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Administracin de Recursos

Humanos
Administracin de Empresas
16 de mayo de 2011

Administracin de recursos Humanos


Utilizacin de las personas como recursos para
lograr objetivos organizacionales.

Proceso de administracin de recursos


humanos
Las actividades necesarias para dotar a la
organizacin de personal y mantener un alto
desempeo de los mismos.

Planificacin de Recursos Humanos


La planificacin de recursos humanos es el
proceso mediante el cual la gerencia se asegura
de que tiene el nmero y tipo correcto de
personas, en los lugares exactos, en el momento
preciso, y que son capaces de completar las
tareas que ayuden a la organizacin a cumplir
sus objetivos generales de manera eficaz y
eficiente.

A partir del resultado de la planificacin, se


puede requerir de:
Reclutamiento
Desreclutamiento o recorte de personal

Reclutamiento
El reclutamiento es el
proceso que consiste
en atraer personas en
forma oportuna, en
nmero suficiente y
con las competencias
adecuadas, as como
alentarlos a solicitar
empleo en una
organizacin.

Fuentes de Reclutamiento
Fuentes o lugares de los cuales se pueden
obtener candidatos potenciales para un puesto
de trabajo en especfico. Las fuentes de
reclutamiento pueden ser:
Internas
Externas

Fuentes de reclutamiento Interno


El personal capacitado es buscado dentro de la
misma empresa. Algunos mtodos de
reclutamiento interno son:
Anuncio y oferta de empleo
Recomendaciones de empleados

Fuentes de reclutamiento Externo


La empresa busca personal capacitado mas all
de sus fronteras. Algunos mtodos de
reclutamiento externo son:

Anuncio
Agencias de Empleo
Reclutadores
Ferias de empleo
Outsourcing

Cundo usar reclutamiento externo?


Cuando se busque diversidad en la fuerza
laboral.
Cuando no se encuentre personal capacitado
para cierta rea, dentro de la empresa.

Cuando el puesto trabajo disponible es de


primer ingreso.

Desreclutamiento o reduccin de
personal
Si el proceso de planificacin indica un exceso de
personal, se realiza este procedimiento. Algunas
opciones para reducir personal son:

Despidos
Reduccin de horas
Jubilacin Anticipada
Contratacin restringida

Seleccin
La seleccin es el proceso que consiste en elegir
entre un grupo de solicitantes, provenientes del
reclutamiento, a la persona ms adecuada para
un puesto y organizacin en particular.
En algunos casos es necesaria una preseleccin
del grupo reclutado.

Herramientas de Seleccin

Entrevista
Revisin de solicitudes
Revisin del curriculum
Pruebas de seleccin
Pruebas de empleo : Psicomtricas

Psicotcnicas
Muestreo de trabajo
Trabajo en equipo
Grafolgicas

Ejemplo de herramientas de reclutamiento y


seleccin utilizadas en terreno actualmente

Orientacin
Una vez seleccionado, interna o externamente,
un candidato competente para un puesto de
trabajo, es necesario un perodo de
acompaamiento que facilite su pronta
integracin en los valores y estrategias de la
empresa.

Capacitacin
Accin de impartir a los empleados los
conocimientos y habilidades necesarias para sus
actividades actuales.

La capacitacin puede ser realizada


internamente o por un agente externo.
Capacitacin de RRHH
37%
63%

Capacitacin
realizada por
fuentes
externas

La capacitacin de los RRHH es de tanta


importancia que las empresas invierten cerca de
50 mil millones de dlares anuales en
capacitacin.

Capacitacin en el puesto de trabajo


Mtodo de capacitacin menos costoso y ms facil
Algunos de estos mtodos son:

Programas para el aula


Capacitacin de aprendices
Rotacin de puestos
Coaching
Mentoring

Capacitacin fuera del rea de trabajo

ste mtodo es mas costoso, pero supone una


buena efectividad. Dentro de ellos se usan en la
industria:
Capacitacin por
Videos
computadora
Simulacin
Capacitacin de vestbulo
Capacitacin por computadora
11%

41%

48%

CD-ROM/DVD
Cursos web
Otros medios por
computadora

Evaluacin y manejo del desempeo


Evaluacin es el seguimiento al desempeo del
trabajador.
Se debe evaluar el desempeo del trabajador, a
la vez que se introduzca una innovacin.
Se debe elaborar un perfil del puesto de trabajo y
ver si el trabajador cumple los requerimientos.

Desarrollo en la carrera
Una carrera es un curso general que una persona
elige seguir a traces de su vida laboral.
Aunque los individuos son los principales
responsables de sus carreras, algunas
organizaciones toman un papel activo en el
proceso.

Cmo mantener a empleados


competentes y de alto desempeo?

Otorgar retribuciones econmicas


Reconocer aportes
Ofrecer un buen clima organizacional
Brindar posibilidades de formacin o promocin
de su carrera.