TALLER SOBRE CONSEJERA

EN VIH-SIDA E ITS
Y PRUEBAS RPIDAS EN
POBLACIN DE MAYOR
RIESGO Y VULNERABILIDAD

Centro Nacional para la Prevencin

y el Control del VIH/SIDA

Trabajo en Equipo

Qu es la consejera?

Cul es el objetivo?

Qu caractersticas tiene la consejera?

Qu es la Consejera?
Es un encuentro entre seres humanos donde un
entrevistador (llamado consejera o consejero)
confronta de una manera sutil y amorosa al
entrevistador (cliente, paciente, enfermo, usuario,
persona vulnerable) ponindose a su servicio, sin
anteponer el deseo del entrevistador, permitindole al
usuario plantear sus necesidades y formas de
resolverlas de manera realista

Objetivo de la Consejera
Ayudar a quien recibe la consejera a
clarificar sus pensamientos y explorar
opciones de solucin ante una
problemtica planteada y vivida

Caractersticas que tiene la

Consejera
1) Focalizada
2) Cara

a Cara
3) Espacio donde se brinda confianza,
informacin y confidencialidad
4) Tiene un tiempo para realizarse
5) No es directiva
6) No se juzga, ni regaa

Trabajo en Equipo
Qu se necesita para realizar una
consejera?
Qu se necesita para ser consejera o
Consejero?
Quines pueden realizar una
consejera?

Beneficios de hacer consejera

Qu se necesita para ser

Consejera o Consejero?
Honestidad

Autenticida
d

Congruenci
a
Tolerancia

Sensibilidad
Empata
Creatividad
Conocer el
tema

Quines pueden realizar la

consejera?
Independientemente de quin realice la
consejera resulta fundamental que la
persona tenga claridad en sus propsitos,
bien definido su inters por participar en
esta actividad y de ser posible someterse a
un proceso de anlisis psicolgico personal.

Beneficios al realizar
Consejera
Aprendizaje de las experiencias de los
dems.
Crecimiento personal
Auto cuidado
Aprender a servir
Crecimiento como ser humano

Qu se necesita para
realizar una Consejera?

Saber escuchar
Respetar Valores, Creencias y Estilos de
Vida
Mantener Lenguaje Simple y Claro
Usar Adecuadamente el Silencio
Lenguaje Corporal
Realizar Preguntas Eficaces
Facilitar la resolucin del Problema
Mantener el hilo de la Conversacin

Tcnicas que ayudan a

realizar la Consejera
Espejear:
Reflejar elementos que el usuario est comunicando para
que se focalic su atencin en ello.
Cuando hablas de tu salud bajas la voz

Parafrasear
Realizar
una traduccin de lo que manifiesta quien recibe la
:consejera para clarificar la informacin que est
proporcionando.
En otra palabras
Djame ver si entiendo

Tcnicas que ayudan a

realizar la Consejera
Hacer eco:
Repetir algunas frases que el usuario diga durante la sesin,
en forma de pregunta.
Usuario: Soy muy responsable, pero esta vez no use condn?
Consejero: Eres muy responsable?

Tcnicas que ayudan a

realizar la Consejera
Reformulacin propia del
usuario:
sta tcnica es importante para que al consejero le quede

sta tcnica es importante para que al consejero le quede

claro si lo que le dice el usuario es lo mismo que l
entiende y percibe.

Consejera o Consejera:
Por lo que entend tambin tienes necesidad de hablar sobre

Tcnicas que ayudan a

realizar la Consejera

Normalizacin:
Consiste
en avalar o reconocer las emociones que siente el
usuario en ese momento aqu y ahora. El usuario
puede manifestar sentimientos y emociones como
ansiedad, temor, angustia, coraje, llanto, etc., por la
situacin que enfrenta.
Ejemplo
Usuario: El slo pensar que pudiera estar infectado me produce
mucho miedo por no saber que va a pasarme
Consejera y/o : Me parece que es normal que te sientes as, por no
saber si estas o no infectado.

Tcnicas que ayudan a

realizar la Consejera

Confrontacin:

Es la actividad que desarrolla el consejero con los elementos que da

el consultante que permite asumir la responsabilidad de una
situacin especifica y asumir la posibilidad que le compete para
enfrentar su situacin asumiendo su responsabilidad.

Ejemplo
Usuario: Tuve relaciones sexuales sin proteccin y no me
preocupa
Consejero: Su no te preocupa porqu estas aqu?

Tcnicas que ayudan a realizar

la Consejera

Focalizacin:
Encaminar
a que el dialogo de la o el usuario se centre en un
solo asunto sin permitirle desviarse del tema.
Ejemplo
Me doy cuenta que me quieres hablar de muchas cosas, te
pedira que te centraras en lo que te trajo aqu..

Tcnicas que ayudan a realizar

la Consejera

Sintetizacin
Es resumir
e integrar todo lo que se discuti durante la
sesin.
Nos sirve para esclarecer o aclarar el sentido de lo
:
que escuchamos del otro y sobre todo que el apoyo que
se le brindar ser en medida de lo que el usuario
necesita.
Ejemplo
Me dices que a pesar de que sabes que tu pareja mantiene
mltiples relaciones sexuales no te atreves a pedirle que
usen proteccin cuando hay penetracin, podras
explicarme porque consideras mas importante su
compaa que un probable dao a tu salud

Tcnicas que ayudan a realizar

la Consejera
Sondear:
Tratar de conocer la informacin del otro a travs de
preguntas dirigidas.
Ejemplo: Cmo es eso?
Platcame ms acerca de tu.

Resonar:
Consiste en repetir la ltima frase o palabra en tono de
pregunta para motivar a hablar a quien recibe la
consejera.
Ejemplo:
Usuario: Estoy aqu.., pero muy enojado
Consejero: Enojado?

Trabajo en Equipo

Qu es la consejera en VIH-SIDA e
ITS?

Cules son los objetivos?

Qu necesito preguntar para dar

consejera en VIH-SIDA e ITS?

Qu es la Consejera en
VIH/SIDA e ITS?
Es el encuentro cara a cara entre quien
realiza la consejera con una o un
usuario en el que se le escucha, informa
y asesora, permitiendo descubrir
elementos que favorecen la exposicin
al VIH e ITS y en el que se fortalece la
toma de decisiones responsables

Objetivos de la Consejera en
VIH/SIDA e ITS
Prevenir las infecciones de Transmisin
Sexual y el VIH.
Romper con la cadena de la transmisin
de las ITS.
Proporcionar informacin sobre ITS y el
VIH.
Identificar las conductas y prcticas del
usuario
Potenciar las relaciones familiares y
sociales

Qu necesito preguntar para

dar Consejera en VIH/SIDA e
ITS?
A.

Recapitular lo ya
trabajado y enfocarlo al
VIH/SIDA e ITS

5.
6.
7.

B. Preguntar el motivo de la visita para

identificar la demanda

Cmo se hace la consejera

Qu se necesita para ser consejero
Qu se necesita para realizar una
consejera

Causas que se deben tomar en cuenta

para identificar la demanda del usuario
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.

Prcticas sexuales no protegidas.

Riesgo ocupacional (trabajadores de la salud)
Trabajadoras y trabajadores Sexuales
Transfusiones de sangre y sus derivados.
Uso o abuso de drogas (inyectables y no inyectables)
Resultado positivo en pruebas de deteccin de VIH.
Consejera durante el Embarazo.
Familiar infectado por VIH o persona que convive con otra
que vive con VIH/SIDA
9. Parejas serodiscordantes
10. Personas sin percepcin de riesgo real (incrdulos a
resultados negativos).
11. Consejera para ITS.

Cmo se entrega un resultado

Negativo?
Es recomendable que la o el Consejero sea la misma persona que realiz la
Consejera previa al examen.
Es importante considerar la informacin que se recab en el primer encuentro.
Si no hubo Consejera previa, investigar los motivos por los que se realiz la
prueba y la informacin con la que cuenta.
Al dar a conocer el resultado se sugiere que se haga de manera directa.
Es importante enfatizar la importancia de asumir la responsabilidad del auto
cuidado, convendr resaltar que ahora se posee la informacin y que est en
sus manos continuar sano.

Cmo se entrega un resultado

Negativo?
1. Recomendable que la o el consejero sea la
misma persona
2. Considerar la informacin que se recab en
el primer encuentro
1. Si no hubo consejera previa investigar los
motivos por los que se realiz la prueba.
1. Sondear la informacin que tiene de los
resultados

Cmo se entrega un resultado

Negativo?
Precisar aquella informacin pertinente para
la prevencin
Sexo seguro, sexo protegido
Sealar un resultado negativo, no significa que el
virus jams entrar en su cuerpo
Sealar el perodo de ventana
Reflexiones
Hablar sobre la posibilidad de dirigir su propia
vida
Revalorizar situaciones de riesgo.

Cmo se entrega un resultado

Positivo?
Se recomienda que quien entregue el resultado sea la misma persona que realiz la Consejera
inicial.
Es importante considerar la informacin que se recab en el primer encuentro, donde se evalu
el estado anmico del paciente, su expectativa de resultado, as como

los pensamientos y

sentimientos que tuvo durante la espera.

Si no hubo Consejera previa, investigar los motivos por los que se realiz la prueba y la
informacin con la que cuenta.
Es importante que el consejero no se muestre compadecido o sobreprotector, pues cualquiera de
estas dos actitudes del consejero pueden sentirse como agresivas.
Evitar dar falsas esperanzas ya que generan confusin.
Cuando la angustia haya disminuido ser el momento de aclarar dudas y ampliar informacin.
Se le recomendar avisar a sus parejas y ex-parejas de su estado serolgico. Quien realice la
Consejera evitar la censura para que no parezca un asunto forzoso y aclarando
decisin hacerlo.

que es su

Cmo se entrega un resultado

Positivo?

Considerar la informacin que se recab en el primer

encuentro

Evaluar el estado anmico del usuario

Sondear expectativa de resultado, as como los

pensamientos y sentimientos que tuvo durante la espera

Si no hubo consejera previa investigar los motivos por los

que se realiz la prueba y la informacin con la que
cuenta.

Evitar dar falsas esperanzas ya que generan confusin.

Qu tomar en cuenta al entregar un

resultado Positivo?
Hablar de la posibilidad de dirigir
constantemente
su propia vida.
Valorar la pertinencia de compartir el
resultado quien pueda ser til.
RECOMENDACIONES:
Comunicar el resultado con confianza y seguridad
No mostrarse compadecido o sobreprotector
Dejar que verbalicen todos sus pensamientos y
manifieste sus sentimientos.
Preferible que el profesional que hizo la primera
entrevista entregue el resultado.

Cmo se entrega un resultado

Indeterminado?
Al entregar un resultado indeterminado quien hace la Consejera
explicar que por el momento no hay seguridad de la presencia del
VIH, aclarando que:
La persona se encuentra en proceso de seroconversin
La persona est cursando con alguna otra enfermedad como
artritis, lupus eritematoso, Hepatitis B, Sfilis, etc.
Se le explicar que estos resultados no son frecuentes y que
necesariamente se tendr que repetir el examen tres meses despus
como lo indica la NOM-010.
Es

necesario

abrir

un

inquietudes y fantasas.

espacio

donde

el

paciente

exprese

sus

Entrega de resultado a Nios,

Adolescentes, y a sus Padres
Cmo se entrega un resultado negativo?
Cuando el resultado de la prueba de VIH sea negativo, dar informacin clara
a los padres sobre la posibilidad de la transmisin y la necesidad del
seguimiento para descartar o confirmar una infeccin y que ser
necesario estar en seguimiento 2 aos como lo seala la NOM 010.
Se recomienda que se canalice a Psicoterapia.
Si el riesgo del menor fue por transfusin sangunea o abuso sexual y el
resultado inicial es negativo (dentro de las 8-12 semanas), se realizar un
seguimiento a los 3 y 6 meses y canalizar a los servicios especializados
para la atencin psicolgica de los padres y el menor.

Entrega de resultado a Nios,

Adolescentes, y a sus Padres
Cmo se entrega un resultado positivo?
Considerar que para este resultado, ya se habr tenido
informacin previa de la primera visita, en donde se avalu
el estado anmico del usuario (depresivo, agresivo,
angustiado, demandante, seductor, amistoso, indiferente,
impulsivo) y su expectativa de resultado, si no hubo
Consejera previa se har un sondeo sobre la informacin
que tiene de cmo est viviendo la experiencia de ser
seropositivo al VIH y ahora conocer el resultado de su hija o
hijo.

Los padres a travs de su propia experiencia de vivir con

el VIH puedan reconocer sus emociones que suelen
presentarse a partir de conocer que su hijo tambin
vivir con la infeccin.
Suele acrecentar el dolor y la preocupacin , removiendo
miedos, angustia, desesperacin y el terrible
sentimiento de culpa de haber transmitido el VIH a su
hijo.

Cuando los padres no estn infectados suele ser ms

difcil para ellos el aceptar el resultado positivo de su
hijo, pues es una situacin no esperada que suele
despertar sentimientos de culpa asociados a un
cuidado inadecuado de su hijo y hasta presentarse
fantasas de que el hijo los pueda infectar, ser
estigmatizados o que represente una carga su
cuidado.

Cuidados que deben tener en casa y

de cmo se le va a tratar, es decir:

No sobreprotegerlo
Que contine con sus actividades cotidianas (escuela,
amigos, en casa, etc.).
No olvidar que es un nio normal y que eventualmente puede
presentar complicaciones de salud que limiten sus
actividades.
No cuestionar al menor sobre quin lo infecto ante la
sospecha de abuso sexual.
De acuerdo a su edad (8 aos) ser conveniente que se le
informe de su diagnstico y as participe en su cuidado.

SUBASTA

HONRADEZ:1800 Graciela
SOBORNO:60 Todas para Uno
TRAICIN:200 Todas para Uno
HAMBRE:1100 Roberto
SALUD:5000 Los Norteos
SUPERACIN:8000 Los Querendones
AMISTAD:8000 Coktel
COMPAERISMO:3000 Todas para Uno
DISCRIMINACIN:1000 Todas para Uno
RECHAZO:700 Todas para Uno
CORRUPCIN:2200 Todas para Uno
ACEPTACIN:2800 Los Norteos +2
CALIDAD:3400 Los Dinmicos
TRANQUILIDAD:2320 Los Querendones
VIH-SIDA:1500 Todas para Uno
SOLEDAD:700 Los Dinmicos
FELICIDAD:1900 Los Dinmicos
MIEDO:330 Los Norteos +2
SOLIDARIDAD:650 Los Norteos +2
ENFERMEDAD:300 Todas para Uno
ESTABILIDAD:670 Los Dinmicos
XITO:900 Coktel

FRUSTRACIN

RESPETO