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QUE ES REINGENIERIA?
Hammer y Champy: Reingeniera es la revisin
fundamental y el rediseo radical de procesos para
lograr mejoras drsticas dentro de medidas criticas y
contemporneas de rendimiento, tales como costo,
calidad, servicio y rapidez.
PALABRAS CLAVES
TRES FUERZAS
QUE NO ES REINGENIERIA?
los
ETAPAS
IMPLANTACION
2. Aprobacin de la actuacin
4. Compras
Contrataci
n
5. Instalacin y traslado de equipos
6. Rodaje
IMPLEMENTACION DE CONTROLES
POSTERIOR A LA REINGENERA
oportunidad y exactitud de
la informacin de acuerdo a los
requerimientos de la empresa.
Aplicacin de medidas de proteccin y
control.
Diseo de seguridades fsicas y
administrativas.
Accesibilidad de data slo por personal
autorizado de la empresa.
Tendencia hacia la formalizacin de los
procesos, datos y programas.
Implementaciones exitosas:
Implementaciones no exitosas:
Caso: Citicorp
Implementacin Reingeniera en Citicorp
Elementos
existentes
Cambios producidos
motivados por
reingeniera
Amenazas
Resultados
Prdida de la confianza de
sus clientes en bolsa de
valores y migracin de los
clientes existentes a otros
rubros de tecnologa.