LIDERAZGO

LIDERAZGO
La
nueva
funcin del Lder
Empresarial
El poder de una
visin
Mba. Lilia Figueredo. Coach Corporativo
en
Latinoamerica. Lilia.figueredo@gmail.c
om
1
Liderazgo. Agenda
Modelos de Liderazgo. Lder Democrtico,
Consultivo y Automtico.
Cualidades que exige el Liderazgo.
Naturaleza conversacional del Lder.
Creacin de !s"acio de con#ianza en el lder.
en
om
1!"#$"#11
Conte%to del
Lidera&go 'nterpretacione
s
sobreel Lidera&go
(
Com"resin militar
Ca"acidad "ara dar
rdenes, Slo eso?
Ca"acidad de
tener $isin
Ca"acidad
generar un
"ara
sentido
de "ertenencia
en
om
)
*+u, es el
Lidera&go-
Chiavenato. 'dalberto /100)1. 2estaca lo siguiente(
3Lidera&go es la influencia interpersonal e4ercida en una

situacin.
dirigida a trav,s del proceso de comunicacin humana a la
consecucin
de uno o diversos ob4etivos espec56cos3.
La esencia del liderazgo es contar con

seguidores.
*+u, inclu7e el
Lidera&go-(
Los grandes lideres capacitan a las personas para
participar en una causa com8n 7 para verse a s5 mismo
como parte de una entidad compartida.
La caracter5stica importante del fenmeno del lidera&go.
es 9ue puede modi6car nuestras identidades privadas 7
nuestras interpretaciones de 9ui,nes somos.
Mba. Lilia Figueredo. Coach Corporativo en
Latinoamerica. Lilia.figueredo@gmail.com
!
*+u, inclu7e el
Lidera&go-
Visin: los lideres son personas dotadas 9ue
pueden anticipar
o predecir el futuro 7 llevar a otros con ellos hacia una
tierra
prometida. un futuro 9ue han sido capaces de

preveer. Y
no tienes la visin, puedes ser un lder?, el
liderazgo
puede aprenderse o disearse?
si
El fenmeno del
liderazgo es
una fuente
importante de
signifcado
de
nuestras
vidas
comunidad
personale
s,
que motiva
la
acci
n
enun
a
Ma%atma &AND'(
en
om
:
Mahatm
a
;
<=>2?'
@uscaba modos alternativos de
pensar 7
vivir
E%perimentaba formas de
vivir la
verdadA
@uscaba las verdades ultimas
<ran sensacin de servir a la
humanidad
Cumplidor de su deber
Cada ve& 9ue lograba algo en el
terreno
moral lo cuidaba para no
perderlo
La conducta moral ten5a
efectividad
pol5tica
Bisionario( cuando es la 'ndia
independiente dice( de 9ue se
alegran-
solo veo derramamiento de
sangre /
;
;
;
L5der de un :to de la ?umanidad
=fectaba la vida de las personas
Cremendo sentido del humor.
irrespetuoso
7 a veces malicioso
Capacidad de hablar a la
muchedumbre
cmo si le hablarD a cada
uno
Eebelde por una causa 4usta
'nspiracin de futuras
generaciones
2ec5a 9ue la no violencia era
una condicin
mu7 fuerte 7 su ma7or
obstDculo era el
odio
MDrtir dispuesto a morir por su
pa5s
Fadre 4uguetn 7 amigo
;
;
;
;
;
;
;
;
;
;
;
;
;
entre mulsumanes e
indios1
$
Caracter5sticas de un
L5der
El l5der debe tener el carDcter de miembro. es decir. debe
pertenecer al grupo
9ue encabe&a. compartiendo con los demDs patrones
culturales 7 signi6cados
9ue ah5 e%isten.
)
)
Cada grupo considera el l5der al 9ue sobresalga en algo 9ue le interesa.
o mDs
brillante. o me4or organi&ador. el 9ue posee mDs tacto.
el 9ue sea mDs
agresivo. mDs santo o mDs bondadoso.
)
Cada grupo elabora su prototipo ideal 7 por lo tanto no puede haber un
ideal
8nico para todos los
grupos.
)
El l5der debe organi&ar. vigilar. dirigir o simplemente motivar al
grupo a
determinadas acciones o inacciones seg8n sea la
necesidad 9ue se tenga.
Estas cuatro cualidades del l5der. son llamadas tambi,n
carisma
)
Cener la oportunidad de ocupar ese rol en el grupo. si no se
presenta dicha
posibilidad. nunca podrD demostrar su capacidad de l5der.
en
om
G
Cualidades 9ue e%ige
el
Lidera&g
o
El L5der es alguien 9ue hace ciertas

ofertas.
promesas
<enera una interpretacin del
presente
2eclara posibilidad de un futuro di
ferente
pedidos
7
Es capa& de generar con6an&a en otras

personas
Hsa su lengua4e como
herramienta
vitalpara9ueesta
s
accione
s
seanposible
s
en
om
I
'nJuencia 7 Keduccin
*n lder inventa y seduce a una comunidad "ara ada"tar nuevas
"rcticas. A"arece cmo una "osi+ilidad "ara otros
,*D. se de-a in#luir "or las ideas de los otros #rente a un
tema su conocimiento.
de
,*D. in#luye en los otros "ara encontrar nuevas "rcticas.
Ser necesaria la Seduccin para Influenciar?
en
om
0
La "rimera regla "ara seducir es
que no %ay reglas /
Comienza "or ser uno mismo
sin ning0n es#uerzo
!s "ara tomrselo con calma
!s conocer y a"render a utilizar
sus "untos d1+iles y #uertes
!s valorar el es#uerzo "or
relacionarse
Conte%to en los
Modelos
de Lidera&g
o
Descri"cin tres
!stilos 2sicos de
Lder3
Democrtico,
Consultivo y
Automtico
*no de los
!n#oque 4
im"ortante
Las res"onsa+ilidades
asignadas "or sus
su"eriores,
5u com"romiso
#ilos#ico,
Las ex"ectativas de
los
su+ordinados
Nuestro Foco
La res"onsa+ilidad asignada
del liderazgo y la autoridad
corres"ondiente
!n#oques di#erentes se
+asan en el
cum"limiento de
res"onsa+ilidades del
lder en relacin con sus
seguidores.
!n#oque diversos so+re
los 6i"os
de
Liderazgo
en
om
1#
Los estilos varan seg0n
los de+eres que el lder
de+e desem"e7ar
con res"ecto a3
L5der
2emocrDtico
!roviene: Estudio de "e#in, $niversidad de

%o#a Este
estudio se funda en el poder &asado en el uso de
autoridad
"der 'emocr(tico o !articipativo:

Es el 9ue
consulta a los subordinados sobre
las
accione
s
7 decisiones
propuestas
participacin.
7 foment
a
la
en
om
11
L5der
Consultivo
!roviene: Estudios de "i)ert * la

$niversidad de
+ic,igan
"der -onsultivo: Mucha
con6an&a en los subordinados.
usan sus opiniones. motivan con
recompensas 7 a veces aplican
castigos. permiten cierta
participacin. comunicacin
ascendente 7 descendente. las
decisiones operativas se toman
en el nivel inferior

en
om
1
L5der
=utomDtico
!roviene de: .o&ert /la)e * 0ane +outon El 1rid

1erencial
o re2illa administrativa. La re4illa tiene
dimensiones( las
personas 7 la produccin. Cuadrante 34,56
7e &asa en 8/E'%E9-%: ;
:$<8.%':'
La e6ciencia en las operaciones se
logra al
estructurar las condiciones de

traba4o
manera 9ue los elementos
humanos
inter6eran lo menos posible.
detal
en
om
1)
Freguntas para
reJe%ionar
sobre mi
Lidera&go
*+u, tan importante es la calidad de mis decisiones-
*Foseo la informacin adecuada 7 su6ciente pericia

para tomar una
decisin de alta calidad-
*+u, tan estructurado estD el problema. o hasta 9u, grado

estD altamente
estructurado el problema-
*La aceptacin de la decisin por los subordinados es

cr5tica para la
e4ecucin efectiva de la decisin-
*Fuedo tomar 7o mismo la decisin. 7 puedo estar seguro de 9ue

serD
aceptada por mis subordinados 7 de recibir su cordial
cooperacin-
*+u, tan motivados estDn los subordinados para

alcan&ar los ob4etivos
organi&acionales. como se representan en este
problema-
*KerD probable 9ue se presente un conJicto entre los subordinados

por la
1!
solucin o por una decisin preferida a este
problema-
>aturale&a Conversacional
del
L5der.
Conte%to
Hna comprensin tradicional ve el

lidera&go
desde el punto de vista de los
resultados
obtenidos.
Muchas interpretaciones
tradicionales del lidera&go.
pueden ser d,biles por no haber
establecido la relacin entre el

lidera&go
lengua4e /en el dominio del diseLo 7
el
aprendi&a4e1.
7 el
en
om
1:
del
L5der
El lidera&go es un fenmeno
producido por el
lengua4e(
)
=6rmamos 9ue el lidera&go se da en el
lengua4e
por9ue pertenece al dominio de los 4uicios.
En4uiciar es una actividad 9ue los seres
humanos
reali&an con el propsito de coordinar
acciones
con otros.
Kon evaluaciones 9ue hacemos de las
acciones de alguien. basadas en
estDndares sociales. Komos seres
lingM5sticos *Es ,l o ella un l5der-
)
en
om
1$
>aturale&
a
Conversacion
al
L5der
del
El Lidera&go se presenta. primero. como un 4uicio 9ue

hacemos de alguien. Bisto como una evaluacin. el
lidera&go
no es algo ah5 afuera 9ue podemos seLalar 7 9ue
cual9uier
observador necesariamente serD capa& de reconocer.
@asados
en las observaciones de las acciones de alguien.
podemos
decir 9ue ,l o ella es o no es un l5der
El Lidera&go no slo es una
evaluacin.
dominio de accin en s5 mismo.
sino
tambi,n
un
en
om
1G
del
L5der
Las acciones bDsicas 9ue constitu7en el
fenmeno del
lidera&go son lingM5sticasN los l5deres hablan a las
personas 9ue
gu5an. MDs a8n. es en el hablar donde acontece el
fenmeno
del lidera&go.
Hn l5der es alguien 9ue hace ciertas ofertas. pedidos 7

promesas. Hn l5der genera una interpretacin del
presente.
declara la posibilidad de un futuro diferente. 7 es
capa& de
generar con6an&a en otras personas. Kin lengua4e
estas
acciones no podr5an ser reali&adas.
en
om
1I
del
L5der
'nterpretacin( El lengua4e ha sido entendido
cmo un medio para describir la realidad.
trasmitir ideas. sentimientos /la realidad
independiente del lengua4e1
) 2esa6ada en forma contundente(
2esarrollos tericos 7 prDcticos. nos permite a6rmar
9ue el lengua4e no es slo responsable de la realidad.
sino 9ue tambi,n 7 al mismo tiempo. la constitu7e.
E4emplo(
La declaracin de la guerra 9ue hace un pa5s a
otro
Los declaro marido 7 mu4er

en
om
10
del
L5der
Creando una nueva realidad(
Cuando hacemos una declaracin o una promesa.

estamos realmente e4ecutando una accin.
El lengua4e no es un portador pasivo de
descripciones(
es el generador activo de nuevas realidades
Kin el reconocimiento de la capacidad

constitutiva
lengua4e. el lidera&go slo puede ser
interpretado
como un fenmeno e%tremadamente
misterioso
del
en
om
#
Creacin de Espacio
de
confian&a en el
L5der
La con6an&a( es la emocin 9ue

ensancha
7 fertili&a al mundo. eso lo reali&a
desde la
construccin de las relaciones
sociales.
familiares. comerciales 7 pol5ticas. La
con6an&a es un estado de Dnimo. es
un
ambiente. una plataforma 9ue
permite
9ue las personas se desplieguen 7
puedan
ser ellas mismas liberando su
potencial
alcan&ando su mD%ima
e%presin
7
en
om
1
Creacin de Espacio de
con6an&a
en el L5der
/Conte%to1
El mundo estD perdiendo la con6an&a. E%iste una

crisis
con6an&a en las autoridades pol5ticas.
empresariales.
religiosas.
de
En nuestras casas ha7 crisis con la

con6an&a con
las6gura
s
familiares
.
educadores
.
comunidade
s
de padre
s
en
om
Creacin de Espacio
de
confian&a en el
L5der
=lgunas estad5sticas..seg8n estudios
reali&ados en la d,cada pasada en las
organi&aciones en HK=. el I0O de las
personas cree 9ue la con6an&a es un
elemento de alta importancia para
el lidera&go. sin embargo. el :IO no

tiene
con6an&
a
ensus
4efes/o sea9uesoloel !
O
la tiene1.
en
om
)
Creacin de Espacio
de
confian&a en el
L5der
=spectos. comportamiento. actitudes. 7
estrategias 9ue
favorecen la construccin de la con6an&a(
)
Transparencia y autenticidad( abierto al contacto. espontDneo.
e%pansivo. Cener la capacidad de decir la verdad de su pensar 7
sentir
en toda circunstancia 7 estar dispuesto a ir en contra de sus
propios
intereses en bene6cio del e9uipo
<enerosidad 7 amor por los demDs( una muestra
poderosa de aprecio
7 de respeto por el otro.
)
Capacitar sin ego5smo.

=ceptar riesgos personales por el bien de la
organi&acin
=nteponer el inter,s de los demDs al propio
en
om
!
Creacin de Espacio
de
confian&a en el
L5der
Entendamos la con6an&a como
un estado de Dnimo fruto de un
proceso. como un resultado del
e4ercicio del amor. entendiendo el amor como
una
forma de relacionarse con los otros.
Fara fraseando a ?umberto Maturana(

El amor es. hablando
biolgicamente. la
disposicin corporal para la accin
ba4o la cual
uno reali&a las acciones 9ue
constitu7en al otro
como un legitimo otro en coe%istencia
con uno
en
om
:
Creacin de Espacio
de
confian&a en el
L5der
=spectos. comportamiento. actitudes. 7 estrategias 9ue
favorecen la construccin
de la con6an&a(
Competencia tcnica y aseguramiento: dos aspectos Psaber hacer 7 Ppoder

hacer.
Quicio de competencia.
La accin para la construccin de conanza: accin sistemDtica 7

permanente a
largo pla&o para lograr resultados efectivos
Comienza siendo ama!le: es utili&ar nuestro comportamiento para

inducir
comportamientos de con6an&a. Fomentar conductas de colaboracin
7 de
amabilidad
"er clemente. Ki la descon6an&a se ha 4usti6cado. hasta 9ue no apare&ca

un nuevo
comportamiento esta condenado a ser as5. =nte una invitacin a colaborar
la
respuesta es aceptar independiente de la historia
en
om
$
Cierr
e
Cuando uno respeta realmente al pr4imo. cuando lo

miras no
como un recurso sino como un individuo cu7os intereses.
ob4etivos. visiones e interpretaciones son tan leg5timos
como
los m5os. cuando lo veo como un regalo en dones para
nuestro crecimiento con4unto. cuando lo veo como un
compaLero temporal de via4e en 9ue estamos. pero
ademDs.
cuando es de esa forma como nuestro comportamiento 7
nuestra corporalidad lo constitu7e. entonces la con6an&a
Ju7e
7 los otros al sentirse valorados. apreciados 7
respetados.
salen de su refugios al encuentro de los demDs para la
construccin de lo posible 7 hasta de lo 9ue algunos
llaman
imposible
en
om
G

LIDERAZGO

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3Lidera&go es la influencia interpersonal e4ercida en una

La esencia del liderazgo es contar con

prometida. un futuro 9ue han sido capaces de

El L5der es alguien 9ue hace ciertas

Es capa& de generar con6an&a en otras

!roviene: Estudio de "e#in, $niversidad de

"der 'emocr(tico o !articipativo:

!roviene: Estudios de "i)ert * la

Mba. Lilia Figueredo. Coach Corporativo

!roviene de: .o&ert /la)e * 0ane +outon El 1rid

estructurar las condiciones de

*Foseo la informacin adecuada 7 su6ciente pericia

*+u, tan estructurado estD el problema. o hasta 9u, grado

*La aceptacin de la decisin por los subordinados es

*Fuedo tomar 7o mismo la decisin. 7 puedo estar seguro de 9ue

*+u, tan motivados estDn los subordinados para

*KerD probable 9ue se presente un conJicto entre los subordinados

Hna comprensin tradicional ve el

establecido la relacin entre el

El Lidera&go se presenta. primero. como un 4uicio 9ue

Hn l5der es alguien 9ue hace ciertas ofertas. pedidos 7

Mba. Lilia Figueredo. Coach Corporativo

Cuando hacemos una declaracin o una promesa.

Kin el reconocimiento de la capacidad

La con6an&a( es la emocin 9ue

El mundo estD perdiendo la con6an&a. E%iste una

En nuestras casas ha7 crisis con la

el lidera&go. sin embargo. el :IO no

Capacitar sin ego5smo.

Fara fraseando a ?umberto Maturana(

Competencia tcnica y aseguramiento: dos aspectos Psaber hacer 7 Ppoder

La accin para la construccin de conanza: accin sistemDtica 7

Comienza siendo ama!le: es utili&ar nuestro comportamiento para

"er clemente. Ki la descon6an&a se ha 4usti6cado. hasta 9ue no apare&ca

Cuando uno respeta realmente al pr4imo. cuando lo

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