Por qu necesitamos administrar?

Juan Belmar Hunt-Contador

Auditor; Magister(c) Control de
Gestin, Universidad de Chile

MALA ADMINISTARCIN

Juan Belmar Hunt-Contador

Auditor; Magister(c) Control de
Gestin, Universidad de Chile

RESPONSABILIDAD SOCIAL

Juan Belmar Hunt-Contador

Auditor; Magister(c) Control de
Gestin, Universidad de Chile

 Porque se debe cumplir con las metas programadas de costos y plazos.

Porque si no se administra existe una alta probabilidad de arriesgar los

beneficios econmicos esperados

Juan Belmar Hunt-Contador

Auditor; Magister(c) Control de
Gestin, Universidad de Chile

Antecedentes de la teora administrativa

Es hasta el siglo XX que surge la moderna teora de la

administracin:
Frederick Taylor: Administracin Cientfica
Henry Fayol: Administracin General e Industrial. Teora
clsica de la administracin
A Taylor y Fayol se les considera los padres de la
administracin

Teora Clsica de la Administracin

Henry Fayol (1841-1925) se considera como uno de los creadores
de la administracin moderna

El fundador de esta teora fue Hernry Fayol, en el ao de

1916.
La Teora Clsica de la administracin fue la respuesta
europea a la administracin cientfica.
Dividi las actividades industriales en seis grupos: tcnicas,
comerciales,
financieras,
de
seguridad,
contables
y
administrativas.
Fayol aplica principios que se relacionan ms con la
administracin superior que con el taller.
Su escuela es la del proceso administrativo (conjunto de
actividades que hace un administrador).

Teora Clsica de la Administracin

Fayol plantea seis funciones de cuya interrelacin y eficiencia

depende la buena marcha de la organizacin:
Operaciones
tcnicas:
produccin,
fabricacin
y
transformacin.
Operaciones comerciales: compras, ventas y cambios.
Operaciones financieras: obtencin y ampliacin de
capitales.
Operaciones de seguridad: Proteccin de bienes y personas.
Operaciones de contabilidad: inventarios, balances, costos y
estadsticas.
Operaciones administrativas: previsin, organizacin,
direccin, coordinacin y control.

Teora Clsica de la Administracin

Fayol indica que el rol de la funcin administrativa es trazar el
programa general de accin de la empresa, de constituir el
cuerpo social, de coordinar los esfuerzos, de armonizar los
actos
La funcin administrativa tiene por tarea que las personas dentro
de la organizacin, que constituyen lo que l llam como el
cuerpo social de la empresa acten como un equipo tras la
conquista de las metas de la empresa.
Las
funciones
administrativas
son
intangibles,
y
en
consecuencia, difciles de distinguir .
Su carcter inmaterial obliga a percibirlas slo por los
resultados que produce: adecuado rendimiento del trabajo,
satisfacciones humanas y mejores productos y servicios

Teora Clsica de la Administracin

Fayol complet la definicin de administrar, al identificar los
siguientes 5 elementos, ya clsicos, que la conforman:
1.

2.
3.
4.
5.

PREVER(PLANIFICAR): escrutar el porvenir y trazar el programa

de accin. Est representado por la actividad de planificar, es
decir, formular planes y programas.
ORGANIZAR: constituir el doble organismo, material y social, de
la empresa.
DIRIGIR: hacer funcionar el cuerpo social de la empresa
COORDINAR: vincular, unir, armonizar todos los actos y todos
los esfuerzos.
CONTROLAR: velar porque todo suceda conforme a las reglas
establecidas y a las rdenes dadas.

Administrar
Administrar es preocuparse de formular el programa general de
accin de la empresa, de constituir el cuerpo social, de coordinar
los esfuerzos, de armonizar los actos. (H. Fayol, 1916)
Administrar es aplicar un proceso o forma de trabajo que consiste
en guiar o dirigir a un grupo de personas hacia las metas u
objetivos de la organizacin. (Terry & Rue, 1982)

Juan Belmar Hunt-Contador

Auditor; Magister(c) Control de
Gestin, Universidad de Chile

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Los 14 principios de Fayol

Fayol propuso 14 principios de la administracin:
1. Divisin del trabajo: La labor ser ms eficiente
cuanto ms se especialicen las personas.(Plan y
brechas)

Los 14 principios de Fayol

2. Autoridad y responsabilidad:

Autoridad es el derecho de instruir y de hacerse

obedecer. Al asignar responsabilidad debe darse
autoridad.(Presentacin)

Los 14 principios de Fayol

3. Disciplina: Las personas que pertenecen a una
organizacin deben respetar las reglas que la rigen.(Val.
Pla. Est.)

Los 14 principios de Fayol

4. Unidad de mando:
Cada persona recibe
rdenes de un solo
superior. Cada empleado
debe tener un jefe.

Los 14 principios de Fayol

5. Unidad de direccin:
Las actividades que tienen un mismo objetivo debe tener un jefe
y un plan.

Las personas que realizan actividades que tienen el mismo

objetivo dentro de la organizacin deben ser dirigidas por el
mismo jefe.

Los 14 principios de Fayol

6. Subordinacin del inters particular al inters
general:
Los intereses personales de aquellos que integran una
organizacin no deben tener ms peso que los intereses
organizacionales. Tra. en Equi. Milla.)

Los 14 principios de Fayol

7. Remuneracin del personal:
El pago por el trabajo realizado debe ser justo tanto para el
empleado como para el empleador.

Los 14 principios de Fayol

8. Centralizacin: la autoridad debe concentrarse.

Los gerentes tienen la responsabilidad de otorgar

suficiente autoridad a los subordinados para realizar
exitosamente las tareas.

Los 14 principios de Fayol

9. Jerarqua (Cadena escalar): deben existir niveles
desde la autoridad ms alta hasta la ms baja.
Todos los puestos de una organizacin estn
relacionados de tal manera que cada persona tiene
un jefe, exceptuando al jefe general.

Los 14 principios de Fayol

10. Orden (material y social):
Las personas y los recursos de una organizacin deben
estar en el lugar justo en el momento en que se
necesiten.

Los 14 principios de Fayol

11. Equidad:
Lealtad, bondad y justicia de los superiores con los subordinados.
Los gerentes deben ser justos con sus empleados.

Los 14 principios de Fayol

12. Estabilidad del personal:
Una organizacin que tiene alta rotacin de personal (los
empleados que salen de la organizacin con alta
frecuencia) es menos eficiente que la que tiene estabilidad.

Los 14 principios de Fayol

13. Iniciativa: libertad para proponer y ejecutar.
Los subordinados deben tener suficiente libertar para
llevar a cabo sus tareas.

Los 14 principios de Fayol

14. Unin del personal: la unin hace la fuerza.
Una organizacin trabaja mejor cuando todos sus
integrantes se identifican unos con otros y con la
organizacin, y se sienten orgullosos de ser parte de ella

La Administracin Cientfica
Para Taylor su principal preocupacin fue la de acrecentar la
productividad mediante una mayor Eficiencia y Eficacia en la
produccin y un pago mejor para los trabajadores mediante la
aplicacin del mtodo cientfico.
Sus principios recalcaban el uso de la ciencia, la creacin de
armona y cooperacin de grupo, el logro de la produccin
mxima y el desarrollo de los trabajadores.

El aporte de Frederick Taylor (1856-1915)

Los principios que aporta Taylor a la administracin

pueden resumirse en los siguientes:

Divisin del trabajo

Seleccin del empleado apto
Planificacin de los trabajos
Normalizacin de los procedimientos
Incentivos econmicos (remuneracin)
Control de la gestin.

Desde esta poca nace la Administracin Moderna