Mdulo I

LA PSICOLOGA EN LAS
ORGANIZACIONES

Para reflexionar
EL ELEFANTE Y LOS CINCO CIEGOS
Eran cinco ciegos. A cada uno se le pidi que hiciera la
descripcin de un elefante, del cual estaban tomados,
respectivamente, de una de sus partes.
El primero de ellos, que estaba agarrado a la trompa,
dijo que el elefante era "largo y grueso, flexible,
arrugado, y hasta cierto punto, creo... hmmm, es capaz
de manipular el mundo que lo rodea".
El segundo exclam rpidamente: "- no estoy de
acuerdo ! -" , mientras recorra las orejas, "...es terso,
no es arrugado, muy delgado, para nada grueso, y

"- Cmo decs eso ? ! -" Preguntaba el tercero,

tocando una pata, el elefante es un animal grueso y
redondo. Pesado y arrugado. No hay viento que pueda
moverlo".
"- No seas tonto - ", dijo el cuarto ciego apoyado en el
extenso costado, " es grande como una casa y ancho
como
una
pared".
"- Estn todos absolutamente equivocados ! -",
gritaba ofuscado el quinto ciego, asido a la cola, " el
elefante es flexible y ahusado. No es de gran tamao y
aunque se mueve con facilidad, no parece que tenga
un propsito definido".

Finalmente, los cinco ciegos discutieron todo el da,

sin ponerse de acuerdo, y cada uno se fue a su casa
pensando en lo estpidos que son los otros
Reflexionemos!!!

Contextualizacin
Este argumento, comnmente se asocia con lo que
sucede en las organizaciones, ya que en nuestro medio,
lo ms habitual es que cuando se perciben problemas
en los que estn involucradas personas, se abordan y
manejan por separado, como si se tratase de
acontecimientos aislados.
En cierto sentido los problemas se ven como "locales",
como en el cuento, cada uno aferrado a su parte, con la
idea de que los dems estn equivocados y nadie se da
cuenta de cmo realmente son las cosas.

 contextualizacin
La psicologa organizacional es una disciplina que surge
de la industria y se expande hacia otras instituciones,
hasta lograr su consolidacin en la dcada de 1970.
Algunos estudios la consideran como sinnimo de
psicologa industrial, otros como una parte integrante
de ella, finalmente, como una ampliacin y una
evolucin de la segunda.
La Psicologa Organizacional se desarroll a partir del
movimiento de la relaciones humanas en la
organizaciones pone ms inters en el empleado que la
Psicologa Industrial.

Qu es la psicologa?
La psicologa (psico, del griego
, alma o actividad mental, y
loga, -, tratado, estudio)
es la ciencia que estudia la
conducta de los individuos y sus
procesos mentales, incluyendo los
procesos
internos
de
los
individuos y las influencias que se
producen en su entorno fsico y
social.

la psicologa
La Psicologa es la ciencia que estudia las funciones
psicolgicas, como la atencin, la percepcin, la
memoria, el pensamiento, la inteligencia, el lenguaje,
y el aprendizaje.
Tambin se ocupa de la afectividad, como las
emociones y la sexualidad; de las etapas evolutivas
del desarrollo humano, de la conducta, la
personalidad, la vocacin, el trabajo y los fenmenos
sociales.

Qu es una Organizacin?
Son dos o ms personas que
trabajan en colaboracin y en
conjunto dentro de unos lmites
identificables para alcanzar una
meta u objetivo en comn.
Son sistemas humanos de
cooperacin y en coordinacin
acoplados dentro de unos lmites
definidos para perseguir metas y
Son entidades socialesobjetivos
compuestas
e integradas por dos
compartidos.
o ms individuos con la finalidad de cumplir metas y
objetivos.

La psicologa organizacional
La psicologa organizacional es el rea de la psicologa
que se encarga de estudiar el comportamiento del ser
humano en el mundo del trabajo y de las
organizaciones, fundamentalmente empresariales,
aun
incluyndose
tambin
organizaciones
no
gubernamentales o asociaciones.

la psicologa organizacional
La psicologa es la ciencia que se ocupa del estudio de
la conducta humana por lo cual su eje de estudio de
centra en un aspecto muy particular, el hacer.
El hombre tiene la capacidad de transformar la
naturaleza y su relacin con la naturaleza est
establecida por el trabajo cuyo producto preexiste en
su conciencia antes de producirlo.
En funcin de ello, podemos definir a la psicologa
organizacional como una ciencia aplicada de carcter
social que, haciendo eje en el hombre en su medio
laboral, intenta explicar los complejos procesos
psicolgicos
que
se
desencadenan
en
la

la psicologa organizacional
Las organizaciones son un sistema constituido por un
grupo de personas que conforman subgrupos sectoriales,
integrados
por
individuos
interactuantes
e
interdependientes, que constituyen un sistema abierto en
constante comunicacin con el contexto para percibir sus
variaciones y adaptarse a sus necesidades.
Dentro de stas podremos observar un sistema formal,
con sus normativas de procesos, y un sistema informal
determinado por la actividad e interaccin habitual de la
organizacin.

la psicologa organizacional
La organizacin plantea la configuracin de un grupo
humano complejo que acta dentro de un contexto
deliberadamente constituido para la realizacin de
fines y necesidades especficas. Este grupo humano
interacta entre s en dos planos...
Interpersonal: mecanismos
necesidades, motivaciones, etc.

de

identificacin,

Sistema sancionado: roles interrelacionados que

conforman una estructura definida en tareas y
expectativas predefinidas. El eje central de esta
estructura es la autoridad que regula los roles y sus
interacciones.

la psicologa organizacional
Podemos decir entonces que la psicologa se relaciona
con la organizacin a travs de los recursos humanos,
es decir, la psicologa organizacional surge con el
objeto de realizar un anlisis de las relaciones
interpersonales dentro de la organizacin para
optimizar su rendimiento y permitir, de esta manera,
una mayor efectividad global.
Una
organizacin
puede
ser
fuente
de
enriquecimiento en el desarrollo personal y promotora
del bienestar. Desde esta perspectiva, el deseo de
individuos y organizaciones es el nexo de tales
vinculaciones y, en virtud de ello, la organizacin
tendr por desafo conocer, en cada empleado, cul
es el deseo y las motivaciones que lo hacen

Antecedentes
Esta disciplina se desarroll ampliamente en las
ltimas dcadas, con un enfoque interdisciplinario, en
virtud de la problemtica del manejo de los recursos
humanos.
Inicialmente eran los psiclogos industriales quienes,
con pocos elementos, se acercaban a las
organizaciones para la seleccin y reclutamiento de
personal. Para entender el ordenamiento del trabajo
recurrieron a los ingenieros quienes realizaron su
aporte ordenando los procesos con el fin de optimizar
la seleccin de personal a partir de una definicin ms
clara del puesto de trabajo para adecuar las
capacidades del individuo con la tarea a realizar.

antecedentes
Posteriormente, gracias al aporte de otras ciencias,
surge el psiclogo organizacional, cuya funcin es
analizar las relaciones entre las partes.
A diferencia del psiclogo industrial, el psiclogo
organizacional, no slo se ocupa de problemas tales
como el reclutamiento, evaluacin, seleccin,
entrenamiento, anlisis de cargos, incentivos,
condiciones de trabajo, etc. sino tambin del
comportamiento de los grupos y subsistemas de
trabajo y de la respuesta de la organizacin en su
conjunto ante estmulos internos y externos.
El nivel del individuo, punto extremo de la divisin
del trabajo, es el campo de estudio de la psicologa

antecedentes
Un conflicto siempre se expresa a travs de los
individuos, stos tienen una personalidad que
reacciona subjetivamente ante diversas situaciones.
El individuo aspira al xito psicolgico y a la
autoestima, por ello, Argyris sostiene que s se
desarrollan las actividades esenciales de la
organizacin centradas en el logro de los objetivos, el
mantenimiento del sistema interno y la adaptacin al
contexto, el individuo tendr ms oportunidad de
expresar sus potencialidades, experimentar la
autoestima y alcanzar el xito psicolgico.

Aporte de otras ciencias

Ciencia

Contribucin
Aprendizaje
Motivacin
Personalidad

Psicologa

Percepcin
Capacitacin
Eficacia en el
liderazgo
Satisfaccin laboral

Unidad de Anlisis
Evaluacin de
desempeo
Medicin de
actitudes
Seleccin de
empleados
Diseo de
Trabajo
Tensin del
trabajo
Toma de
decisiones
individual
Individuo

aporte de otras ciencias

aporte de otras ciencias

Actividad 1
1.- A partir de este primer acercamiento con la asignatura,
responder la siguiente pregunta: Qu relacin existe
entre el estudio de la Psicologa Organizacional y tu
formacin como psiclogo integral??