Mercadeo

Qu es mercadeo?

Segn Philip Kotler, mercadeo es el proceso social y
administrativo por el que los grupos e individuos
satisfacen sus necesidades al crear e intercambiar
bienes y servicios.
Es un sistema total de actividades que incluye un
conjunto de procesos mediante los cuales se
identifican las necesidades o deseos existentes en el
mercado para satisfacerlos de la mejor manera posible
al promover el intercambio de productos y/o servicios
de valor con los clientes, a cambio de una utilidad o
beneficio.

Explicar el concepto de las 4Ps

Son utilizadas dentro de la mercadotecnia como una herramienta para
conseguir un buen resultado con el lanzamiento de algn producto o
servicio que se pretende dar al cliente.
Las 4 Ps, son:
Producto: Es todo aquello que la empresa produce y entrega para
satisfacer las necesidades del consumidor, cliente o usuario.

Precio: Es lo que el consumidor debe de dar a cambio del producto o
servicio.

Publicidad y comunicacin: Es todo aquello que hace que el
consumidor conozca de la existencia del producto.

Punto de Venta: implica todo aquello que hace que el producto llegue
a las manos del consumidor y est disponible para l.
















Qu nuevo establece Kottler en relacin con el
concepto anterior?
Kotler, define la mezcla de mercadotecnia como "el
conjunto de herramientas tcticas controlables de
mercadotecnia que la empresa combina para producir
una respuesta deseada en el mercado meta".

Siendo as uno de los elementos tcticos ms
importantes de la mercadotecnia y cuyas herramientas
o variables (las 4 P's), son la estructura bsica de
diversos planes de marketing.

Cmo considera que el Mercadeo apoya las diferentes
reas que componen una empresa: Ventas, produccin,
diseo, desarrollo.
Ventas, cuestiones como Qu est pasando por la
mente de nuestro consumidor?, Cmo vamos a
enterarlo de las ventajas de nuestro producto?, Qu
estn haciendo nuestros competidores?, Hacia dnde
va el mercado?, deben ser respondidas para planear el
desarrollo del negocios, atreves del mercadeo.

Produccin, por medio del mercadeo se analizan las
capacidades internas de la empresa, orientando se a
responder preguntas como Qu es lo que podemos
hacer mejor?, Qu pueden disear nuestros
ingenieros?, dado el equipo de la empresa, Qu es
fcil de producir?; en el caso de una organizacin de
servicio, los gerentes preguntan, Qu servicios son
ms convenientes para que la empresa ofrezca? y
Cules son nuestros talentos?.

Diseo, Disear un producto o servicio es el resultado
de concebir un bien o una actividad para tratar de
solucionar o cubrir una oportunidad de negocio, la
misma nace de los consumidores, pero es por medio
del mercadeo que las empresas obtienen esa
informacin.

Desarrollo, para crear un producto o servicio de
calidad y que satisfaga las necesidades de los clientes,
es necesario una adecuada planificacin que se logra
atreves del mercadeo.

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