Es la descripcin objetiva de una

situacin administrativa real y

problemtica, que requiere la
adopcin de una o varias decisiones,
en medio de un contexto ambiental;
todo lo cual proporciona informacin
para el planteamiento de alternativas
y soluciones.
INCAE

Se pueden alcanzar aportes tales como:

Habilidades cognoscitivas
Desarrollar destrezas analticas
Mejor comprensin de conceptos
referentes al tema
Motivacin al encontrar retos diferentes
Entrenamiento dinmico
Formacin de criterios para la toma de
decisiones
3

Caractersticas
No hay solucin correcta o nica;
El contenido debe responder a una necesidad
concreta de aprendizaje;
Debe suministrar informacin suficiente para
analizar los hechos; y
Presenta los hechos ms importantes y no las
opiniones del escritor.
4

Identificacin del Problema

Anlisis del medio ambiente
Identificacin de alternativas
Evaluacin de alternativas
Seleccin de alternativa de soluci
Establecimiento de un plan de
accin
Implementacin

Proceso para resolver

casos
Objetivo individual:
Que el
asumiendo
decisiones,
de solucin

alumno analice el caso

el papel de tomador de
planteando alternativas
a la problemtica.

Actividades:
Leer el caso en forma general
para conocer sus trminos de
referencia, y establecer lo que se
pide para solucionarlo;
Dividir el contenido del caso;
Enumerar las alternativas de
solucin; y
Elaborar plan de accin.
7

Objetivo grupal:
La resolucin de casos se
convierte
en
una
tcnica
eminentemente social, requiriendo
de
los
alumnos
la
exacta
comprensin
del
problema,
habilidades de argumentacin y la
capacidad de aceptar las mejores
ideas que expongan sus colegas.
8

Actividades:

Lectura cuidadosa del caso;

Recopilacin de hechos;
Evaluacin de hechos;
Exposicin del problema;
Establecimiento de alternativas
de solucin;
Seleccin de la alternativa ms
adecuada;
Preparar plan de accin.
9

Propsitos:
Desarrollar la capacidad de expresar
pensamientos claramente en forma
escrita
Desarrollar el entendimiento y
comprensin de los problemas
administrativos
Relacionar experiencias obtenidas,
adaptar y adoptar un mtodo de
escrituracin y anlisis
10

Definir el tipo de informacin relevante y las

fuentes de invetigacin a utilizar
Identificar las fuentes de informacin
relevantes y directas a utilizar y disear los
instrumentos de investigacin
Sealar los requerimientos de observaciones
que considere pertinentes: visitar
instalaciones y locales de la empresa para
observar condiciones y el clima organizacional
Elaborar un programa sealando actividades y
fechas
Elaborar un bosquejo o mapa de escrituracin
11

Determinar el propsito de su
manuscrito: Material para ensear,
para transmitir asesora o solo como
informacin y motivar a los lectores

Considerar a los lectores potenciales,

definiendo a la audiencia: Quin leer
este material?, Qu entendimiento y
nivel de educacun previo tendrn los
lectores?

Escogencia de un ttulo especfico

para el trabajo: Qu es lo que incluir
12
el escrito?

Seleccin del enfoque a utilizar:

Mtodo secuencial, Mtodo lgico,
Mtodo psicolgico
Lista preliminar de los temas
Ordenar los temas de acuerdo al
mtodo seleccionado
Ubicar los temas secundarios
Elaborar un plan de investigacin
en funcin del problema
identificado
13

Introduccin
Indice
Anlisis y presentacin de resultados(de
cada aspecto, importancia y aplicacin
Anlisis y presentacin de alternativas
de solucin(ventajas, limitaciones y
justificaciones)
Conclusiones
Recomendaciones
Anexos y Apndices
14

Definicin:
Es el esfuerzo de investigacin administrativa
que se realiza, con miras a diagnosticar y
plantear soluciones alternativas sobre un
mbito especfico y/o global de una empresa
o de una de sus partes; revisando, evaluando
y comparando planes, programas, proyectos,
objetivo, funciones, polticas, estrategias,
estructuras, sistemas, procedimientos,
mtodos, recursos, etc. Sea en forma
separada o conjunta.
15

El proposito de un anlisis radica en

dividir o separar las partes
constitutivas de dicha situacin,
hasta llegar al conocimiento de los
principios o elementos de que se
forma; para diagnosticar, evaluar y
establecer los medios para abordar
esos problemas.
16

El producto final es el planteamiento

especfico de alternativas que se
podran considerar para los problemas
planteados
Ilustrar las tcnicas, instrumentos y
formas(cuantitativas y/o cualitativas)
apropiadas para el anlisis de esas
alternativas y el plan de accin para su
ejecucin
17

P.O.I.D.C.

F.O.D.A.

Organizacin y Mtodos

Anlisis Administrativo

Mtodo Cientfico
18

Es el proceso administrativo esta conformado por

las siguientes funciones: planeacin, organizacin,
integracin, direccin y control, de las cuales
toma su nombre. Dichas funciones dentro del
anlisis de casos sirven para conformar una
estructura a evaluar dentro de la empresa,
analizando cada una de ellas y sus interrelaciones,
pueden obtenerse valiosas conclusiones para
realizar el diagnstico de la situacin actual y en
base a dichos resultados y siguiendo el mismo
esquema del POIDC, plantear alternativas de
solucin.
19

El anlisis FODA, Fortalezas,

Oportunidades, Debilidades y
Amenazas (en ingls SWOT: Strenghts,
Weaknesses, Oportunities, Threats). es
una herramienta que permite conformar
un cuadro de la situacin actual de la
empresa u organizacin, logrando de
esta manera obtener un diagnstico
preciso que sirva de base para tomar
decisiones acordes a lo evaluado.
20

Organizacin y Mtodos
Es un estudio cientfico del trabajo, que aplica la
tcnica analtica para determinar los problemas
estructurales y de sistemas en un entidad
organizacional.
Campo Micro administrativo: Comprende procesos y
estructura de dos o ms entidades de una empresa.
Campo Macro administrativo: Estructura
procedimientos de la empresa en su interior.

y
21

Anlisis Administrativo
Es un examen exhaustivo de la organizacin,
funcionalidad y estructura de una entidad para
determinar situaciones anmalas.

Plano Organizativo Dinmico: POIDC

Plano Funcional: Organigramas, Cuadros
Plano Estructural: Como esta diseada
Plano Comportamental: Recursos Humanos

22

Es el mtodo de investigacin, que

consiste en formularse
interrogantes sobre la realidad, con
base en la teora ya existente,
tratando de hallar soluciones a los
problemas planteados.
Pasos del Mtodo Cientfico:
Observacin
Hiptesis
Experimentacin
23

PROBLEMA: Cuestin o proposicin

dudosa que se trata de aclarar.
- Cosa difcil de explicar o que
presenta una dificultad.
CAUSA: Lo que hace que una cosa
exista.
- Origen, razn o motivo.
(No hay efecto sin causa)
EFECTO: Resultado de una accin.
-Fin por el que se hace una cosa
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