AGENDA

1.
2.
3.

Programacin de Laboratorio 7/Oct./14 y II Parcial 17/Oct./14?

Preguntas y respuestas.
Continuacin actividades de diagnstico.
3.2 Establecimiento de Fortalezas y Debilidades (Mtodo descend

Diagnstico Empresarial

Atribucin de Peso a los factores/Subfactores.

PASOS:
IDENTIFICAR FACTOR.
ESTABLECER SUBFACTORES
REALIZAR ENTREVISTA.
CALIFICAR SEGN ESCALA DE 1-5
ORDENAR FACTORES Y SUBFACTORES.
ATRIBUIR PESO INICIAL.
ATRIBUIR PESO ESTIRADO.

Resumen de Anlisis Interno (Establecer Fortalezas y Debilidades)

LISTAR SUBFACTORES EN OTRO MULTICOLUMNAR (Usar el que envo hoy)

LISTAR PESO (El estirado)
LISTAR CONVERSION DE CALIFICACIN DE SUBFACTORES
MULTIPLICAR PESO ESTIRADO POR CONVERSIN DE CALIFICACIN INICIAL.
IDENTIFICAR FORTALEZAS Y DEBILIDADES.
GRAFICAR FORTALEZAS Y DEBILIDADES.
SELECCIONAR 5 FORTALEZAS Y 5 DEBILIDADES.
ELABORAR PLAN DE ACCIN.

 1.

En una primera vuelta, dar un peso inicial

a cada factor entre 0 y 10. No preocuparse si
se repiten valores.
2. Despus y slo despus, comenzar con el
peso inicial mas alto encontrado y dar a ese
un peso estirado de 10. Si hubiese mas de un
valor con esa puntuacin, elegir a uno de
ellos y darle un valor de 9.5 y as
sucesivamente, descender hasta llegar al
valor de 1.5. A los dems darles el valor de 1.

MTODO DESCENDENTE

RESUMEN INTERNO (Atribucin Peso)

FACTORES/SUB-FACTORES

PESO
INICIAL

PESO
ESTIRADO

CONSIDERACIONES

9
6
8
6
7
5
7
9

9.0
2.5
6.0
3.0
4.0
2.0
4.5
7.5

Decisiones no colegiadas.

10
9
4
2

9.5
7.0
1.0
1.0

1
3
5

1.0
1.0
1.5

ORGANIZACIN Y DIRECCIN

Estilo Directivo
Estructura Organizativa del rea de mercadeo.
Motivacin.
Cultura de la Empresa en el rea de mercadeo.
Capacidad y Habilidades en el rea de mercadeo.
Capacidad Colaboracin Externa en Mercadeo.
Comunicacin Externa.
Imagen de la Empresa

CAPITAL HUMANO EN EL REA DE MERCADEO

Gestin.
Clima Social
Flexibilidad Funcional
Poder de las Estructuras Informales

ADMINISTRACIN Y CONTROL DE LA GESTIN

DE MERCADEO

Administracin y Contabilidad.
Administracin y Control de la gestin de mercadeo.
Tratamiento de la informacin

RESUMEN INTERNO (Atribucin Peso)

FACTORES/SUB-FACTORES

PESO
INICIAL

PESO
ESTIRADO

CONSIDERACIONES

9
6
8

8.5
3.5
6.5

Frecuentes financiamientos.

9
2

8.0
1.0

Tratan de evitar devol.

El cliente decide estilos.

4
8

2.0
5.5

7
1
4
2

5.0
1.0
2.5
1.0

10

10.0

CAPACIDAD Y GESTIN FINANCIERA APLICADA

AL REA DE MERCADEO.
Capacidad Financiera.
Gestin Financiera.
Margen y Rentabilidad

CALIDAD E INNOVACIN EN PRODUCTOS Y

SERVICIOS.

rea de Calidad
Participacin en Innovacin (I+D)

PRODUCCIN EN LA ACTIVIDAD DE MARKETING.

Organizacin de Registros
Relacin con el rea de Produccin

MARKETING-COMERCIALIZACIN

rea de Marketing
Distribucin y Canales
Comunicacin
Sistema de informacin de Mercado

SERVICIO AL CLIENTE
Calidad en el servicio al cliente

Se preocupan mucho por

experiencias pasadas.

ESTABLECIMIENTO DE FORTALEZAS Y DEBILIDADES

FACTORES/SUB-FACTORES

PESO
INICIAL

PESO
ESTIRADO

CALIFICACIN
SUB-FACTOR
(Convertida)

TOTAL

F/D

9
6

9.0
2.5

-1
-2

-9.0
-5.0

Debilidad
Debilidad

8
6

6.0
3.0

1
1

6.0
3.0

Fortaleza
Fortaleza

4.0

4.0

Fortaleza

2.0

-1

-2.0

Debilidad

7
9

4.5
7.5

-2
2

-9.0
15.0

Debilidad
Fortaleza

10
9
4
2

9.5
7.0
1.0
1.0

1
1
-2
2

9.5
7.0
-2.0
2.0

Fortaleza
Fortaleza
Debilidad
Fortaleza

1
3

1.0
1.0

-1
-1

-1.0
-1.0

Debilidad
Debilidad

1.5

-1

-1.5

Debilidad

ORGANIZACIN Y DIRECCIN

Estilo Directivo
Estructura Organizativa del rea de
mercadeo.
Motivacin.
Cultura de la Empresa en el rea de
mercadeo.
Capacidad y Habilidades en el rea de
mercadeo.
Capacidad Colaboracin Externa en
Mercadeo.
Comunicacin Externa.
Imagen de la Empresa

CAPITAL HUMANO EN EL REA DE

MERCADEO

Gestin.
Clima Social
Flexibilidad Funcional
Poder de las Estructuras Informales

ADMINISTRACIN Y CONTROL DE LA
GESTIN DE MERCADEO

Administracin y Contabilidad.
Administracin y Control de la gestin de
mercadeo.
Tratamiento de la informacin

ESTABLECIMIENTO DE FORTALEZAS Y DEBILIDADES

FACTORES/SUB-FACTORES

PESO
INICIAL

PESO
ESTIRADO

CALIFICACIN
SUB-FACTOR
(Convertida)

TOTAL

F/D

9
6
8

8.5
3.5
6.5

-1
2
2

-8.5
7.0
13.0

Debilidad
Fortaleza
Fortaleza

9
2

8.0
1.0

2
2

16.0
2.0

Fortaleza
Fortaleza

4
8

2.0
5.5

-2
2

-4
11

Debilidad
Fortaleza

7
1
4
2

5.0
1.0
2.5
1.0

1
-1
-2
-2

5.0
-1.0
-5.0
-2.0

Fortaleza
Debilidad
Debilidad
Debilidad

CAPACIDAD Y GESTIN FINANCIERA

APLICADA AL REA DE MERCADEO.
Capacidad Financiera.
Gestin Financiera.
Margen y Rentabilidad

CALIDAD E INNOVACIN EN
PRODUCTOS Y SERVICIOS.

rea de Calidad
Participacin en Innovacin (I+D)

PRODUCCIN EN LA ACTIVIDAD DE
MARKETING.
Organizacin de Registros
Relacin con el rea de Produccin

MARKETING-COMERCIALIZACIN

rea de Marketing
Distribucin y Canales
Comunicacin
Sistema de informacin de Mercado

SERVICIO AL CLIENTE

ILUSTRATIVO