TOMA DE DECISIONES

Es el proceso mediante el cual se realiza una eleccin

entre las opciones o formas para resolver diferentes
situaciones de la vida.
TIPO DE DECISIONES
Decisiones programadas Son aquellas que se toman
frecuentemente
Decisiones no programadas abordan problemas pocos
frecuentes o excepcionales.
Decisiones individuales
Decisiones en grupos:
Identificacin y diagnstico del problema:

Criterios de Decisin:

Desarrollo de alternativas creativas:

Evaluacin de alternativas:

Eleccin de una alternativa:

Ejecucin de la decisin:

Evaluacin y control:
ETAPAS PARA LA TOMA DE DECISIONES
DEFINICIN
Fase de inteligencia.
Fase de diseo.
Fase de eleccin.
Fase de revisin.

FASES DE LA TOMA DE DECISIONES
TCNICAS
CUALITATIVAS
Lluvia de ideas
Decisiones por
consenso
La tcnica Delphi
La pecera

TCNICAS
CUANTITATIVAS
Matriz de resultados
rboles de
decisiones
Programacin lineal
Teora de colas

TCNICAS PARA LA TOMA DE
DECISIONES
IMPORTANCIA
Observacin
Definir el problema
Hiptesis
Experimentacin
Comprobacin
Generalizacin
Teora
Ley
PASOS PARA LA TOMA DE DECISIONES
Debemos destacar la importancia del proceso de toma de
decisiones como elemento clave en nuestras vidas, ya que
diariamente tomamos muchas decisiones y no siempre lo
hacemos de manera planificada.
ELEMENTOS EN EL PROCESO DE LA TOMA DE
DECIIONES
Informacin:
Conocimientos
Experiencia
Anlisis
Juicio
Preocpate por decidir bien ms que por
acertar
Identifica claramente tus objetivos
Plantea tus problemas de forma realista
No te autoengaes, es muy fcil hacerlo
Atiende slo a la informacin relevante
Reconoce la incertidumbre y gestinala
Se creativo y genera alternativas
Lo que decidas ponlo a prctica
Se consciente de que no todo es
racionalidad
PRINCIPIOS DE LA TOMA DE DECISIONES
Informacin y conocimiento ms completos,
Incrementar la aceptacin de una solucin o bien la
variedad de puntos de vista.
Incrementan la Legitimidad.
Reduccin de los problemas de comunicacin
VENTAJAS DE LA TOMA DE DECISIONES EN GRUPO
Toma de decisiones bajo certidumbre
Toma de decisiones bajo incertidumbre
Toma de decisiones bajo riesgos
CLASIFICACIN DE LOS PROBLEMAS EN LA TOMA
DE DECISIONES
1. necesidad de tomar una decisin.
2. enumeracin de las alternativas, opciones
o cursos de accin disponibles.
3. evaluacin de las alternativas, opciones o
cursos de accin disponibles.
4. decisin provisional o tentativa.
5. compromiso y ajuste a la decisin.
PASOS POR EL MTODO CIENTFICO
Desconocimiento del tema
No aplicar o no respectar el
proceso de la toma de
decisiones
Toma de decisiones en forma
irracional
Perjuicios psicolgicos
Efectos de perspectiva
Falta de objetividad
Desestimar el futuro
Presiones de tiempo

BARRERAS PARA LA TOMA DE
DECISIONES EFECTIVAS
DESVENTAJAS DE LA TOMA DE DECISIONES EN
GRUPO
Requieren mucho tiempo.
Presiones de aceptacin
Responsabilidad ambigua
El Compromiso

Nosotros concluimos que es muy importante utilizar las
diferentes fases y pasos que existen para la toma de
decisiones ya que si queremos decidir de la manera
correcta las distintas situaciones que se nos presenten
en nuestras vida debemos pensar muy bien la decisin
que vamos a tomar ya que esto puede ser de gran
importancia.
CONCLUSIN