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comportamiento organizacional.
Percepcin
Motivacin
Aprendizaje
Valores y
actitudes
Habilidad
Personalidad
biogrficas
Caractersticas
Satisfaccin
Rotacin de
personal
Ausentismo
Productividad
Accidentes
Figura 2-3
Nivel de grupo en el modelo del
comportamiento organizacional.
siones en grupo
Toma de deci-
Liderazgo
de grupos
Dinmica
Comunicacin
Plitica y
poder
Conflicto
Satisfaccin
Rotacin de
personal
Ausentismo
Productividad
Accidentes
Figura 2-4
Nivel del sistema organizacional en el
modelo del comportamiento organizacional.
Cultura
organizacional
Polticas y
prcticas de
recursos humanos
Cambio y
desarrollo
organizacional
organizacional
Estructura
Diseo del
ambiente fsico
trabajo y
Accidentes
Productividad
Ausentismo
personal
Rotacin de
Satisfaccin
Figura 2-5
Cultura
organizacional
Polticas y
prcticas de
recursos humanos
Cambio y
desarrollo
organizacional
organizacional
Estructura
Diseo del
ambiente fsico
trabajo y
siones en grupo
Toma de deci-
Liderazgo
de grupo
Dinmica
Comunicacin
Plitica y
poder
Conflicto
Percepcin
Motivacin
Aprendizaje
Valores y
actitudes
Habilidad
Personalidad
biogrficas
Caractersticas
Personas
humanos
Resultados
Trastornos
Productividad
Ausentismo
personal
Rotacin de
Satisfaccin
Fsicos
Es un campo de estudio
que investiga las
repercusiones que los
individuos, los grupos y la
estructura producen en el
comportamiento de las
organizaciones, con el
propsito de aplicar estos
conocimientos para mejorar
la eficacia de la
Organizacin
COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
Especializacin del Trabajo:
es el grado en que se
subdividen las tareas a realizar
generando diferentes puestos
de trabajo.
Elementos estructurales.
Centralizacin:
grado en que la toma de decisiones
est centralizada en una sola persona o
descentralizacion si est en varias.
Formalizacin:
es cuando el trabajo esta
estandarizado y el trabajador tiene
poca posibilidad de intervenir en ello.
Ambiente:
esta compuesto por las fuerzas
exteriores que determinan a la
organizacin
(competidores, reglamentos
gubernamentales, etc)
Elementos contextuales:
Tecnologa:
es el medio que utiliza la organizacin
para transformar sus insumos en
productos.
Tamao:
el nmero de trabajadores o ventas
totales.
AUSENTISMO.-
Altera el flujo del trabajo, o la calidad del
mismo.
COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
VARIABLES DEPENDIENTES
ROTACION DE PERSONAL.-
Tiene un costo de reclutamiento,
seleccin y capacitacin.
SATISFACCIN EN EL TRABAJO.-
Actitud general hacia el trabajo; relacin entre
recompensas recibidas y las que creen que
deberan recibir..
ACCIDENTES.- Distorsiona flujo
de trabajo, problematiza salud
individual y vida familiar
PRODUCTIVIDAD.-
Permite alcanzar metas con
eficacia y eficiencia
Ms cantidad,
en menos tiempo,
con ms calidad