DIPLOMADO EN GESTIN DEL DESARROLLO

HUMANO EN LA ORGANIZACIN
Caracas Abril 2010
DIRECCIN DE EXTENSIN
UNIVERSITARIA
Presentacin
Los cambios que estamos viviendo en la poca actual estn generando nuevos desafos; enfrentarlos
de manera exitosa exige a las empresas renovarse en dos aspectos fundamentales, como son la
gestin de la organizacin y el desarrollo del talento humano.

La direccin de extensin de la Universidad Central de Venezuela en atencin a los desafos
mencionados, y a las necesidades expresadas por las organizaciones pblicas y privadas del pas,
para enfrentar dichos retos, ofrece el diplomado en Gestin del Desarrollo Humano.

El Diplomado en Gestin del Desarrollo Humano, entiende el desarrollo personal y organizacional
como un conjunto, y ubica al profesional de Recursos Humanos en la misin de mantenerlos
integrados en todos los procesos empresariales.

Para lograr el propsito de integrar el desarrollo organizacional y el desarrollo del talento humano
Se estructur de manera sistemtica el contenido del programa en tres sub sistemas curriculares
ilustrados a continuacin:












Ingreso
Plan de
Estudio
Egreso
Aspectos Generales
Dirigido a:
Gerentes, Supervisores y Analistas.
Modalidad : Presencial
Duracin: 128 Horas
Nmero de Participantes:
Mximo: 20
Mnimo: 16
Fecha Inicio: 13 de abril 2010
Fecha Trmino: 29 de Julio 2010
Sede: Universidad Central de Venezuela Edificio de La biblioteca Central. Direccin de Extensin
Universitaria Piso 5. Caracas. Venezuela

Coordinador Acadmico:
Rafael Calderas
Licenciado en Educacin Mencin Tecnologa Educativa, Universidad Central de Venezuela. Master
En Desarrollo Educativo . Florida. State. University. U.S.A. Postgrado en Direccin de Recursos
Humanos Universidad de Barcelona Espaa. Director de Consultores Educativos C,A, Profesor
Asistente Post Grado U.C.V. Consultor y Profesor en empresas Pblicas y Privadas del Pas.
Correo : reca2000@cantv.net Telf.: 5616738. Celular: 04166213313.

Subsistema de Ingreso al Diplomado
Requisitos Institucionales:
Estar inscrito en el diplomado
Cancelar la matricula
Asistir a la entrevista de seleccin

Requisitos Acadmicos:
Tcnico superior Universitario Graduado
Profesional universitario Graduado

Competencias Bsicas:
Facilidad de Comunicacin
Orientacin al trabajo de equipo
Orientacin al logro
Conocimiento General de la Organizacin en la cual trabaja


Subsistema: Plan de Estudio
El plan de estudio del diplomado en gestin del desarrollo humano esta organizado en
Tres mdulos de instruccin:

Desarrollo y cambio Organizacional
Desarrollo, Competencias y capacitacin del talento humano en las organizaciones
Direccin Efectiva del Talento Humano.

Los mdulos de instruccin son interdependientes, pero tratados en secuencia
didctica de lo general a lo particular; el diseo de instruccin para cada mdulo, est
conformado por los componentes de aprendizaje siguientes:
Informacin bsica
Objetivo general
Objetivos especficos
Contenidos acadmicos
Estrategias metodolgicas
Medios de instruccin
Evaluacin del aprendizaje
Bibliografa bsica

Mdulo I: Desarrollo y Cambio Organizacional

INFORMACIN BSICA
Duracin: 32 Horas
Das de Clases: Martes y Jueves
Horario: 5:00 PM a 8:30 PM.
Sistema de Instruccin: Taller
Modalidad: Presencial.
Fecha de Inicio: 13/04/20010
Fecha de Cierre: 06/05/20010

PROFESOR: Luis Silva.
Abogado / Universidad Central de Venezuela, 1996. TSU en Administracin, mencin honorfica Cum
Laude / CUFM, 1986. Consultor profesional con slida experiencia en las reas de Servicio, Ventas y
Recursos Humanos, en empresas comerciales, banca y de telecomunicaciones. Participacin y
liderazgo en proyectos de implementacin de CRM, Contact Centers, Clima Organizacional, Manejo del
Cambio, Responsabilidad Social, entre otros.




Objetivos Especficos Contenidos Estrategias Medios Evaluacin
1. Desarrollar Competencias
para elaborar diagnsticos
de la organizacin,
considerando la misin,
visin, valores, variables
endgenas ,exgenas y
Sistema de calidad.










2. Desarrollar Competencias
para identificar necesidades
de cambio, en la
organizacin, considerando
los resultados del anlisis
situacional.
Fundamentos:
Conceptos. Evolucin.
Modelos.
Misin. Visin . Valores.
Variables endgenas.
Cultura. Estructura. Planes
Estrategia. Recursos
Humanos. Sistemas y
Procesos.
Variables Exgenas
Grupos de Inters. Medio
ambiente. Comunidad.
Calidad y mejoramiento
Continuo


El entorno cambiante de
Las organizaciones.
Cambio organizacional.
Necesidades de cambio
Factores de cambio
Tipos de cambio
Etapas del cambio


Exposiciones Orales
del profesor y los
participantes.
Estudio individual
de las lecturas del
mdulo.
Anlisis de casos
Para seleccionar las
organizaciones a
diagnosticar
Trabajo en equipo
para elaborar El
Diagnstico
Situacional de un
rea de la
Organizacin

Exposiciones Orales
del profesor y los
participantes.
Estudio individual
de las lecturas del
mdulo.
Trabajo en equipo
Para elaborar y
presentar la
propuesta de cambio
en la organizacin.

Impresos:
Bibliografa
recomendada
en el mdulo

Audiovisual:
Proyeccin de
fundamentos,
Misin,visin,
valores,
variables y
calidad en las
organizaciones
Video de
paradigmas


Impresos:
Bibliografa
recomendada
en el mdulo

Audiovisual:
Proyeccin: El
cambio en las
organizaciones
Video la
Fbula del
guila


Informe
escrito del
diagnstico
situacional
(50 %)












Propuesta de
cambio
organizacional

(50%)
Objetivo General:
Desarrollar Competencias para formular propuestas de cambio Organizacional, considerando los
resultados del diagnstico situacional de un rea especifica de la organizacin en la cual trabaja.

BIBLIOGRAFIA
Blake Robert y otros. La estrategia para el Cambio Organizacional Editorial Addisn Wesley.
Iberoamerica. Usa 1999
Gibson James y Otros. Las Organizaciones Comportamiento, estructura y Procesos. McGraw Hill.
Mxico. Decima Edicin 2008.
Lourdes Muller, y Garca GIL: Fundamentos de Administracin. Editorial Trillas. Mxico. 2006
Mota Elourdy Juan. Estrategia de empresa y Recursos Humanos. Editorial McGraw Hill. Mxico.
2003
Solano Jos. Qu es la Calidad Total? Editorial Panapo. Caracas Venezuela 2005.
Viloria, Enrique. Qu es una Organizacin? Editorial Panapo. Caracas Venezuela 2005.
Edtkin. Jorge: Gestin de la complejidad de la organizacin. Editorial Grnica. Buenos Aires
Argentina. 2009

Mdulo II: Desarrollo. Competencias y Capacitacin del
Talento Humano.

INFORMACIN BSICA
Duracin: 48 Horas
Das de Clases: Martes y Jueves
Horario: 5:00 PM a 8:30 PM.
Sistema de Instruccin: Taller
Modalidad: Presencial.
Fecha de Inicio: 11/05/20010
Fecha de Cierre: 17/06/20010

PROFESORA: Solysbet Plaza.

Licenciada en Administracin. Mencin Recursos Humanos. Universidad Simn Rodrguez . Post
Grado en Gerencia de Recursos Humanos. Universidad Metropolitana de Caracas. Tcnico Superior en
Relaciones Industriales. Instituto Universitario de Tecnologa Antonio Jos de Sucre. Amplia
experiencia Profesional en Cargos Gerenciales en Capacitacin y Desarrollo de Recursos Humanos.
Instructor en Empresas pblicas y privadas del Pas.
Objetivos Especficos Contenidos Estrategias Medios Evaluacin
1. Desarrollar Competencias
para analizar el sistema
actual de gestin de
recursos humanos en la
organizacin.














2. Disear planes de
Capacitacin, Basados en
competencias.
Evolucin Histrica
del desarrollo humano
en la organizacin
Responsabilidad
Social corporativa del
desarrollo del talento
humano.
Planificacin
Estratgica
Sistema de Recursos
Humanos(Ingreso.
Permanencia. Egreso).





Competencias Laborales:
Conceptos. tipos. Fuentes.
Mtodos de formulacin.

Capacitacin:
Fundamentos, sistemas.
Mtodos. tcnicas.
Diagnstico de necesidades.
Planes .Evaluacin y
Seguimiento.

Exposiciones Orales
del profesor y los
participantes.

Estudio individual de
las lecturas del
mdulo.

Trabajo en equipo
para elaborar El
Diagnstico Situacional
de la gestin del
desarrollo de los
recursos humanos en
la organizacin


Exposiciones Orales
del profesor y los
participantes.

Estudio individual de
las lecturas del
mdulo.

Trabajo en equipo
Para elaborar y
presentar proyecto de
Desarrollo Humano.
Impresos:
Bibliografa
recomendada
en el mdulo

Audiovisual:
Lminas de los
subsistemas de
recursos
humanos.








Impresos:
Bibliografa
recomendada
en el mdulo

Audiovisual:
Lminas de
componentes
del diseo de
proyectos.
Informe
escrito del
anlisis
situacional del
desarrollo
humano en la
organizacin
actual.
(50 %)









Plan de
Capacitacin.
(50%)
Objetivo General:
Desarrollar competencias para formular planes de capacitacin de desarrollo del talento humano en la
organizacin, considerando las competencias laborales.

BIBLIOGRAFIA
Alles. Martha. Desarrollo del Talento Humano basado en Competencias. Ediciones Grnica. Buenos Aires- -
Argentina. 2006.
Chiavenato Idalberto. Gestin del Talento Humano Editoria Mc. Graw. Hill. Colombia 2002
Dalziel. Murray. Las competencias. Clave para una gestin integrada de Recursos humanos. Ediciones Deusto.
Espaa 1996.
Fernndez Alberto Consultor para la Direccin de Recursos Humanos. Editorial CISS. Praxis. Valencia
Espaa 2004.
Fitz. Jack. El ROI del Capital Humano . Editorial Deusto. Barcelona Espaa 2003.
Guedez Vctor: Aprender a Emprender. Editorial Planeta. Caracas Venezuela. 2003.
Guedez Vctor: tica y Practica de la responsabilidad Social en la empresa. Editorial Planeta. Caracas
Venezuela. 2006.
Jos Ariza y Otros. Direccin y Administracin integrada de Personas. Editrial Mc Graw Hill. Espaa. 2004
Luis Sagi, Vela Grande: Gestin por Competencias. ESIC. Editorial .Madrid 2004.
Pinto Roberto. Planificacin Estratgica de la capacitacin Empresarial. Editorial. M.c. Graw. Hill . Mxico
2000.
Pineda Pilar. Auditora de la formacin. Gestin 2000.Barcelona - Espaa. 2003.
Tabn. Sergio. Formacin Basada en Competencias. ECOE Ediciones. Bogot Colombia 2006









Mdulo III: Direccin Efectiva Del Talento Humano en la
Organizacin.

INFORMACIN BSICA
Duracin: 48 Horas
Das de Clases: Martes y Jueves
Horario: 5:00 PM a 8:30 PM.
Sistema de Instruccin: Taller
Modalidad: Presencial.
Fecha de Inicio: 22/06/20010
Fecha de Cierre: 29/07/20010

PROFESOR: Rafael Calderas Aponte.
Licenciado en Educacin Mencin Tecnologa Educativa, Universidad Central de Venezuela. Master
En Desarrollo Educativo . Florida. State. University. U.S.A. Postgrado en Direccin de Recursos
Humanos Universidad de Barcelona Espaa. Profesor Asistente Post Grado U.C.V. Consultor y Profesor
en empresas Pblicas y Privadas del Pas.



Objetivos Especficos Contenidos Estrategias Medios Evaluacin
1. Desarrollar Competencias de
direccin personal,
considerando la motivacin
en la organizacin.



2. Desarrollar Competencias de
direccin grupal,
Considerando los procesos de
comunicacin, liderazgo y
Trabajo en equipo.











3. Desarrollar competencias de
direccin organizacional,
considerando el anlisis de
conflictos. Toma de
decisiones y Negociacin.
Motivacin.
Fundamentos. Tipos.
Importancia. Necesidades
Humanas. Teoras.
Emociones y actitudes en el
Trabajo. Control.

Comunicacin:
Concepto. Tipos. Procesos.
Funciones. Importancia.
Comunicacin corporativa.
Liderazgo:
Concepto. Teoras. Factores
Cualidades. Funciones .
Tipos de Liderazgo.
Competencias de Lder.
Trabajo en Equipo:
Conceptos. Clasificacin.
Orientacin. Estructura.
Desempeo. reuniones.
Tcnicas.

Conflictos .
Origen . Niveles. Tcnicas.
Toma de decisiones:
Concepto. Factores.
Proceso.
Negociacin:
Conceptos. Tipos. campos.
Variables. Proceso.
Exposiciones.
Estudio individual
Anlisis de casos
Trabajo en equipo



Exposiciones
Estudio individual
Dramatizaciones.
Trabajo en equipo







Exposiciones.
Anlisis de casos
Trabajo en equipo


Impresos
Bibliografa
Audiovisual:
Videos
Lminas


Video
Comunicaciones
en la empresa
Video Liderazgo
efectivo.
Lminas De
comunicacin,
Liderazgo y
Trabajo en
equipo.






Impresos:
Bibliografa
Audiovisual:
Laminas
Video de
Negociacin
Efectiva.
Presentacin
de casos
(25%)




Dramatizacio
nes
(50%)













Presentacin
de casos
(25%)




Objetivo General:
Desarrollar Competencias para aplicar herramientas de direccin efectiva del talento humano, en
situaciones reales de trabajo.

BIBLIOGRAFIA
lvarez. Santiago y otros. Paradigmas del Liderazgo. Editorial Mc. Graw. Hill. Espaa 2002.
Barker Alan. Cmo ser mejor Tomando Decisiones. Editorial Panorama. Mxico 1998
Beltri. Francesc: Aprender a negociar Editorial Pidos Argentina 2000.
Borrell. Francesc: Cmo trabajar en equipo. Ediciones. Gestin 2000. Espaa 2005
Borrell. Francesc: Comunicar Bien para dirigir mejor Ediciones Gestin 2000. Espaa 2006.
Cabana. Guy: Los diez secretos del negociador eficaz. Editorial Sirio Barcelona Espaa. 2001.
Harvard Bussines. Toma de Decisiones. Editorial Deusto Espaa 2006
Lacasa. Antonio: Gestin de la Comunicacin Empresarial. Ediciones. Gestin 2000. Espaa 2005.
Langdon. Michael. Como ser un Mejor Lder. . Ediciones. Gestin 2000. Espaa 1997.
Roebuck. Chris: Comunicacin Eficaz. Editorial Blume Empresa. Espaa 2000
Stevens. Michael. Como ser Mejor Resolviendo Problemas de Negocios. Editorial Panorama. Mxico 1998.
Soler Jos Ignacio. La calidad y la eficiencia de las negociaciones. Ediciones de la Universidad Catlica Andrs
Bello. Caracas 2002.
Snchez Jos. Fundamentos de trabajo en equipo para equipos de trabajo. Editorial Mc. Graw. Hill. Espaa
2006.
Valls. Antonio: Las doce Habilidades Directivas Clave. Ediciones. Gestin 2000. Espaa. 1998






Subsistema de Egreso al Diplomado

Requisitos Acadmicos:
Aprobar todos los Mdulos.

Competencias Bsicas:
Analizar el comportamiento de la organizacin
Formular Proyectos de desarrollo de Recursos Humanos.
Aplicar Herramientas de direccin de Procesos y Tcnicas de Gestin del Talento
Humano.
Disear planes de capacitacin Basados en Competencias Laborales.

Certificacin
Diploma de Aprobacin Emitido por la Direccin de Extensin de la Universidad
Central de Venezuela.
COSTO DEL CURSO

BsF 4.800 (Contado)
Miembros Comunidad Ucevista: 10 % de descuento
Financiamiento: Inicial: 50%; 2 cuotas mensuales Bs. 25% pagaderas al final del I y II Mdulo.
Puede pagarse con Tarjeta de Crdito o Dbito en la Direccin de Extensin Universitaria Piso 5
Biblioteca Central UCV
PREINSCRIPCIONES: LLENAR LA PLANILLA QUE APARECE AL FINAL Y ENVIARLA AL
SIGUIENTE CORREO: kancevn@hotmail.com
INSCRIPCIONES
Miembros Comunidad Ucevista: 10 % de descuento
Modalidad Financiamiento: Inicial: 50%; 2 cuotas mensuales Bs. 25% pagaderas al final del I y II
Mdulo.
Modalidad Punto de Venta: Puede pagarse con Tarjeta de Crdito o Dbito en la Direccin de
Extensin Universitaria Piso 5 Biblioteca Central UCV
Depsito en efectivo: (bien sea el total del costo del curso, o el monto de la inicial si desea
financiarse) en la Cuenta Corriente N 1027393462 del Banco Mercantil a nombre de la
DIRECCION DE EXTENSION UCV. INGRESOS PROPIOS o dirigirse directamente a nuestras
oficinas ubicadas en el piso 5 del edificio de la Biblioteca Central de la UCV, direccin de Extensin
Universitaria en horarios de oficina (8:00 a.m. 1:00 p.m.) para efectuar en cheque dicho pago.
Introducir la informacin en el portal WEB de la Direccin de Extensin Universitaria
(http://www.ucv.ve/extension)
Entregar en la oficina antes mencionada la planilla de inscripcin incluyendo:
Original del voucher bancario correspondiente al depsito
Copia ampliada de la Cdula de Identidad
Resumen Curricular
En caso de inscripciones va postulaciones de organismos intra o extra universitarios, entregar
directamente la postulacin en la sede de la Direccin de Extensin Universitaria, junto a los otros
recaudos. La postulacin debe efectuarse dirigida a nombre de la Profa. Jeannette Blanco de
Mndez, Directora de Extensin Universitaria.
En caso de financiarse, el estudiante deber cancelar los montos restantes antes de culminar el I y
II Mdulo del curso.
El no cumplimiento de los pagos del curso (bien sea personales o de los organismos postulantes)
ocasionar la NO entrega del Diploma hasta el cumplimiento de los compromisos financieros
adquiridos con la Direccin de Extensin Universitaria.
En caso de retiros, no habr devolucin de los montos cancelados.