ADMINISTRACION

CIENTIFICA



Abg. PEDROMIGUEL AQUIJE ANOTNIO
FRASE DE REFLECCION:
El que no conoce su historia est condenado a repetirla

SEALES DEL ENTORNO
El internet genera creatividad.

LAS CINCO VARIABLES BSICAS DE LA TEORIA GENERAL DE LA ADMINISTRACION
ORGANIZACION
ESTRUCTURA
TECNOLOGIA
PERSONAS AMBIENTE
TAREAS
TEPAT

TEORAS ADMINISTRATIVAS MS IMPORTANTES Y SUS ENFOQUES
PRINCIPALES
(Tomado del libro introduccin a la administracin de Chiavenato)
NFASIS
En las tareas
En la estructura
En las personas
En el ambiente
En la tecnologa
TEORAS ADMINISTRATIVAS
Administracin cientfica
Teora clsica
Teora neoclsica
Teora de la burocracia
Teora estructuralista.
Teora de las relaciones
humanas.
Teora del comportamiento
organizacional.
Teora del desarrollo
organizacional
Teora estructuralista
Teora neoestructuralista
Teora situcional
Teora situacional o contingencial
ENFOQUES PRINCIPALES
Racionalizacin del trabajo en el
nivel operacional.
Organizacin formal.
Principios generales de la
administracin.
Funciones del administrador..
Organizacin formal burocrtica.
Racionalidad organizacional.
Enfoque mltiple.
Organizacin formal e informal.
Anlisis intraorganizacional y
anlisis interorganizacional.
Organizacin informal.
Motivacin, liderazgo,
comunicaciones y dinmica de
grupo.
Estilos de administracin.
Teora de las decisiones.
Integracin de los objetivos
organizacionales e individuales.
Cambio organizacional
planeado.
Enfoque de sistema abierto.
Anlisis intraorganizacional y
anlisis ambiental.
Enfoque de sistema abierto.
Anlisis ambiental (imperativo
ambiental).
Enfoque de sistema abierto.
Administracin de la tecnologa
(imperativo tecnolgico).
MAPA CONCEPTUAL
ENFOQUE CLSICO
DE LA
ADMINISTRACIN
Administracion
cientifica
Teora clsica
Las tareas
Frederick W. Taylor
La estructura y las
funciones
Henry Fayol
ORINETACION
ENFASIS Y AUTOR
ENFASIS Y AUTOR
INTRODUCCION A LA TEORIA CIENTFICA DE LA
ADMINISTRACION
El enfoque de la administracin cientfica es el primero elaborado en una
forma organizada , su principal exponente es ingeniero Federic Winslow
Taylor (1856-1915) quin se considera el fundador de la moderna TGA .
El nfasis de este enfoque es en las tareas.
En esta escuela se busca aplicar los mtodos de la ciencia a los
problemas de la administracin para obtener una elevada eficiencia
industrial.
Los principales mtodos cientficos aplicables a los problemas de la
administracin son la observacin y la medicin.
Estos enfoques provocaron una verdadera revolucin en el pensamiento
administrativo y en el mundo empresarial de su poca.
La obra de Taylor se divide en dos periodos.
Taylor organiz los mtodos cientficos y cre la Organizacin Racional del
trabajo que los rene en ocho aspectos. Se presentan los cuatro principios
de la administracin cientfica.
MAPA CONCEPTUAL
LA ADMINISTRACION
CIENTIFICA
Administracion de talleres
1903
Principios de
administracion cientifica
1911
Organizacin racional del
trabajo
PERIODOS
Ciencia
ESTUDIO DE LA DMON
Evaluacin crtica de la
admon cientfica
Principios de la
admon cientifica
1 Anlisis del trabajo tiempos y movimientos
2 Estudio de la fatiga humana
3 Divisin del trabajo y especializacin del obrero
4 Diseo de cargos y tareas
5 Incentivos salariales y premios por produccin
6 Concepto de hombre econmico
7 Condiciones amnbientales de trabajo
8 Estandarizacin de mtodos y de mquinas
9 Supervisin funcional
ASPECTOS
ELEMENTOS DE ESTUDIO
1 Ppio de la admon cientfrica
1.1 Planeacin
1.2 Preparacin
1.3 Control
1.4 Ejecucin
2 Eficiencia (Emerson) 12
3 Bsicos de Ford
3.1 Intensificacin
3.2 Economicidad
3.3 Productividad
4 Excepcin
PRINCIPALES
1 Mecanismo de la admon c.
2 Superespecializacin del
obrero
3 Visin microscpica del
hombre
4 Falta de comprobacinC.
5 Enfoque incompleto de la O
6 Limitacin campo aplicac.
7 Enfoque prescriptivo y nor
8 Enfoque de sistema cerrado
PUNTOS

TAYLOR Y SUS SEGUIDORES
CREARON LA ADMINISTRACION
CIENTIFICA A COMIENZOS DEL
SIGLO PASADO, SENTANDO LAS
BASES DE LA MODERNA TGA.
INTRODUCCION
Continuacin
introduccin.....

PREOCUPACION ORIGINAL DE TAYLOR:
ELIMINAR DESPERDICIOS
ELIMINAR PERDIDAS
ELEVAR LA PRODUCTIVIDAD
A TRAVES DE APLICACIN DE METODOS
Y TECNICAS DE LA INGENIERIA
INDUSTRIAL.


Frederick W.
Taylor

1856
EEUU
FREDERICK W. TAYLOR
Y SU OBRA
PROFESIN : INGENIERO.

OBRA :
ESCUELA DE ADON. CIENTFICA.

SEGUIDORES :
GANTT,GILBRETH,FORD,BARTH,

CARRERA :
OBRERO, CAPATAZ,SUPERVISOR,JEFE
DE TALLER,INGENIERO EN 1878..


FREDERICK W. TAYLOR
Y SU OBRA.
PRIMER PERODO.
INICIO :Con trabajo de obrero.

CAMINO : De abajo hacia
arriba. De las partes hacia el
todo.

FAMA: En 1889 inici
experiencias en las cuales
registr cerca de 50 patentes de
mquinas , herramientas y
procesos de trabajo.
LIBRO: Shop management.(1903).
Su objetivo ppal. Era racionalizar el
trabajo del operario , a travs del
estudio de tiempos y movimientos.
Mensaje:
Salarios altos ,costos bajos.
Atmsfera cordial de cooperacin.
Mtodos cientficos para :
-Establecer procesos patronizados.
-Ubicacin y adiestramiento de
empleados.
-Seleccin de materiales y condiciones
de trabajo.



FREDERICK W. TAYLOR
Y SU OBRA.
SEGUNDO PERIODO:
ANTECEDENTES
Comprendi Taylor que la
industria de su poca padeca de
:
-Holgazanera sistemtica por parte
de los operarios.
-Desconocimiento de la rutina de
trabajo por parte de la gerencia.
-Falta de uniformidad de las
tcnicas o mtodos de trabajo.
EPOCA: La correspondiente a su
libro Principios de administracin
cientfica .(1913).


LIBRO:The principles of scientific
management.
Concluy entonces que la
racionalizacin del trabajo
operacional debera
acompaarse con una
reestructuracin general.
MENSAJE:
Caractersticas del ocio de los
operarios:
-Inmemorial y universalmente
diseminado.
-Sistema administrativo defectuoso
-Mtodos empricos ineficientes .



LA ADMINISTRACIN COMO
CIENCIA.
CIENCIA.

ARMONA.

COOPERACIN

RENDIMIENTO
MXIMO
EMPIRISMO.

DISCORDIA.

INDIVIDUALISMO.

PRODUCCIN
REDUCIDA.

SI NO
DESARROLLO
DE CADA
HOMBRE PARA
ALCANZAR
MAYOR
EFICIENCIA.
LA ADMINISTRACIN COMO
CIENCIA
ELEMENTOS:
Estudio de tiempos y patrones de produccin.
Supervisin funcional.
Estandarizacin de herramientas e instrumentos.
Planeacin de las tareas y cargos.
El principio de excepcin.
La utilizacin de la regla de clculo y de instrumentos para
economizar tiempo.
Guas de instrucciones de servicio.
Tareas, asociadas incentivos de produccin eficiente.
Sistemas de clasificacin de productos y materiales.
Sistemas de delineamiento de la rutina de trabajo.


Taylor y su obra
Taylor hizo nfasis por la
filosofa,por la esencia del sistema.
El principal objetivo de la
admn..debe ser el mx. de
prosperidad para el patrn y para el
empleado.
Debe haber entonces identidad de
intereses entre empleados y
empleadores.
Altos salarios y bajo costo de
produccin.
RIQUEZA.
LA ORGANIZACIN
RACIONAL DEL TRABAJO
CONSISTI EN SUSTITUIR METODOS
EMPIRICOS Y RUDIMENTARIOS POR LOS
METODOS CIENTIFICOS.
LA ADMON CIENTIFICA REPARTE LAS
RESPONSABILIDADES ASI:
LA GERENCIA : PLANEAMIENTO (ESTUDIO
DEL TRABAJO DEL OPERARIO Y
ESTABLECIMIENTO DE METODOS DE
TRABAJO )

continuacion ORT

LA SUPERVISION : ASISTENCIA
CONTINUA AL TRABAJADOR
DURANTE LA PRODUCCION

EL TRABAJADOR : EJECUCION DEL
TRABAJO PURA Y SIMPLEMENTE
ANALISIS DEL TRABAJO Y ESTUDIO DE
TIEMPOS Y MOVIMIENTOS

PARA TAYLOR EL INSTRUMENTO
BASICO PARA RACIONALIZAR EL
TRABAJO ES EL ESTUDIO DE
TIEMPOS Y MOVIMIENTOS.
COMPROBO QUE MEDIANTE EL
ANALISIS DEL TRABAJO ESTE PUEDE
SER EJECUTADO MEJOR Y MAS
ECONOMICAMENTE.
ANALISIS DEL TRABAJO
DIVISION Y SUBDIVISION DE TODOS LOS
MOVIMIENTOS NECESARIOS PARA LA
EJECUCION DE CADA OPERACIN DE UNA
TAREA.
ELIMINACION DE MOVIMIENTOS
INUTILES, SIMPLIFICACION Y RACIO-
NALIZACION DE MOVIMIENTOS UTILES
PARA PROPORCIONAR ECONOMA DE
TIEMPO Y DE EZFUERZO DEL OPERARIO
ESTUDIO DE TIEMPOS Y
MOVIMIENTOS
DETERMINACION DEL TIEMPO
MEDIO DE UN OPERARIO COMUN
PARA EJECUTAR UNA TAREA.
TIEMPO PATRON :TIEMPO MEDIO
ADICIONADO DE OTROS TIEMPOS
BASICOS Y MUERTOS POR EJ:
ESPERAS ,SATISFACCION DE
NECESIDADES PERSONALES.
ESTUDIO DE LA FATIGA
HUMANA
LA FATIGA ES CONSIDERADA COMO
UN REDUCTOR DE LA EFICIENCIA.
GILBRETH ESTUDIO
ESTADISTICAMENTE LOS EFECTOS
DE LA FATIGA SOBRE LA
PRODUCTIVIDAD Y PROPUSO
ALGUNOS PRINCIPIOS DE ECONOMA
DE MOVIMIENTOS.
PRINCIPIOS :
RELATIVOS AL CUERPO HUMANO

RELATIVOS A LA DISTRIBUCION
FSICA DEL LOCAL DE TRABAJO

RELATIVOS AL DESEMPEO DE LAS
HERRAMIENTAS Y DEL EQUIPO.
DIVISION DEL TRABAJO Y
ESPECIALIZACION DEL OPERARIO


UNA DE LAS CONSECUENCIAS DEL
ESTUDIO DE TIEMPOS Y
MOVIMIENTOS FUE LA DIVISION DEL
TRABAJO Y LA ESPECIALIZACION
DEL OPERARIO CON EL FIN DE
ELEVAR SU PRODUCTIVIDAD.
Continuacion......

CADA OPERARIO PASO A SER ESPECIALIZADO EN
LA EJECUCION DE UNA UNICA TAREA O DE
TAREAS SIMPLES Y ELEMENTALES PARA
AJUSTARSE A PATRONES DESCRITOS Y NORMAS
DE DESEMPEO ESTABLECIDAS POR UN
METODO.
PRINCIPAL APLICACIN : LINEA DE PRODUCCION
IDEA BASICA: LA EFICIENCIA AUMENTA CON LA
ESPECIALIZACION.
DISEO DE CARGOS Y
TAREAS
TAYLOR FUE EL PIONERO DEL
ESTABLECIMIENTO DE CARGOS Y
TAREAS.
TAREA : MENOR UNIDAD POSIBLE
DENTRA DE LA DIVISION DEL TRABAJO
EN UNA ORGANIZACIN
CARGO: CONJUNTO DE TAREAS
EJECUTADAS DE MANERA CICLICA Y
REPETITIVA
Continuacion.......
SECCION : CONJUNTO DE CARGOS
DEPARTAMENTO: CONJUNTO DE
SECCIONES

LA PREOCUPACION BASICA DE LA
ADMINISTRACION CIENTIFICA ERA LA
RACIONALIZACION DEL TRABAJO DEL
OPERARIO Y EL DISEO DE LOS CARGOS
MAS SIMPLES Y ELEMENTALES
INCENTIVOS SALARIALES Y
PREMIOS DE PRODUCCION
IDEA BASICA: REMUNERACION BASADA
EN EL TIEMPO NO ESTIMULA A NINGUN
OPERARIO A TRABAJAR MAS, LA
REMUNERACION DEBE ESTAR BASADA EN
LA PRODUCCION DE CADA OPERARIO.
PROPONE PLAN DE INCENTIVOS PARA LOS
OPERARIOS QUE SUPEREN LA
PRODUCCION ESTABLECIDA DE ACUERDO
CON LOS TIEMPOS PATRON.
CONCEPTO DE HOMO
ECONOMICUS
CON LA ADMINISTRACION CIENTIFICA
SE IMPLANTO EL CONCEPTO DEL
HOMBRE ECONMICO. TODA PERSONA
ES CONCEBIDA COMO
PROFUNDAMENTE INFLUENCIADA POR
LAS RECOMPENSAS
SALARIALES,ECONMICAS Y
MATERIALES.
Continuacion.....

EL HOMBRE SE EMPLEA SOLO POR
DINERO,POR LO TANTO DEBE SER
CONTROLADO CONTINUAMENTE
MEDIANTE EL TRABAJO
PREVIAMENTE RACIONALIZADO DE
TIEMPO PATRON.
CONDICIONES DE TRABAJO
TAYLOR Y SUS SEGUIDORES
VERIFICARON QUE LA EFICIENCIA
DEPENDE NO SOLO DEL METODO DE
TRABAJO Y DEL INCENTIVO SALARIAL
SINO TAMBIEN DE UN CONJUNTO DE
CONDICIONES QUE GARANTICEN EL
BIENESTAR FISICO DEL TRABAJADOR Y
DISMINUYAN LA FATIGA.
Continuacion.......
ADECUACION DE INSTRUMENTOS Y
HERRAMIENTAS DE TRABAJO
DISTRIBUCION FSICA DE MAQUINAS Y
EQUIPO,FLUJO RACIONAL DE LA
PRODUCCION
MEJORAMIENTO DEL AMBIENTE FISICO
DE TRABAJO DE MANERA QUE NO SE
REDUZCA LA EFICIENCIA DEL
TRABAJADOR.
ESTANDARIZACION
LA ORT NO SOLO SE PREOCUPO DE LA
ESTANDARIZACION DE LOS METODOS
Y PROCESOS DE TRABAJO, SINO
TAMBIEN DE LA ESTANDARIZACION DE
LAS MAQUINAS, EQUIPOS
,HERRAMIENTAS E INSTRUMENTOS DE
TRABAJO, MATERIAS PRIMAS Y
COMPONENTES.
Continuacion......
OBJETIVO:
REDUCIR LA VARIABILIDAD Y LA
DIVERSIDAD DEL PROCESO
PRODUCTIVO, Y
CONSECUENTEMENTE, ELIMINAR EL
DESPERDICIO Y AUMENTAR LA
EFICIENCIA
Continuacion........
ESTANDAR O PATRON :UNIDAD DE
MEDIDA ADOPTADA Y ACEPTADA
COMUNMENTE COMO CRITERIO .
ESTANDARIZACION: APLICACIN DE
PATRONES EN
UNAORGANIZACIN.SIGNIFICA LA
APLICACIN DE METODOS CIENTIFICOS
PARA OBTENER UNIFORMIDAD Y
REDUCIR COSTOS.
SUPERVISION FUNCIONAL
LA ESPECIALIZACION DEL OPERARIO
DEBE SER ACOMPAADA DE LA
ESPECIALIZACION DEL SUPERVISOR
Y NO DE UNA AUTORIDAD
CENTRALIZADA.
TAYLOR PROPONE LA SUPERVISION
FUNCIONAL
Continuacion.........

SUPERVISORES ESPECIALIZADOSEN
CADA AREA, QUE TIENEN SOBRE SUS
SUBORDINADOS AUTORIDAD
FUNCIONAL ( RELATIVA SOLO A
SUESPECIALIDAD )
Continuacion ............
PARA TAYLOR EL TIPO DE
ORGANIZACIN POR EXCELENCIA ES
LA ORGANIZACIN FUNCIONAL. LA
SUPERVISION FUNCIONAL ES
EXACTAMENTE LA APLICACIN DE
LA DIVISION DEL TRABAJO Y DE LA
ESPECIALIZACION AL NIVEL DE LOS
SUPERVISORES Y JEFES.
PRINCIPIOS DE LA
ADMINISTRACION
CIENTIFICA
UN PRINCIPIO ES UNA AFIRMACIN VLIDA
DE UNA DETERMINADA SITUACIN
PREVISTA;
ES UNA PREVISIN ANTICIPADA DE LO QUE
DEBER HACERSE CUANDO OCURRA AQUELLA
DETERMINADA SITUACIN.
PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACION
CIENTIFICA DE TAYLOR
1. PRINCIPIO DE PLANEAMIENTO:
SUSTITUIR LA IMPROVISACIN POR LA CIENCIA

2. PRINCIPIO DE LA PREPARACIN:
SELECCIONAR CIENTFICAMENTE A LOS
TRABAJADORES, DISTRIBUCIN FSICA,
EQUIPOS Y DISPOSICIN RACIONAL DE
HERRAMIENTAS Y MATERIALES


3. PRINCIPIO DEL CONTROL:
CONTROLAR EL PLAN PREVISTO, LA
GERENCIA
DEBE COOPERAR.

4.PRINCIPIO DE LA EJECUCIN:
DISTRIBUIR DISTINTAMENTE LAS
ATRIBUCIONES
Y LAS RESPONSABILIDADES.

OTROS PRINCIPIOS IMPLICITOS
DE LA ADMINISTRACION CIENTIFICA
SEGN TAYLOR

1.ESTUDIAR EL TRABAJO DE LOS OPERARIOS:
DESCOMPONERLO, CRONOMETRARLO,
ANALIZARLO, ELIMINAR MOVIMIENTOS,
PERFECCIONAR Y RACIONALIZAR.

2.ESTUDIAR EL TRABAJO ANTES DE FIJAR EL MODO COMO
DEBER SER EJECUTADO

3.SELECCIONAR CIENTFICAMENTE LOS TRABAJADORES.
4. DAR A LOS TRABAJADORES INSTRUCCIONES
TCNICAS (ENTRENARLOS).
5.SEPARAR LAS FUNCIONES DE PLANEACIN DE
LAS DE EJECUCIN.
6.ESPECIALIZAR EN LA PLANEACIN, CONTROL Y
EJECUCIN.
7.PREPARAR LA PRODUCCIN, PLANEARLA Y
ESTABLECER PREMIOS E INCENTIVOS.
8.ESTANDARIZAR: MATERIALES, EQUIPO,
MTODOS Y PROCESOS.

9.DIVIDIR PROPORCIONALMENTE LA EMPRESA
ENTRE LOS ACCIONISTAS, LOS TRABAJADORES
Y LOS CONSUMIDORES (BENEFICIOS).

10.CONTROLAR LA EJECUCIN DEL TRABAJO.

11.CLASIFICAR EQUIPOS, PROCESOS Y
MATERIALES.
PRINCIPIOS DE EFICIENCIA DE
EMERSON
HARRINGTON EMERSON (1853-1931):

1.TRAZAR UN PLAN OBJETIVO Y BIEN DEFINIDO.
2.PREDOMINIO DEL SENTIDO COMN.
3.ORIENTACIN Y SUPERVISIN COMPETENTES.
4.MANTENER DISCIPLINA.
5.HONESTIDAD Y JUSTICIA SOCIAL EN EL TRABAJO
6.REGISTROS PRECISOS, INMEDIATOS Y
ADECUADOS.
7.REMUNERACIN PROPORCIONAL AL TRABAJO.

8.ESTANDARIZAR CONDICIONES DE TRABAJO.

9.ESTANDARIZAR EL TRABAJO.

10.ESTANDARIZAR OPERACIONES.

11.ESTABLECER INSTRUCCIONES PRECISAS.

12.FIJAR INCENTIVOS AL MAYOR RENDIMIENTO Y
EFICIENCIA.

PRINCIPIOS BASICOS DE FORD
HENRY FORD (1863-1947):
LA CONDICIN CLAVE PARA LA PRODUCCIN EN
MASA ES LA SIMPLICIDAD. BASADA EN:

1.LA PROGRESIN DEL PRODUCTO PRODUCIDO A
TRAVS DEL PROCESO PRODUCTIVO ES
PLANEADA, ORDENADA Y CONTINUA.

2.EL TRABAJO ES ENTREGADO AL TRABAJADOR.

3.LAS OPERACIONES SON ANALIZADAS Y
DIVIDIDAS EN SUS ELEMENTOS.


FORD ADOPT TRES PRINCIPIOS BSICOS:

1.PRINCIPIO DE LA INTENSIFICACIN.

2. PRINCIPIO DE LA ECONOMICIDAD (FORD DICE EN
SU LIBRO EL MINERAL SALE DE LA MINA EL
SBADO Y ES ENTREGADO EN FORMA DE
CARRO EL MARTES POR LA TARDE).

3. PRINCIPIO DE LA PRODUCTIVIDAD.

PRINCIPIO DE EXCEPCION
TAYLOR ADOPT UN SISTEMA DE
CONTROL OPERACIONAL BASTANTE
SIMPLE, QUE SE BASABA NO EN EL
DESEMPEO MEDIO SINO EN LA
VERIFICACIN DE LAS EXCEPCIONES O
DESVOS DE LOS PATRONES NORMALES.
Evaluacin crtica de la teoria de la
administracin cinetifica

1 Mecanismo de la administracin cientfica
2 Sper especializacin del obrero
3 Visin microscpica del hombre
4 Falta de comprobacin critica
5 Enfoque incompleto de la O
6 Limitacin campo aplicacin
7 Enfoque prescriptivo y normativo
8 Enfoque de sistema cerrado
FIN


GRACIAS POR SU ATENCION