DENISSE ARMIJOS

SANDRA PALACIOS
DAVID GOMEZ
EDUARDO ARIAS
CRISTHIAN CUENCA
JORGE GONZALES
MANUAL DE SISTEMAS
respecta a software dedicado al mbito corporativo.
As, estos proveen toda la gama de posibilidades que el programa puede
ofrecer, ya sea en su uso cotidiano como en respuesta a situaciones
excepcionales.
El manual en este caso sirve al tcnico en su proceso de comprensin
para hacer un buen uso del sistema.
No obstante, es difcil que estos manuales en estos tiempos se entreguen
impresos; por el contrario, se encuentran disponibles en el sitio web de la
empresa que los comercializa.

Definicin.
Generalidades del Sistema:
Estructura del Manual del Sistema
Barra de Herramientas
Bsquedas
Funcionamiento de la Ayuda
Instalacin de la Ayuda
Mensajes de error generales
Organizacin
Tipos de mdulos
Tipos
Financieros:
Donde se encuentra la
documentacin de
Presupuesto, Ordenacin de
Pago, Contabilidad, Tesorera,
Fondos Delegados y Fondos
de Terceros.
Logstica:
Se encuentra Catlogo,
Logstica, Adquisiciones,
Almacn, Bienes y Ventas.
Control:
Est conformado por Control
interno, Documento,
Contrato y Localizacin.
La documentacin consta de:

Una pgina de presentacin del mdulo:
Donde se encuentra el objetivo, el
propsito y los procesos relacionados al
mdulo.
Un tpico de Procesos:
Donde se encuentra un listado de cada
proceso, con una descripcin detallada
de los mismos.
Un tpico Referencia Men:
Donde se encuentra una descripcin de
las pantallas segn el orden en que se
encuentran en el men del mdulo
Propsito

La Barra de Herramientas contiene una serie de botones
que le permitirn acceder rpidamente con el mouse, a
las funciones ms comunes dentro del sistema

Barra de herramientas
Botones de la pantalla
Permite al usuario ubicar y consultar de forma rpida y confiable la
informacin solicitada.

Bsquedas
Propsito
Pasos a seguir
Paso Fase Descripcin
1
Ubique el cursor en la
columna
Para ubicar el cursor dentro de las columnas de criterios de
bsqueda, presione la tecla F7.
Tambin puede realizarlo utilizando el mouse.
Recuerde que las columnas de los criterios coinciden con las
columnas de la pantalla.
2
Coloque la referencia Coloque el dato que servir de referencia para realizar la
bsqueda, puede ser una fecha, un Id, una descripcin, etc.
Si no recuerda por completo el criterio, puede colocar el signo
porcentaje y la letra o nmero, por ejemplo %200, %compra. El
mdulo buscara todos aquellos registros que por lo menos
contengan en la columna la referencia especificada.
3
Accione el botn de
Bsqueda
Una vez que haya colocado los criterios de bsqueda,
presione el botn ubicado en la parte derecha del bloque
"Criterios de Bsqueda".
Se presentar los datos requeridos por usted.
Permitir acceder a la documentacin del sistema, al mdulo donde se
esta trabajando o a una pantalla especfica de dicho mdulo.

Funcionamiento de la ayuda
Propsito
Problemas frecuentes
Causa Solucin
Se abre una ventana de browser de internet, pero no presenta la informacin esperada.
No est adecuadamente instalada y configurada
la documentacin del sistema.
Verifique con el departamento de sistemas que
la documentacin est instalada y configurada
correctamente
Aparece una pantalla con el siguiente mensaje de error: "Error buscando la clave de registro del
browser. Por favor verifique la configuracin del archivo D2KWUTIL.DLL y D2KWUT60.DLL"
No estn instalados en el PC los archivos
D2KWUTIL.DLL y D2KWUT60.DLL
Solicite al departamento de sistemas que le
instale en su computadora los archivos
requeridos para el correcto funcionamiento de la
documentacin.
Describir de forma breve cmo deben instalarse los archivos que servirn
para desplegar la documentacin de Ayuda, desde cualquier mdulo del
Sistema Kerux.

Instalacin de la Ayuda
Propsito
Paso Fase Descripcin
1 Ubique el Directorio Ubique el directorio raz de Kerux, y en el mismo la carpeta
soporte. Por ejemplo:L\:KERUX\SOPORTE. En el mismo se
encuentran todos los archivos que son compartidos por todos los
mdulos del sistema Kerux.
2 Seleccione los archivos Seleccione los archivos dll, estos son:
D2kwut32.dll
d2kwut60.dll
3 Copie los archivos Copie los archivos seleccionados en el punto anterior y en la
siguientes direcciones.
C:\WINDOWS\SYSTEM
C:\WINDOWS\SYSTEM32
Pasos
Gracias