Pablo Feito Fernndez

Motivacin
Satisfaccin

laboral
Teoras explicativas
Satisfaccin y Rendimiento
Programas de intervencin
Conclusiones

Mi trabajo me satisface?

Tengo ilusin e inters por las tareas que

realizo a diario?

Razones culturales, funcionales e

histricas de la importancia de la
satisfaccin laboral

Locke: estado emocional placentero

resultante de la percepcin subjetiva de

las experiencias laborales de la persona

 Teoras

situacionales

Teoras

disposicionales

Teoras

basadas en las emociones

Teora de los dos factores

Modelo de las caractersticas del puesto

Teora de los dos factores (Herzberg)

Entrevista a ingenieros y contables
Factores de contenido (logro, reconocimiento,
ascenso, responsabilidad) MOTIVADORES
Factores del contexto (clima, cultura
organizacional, supervisin, salario,
condiciones laborales) HIGINICOS
Desarrollos
Crticas

Modelo de caractersticas del puesto

(Hackman y Oldham)
Caractersticas del puesto (variedad,
identidad, significado, autonoma y feed-back)
Estados psicolgicos crticos

Variedad
Identidad
Significado
Autonoma
trabajo
Feed-back
resultados

Trabajo significativo
Responsabilidad sobre el

Conocimiento sobre los

Modelo de caractersticas del puesto

(Hackman y Oldham)
Resultados Elevada motivacin, satisfaccin
y eficacia
Variables moduladoras Necesidad de
crecimiento, conocimientos y destrezas y
satisfaccin con el puesto
Crticas

Diferencias individuales

Relacin entre la satisfaccin laboral y

los factores de personalidad (ncleo de
autoevaluacin)

Fuerte unin entre satisfaccin/motivacin y

estado de nimo

El afecto como rasgo

Positivamente relacionado con las conductas prosociales
y de ayuda, con la persistencia y el xito en las tareas,
con la resolucin creativa
Negativamente con el absentismo y el abandono de la
organizacin

Correlacin alta sobre todo en trabajos de alta

complejidad

Relacin entre la satisfaccin y

conductas de aproximacin laboral (incremento del
esfuerzo, puntualidad, etc.)
conductas de ciudadana (apoyo y colaboracin con
compaeros, mantenimiento del clima laboral, etc.)

Modelo de Spector que relaciona la satisfaccin y

las conductas de abandono de la organizacin

Motivacin y satisfaccin = Elementos

fundamentales en el mbito de las
organizaciones
Dificultad de estudio debido a variables
personales, organizacionales y del trabajo
Modelos, perspectiva incompleta
La investigacin debe mejorar tanto terica como
metodolgicamente
Necesidad de integrar teoras y considerar las
variables disposicionales
Muestras que atiendan a diferencias culturales y
generacionales

En el mbito aplicado, necesidad de incluir

nuevos contratos psicolgicos
A tener en cuenta:
los nuevos valores relacionados con el trabajo
demandas de los trabajadores de ser tratados como
personas valiosas
equilibrio entre metas personales y laborales