EL AMBIENTE EN LAS

EMPRESAS
LAS EMPRESAS CONSTITUYEN ORGANIZACIONES
INVENTADAS POR EL HOMBRE PARA QUE SE
ADAPTEN A CIRCUNSTANCIAS AMBIENTALES Y
ALCANCEN OBJETIVOS , SI SE LOGRA LA
ADAPTACION Y LOS OBJETIVOS SE CONSIDERA
QUE LA EMPRESA ES EFICAZ Y ESTARA EN
CONDICIONES DE SOBREVIVIR Y CRECER.

Elaboracin de Mapas Ambientales

Como el ambiente es extremadamente vasto y complejo, las empresas no
pueden asimilarlo, conocerlo ni comprenderlo en su totalidad y complejidad, lo
que seria imaginable. el ambiente es un contexto externo que presenta una serie
de condiciones muy variables y complejas.

Seleccin Ambiental:
Las empresas no alcanzan a comprender de una vez por todas las
condiciones variables de ambiente, en especial por el hecho de que
algunas de stas estn sujetas a influencias que las empresas no
pueden anticipar, prever o controlar.
Percepcin ambiental:
Conjunto de informaciones seleccionadas y estructuradas en
funcin de la experiencia anterior, de las necesidades y de las
intenciones de la empresa en una situacin dada.

Consonancia y disonancia:
Hay consonancia cuando las suposiciones de la empresa, respecto
de su ambiente, son confirmadas en la practica y en lo cotidiano,
de esta manera, la empresa mantiene un comportamiento
coherente, pues este coincide con sus suposiciones .
Limites y Fronteras:
Son lneas imaginarias que definen qu es una empresa y qu es
un ambiente.

AMBIENTE GENERAL
Constituido por un conjunto amplio y
complejo de condiciones y factores
externos que abarcan e influyen
difusamente todas las empresas.

ariables del Ambiente general:

Tecnolgicas:
La tecnologa representa uno de los factores mas crticos, debido a la profunda influencia y
al fuerte impacto que ejerce sobre las empresas su administracin en especial sobre sus
operaciones.

Polticas
Se derivan de la poltica y los criterios de decisin que ejercen influencia relevante sobre
las actividades de la empresa estas variables incluyen el clima poltico e ideolgico general
y crean estabilidad o inestabilidad poltica.

Econmicas
Determina el volumen de las operaciones, el nivel de precios y rentabilidad potencial y la
facilidad o dificultad en la obtencin de los recursos bsicos y mecanismos del mercado en
general.

Legales
Se refiere al contexto de leyes y normas legales que regulan, controlan, incentivan o
restringen determinados tipos de comportamiento empresarial.

Sociales
Una empresa es al mismo tiempo una organizacin social y una unidad econmica, est
sujeta a presiones sociales y a influencias del medio social y cultural donde se encuentre
localizada.

Demogrficas
Se refiere a las caractersticas de la poblacin, su crecimiento, raza religin, distribucin,
geogrfica, distribucin por sexo edad, etc.

Ecolgicas
Se refiere al marco fsico y natural que rodea externamente la empresa.

AMBIENTE DE TAREA

Ambiente de tarea
Es el ambiente especifico de la empresa que corresponde al
segmento del ambiente general mas inmediato y prximo a la
empresa.
Sectores del ambiente de Tarea:
A. Los consumidores o usuarios de los productos o servicios
de la empresa.
B. Los proveedores de recursos para la empresa, quienes
suministran capital y dinero.
C. Los competidores, esta formado por las empresas que
compiten entre si para obtener los recursos necesarios y
conquistar los mercados.
D. Grupos reguladores ,constituido por las instituciones que,
de alguna manera, imponen controles, limitaciones o
restricciones a las actividades de la empresa.

Dominio:
Es el ambiente de tarea donde la empresa ubica su nicho ecolgico y
desarrolla sus actividades.
Dinmica Ambiental:
La empresa esta sujeta a influencias y condiciones provenientes del
ambiente, independientes de las influencias y condiciones interiores
provocadas por su tarea y ramo de actividad y por la tecnologa que utiliza
para realizar su tarea.
Homogeneidad versus Heterogeneidad:
Como el ambiente de tarea es muy complejo, algunos autores tratan de
caracterizarlo por medio de un solo aspecto que puede variar en un
conjunto que va desde homogeneidad hasta heterogeneidad.
Estabilidad versus Inestabilidad:
Otro aspecto importante es el grado de estabilidad de los componentes del
ambiente de tarea, que puede variar continuamente desde estabilidad y
variabilidad, presenta estabilidad cuando no hay variaciones relevantes en
el comportamiento de los clientes, los proveedores, los competidores o
agentes reguladores.

ADAPTACION EMPRESARIAL AL AMBIENTE DE TAREA

TIPOS DE
AMBIENTE

AMBIENTE ESTABLE AMBIENTE

CAMBIANTE

AMBIENTE
HOMOGENEO

AMBIENTE
HETEROGENEO

Estructura
organizacional
sencilla debido a la
simplicidad del
ambiente.
Reacciones
estandarizadas en el
ambiente por medio
de normas y
reglamentos.
Los departamentos
aplican normas

Estructura
organizacional
compleja con varias
divisiones funcionales,
cada una de las cuales
corresponde a un
segmento del
ambiente.
Divisiones de base
geogrfica o
semejante, debido a la
heterogeneidad

Estructura
organizacional
sencilla, debido a la
simplicidad del
ambiente.
Reacciones no
estandarizadas pero
dirigidas a la
planeacin
contingente y a la
asimilacin de la
incertidumbre.
Estructura
organizacional
compleja diferenciada
para enfrentar con
multivariados
segmentos
ambientales.
Descentralizacin
para afrontar la
asimilacin de la
incertidumbre y la
planeacin

INFLUENCIA AMBIENTAL
LAS CARACTERISTICAS AMBIENTALES
CONSTITUYEN VARIABLES INDEPENDIENTES,
MIENTRAS QUE LAS CARACTERISTICAS
ORGANIZACIONALES CONSTITUYEN VARIABLES
DEPENDIENTES

La diferenciacin y la integracin
empresarial
La diferenciacin es la divisin de la

organizacin en subsistemas o
departamentos (tarea especializada).
Si hubiera diferenciacin ambiental, esta se
reflejara igualmente en la estructura y el
comportamiento de los subsistemas y
departamentos.
La integracion es lo opuesto a la
diferenciacion, ambos son opuestos y
antagonicos.
Cada uno de los departamentos maneja un
recurso o segmento del universo exterior
de la empresa, esta division conduce a la

La diferenciacin y la integracin
empresarial
No obstante necesitan realizar un esfuerzo

convergente y unificado para lograr los

objetivos empresariales, surge el proceso
de integracin.
La adaptacin y la flexibilidad de la
empresa son vitales para el xito buscado.
La diferenciacin e integracin constituyen
una manera de organizar una empresa en
cualquier situacin ambiental.

Las mecanicistas y las

orgnicas
Segn la relacin entre el procedimiento y

las practicas administrativas, existen 2

tipos de organizaciones.
Las mecanicistas:
A) Minuciosa divisin del trabajo.
B) especialistas con atribuciones
perfectamente definidas y delimitadas.
C) centralizacin de las decisiones,
tomadas en los niveles superiores
D) jerarqua de autoridad rgida
E) sistemas sencillos de control.

Las mecanicistas y las

orgnicas
F) sistemas sencillos de comunicaciones.
G) predominio vertical entre superior y

subordinado.
I) principios universales de la teora clsica.
Las Orgnicas:
A) estructuras flexibles.
B) los cargos se modifican y redefinen
constantemente.
C) descentralizacin de las decisiones.
D) Jerarqua flexible
E) Mayor amplitud de control

Las mecanicistas y las

orgnicas
F) mayor confiabilidad en las

comunicaciones informales.
G) Predominio de la interaccin lateral
sobre la vertical.
H) Principios de la teora de las relaciones
humanas.
Un sistema mecanicista es apropiado en

condiciones ambientales estables, mientras

que un sistema organico es apropiado para
condiciones ambientales en constante
cambio y transformacin.

IMPERATIVO AMBIENTAL
CUANTO MAYOR SEAN LAS CONTINGENCIAS Y
LAS COACCIONES DEL AMBIENTE DE TAREA,
MAYOR ES LA NECESIDAD DE FLEXIBILIZAR
LOS CAMBIOS ORGANIZACIONALES

El ambiente determina la estructura y las

caractersticas organizacionales.
Para comprender mejor la estructura y el
funcionamiento de la empresa es necesario
conocer su ambiente de tarea y su
tecnologa ya que son fuentes de
coacciones y contingencias que la empresa
necesita vencer y superar.
El ambiente de tare constituye la principal
fuente externa de coacciones y
contingencias y la tecnologa constituye la
principal fuente interna.