Facultad de Ciencias de la Salud

Escuela Profesional de Estomatologa

Administracin Profesional

C.D. DENISSE DE LA CRUZ MORENO

Conjunto de etapas o fases sucesivas a

travs de las cuales se efecta un proceso
integral.

LOS PROCESOS ADMINISTRATIVOS

Planeacin

Organizacin

Elementos

Direccin

Control

PROCESOS ADMINISTRATIVOS
PLANEACION

ORGANIZACION

DIRECCION

CONTROL

Propsito

Div. Trabajo

Liderazgo

Estab. Estand.

Jerarquizacin

Supervisin

Med. Result.

Estrategias

Departament.

Motivacin

Retroalim.

Programas

Descrip.
funciones

Comunicacin

Fases Correct.

Investigacin
Objetivos

Procedimientos
Polticas
Presupuesto

1. PLANEACIN
Permite determinar los objetivos que se van a
alcanzar en la organizacin, aprovechar las
oportunidades y reducir al mximo los
riesgos.
Es la etapa bsica del proceso de
administracin. Es esencial para que las
organizaciones logren ptimos niveles de
rendimiento.

Principios de la Planeacin
Unidad de
decisiones

Precisin

Consistencia

Rentabilidad

Flexibilidad

Principios de la Planeacin
Unidad de decisiones

Los planes deben

ser congruentes
con sus fines y
medios

Consistencia

Todo plan deber

estar integrado
para que todos
acten
conjuntamente.

Principios de la Planeacin
Rentabilidad

Los resultados
de los planes
deben ser
superiores a los
gastos.

Precisin

Las acciones
deben ser
definidos para
evitar la
impresin.

Flexibilidad

Deben realizarse
ajustes o
cambios que
beneficien a la
organizacin

La Planeacin contiene 8
subelementos:
Propsito
Investigacin
Objetivos

Estrategias
Programas
Procedimientos
Polticas
Presupuesto

Elementos de la Planeacin:
Propsito

Investigacin

Finalidad de
tipo cualitativa.

Factores que influyen en el logro

de propsitos, as como de los
medios ptimos para conseguirlos.

Investigacin de Mercados:
Procesos de identificacin, recoleccin
y anlisis de la informacin. Esto nos
proporciona
las
herramientas
necesarias para la toma de decisiones.

Elementos de la Planeacin:
Objetivos

Resultados que la empresa desea obtener.

Deben ser jerarquizados de acuerdo a su importancia.

Deben ser realistas, razonables y factibles.

Deben ser innovadores.

Elementos de la Planeacin:
Estrategias
Cursos de accin
para lograr
objetivos en
condiciones
ventajosas.

Polticas

Principios
generales
orientan la accin
organismo social.

que
del

Gua General para la toma de

decisiones.
Funcin empresarial
implicada.
Manera en que se ha formado
la empresa.

Elementos de la Planeacin:
Programas

Presupuesto

Procedimiento

Secuencia de
actividades
que se
realizaran
para lograr
objetivos.

Planes
expresados
en trminos
econmicos

Secuencia de
actividades
en orden
cronolgico

2. ORGANIZACIN
Distribucin y determinacin delas actividades
de trabajo en una organizacin. Constituido por
4 elementos:
Divisin del
trabajo

Jerarquizaci
n

Departament
alizacin

Descripcin
de funciones

Organizacin

DIVISIN DEL TRABAJO.

De acuerdo a la naturaleza
de la actividad

DETERMINACION DE
JERARQUIAS.
Jerarquizar por orden,
rango, grado o importancia

Organizacin
DEPARTAMENTALIZACION.
Divisin por areas,
unidades, secciones,
especialidades o
departamentos
DESCRIPCION DE
FUNCIONES.
Redactar manual de
funciones (Reglamento)

Departamentalizacin: Fase del anlisis administrativo que

se ocupa de analizar y dividir el trabajo. Establecer los
niveles de especialidad y complejidad.

3. DIRECCIN
Orienta el comportamiento de las personas para
lograr objetivos y metas de la empresa.

Comunicaci
n

Liderazgo

Motivacin

Supervisin

Direccin
LIDERAZGO.
Capacidad de influir sobre
los dems para el logro de
objetivos.

DESCRIPCION DE
FUNCIONES.
Impulso que permite la
ejecucin del trabajo
tendiente a la obtencin
de objetivos.

Direccin
SUPERVISIN.
Actividad de apoyar y vigilar la
coordinacion de actividades que
se realicen en forma
satisfactoria.
Implica costo, tiempo y calidad.

COMUNICACIN.
Aspecto clave en el proceso de
direccin. Los canales de
comunicacin deben revisarse y
perfeccionarse peridicamente.

4. CONTROL
Proceso de vigilar y evaluar el cumplimiento de
lo planificado y corrigiendo cualquier
desviacin significativa.
Establecimie
nto de
estndares

Medicin de
resultados

Retroaliment
acin

Fases
correctivas

GRACIAS POR SU ATENCION