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Este documento establece los requisitos para la competencia y evaluación de auditores. Detalla las cualidades personales, conocimientos y habilidades genéricas que debe tener un auditor, así como conocimientos específicos para auditores de sistemas de gestión de calidad. Explica que los auditores deben cumplir con ciertos niveles mínimos de educación, experiencia laboral, formación como auditor y experiencia en auditorías.
Este documento establece los requisitos para la competencia y evaluación de auditores. Detalla las cualidades personales, conocimientos y habilidades genéricas que debe tener un auditor, así como conocimientos específicos para auditores de sistemas de gestión de calidad. Explica que los auditores deben cumplir con ciertos niveles mínimos de educación, experiencia laboral, formación como auditor y experiencia en auditorías.
Este documento establece los requisitos para la competencia y evaluación de auditores. Detalla las cualidades personales, conocimientos y habilidades genéricas que debe tener un auditor, así como conocimientos específicos para auditores de sistemas de gestión de calidad. Explica que los auditores deben cumplir con ciertos niveles mínimos de educación, experiencia laboral, formación como auditor y experiencia en auditorías.
Direccin Corporativa de Tecnologa de Informacin y Procesos de Negocio (DCTIPN)
Subdireccin de Infraestructura Tecnolgica (SIT)
Gerencia de Automatizacin Industrial y Sistemas SCADA (GAISS)
COMPETENCIA Y EVALUACIN DE LOS AUDITORES
NMX-CC-SAA-19011-IMNC-2002
JULIO 2014 2 POLTICA Y PRINCIPIOS SSPA 3 CUALIDADES PERSONALES tico, imparcial, sincero, honesto y discreto Mentalidad abierta, dispuesto a considerar puntos de vista alternativos Diplomtico, con tacto en las relaciones interpersonales Observador, consciente del entorno fsico y las actividades Perceptivo, instintivamente consciente y capaz de entender las situaciones Verstil, se adapta fcilmente a todas las situaciones Decidido, alcanza conclusiones oportunas basadas en el anlisis y razonamiento lgicos Seguro de s mismo, acta y funciona de forma independiente a la vez que se relaciona eficazmente con otros 4 GENRICOS Y HABILIDADES DE LOS AUDITORES:
Principios, procedimientos y tcnicas de auditora: para permitir al auditor aplicar aquellos que sean apropiados las diferentes auditoras y para asegurarse de que las auditoras se llevan a cabo de manera coherente y sistemtica.
Documentos del sistema de gestin y de referencia: para permitir al auditor comprender el alcance de la auditora y aplicar los criterios de la auditora.
Situaciones de la organizacin: para permitir al auditor entender el contexto de las operaciones de la organizacin. Leyes, reglamentos y otros requisitos aplicables pertinentes a la disciplina: para permitir al auditor trabajar con ellos y ser consciente de los requisitos aplicables a la organizacin que se est auditando.
CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES 5 GENRICOS Y HABILIDADES DE LOS LDERES DE EQUIPO DE AUDITORA:
Todas las anteriores y adicional lo siguiente:
Planificar la auditora y hacer un uso eficaz de los recursos durante la misma Representar al equipo auditor en las comunicaciones con el cliente de auditora y el auditado Organizar y dirigir a los miembros del equipo de auditoria Proporcionar direccin y orientacin a los auditores en formacin Conducir al equipo auditor para llegar a las conclusiones de auditora Capacidad para prevenir y resolver conflictos Preparar y completar el avance de auditora
CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES 6 CONOCIMIENTOS ESPECFICOS Y HABILIDADES DE AUDITORES EN SGC:
Mtodos y tcnicas relativos a la calidad: para permitir al auditor examinar los sistemas de gestin de la calidad y generar hallazgos y conclusiones de auditora apropiados.
Procesos y productos, incluyendo servicios: para permitir al auditor comprender el contexto tecnolgico en el cual se est llevando a cabo la auditora. CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES 7 AUDITORES:
Debern haber completado una educacin suficiente para adquirir los conocimientos y habilidades descritos en el apartado 7.3. Deberan tener experiencia laboral que contribuye al desarrollo de los conocimientos mencionados en los apartados anteriores Deberan haber completado la formacin como auditor que contribuya al desarrollo de los conocimientos y habilidades descritos anteriormente Deberan tener experiencia en auditoras, bajo la direccin y orientacin de un auditor con competencia como lder.
Procesos y productos, incluyendo servicios: para permitir al auditor comprender el contexto tecnolgico en el cual se est llevando a cabo la auditora. EDUCACIN, EXPERIENCIA LABORAL, FORMACIN COMO AUDITOR Y EXPERIENCIA EN AUDITORAS 8 NIVELES DE EDUCACIN, EXPERIENCIA LABORAL, FORMACIN Y EXPERIENCIA COMO AUDITOR:
EDUCACIN, EXPERIENCIA LABORAL, FORMACIN COMO AUDITOR Y EXPERIENCIA EN AUDITORAS 9