Por : Jimmy Callohuanca Aceituno

CONTEXTO EN EL QUE OPERAN LAS

EMPRESAS
El contexto de la empresa se divide en 2
partes: macro y micro:

El macro contexto esta constituido por

todo el ambiente poltico, institucional y
legal:
las
tendencias
econmicas
nacionales, regionales y mundiales; la
evolucin tecnolgica y los cambios
socioculturales.

El micro contexto, por los clientes,

proveedores, distribuidores, competidores,
etc.
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FACTORES QUE AFECTAN LA

ADMINISTRACIN DE LA EMPRESA

El contexto Nacional
El contexto internacional
Proceso productivo propio a cada empresa
El tipo de gestin de la empresa
Otros

TIPOS DE ORGANIZACIONES
La organizacin formal
La organizacin formal es la determinacin de los

estndares de interrelaciones entre los rganos o

cargos, definidos por las normas, directrices y
reglamentos de la organizacin para lograr los
objetivos.

Tipos de organizaciones:
se reconoce los siguientes tipos de organizaciones:

Organizacin lineal.
Organizacin funcional.
Organizacin de tipo de lnea-staff.
Comits.

1. Organizacin Lineal:
La organizacin lineal, que constituye la
estructura ms simple y antigua, esta
basada en la organizacin de los antiguos
ejrcitos y en la organizacin eclesistica
medieval.
La organizacin lineal se sustenta en el
principio escalar: existe una jerarqua de la
autoridad, en la cual los superiores son
obedecidos por sus respectivos subalternos.

Caracteristicas
Autoridad lineal o nica basada en la jerarqua y circunscrita a los

subordinados.
Lneas formales de comunicacin. se efectan nicamente a travs de
las lneas presentes en el organigrama.
Centralizacin de las decisiones. La autoridad lineal que dirige la
organizacin se centraliza en la cima del organigrama y los canales
de responsabilidad convergen hacia all a travs de los niveles
jerrquicos
Configuracin piramidal, como resultado de la centralizacin de la
autoridad en la cpula de la organizacin y de la autoridad lineal que
cada superior centraliza en relacin con los subordinados, la
organizacin lineal presenta una conformacin tpicamente
piramidal.
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Ventajas
Estructura sencilla y de fcil comprensin. Debido a que la cantidad

de cargos es relativamente pequea, la cpula solo presenta un cargo

centralizador, y el subordinado nicamente se relaciona
formalmente con su superior.
La gran delimitacin de la responsabilidad de cada rgano. Ningn

cargo interviene en el rea aledaa porque las atribuciones y

responsabilidades estn definidas y delimitadas con claridad.
La facilidad de implementacin y su estabilidad y adecuacin a

organizaciones de tamao pequeo. Al incrementar la unidad de

mando, la organizacin lineal facilita el funcionamiento, el control y
la disciplina.
Estabilidad considerable. Permite el funcionamiento tranquilo de la

organizacin, gracias a la centralizacin del control y de las

decisiones.
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Desventajas
Tendencia a la rigidez y a la inflexibilidad. Dificulta la innovacin y

la adaptacin de la organizacin a nuevas situaciones o condiciones

externa.
Mando autocrtico. Provoca rigidez en la disciplina, dificultando la
cooperacin y la iniciativa de las personas.
La falta de especializacin. La unidad de mando hace del jefe un
generalista que no puede especializarse en nada, porque ocupa todos
los asuntos posibles en la organizacin.
El nfasis en los jefes que quieren hacerlo todo (generalistas) y la
congestin de los canales o lneas de comunicacin, a medida que la
empresa crece.

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2. Organizacin Funcional:
Se basa en el principio de
especializacin de las funciones
para cada tarea. La estructura
funcional fue consagrada por Taylor,
quien,
preocupado
por
las
dificultades producidas por el
excesivo y variado volumen de
atribuciones dadas a los jefes de
produccin en la estructura lineal
de una siderrgica estadounidense,
opto por la supervisin funcional.
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Caractersticas y ventajas
Caractersticas

Autoridad funcional o dividida.

Lneas directas de comunicacin
Descentralizacin de las decisiones.
nfasis en la especializacin.

Ventajas

Proporciona el mximo de especializacin a los diversos cargos de la organizacin.

Permite la mejor supervisin tcnica posible o especializacin en todos los niveles.
Desarrolla la comunicacin directa, sin intermediarios, ms rpida y menos sujeta a
inferencias.
Separa las funciones de planeacin y de control, de las funciones de ejecucin.

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Desventajas
Desventajas
Dispersin y, por consiguiente, prdida de autoridad de

mando.
Subordinacin mltiple.
tendencia a l a competencia entre los especialistas.
tendencia a la tensin y a los conflictos en la
organizacin

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3. Organizacin de tipo linea staff:

La organizacin de lnea-staff es una combinacin de la
organizacin lineal y la funcional, que maximiza las

ventajas de ambas y reduce sus desventajas, aunque en

el fondo predominen las caractersticas lineales.

Existen rganos de lnea (de ejecucin o de operacin)

y rganos de staff (de consultora, asesora o incluso de
prestacin de servicios especializados).

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Caracteristicas
Fusin de la estructura lineal con la estructura funcional, lo cual

permite la coexistencia de lneas o canales formales de

comunicacin y la prestacin de asesora funcional y la separacin
entre rganos operacionales (de lnea) y rganos de apoyo (staff o

asesora).
Permite la coexistencia de la jerarqua de mano y la especializacin

tcnica.
Separacin entre rganos operacionales (ejecutivos) y rganos de

apoyo (asesores).
Jerarqua versus especializacin.
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Ventajas y desventajas
Ventajas
Oferta interna de asesora especializada e innovadora, manteniendo el principio de
unidad de mando.
Actividad conjunta y coordinada de los rganos de lnea y los rganos de staff.

Desventajas

El asesor de staff es generalmente un tcnico con preparacin profesional, mientras

que el hombre de lnea se forma en la prctica.
El asesor generalmente tiene formacin acadmica, pero menor experiencia. El
hombre de lnea asciende en la jerarqua por la experiencia adquirida con los aos.
El personal de lnea puede sentir que los asesores quieren quitarle cada vez ms
mayores proporciones de autoridad para aumentar su prestigio y posicin.
Al planear y recomendar el asesor no asume responsabilidad inmediata por los
resultados de los planes que se presenta.

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4. Comits:
Un comit es un grupo de personas
al que, como grupo se le entrega un
asunto para que lo estudie y tome

decisiones. Es esta caracterstica de

accin en grupo la que distingue al
comit,

de

otros

instrumentos

administrativos.

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Caractersticas, ventajas y desventajas

Caractersticas
No constituyen un rgano de la estructura organizacional, asume formas variadas
(formales, informales, temporales y relativamente permanentes) y funcionan en
diversos perodos.

Ventajas
Alguna de las ventajas de los comits son: el facilitar un proceso de decisiones y de
juicio en grupo y el hacer posible la coordinacin de personas y actividades
diferenciada, lo cual agiliza la transmisin de las informaciones.

Desventajas

Las desventajas son la perdida del tiempo en la toma de decisiones a medida que
su tamao aumenta, mayor costo en tiempo y dinero, divisin de la
responsabilidad y necesidad de un coordinador eficiente.

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