General:

Capacitar sobre la importancia de establecer un

comit de convivencia laboral en la empresa.
Especficos:
Definir qu es acoso laboral.
Especificar como se conforma el comit de
convivencia laboral.
Conocer cuales son las funciones del Comit y
la de sus integrantes.

INTRODUCCIN
El acoso laboral es una de las causas que provoca en
las personas estrs, niveles de ira, ansiedad o el deseo
de abandonar la empresa ya que los trabajadores no
encuentran un apoyo por parte de los jefes o de la
legislacin.
El acoso laboral puede llegar hacer sutil y es fcil de
que pase desapercibido por el resto de los
trabajadores.

La Ley 1010 de 2006 y la Resolucin 2646 de

2008 definen el acoso laboral como:
Toda conducta persistente y demostrable,
ejercida sobre un empleado, trabajador por parte
de un empleador, un jefe o superior jerrquico
inmediato o mediato, un compaero de trabajo o
subalterno, encaminada a infundir miedo,
intimidacin, terror, y angustia, a causar perjuicio
laboral, generar desmotivacin en el trabajo, o
inducir la renuncia del mismo.

Maltrato laboral.
Persecucin laboral.
Discriminacin laboral.
Entorpecimiento laboral.
Inequidad laboral.
Desproteccin laboral.

 Acto de agresin fsica

Expresiones injuriosas o ultrajantes palabras soeces o con alusin
a la raza, el gnero, origen familiar o nacional, preferencia poltica o
el estatus social.
Comentarios hostiles y humillantes de descalificacin profesional.
Injustificadas amenazas de despido.
La descalificacin humillante en presencia de compaeros de
propuestas u opiniones de trabajo.
Burlas sobre la apariencia fsica o de la forma de vestir en pblico.
Imposicin de deberes ostensiblemente extraos a las obligaciones
laborales, exigencias desproporcionada sobre el cumplimiento de
labores.
Exigencia de laborar en horarios excesivos respecto a la jornada
laboral.

 Trato notoriamente discriminatorio respecto a los dems

empleados en cuanto al otorgamiento de derechos e imposicin
de deberes laborales.
La negativa a suministrar materiales e informacin absolutamente
indispensable para el cumplimiento de labores.
La negativa claramente injustificada a otorgar permisos, licencias
por enfermedad, ordinarias y vacaciones, cuando se dan las
condiciones legales reglamentaria o convencionales para
pedirlos.
Envo de annimos, llamadas telefnicas o mensajes virtuales
con contenido injurioso, ofensivo o intimidatorio.

 Se constituye los Comits de Convivencia Laboral como

una medida preventiva de acoso laboral que contribuye a
los trabajadores contra los riesgos psicosociales que
afectan la salud en los lugares de trabajo. Res. 2646 de
2008.
Es necesario establecer su conformacin.

Es definir la conformacin, y
funcionamiento del Comit de
Convivencia Laboral.

Establecer la responsabilidad que

les asiste a los empleadores
pblicos y privados y a las ARP
frente al desarrollo de las medidas
preventivas y correctivas del acoso
laboral.

Nmero de
Trabajadores

Representantes Representantes

de los
trabajadores

del
empleador

Menor de 10

Entre 11 y 50

Entre 51 y
500

Ms de 501

Los integrantes del Comit preferiblemente deben

contar
con
competencias
actitudinales
y
comportamientos, tales como:

Respeto
Imparcialidad
Tolerancia
Serenidad
Confidencialidad
Reserva en el manejo de informacin y tica
Habilidades de comunicacin asertiva
Liderazgo
Resolucin de conflictos

 El
empleador
directamente
representantes.

designar
a
sus

Los trabajadores elegirn a

sus representantes mediante
escrutinio
pblico.
En
votacin secreta.

El perodo de los miembros del

Comit de Convivencia Laboral ser
de dos (2) aos, a partir de la
conformacin del mismo, que se
contarn desde la fecha de la
comunicacin de la eleccin y/o
designacin

 Recibir y dar trmite a las quejas.

Examinar los casos puntuales de manera confidencial.
Escuchar a las partes involucradas de manera individual sobre los
hechos.
Adelantar reuniones con el fin de crear un espacio de dilogo entre las
partes involucradas, promoviendo mutuos a cuerdos para llegar a una
solucin.
Formular un plan de mejora concertado entre las partes, para construir,
renovar y promover la convivencia laboral.
Hacer seguimientos a los compromisos adquiridos por las partes
involucradas en la queja, verificando su compromiso.
En casos de que no se llegue a ningn acuerdo entre las partes el
Comit de Convivencia Laboral deber remitir la queja a la
Procuradura General de la Nacin (sector pblico) o informar a la alta
direccin de la empresa (sector privado).

 Presentar a la alta direccin las recomendaciones para el

desarrollo efectivo de las medidas preventivas y correctivas del
acoso laboral, informe anual de resultados de la gestin del
Comit de Convivencia Laboral e informes requeridos por los
organismos de control.
Hacer seguimiento al cumplimiento de las recomendaciones
dadas por el Comit de Convivencia a las dependencias de
gestin del recurso humano y salud ocupacional de las
empresas e instituciones pblicas y privadas.
Elaborar informes trimestrales sobre la gestin del Comit que
incluya estadsticas de las quejas, seguimiento de los casos y
recomendaciones, los cuales sern presentados a la alta
direccin de la entidad pblica o empresa privada.

El comit de convivencia laboral deber elegir por mutuo acuerdo

entre sus miembros, un Presidente, quien tendr como
funciones:
Convocar a los miembros del Comit a las sesiones ordinarias
y extraordinarias.
Presidir y orientar las reuniones ordinarias y extraordinarias en
forma dinmica y eficaz.
Tramitar ante la administracin de la entidad pblica o
empresa privada, las recomendaciones aprobadas en el
comit.
Gestionar ante la alta direccin de la entidad pblica o
empresa privada, los recursos requeridos para el
funcionamiento del Comit.

El comit de convivencia laboral deber elegir por mutuo acuerdo entre

sus miembros, un Secretario, quien tendr como funciones:
Recibir y dar trmite a las quejas presentadas por escrito en las que
se describan las situaciones que puedan constituir acoso laboral, as
como las pruebas que las soportan.
Enviar por medio fsico o electrnico a los miembros del Comit la
convocatoria realizada por el Presidente a las sesiones ordinarias y
extraordinarias, indicando da, la hora y el lugar de la reunin.
Citar individualmente a cada una de las partes involucradas en las
quejas, con el fin de escuchar los hechos que dieron lugar a la misma.
Llevar el archivo de las quejas presentadas, la documentacin soporte
y velar por la reserva, custodia y confidencialidad de la informacin.

 Citar conjuntamente a los trabajadores involucrados en

las quejas con el fin de establecer compromisos de
convivencia.
Elaborar el orden del da y las actas de cada una de las
sesiones del comit.
Enviar las comunicaciones con las recomendaciones
dadas por el comit a las diferentes dependencias de la
entidad pblica o empresa privada.
Citar a reuniones y solicitar los soportes requeridos para
hacer seguimiento al cumplimiento de los compromisos
adquiridos por cada una de las partes involucradas.
Elaborar informes trimestrales sobre las gestin del
Comit que incluya estadsticas de las quejas,
seguimiento de los casos y recomendaciones, los cuales
sern presentados a la alta direccin de la entidad
pblica o empresa privada.

El

comit de Convivencia Laboral se reunir

ordinariamente por lo menos una (1) vez al mes,
sesionar con la mitad ms uno de sus integrantes y
extraordinariamente cuando se presenten caso que
requieran de su inmediata intervencin y podr ser
convocado por cualquiera de sus integrantes.

Las entidades pblicas o empresas

privadas debern garantizar un
espacio fsico para las reuniones y
dems actividades del Comit de
Convivencia Laboral, as como
para el manejo reservado de la
documentacin
y
realizar
actividades de capacitacin para
los miembros del Comit sobre
resolucin
de
conflictos,
comunicacin asertiva y otros
temas considerados prioritarios
para el funcionamiento del mismo.

Las entidades pblicas o las empresas

privadas, a travs de la dependencia
responsable de gestin humana y los
Programa de Salud Ocupacional,
deben desarrollar las medidas
preventivas y correctivas de acoso
laboral, con el fin de promover un
excelente ambiente de convivencia
laboral, fomentar relaciones sociales
positivas entre todos los trabajadores
de empresas e instituciones pblicas y
privadas y respaldar la dignidad e
integridad de las personas en el
trabajo

 Con base en la informacin disponible

en las entidades pblicas o empresas
privadas y teniendo en cuenta los
criterios para la intervencin de
factores de riesgo psicosociales, las
ARL llevarn a cabo acciones de
asesora y asistencia tcnica a sus
empresas afiliadas, para el desarrollo
de las medidas preventivas y
correctivas del acoso laboral.