CADENA DE VALOR

ACTIVIDADES Y PRIMARIAS O PRINCIPALES DE UNA

FARMACIA
Logstica interna: recepcin y almacenaje de materias primas. Comprende,
almacenamiento, conservacin, control de inventarios y devolucin a proveedores.
Estantes: comprende las actividades de almacenaje, dentro de este se obtiene a acomodar
de forma alfabtica y presentacin, adems se incluyen, mantenimiento y control de los
productos.

Pasillo: incluye actividades como servicio y entrega del producto final al cliente, como el
proceso de almacenaje a bajas temperaturas para la conservacin de los medicamentos y
patentes, nivel de servicio, grado de atencin, organizacin.

 Comercial y marketing: todos

los medios necesarios para
promocionar la farmacia, chequeo
de competencia, para dar acabo la
publicidad y la comparacin de
precios y un control de ventas.
Servicio post-venta: obtencin de
medios para elevar, mantener el
valor aadido de la farmacia.

ACTIVIDADES DE APOYO O AUXILIARES DE UNA

FARMACIA

Infraestructura: direccin del negocio, planificacin, finanzas, contabilidad ,control de costes, La

gestin de calidad y los temas fiscales y legales.

Recursos
humanos:
el
personal
del
conocimiento,formacion,retribuccion o motivacin .

Tecnologa: mejorar procesos,cambiar procesos contantemente para mejorar el marketing del

negocio,innovar con productos al alcance de las generaciones.

Compras: buscar mejores productos y patentes ,con laboratiorios importantes en la mejores

condiciones posibles,relacionadas con logistica.

negocio,

tal

como

la

seleccin,

Que tipo de beneficios organizacionales ofrece a la

administracin de la cadena de valor? Que por medio de
este orden la empresas pueden competir y demostrar su
autenticidad sin que otras las puedan imitar.

Qu obstculos se interponen en la administracin

exitosa de cadena de valor? Que al no innovar en cuanto a
tecnologas, productos y mejoras de precios estas pueden
caer en el error, y no ser competente con otras empresas.

 Quien tiene el poder en la cadena de valor?

El cliente o consumidor, por que es el primero en juzgar y
reconocer el servicio que esta este brindando al momento
de obtener un producto. adems que es el nico que toma
la decisin principal, de que el negocio siga adelante o
no.

Como se utiliza la cadena de valor para crear valor?

siempre apegndose a las normas y polticas, dar
seguimiento con los productos, y siempre demostrar
etlica al momento vender un producto.

 Que papel juega la tecnologa en la cadena de valor?

Que gracias a ella se puede mejorar el servicio, y obtener
altas ventas ,ya que en la mejora de productos y sistemas
informativos es el paso a llegar a una meta sugerida.