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Distribucin Directa.
* Sistemas de Reservas Computarizadas
(GDS)
~ Amadeus.
~ Galileo.
~ Sabre.
~ Worldspan.
* Situacin actual.
CASO PRACTICO
La Distribucin Turstica
Funcin:
Relacionar la produccin con el consumo.
Los sistemas de distribucin diferencian el
marketing de servicios del marketing de
productos tangibles.
En el turismo, la peculiaridad radica en que
los productos estn alejados del lugar de
residencia del turista, siendo necesario el
desplazamiento de ste hasta el lugar de
prestacin.
Distribucin Indirecta
Los Touroperadores
Confeccionan
paquetes
tursticos,
Caractersticas:
1. Pueden tambin realizar ventas directas
al consumidor final.
2. Elaboran
sus
productos
con
mucha
organizan
todo
tipo
de
Contratan
servicios
en
grandes
el
producto
de
los
embargo,
pueden
ofertar
otros
recomendndoles
productos.
Sistemas de Distribucin
Cooperativos
Consorcios Tursticos
Formados
por
empresas
tursticas
Centrales de Reservas
No son propias ni exclusivas de una
empresa: permiten un acceso rpido y
fiable a las disponibilidades de muchas
establecimientos, as como la posibilidad de
realizar reservas inmediatas.
Todas las grandes
centrales propias
empresas
poseen
Distribucin Directa
El Propio Establecimiento:
Supone la no utilizacin de intermediarios
(compra directa de una habitacin o de un
pasaje). Poca gente inicia su viaje sin
hacer una reserva.
nuevas
tecnologas
vienen
muchas
empresas
vender
de
comercializacin
Internet
Internet se une a
estos canales, y
Revolucin
en
la
promocin
la
Televisin Interactiva
Incrementa la capacidad de comunicacin
de la televisin al dotarla de interactividad.
Expendedores de Billetes
Automticos: Vending
Uso intenso: Cias de transporte (avin y
tren)
Actualmente la legislacin es restrictiva.
Previsiones de buen crecimiento.
Sistemas de Reservas
Computarizado (GDS)
Con una gran base de datos capaz de
almacenar
instantnea
actualizar
enormes
de
manera
cantidades
de
Amadeus:
Creado en 1987 por Air France, Iberia y
Lufthansa.
Sistema de mayor presencia en Europa.
Es actualmente el mayor GDS a nivel
mundial.
Est
conectado
ms
de
64,000
la
comunicacin
con
700
Galileo:
Creado en 1987 por British Airways,
Swissair, Alitalia y KLM.
Se fusion con el sistema norteamericano
Covia / Apollo de United. En 2001 paso a
ser parte del grupo Cendant (1 cadena
hotelera del mundo)
Sabre
Creado en los aos 60 en EE.UU.
Actualmente est conectado a ms de
50,000 agencias de todo el mundo.
Permite comunicarse con ms de 400
compaas areas, 41 de alquiler de
autos y 60,000 hoteles.
Worldspan:
Creado en 1990 en EE.UU. Por Delta,
TWA y Northwest Airlines, a las cuales se
uni luego American Airlines.
Pertenece al Citigroup desde 2003.
Actualmente est conectado a ms de
16,000 agencias de todo el mundo.
Situacin Actual:
4 Grandes Tendencias:
Globalizacin.
Presiones regulatorias y controles para
conseguir eliminar los potenciales efectos
anticompetitivos
de
tales
conseguir su neutralidad.
sistemas
Expansin
de
las
ventas
de
otros
desarrollo
de
nuevas
de
del
las
del
pequeas
AAVV