REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGA

ANTONIO JOS DE SUCRE
EXTENSIN: CIUDAD GUAYANA



ANALISIS DEL CUMPLIMIENTO DE LA OFERTA SOBRE SEGUROS
SOLIDARIOS COMO PRODUCTO REGULADO POR EL ESTADO
VENEZOLANO Y OBLIGATORIO DENTRO DE LA ACTIVIDAD
ASEGURADORA
Propuesta de Trabajo Especial de Grado para Optar al Titulo de Tcnico
Superior en Administracin Mencin Riesgos y Seguros




Autora: Martnez Jeczeidy



CIUDAD GUAYANA, JULIO 2014
En Venezuela ha surgido una nueva modalidad de prestacin de
servicios dentro de la actividad financiera, mediante las denominadas plizas
solidarias, reguladas por superintendencia de La actividad aseguradora; es
aquella mediante la cual existe la obligacin de prestar un servicio o el pago de
una cantidad de dinero, en caso de que ocurra un acontecimiento futuro e incierto
que no dependa exclusivamente de la voluntad del beneficiario, de este modo se
evidencia la obligatoriedad de estas empresas en ofrecer estas plizas.
Adicionalmente La seguridad social es un derecho que tienen todos los
ciudadanos de nuestro pas de manera gratuita, sin fines de lucro y sin
discriminacin, dirigido a cubrir las necesidades y eventualidades de bienestar
social, garantizado y respaldado por el estado.
Sistema de Plizas
Innovador
Propuesto
Decretado
Con ingresos menores a las 25 unidades
tributarias (UT) mensuales.
Publicas

Privadas
1 sola Pliza Solidaria
Salud (HCM)
Servicios Funerarios
Accidentes Personales.
Objetivo General

Analizar el Cumplimiento de la Oferta sobre Seguros Solidarios como
producto regulado por el Estado Venezolano y Obligatorio Dentro de la
Actividad Aseguradora.

Objetivos Especficos

Indagar las normas de la Actividad Aseguradora sobre los Seguros
Solidarios y la obligacin del Estado en cuanto a la Seguridad Social.

Indagar sobre quienes tiene derecho a las plizas Solidarias y los
requisitos que esas personas deben poseer para gozar de esta labor social
que el Estado brinda.

Determinar si la oferta de Seguros Solidarios tiene la suficiente publicidad
y cobertura para la satisfaccin de las necesidades de los venezolanos.

Establecer alternativas dentro del sector asegurador para cumplir con la
oferta de las plizas de los Seguros Solidarios.
J ustificacin de la investigacin

Despus del anlisis de los distintos escenarios presentes en el
contexto del problema en referencia a los seguros solidarios como producto
obligatorio para las empresas, se debe tomar en cuenta que por ser este tema
un rea innovador para este estudio tendr un rol de gran importancia para
indagar sobre el cumplimiento de la oferta de estas plizas solidarias, sus
campaas publicitarias, sus normas establecidas en la Ley de la Actividad
Aseguradora y las personas que pueden disfrutar de estos beneficios, ya que
mucha de nuestra poblacin carece de salud, empleo y comodidades bsicas
que de una u otra manera afecta el bienestar social, pero no todos saben que
existen las plizas de seguro como ayuda ideada por el estado venezolano,
siendo las empresas de seguros culpables de no tener en cuenta el uso de
nuestros medios de comunicacin para que las personas ms necesitadas
solventen y disminuyan sus necesidades obteniendo un nivel de vida ms alto en
caso de algn siniestro desfavorable.
El desarrollo del conocimiento
Las interrogantes utilizadas en esta investigacin

Proceso Sistemtico
Riguroso
Racional de Recoleccin
Anlisis
Presentacin de datos
Las situaciones
Costumbres
Actitudes Predominantes
Descripcin exacta
Las actividades
Objetos
Procesos
Personas
Segn Baena (2009)
Fase I: Indagar las normas de la
Actividad Aseguradora sobre los
Seguros Solidarios y la obligacin del
Estado en cuanto a la Seguridad
Social.


Fase II: Indagar sobre quienes tiene
derecho a las plizas Solidarias y los
requisitos que esas personas deben
poseer para gozar de esta labor social
que el Estado brinda.
Fase III: Determinar si la oferta de
Seguros Solidarios tiene la suficiente
publicidad y cobertura para la
satisfaccin de las necesidades de los
venezolanos.
Fase IV: Establecer alternativas dentro
del sector asegurador para cumplir con
la oferta de las plizas de los Seguros
Solidarios.
REAL NOMINAL VARIABLE INDICADORES





ANLISIS DEL
CUMPLIMIENTO DE LA
OFERTA SOBRE
SEGUROS
SOLIDARIOS COMO
PRODUCTO
REGULADO POR EL
ESTADO VENEZOLANO
Y OBLIGATORIO
DENTRO DE LA
ACTIVIDAD
ASEGURADORA
Indagar las normas de la
Actividad Aseguradora sobre
los Seguros Solidarios y la
obligacin del Estado en
cuanto a la Seguridad Social.

Establecer alternativas dentro
del sector asegurador para
cumplir con la oferta de las
plizas de los Seguros
Solidarios

Indagar sobre quienes tiene
derecho a las plizas
Solidarias y los requisitos que
esas personas deben poseer
para gozar de esta labor social
que el Estado brinda.

Determinar si la oferta de
Seguros Solidarios tiene la
suficiente publicidad y
cobertura para la satisfaccin
de las necesidades de los
venezolanos.

Normas y
Obligaciones


Cumplimiento de la
oferta



Derechos y requisitos






Satisfaccin de las
necesidades

-Normas existentes
-Cumplimiento del
estado


-Existencia de la oferta



-Cantidad de
beneficiarios de la pliza



-Conocimiento de la
existencia de la pliza
en la poblacin por
publicidad
Segn, J. Johnson (2010)
K. Mario (2009)
La observacin directa ordinaria o no participante
Una encuesta de 4 preguntas cerradas
Segn M. Jack (2009)
Segn Batista A. (2011)
la informacin se manejara de acuerdo
con los objetivos de la investigacin.
N DE
PERSONAS
SI NO N DE
PERSONAS
SI NO
1 . 11 .
2 12 .
3 . 13
4 . 14
5 15
6 16
7 17 .
8 18
9 19
10 20

Pregunta N1: Conoce usted las normas existentes
de la Ley de la Actividad Aseguradora?
30
70
Grafico N1
SI
NO
En esta grafica se demuestra que:
El 30% de la poblacin conoce las
normas establecidas en la Ley de la
Actividad Aseguradora.
El otro 70% desconoce sus normas
y obligaciones.
N DE
PERSONAS
SI NO N DE
PERSONAS
SI NO
1 11
2 . 12
3 13
4 14
5 15
6 16
7 17
8 18
9 . 19
10 20 .
Pregunta N2: Conoce la existencia de la
oferta de las plizas solidarias?
15
85
Grafico N2
SI
NO
En esta grafica se demuestra
que:
El 15 % de la poblacin conoce la
oferta de las plizas solidarias.
El otro 85% desconoce las plizas
solidarias como beneficio a la
poblacin.
N DE
PERSONAS
SI NO N DE
PERSONAS
SI NO
1 11 .
2 12
3 13
4 14 .
5 15
6 16
7 17
8 18
9 19
10 20 .
Pregunta N3: Conoces los requisitos para
optar por las plizas solidarias?

15
85
Grafico N3
SI
NO
En esta grafica se demuestra que:
El 15 % de la poblacin conoce los
requisitos para optar por las plizas
solidarias.
El otro 85% desconoce los requisitos
para optar por las plizas solidarias.

N DE
PERSONAS
SI NO N DE
PERSONAS
SI NO
1 11 .
2 12
3 13
4 14 .
5 15
6 16
7 17
8 18
9 19
10 20
Pregunta N4: Has visto o escuchado en los medios de comunicacin,
alguna campaa publicitaria de las plizas de seguros solidarios?

10
90
Grafico N4
SI
NO
En esta grafica se demuestra que:
El 10 % de la poblacin ha visto o
escuchado por medios de comunicacin
la propuesta de la oferta de los seguros
solidarios.
El otro 90% desconoce por medios de
comunicacin la propuesta investigada.