GESTION DE RECURSOS HUMANOS

TECNICOS, OPERADORES Y OPERARIOS

GESTION DE RECURSOS HUMANOS
PROCESOS DE RECURSOS HUMANOS
Reclutamiento Seleccin Contratacin Induccin
Administracin
de personal
Desarrollo
de personal
Evaluacin de puestos
Estructura organica definida
Identificacin de lineas de carrera
Planes de sucesin.
Estructura salarial definida

EVALUACION DE PUESTOS
Define:
PROCESO PARA EVALUACION
DE PUESTOS
Evaluar puestos de
acuerdo al manual
. Elaboracin del manual
(definicin de factores)
Seleccin de puestos
claves
Ordenamiento de puestos
de acuerdo a evaluacin
Calculo en el sistema
Valoracin de los
factores
Ranking de todo
los puestos
Paso 1
Paso 2
Paso 3
Paso 4
Paso 5
Paso 6
Paso 7
Resultado
PASO 1:
ELABORACION DEL MANUAL EVALUACION DE PUESTOS
1.1. Identificacin de los factores de evaluacin
N FACTORES DE EVALUACION
F1 EXIGENCIAS FISICAS
F2 FORMACION
F3 RESPONSABILIDAD POR MATERIALES O INSUMOS
F4 RESPONSABILIDAD DE MAQUINARIA Y EQUIPOS
F5 RESPONSABILIDAD POR SUB PROCESOS
F6 RESPONSABILIDAD POR RESULTADOS
F7 CONDICIONES DE TRABAJO
Los factores identificados para los cargos: Tcnicos, Operadores y Operarios son
los siguientes:
1.2. Definicin de los factores de evaluacin
Ver aqu las definiciones
de factores
2.1 Eleccin del comit de evaluacin.
PASO 2:
EVALUAR LOS PUESTOS EN BASE AL MANUAL
El comit de evaluacin debe estar integrado por los responsables de cada rea,
Superintendentes o Jefes.
Es importante su presencia ya que todo los puestos sern comparados, teniendo como
resultado el ranking de los puestos.
2.2 Votacin del comite
Para evaluar un puesto se har una pequea presentacin del manual de funciones y
perfiles, si hay alguna duda, el Superintendente o jefe responsable de este puesto
absolver las consultas.
Cada representante votara de acuerdo a su parecer. De todo las votaciones se concluir
en consenso con el valor del puesto en cada factor
2.3 Ejemplo de evaluacin
PASO 2:
EVALUAR LOS PUESTOS EN BASE AL MANUAL
Puesto: Analista de Elaboracin
Evaluar al puesto bajo los 7 factores de acuerdo al manual
Factor 1: Exigencias Fsicas
Se realiza la votacin por todo los representantes el cual el resultado por consenso fue
VII
Porque el puesto tiene una alta exigencia mental, visual, tensin nerviosa.
La frecuencia de las exigencias es a veces
Hacemos la misma secuencia para los dems factores.
2.4 Resultado de evaluacin
Ver matriz de valores
PUESTOS CLAVES
EXIGENCIAS
FISICAS
FORMACION
R. POR
MATERIALES
E INSUMOS
R. POR
MAQUINARIA
O EQUIPO
R. POR SUB
PROCESOS
R. POR
RESULTADOS
CONDICIONES
DE TRABAJO
TCNICO DE ELABORACIN VII IX VIII VIII IX IX VII
PASO 3: SELECCIN DE PUESTOS CLAVES
3.1 De todo los puestos existentes seleccionar los puestos claves: es decir los mas
representativos de su entorno, la cantidad por area es proporcional al numero de
puestos que existe
PUESTOS CLAVES
EXIGENCIAS
FISICAS
FORMACION
R. POR
MATERIALES
E INSUMOS
R. POR
MAQUINARIA
O EQUIPO
R. POR SUB
PROCESOS
R. POR
RESULTADOS
CONDICIONES
DE TRABAJO
TCNICO DE ELABORACIN VII IX VIII VIII IX IX VII
OPERADOR DE ESTERILIZACIN V VIII VII V VII VII V
OPERARIO-ENVASADO VI IV II IV III IV VI
OPERADOR BARNIZADORA DE LAMINAS VI V V V IV VIII V
OPERADOR DE PRENSA / CORTADORA DE TIRAS VI V VI V IV VII VI
ANALISTA DE LABORATORIO VI VIII VII VI VII VIII V
TCNICO QUESERO VI IX VIII VI VII VIII VIII
OPERADOR DE SIEMBRA VI VIII VIII VII VII IX VII
MECNICO-CONDENSERA VIII IX III VIII VII VII IX
ELECTRICISTA / ELECTRNICO VIII IX II VIII VII VII VIII
4.1 Ordenamiento vertical (Cargos vs Factor): Ordenar del 1 al 10 todo los puestos
en cada factor, asignarle la unidad a la celda que obtuvo el mayor valor en la matriz
anterior, seguimos la secuencia hasta el numero 10
PASO 4: ORDENAMIENTO DE PUESTOS DE ACUERDO A LA
EVALUACION
PUESTOS CLAVES
EXIGENCIAS
FISICAS
FORMACION
R. POR
MATERIALES
E INSUMOS
R. POR
MAQUINARIA
O EQUIPO
R. POR SUB
PROCESOS
R. POR
RESULTADOS
CONDICIONES
DE TRABAJO
TCNICO DE ELABORACIN 7 2 4 5 3 1 6
OPERADOR DE ESTERILIZACIN 7 1 3 5 4 2 6
OPERARIO-ENVASADO 1 4 7 5 6 3 2
OPERADOR BARNIZADORA DE LAMINAS 2 3 4 5 7 1 6
OPERADOR DE PRENSA / CORTADORA DE TIRAS 4 5 2 6 7 1 3
ANALISTA DE LABORATORIO 6 2 3 5 4 1 7
TCNICO QUESERO 6 1 3 7 5 2 4
OPERADOR DE SIEMBRA 7 2 3 4 6 1 5
MECNICO-CONDENSERA 4 1 7 3 6 5 2
ELECTRICISTA / ELECTRNICO 4 1 7 3 6 5 2
EVALUACION DE PUESTOS TECNICOS, OPERADORES, OPERARIOS
4.2 Ordenamiento horizontal (Cargo vs Factores): Ordenar del 1 al 7 todo los
factores por cada puesto, asignarle la unidad a la celda de la fila que obtuvo el mayor
valor en la evaluacin, seguimos la secuencia hasta el numero 7
PASO 4: ORDENAMIENTO DE PUESTOS DE ACUERDO A LA
EVALUACION
PUESTOS CLAVES
EXIGENCIAS
FISICAS
FORMACION
R. POR
MATERIALES
E INSUMOS
R. POR
MAQUINARIA
O EQUIPO
R. POR SUB
PROCESOS
R. POR
RESULTADOS
CONDICIONES
DETRABAJO
TCNICO DE ELABORACIN 7 2 4 5 3 1 6
OPERADOR DE ESTERILIZACIN 7 1 3 5 4 2 6
OPERARIO-ENVASADO 1 4 7 5 6 3 2
OPERADOR BARNIZADORA DE LAMINAS 2 3 4 5 7 1 6
OPERADOR DE PRENSA / CORTADORA DE TIRAS 4 5 2 6 7 1 3
ANALISTA DE LABORATORIO 6 2 3 5 4 1 7
TCNICO QUESERO 6 1 3 7 5 2 4
OPERADOR DE SIEMBRA 7 2 3 4 6 1 5
MECNICO-CONDENSERA 4 1 7 3 6 5 2
ELECTRICISTA / ELECTRNICO 4 1 7 3 6 5 2
EVALUACION DE PUESTOS TECNICOS, OPERADORES, OPERARIOS
PASO 5: CALCULO EN EL SISTEMA
1.1. Informacin a utilizar:
Matriz de ordenamiento, vertical y horizontal.
Factores.
Puestos Claves
1.2. Aplicacin del sistema
METODO HAY PARA COMPARACION DE FACTORES
METODO DE TURNER
METODO HAY
FACTORES PUNTOS
N
Var
I II III IV V VI VII VIII IX
F1:EXIGENCIAS FISICAS 80 9 9 18 27 35 44 53 62 71 80
F2:FORMACION 235 9 26 52 78 105 131 157 183 209 235
F3:RESPONSABILIDAD POR MATERIALES O INSUMOS 132 9 15 29 44 59 73 88 103 117 132
F4:RESPONSABILIDAD POR MAQUINARIA Y EQUIPOS 111 9 12 25 37 49 61 74 86 98 111
F5:RESPONSABILIDAD POR SUB PROCESOS 96 9 11 21 32 43 53 64 75 85 96
F6:RESPONSABILIDAD POR RESULTADOS 218 9 24 49 73 97 121 146 170 194 218
F7:CONDICIONES DE TRABAJO 128 9 29 57 71 57 71 85 100 114 128
TOTAL 1000 100%
ASIGNACI ON DE PUNTOS
11. 1%
9. 6%
21. 8%
12. 8%
PONDERACION
ESTIMADA
8. 0%
23. 5%
13. 2%
PASO 6: VALORACION DE LOS FACTORES
PASO 7: RANKING DE LOS PUESTOS
7.1 Valoracin del Puesto: Este resultado se obtiene reemplazando los valores obtenidos
del sistema a los puestos evaluados en el paso 2
PUESTOS CLAVES
EXIGENCIAS
FISICAS
FORMACION
R. POR
MATERIALES
E INSUMOS
R. POR
MAQUINARIA
O EQUIPO
R. POR SUB
PROCESOS
R. POR
RESULTADOS
CONDICIONES
DE TRABAJO
TOTAL
TCNICO DE ELABORACIN 62 235 117 98 96 218 100 926
TCNICO QUESERO 53 235 117 74 75 194 114 862
OPERADOR DE SIEMBRA 53 209 117 86 75 218 100 858
MECNICO-CONDENSERA 71 235 44 98 75 170 128 821
ELECTRICISTA / ELECTRNICO 71 235 29 98 75 170 114 792
ANALISTA DE LABORATORIO 53 209 103 74 75 194 71 779
OPERADOR DE ESTERILIZACIN 44 209 103 61 75 170 71 733
OPERADOR DE PRENSA / CORTADORA DE TIRAS 53 131 88 61 43 170 85 631
OPERADOR BARNIZADORA DE LAMINAS 53 131 73 61 43 194 71 626
OPERARIO-ENVASADO 53 105 29 49 32 97 85 450
PASO 7: RANKING DE LOS PUESTOS
7.1 Grafica del Ranking de puestos
926
862 858
821
792
779
733
631 626
450
0
100
200
300
400
500
600
700
800
900
1 000
TCNIC O DE
ELABORACIN
TC NICO
QUESERO
OP ERADOR DE
S IEMBRA
MEC NIC O-
CONDENS ER A
ELECTRICIS TA /
ELEC TRNICO
ANALIS TA DE
LABORATORI O
OP ERADOR DE
ES TERILI ZACIN
OP ERADOR DE
PRENS A /
CORTADOR A DE
TIRAS
OP ERADOR
BARNIZADORA
DE LAMINAS
OP ERARIO-
ENVAS ADO
MANUAL :
EVALUACION DE PUESTOS
1. EXIGENCIAS FISICAS
Mide
La medicin se basa por las dos fuentes:
El esfuerzo fsico a la cual esta expuesto el ocupante del puesto de trabajo.
La frecuencia a la cual esta expuesto
Frecuencia
Esfuerzo fsico
A veces Moderadamente Siempre
Leve
Esfuerzo visual, auditivo, olfativo, mental, Tensin nerviosa,
desplazamiento de un lugar a otro, levanta peso
I II III
Intermedio
Esfuerzo visual, auditivo, olfativo, mental, Tensin nerviosa,
desplazamiento de un lugar a otro, levanta peso
IV V VI
Alto
Esfuerzo visual, auditivo, olfativo, mental, Tensin nerviosa,
desplazamiento de un lugar a otro, levanta peso
VII VIII IX
MANUAL :
EVALUACION DE PUESTOS
2. FORMACION
Mide
La medicin se basa por las dos fuentes:
La educacin formal que provee las capacidades obtenidas en centros acadmicos u
otras vas educativas equiparables.
La experiencia, esto es, las vivencias acumuladas por una persona durante la
totalidad del ejercicio de sus actividades en el campo laboral.
EXPERIENCI A
Educacin
Menor o igual a 1
ao
Mayor a 1 ao
menor a 3 aos
Mayores e igual a
3 aos
Secundaria completa:
Conocimientos y habilidades elementales tales como leer y escribir, u otros
conocimientos necesarios para operar equipo simple o efectuar tramites
repetitivos de rutina.
I II III
Estudios Tcnicos
Estudios concluidos en carreras de procesos industriales
IV V VI
Estudios Tcnicos
Estudios concluidos en carreras de procesos industriales y especiali zacin en
procesos industriales de l a empresa.
VII VIII IX
MANUAL :
EVALUACION DE PUESTOS
3. RESPONSABILIDAD POR MATERIALES O INSUMOS
Mide
La medicin se basa por las dos fuentes:
La implicancia que tiene en costos si el material o insumo es daado
La Probabilidad de ocurrencia por la complejidad en el uso material
Probabilidad de ocurrencia por la complejidad en el uso del material
Implicancia en costos
Bajo Medio Alto
Bajo:
Implicancia en el costo del material o insumos no es considerable.
I II III
Intermedio:
Implicancia en el costo del material o insumos es moderadamente
considerable
IV V VI
Alto:
Implicancia en el costo del material o insumos es considerable.
VII VIII IX
MANUAL :
EVALUACION DE PUESTOS
4. RESPONSABILIDAD POR MAQUINARIA O EQUIPO
Mide
La medicin se basa por las dos fuentes:
La implicancia que tiene en costo si la maquina o equipo es daado.
La Probabilidad de ocurrencia por la complejidad en el uso de la maquina o equipo.
Probabilidad de ocurrencia por la complejidad en el uso de la maquina
o equipo
Implicancia en costos
Bajo Intermedio Alto
Bajo:
Implicancia en el costo de reparacin de la maquina o equipo no es
considerable.
I II III
Intermedio:
Implicancia en el costo de reparacin de la maquina o equipo es
moderadamente considerable
IV V VI
Alto:
Implicancia en el costo de reparacin de la maquina o equipo es
considerable.
VII VIII IX
MANUAL :
EVALUACION DE PUESTOS
5. RESPONSABILIDAD POR SUB PROCESOS
Mide
La medicin se basa por las dos fuentes:
El nivel si el Sub proceso es critico.
La cantidad de Sub procesos que esta bajo su responsabilidad.
Numero de Sub procesos
Nivel critico del Sub proceso
Un Sub Proceso Dos Sub Procesos
>= a tres Sub
Procesos
REDUCIDO:
El Sub Proceso contiene un limitado numero de tareas simples y
repetitivas, susceptibles de ejecutarse cumpliendo tan solo instrucciones
o siguiendo determinado procedimientos o mtodo preciso, el cual se
considerara como un sub proceso no critico.
I II III
INTERMEDIO
IV V VI
CONSIDERABLE: El Sub proceso tiene un numero apreciable de tareas
variadas y diversificadas, su ejecucin requiere aplicar una gama de
tcnicas, procedimientos, mtodos de trabajo, practicas, etc.
Se considera tambin todo los sub procesos llamado crticos.
VII VIII IX
MANUAL :
EVALUACION DE PUESTOS
6. RESPONSABILIDAD POR RESULTADOS
Mide
La medicin se basa por las dos fuentes:
La magnitud o importancia del error
La probabilidad de detectar oportunamente el error
Probabilidad de ocurrencia por la complejidad en el uso de la maquina
o equipo
Implicancia en costos
Bajo Intermedio Alto
Bajo:
Implicancia en el costo de reparacin de la maquina o equipo no es
considerable.
I II III
Intermedio:
Implicancia en el costo de reparacin de la maquina o equipo es
moderadamente considerable
IV V VI
Alto:
Implicancia en el costo de reparacin de la maquina o equipo es
considerable.
VII VIII IX
MANUAL :
EVALUACION DE PUESTOS
7. CONDICIONES DE TRABAJO
Mide
La medicin se basa por las dos fuentes:
El nivel de las condiciones ambientales y riesgo personal a la cual esta expuesto el
ocupante del puesto de trabajo.
La Frecuencia a la cual esta expuesto el ocupante del puesto de trabajo
Nivel de Exposicin
Condiciones
Pocas veces Regular Siempre
REDUCIDO
Condiciones ambientales: Exceso de polvo, Humedad, Gases
nocivos, Olores, Productos qumicos, Corriente de aire.
Condiciones de Riesgos personales: Atascamiento de manos en
maquina, Perdida de la vista, Sordera, Otros accidentes
I II III
INTERMEDIO
IV V VI
ALTO
Condiciones ambientales: Exceso de polvo, Humedad, Gases
nocivos, Olores, Productos qumicos, Corriente de aire.
Condiciones de Riesgos personales: Atascamiento de manos en
maquina, Perdida de la vista, Sordera, Otros accidentes
VII VIII IX
ESTRUCTURA SALARIAL
MINIMO
REAL
PROMEDIO
REAL
MAXIMO
REAL
MINIMO
TEORICO
PROMEDIO
TEORICO
MAXIMO
TEORICO
MINIMO PROMEDIO MAXIMO
1 Mayor igual a 750 I $558.00 $1,140.00 $1,958.00 $768.95 $999.64 $1,299.53 $770.00 $1,000.00 $1,300.00
2
Mayor igual 500
hasta 750
II $609.00 $897.00 $1,531.00 $591.50 $768.95 $999.64 $600.00 $1,770.00 $1,000.00
3
Mayor igual 300
hasta 500
III $633.00 $853.30 $1,244.00 $455.00 $591.50 $768.95 $460.00 $590.00 $770.00
4
Menor a 300 III $233.00 $853.30 $1,244.00 $350.00 $455.00 $591.50 $350.00 $460.00 $590.00
ESCALAS SALARIAL
N
I NTERVALO DE
PUNTOS
CATEGORIA
REALES TEORICAS AJUSTADAS