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Y SISTEMAS DE TRABAJO
PRESENTADO POR:
ELVAN JULIN VALDERRAMA P
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Los factores que han dado lugar a estos cambios
han sido numerosos, pero hay dos cuyo impacto
puede considerarse crucial:
Avances tecnolgicos
La incertidumbre del mercado
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ANALISIS DE ACTIVIDADES TAREAS
Y SISTEMAS DE TRABAJO
ALGUNAS CARACTERISTICAS DE LOS
ANALISIS DEL TRABAJO
EL CONTEXTO :
El objetivo primordial en el anlisis del trabajo es lo que el trabajador
hace o lo que debera hacer.
EL MARCO SEMANTICO:
En esta se puede concebir un guion en relacin a un objeto, un proceso,
evento o estado.
LA DESCRIPCION DE LOS FACTORES RELEVANTES EN FUNCION DE LA
ACTIVIDAD
Seleccin de aquellos factores que pueden influir sobre una actividad
determinada.
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LA TAREA O LA ACTIVIDAD?
LA TAREA
Se define por sus objetivos, sus exigencias y los medios
necesarios para realizarla con xito.
La tarea no siempre se programa con un conocimiento
adecuado de sus condiciones de ejecucin.
El tiempo se constituye como un indicador de la carga de
trabajo.
Presin de tiempos sobre un trabajador esta dada por:
Cociente del tiempo necesario para la ejecucin de la
tarea/tiempo disponible.
Cuanto mas prximo est este de la unidad mayor ser la
presin (Wickens 1992)
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EJEMPLO : ANLISIS COGNITIVO DE LA TAREA: ANESTESIA
GENERAL
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LA TAREA O LA ACTIVIDAD?
ACTIVIDAD,
Actividad se define como el conjunto de conductas y recursos
que el trabajador utiliza para desarrollar un trabajo, es decir la
transformacin o produccin de bienes o la prestacin de un
servicio.
Formas de anlisis de Faverge:
1. Gestos y posturas
2. Adquisicin de informacin
3. Trminos de regulacin
4. Procesos de pensamiento
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PRUEBA Y RENDIMIENTO
Prueba
Esta identifica si en realidad existe actividad; depende en
gran medida de la forma del anlisis planteado.
Rendimiento
Es el resultado de la actividad, la respuesta final dada por el
sujeto a los requisitos de la tarea.
Se expresa:
A nivel de produccin
Calidad, productividad, accidente, error, etc.
A nivel Individual
Estrs, satisfaccin, fatiga o carga de trabajo, etc.
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TRABAJO INDIVIDUAL O
COLECTIVO?
En la mayora de los casos el trabajo es
una actividad colectiva, la mayora de
los anlisis del trabajo se centran en
tareas o actividades individuales. Sin
embargo la evolucin tecnolgica y la
organizacin del trabajo hacen
hincapi en la distribucin del trabajo,
ya sea entre hombres y maquinas, o
simplemente dentro de un grupo.
Los autores se centran en tres aspectos
para esta distribucin:
Estructura
Naturaleza
de los
intercambios
Labilidad
estructural
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TRABAJO INDIVIDUAL O COLECTIVO?
Estructura: es un elemento de anlisis de los trabajadores, de los
servicios, o diferentes ramas de una empresa pertenecientes a una
red.
Naturaleza de los intercambios: movimiento de un lugar
a otro, transferencia de la informacin, dependencia jerrquica.
Labilidad estructural: El trabajo sobre las actividades en lugar
de sobre las tareas ha abierto el campo de la labilidad estructural.
El conocimiento de esta labilidad son esenciales para planificar los
imprevistos y para proporcionar una formacin mas adecuada a
quienes participan en un trabajo colectivo durante una crisis.
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CONCLUSIONES
Las diversas fases del anlisis del trabajo descritas son
parte iterativa en cualquier ciclo de diseo de factores
humanos.
En el diseo de un objeto tcnico, sea una herramienta ,
un puesto de trabajo o una fabrica, en el que los
factores humanos sean importantes, es necesario contar
con cierta informacin a tiempo.
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GRACIAS!
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