ESTUDIO DE IMAGEN Y

POSICIONAMIENTO DE LAS IES

DE CALI - 2007
SEGMENTOS ANALIZADOS
Estudiantes Actuales
Estudiantes Retirados
Estudiantes Egresados
Estudiantes de Grados 11
Estudiantes de Otras Universidades
Docentes
Empresarios
METODOLOGA
El estudio comprende:
2545 Encuestas, conformadas as:
796 a Estudiantes Actuales
400 a Estudiantes de Grado 11
400 a Empresarios
400 a Egresados
253 a Retirados
96 a Docentes
200 a Estudiantes de Otras Universidades
METODOLOGA
El estudio es de caractersticas EXPLORATORIAS
aunque se efecta con un sistema de Muestreo Aleatorio
Simple, con el fin de poder hacerlo CONCLUYENTE.
Logstica y Auditoria

OBJETIVO DEL ESTUDIO
El objetivo del estudio consiste en investigar:
Qu IMAGEN se percibe de la USB por los diferentes
segmentos?
Qu POSICIONAMIENTO existe en la mente de los
diferentes segmentos de la USB tanto
comparativamente como individualmente -?
OBJETIVO DEL ESTUDIO
De los diferentes Segmentos que se encuestaron
tambin se aprovech para investigar:
Estudiantes Retirados Razones del retiro y
Opciones que solicitan
Estudiantes de Grados 11 Qu carreras
potencialmente escogeran para estudiar qu
Universidad y por qu
Empresarios Nivel de calidad y aceptacin del
egresado o profesional de la USB
PREGUNTAS COMUNES ENTRE
LOS DIFERENTES SEGMENTOS
Usted recomendara a alguien que estudiara en la
USB?

Si No
Segmentos Comunes Evaluados:
Estudiantes Actuales
Estudiantes Otras Universidades
Egresados
Docentes
RESPUESTA GENERAL
Total Encuestas: 1492
Si = 1326
No = 166
ESTUDIANTES SI % NO % TOTAL
ACTUALES 737 93% 59 7% 796
EGRESADOS 392 98% 8 2% 400
DOCENTES 93 97% 3 3% 96
OTRAS UNIV 104 52% 96 48% 200
TOTAL 1326 89% 166 11% 1492
OTRAS UNIVERSIDADES
UNIVERSIDAD CANT Si % No %
AUTONOMA 40 29 73% 11 28%
COOPERATIVA 40 26 65% 14 35%
SANTIAGO 40 28 70% 12 30%
ICESI 40 10 25% 30 75%
JAVERIANA 40 11 28% 29 73%
TOTAL 200 104 52% 96 48%
OTRAS UNIVERSIDADES
Total Encuestas: 200
Si = 104
No = 96
Con base a la carrera que estudia, cules cree usted que son
las TRES mejores Universidades de la regin?
(Sealar con una X las posibles opciones)
UNIVERSIDAD CALIFICACIN
AUTONOMA
COOPERATIVA
ICESI
JAVERIANA
LIBRE
SAN DE BUENAVENTURA
SANTIAGO DE CALI
VALLE
UNICIENCIA
CATOLICA
ESTUDIANTES DE OTRAS UNIVERSIDADES
UNIVERSIDAD RESPUESTAS %
JAVERIANA 139 23%
ICESI 133 22%
VALLE 125 21%
AUTONOMA 67 11%
LIBRE 50 8%
SANTIAGO DE CALI 39 7%
SAN BUENAVENTURA 35 6%
COOPERATIVA 3 1%
UNICIENCIA 3 1%
CATOLICA 6 1%
TOTALES 600 100%
UNIVERSIDAD RESPUESTAS %
SAN BUENAVENTURA 76 29%
VALLE 67 26%
JAVERIANA 47 18%
ICESI 43 17%
SANTIAGO DE CALI 12 5%
AUTONOMA 11 4%
LIBRE 4 2%
COOPERATIVA 0 0%
UNICIENCIA 0 0%
CATOLICA 0 0%
TOTAL 260 100%
NUESTROS DOCENTES
ESTUDIANTES GRADO 11
UNIVERSIDAD RESPUESTAS %
VALLE 273 25,21%
JAVERIANA 189 17,45%
ICESI 181 16,71%
AUTONOMA 172 15,88%
SAN BUENAVENTURA 108 9,97%
SANTIAGO DE CALI 91 8,40%
LIBRE 54 4,99%
CATOLICA 7 0,65%
UNICIENCIA 6 0,55%
COOPERATIVA 2 0,18%
RESPUESTAS VALIDAS 1083 100,00%
UNIVERSIDAD
RESPUESTAS
%
UNIVERSIDAD DE SAN
BUENAVENTURA 1117 52%
JAVERIANA 837 39%
ICESI 791 37%
VALLE 663 31%
AUTONOMA 187 9%
LIBRE 73 3%
USACA 55 3%
COOPERATIVA 15 1%
CATOLICA 13 1%
UNICIENCIA 1616 76%
TOTALES 5367
EGRESADOS + RETIRADOS +
ESTUDIANTES ACTUALES
Teniendo en cuante la respuesta anterior califique de 1 a 3 las
universidades escogidas por usted.
(Tenga en cuenta 1 como la mayor calificacion y 3 como la menor calificacion)
UNIVERSIDAD CALIFICACIN
AUTONOMA
COOPERATIVA
ICESI
JAVERIANA
LIBRE
SAN DE BUENAVENTURA
SANTIAGO DE CALI
VALLE
UNICIENCIA
CATOLICA
LA MEJOR (Entre las tres escogidas) por los Estudiantes de
la USB
UNIVERSIDAD Calificada como No. 1
1. ICESI 193
2. SAN BUENAVENTURA 184
3. JAVERIANA 104
4. VALLE 92
5. LIBRE 13
6. AUTONOMA 10
7. SANTIAGO DE CALI 3
8. UNICIENCIA 1
9. COOPERATIVA 0
10. CATOLICA 0
TOTAL 600
LAS TRES MEJORES
(Entre las tres escogidas) por los Estudiantes de la USB
UNIVERSIDAD Respuestas
PRIMER PUESTO: ICESI 193
SEGUNDO PUESTO: VALLE 190
TERCER PUESTO: SAN BUENAVENTURA 173
LA MEJOR
(Entre las tres escogidas) por los Docentes de la USB
UNIVERSIDAD N 1
1. VALLE 45
2. SAN BUENAVENTURA 22
3. JAVERIANA 15
4. ICESI 11
5. SANTIAGO DE CALI 2
6. AUTONOMA 1
7. LIBRE 1
8. COOPERATIVA 0
9. UNICIENCIA 0
10. CATOLICA 0
LAS TRES MEJORES
(Entre las tres escogidas) por los Docentes de la USB
UNIVERSIDAD Respuestas
PRIMER PUESTO: VALLE 45
SEGUNDO PUESTO: JAVERIANA 24
TERCER PUESTO: SAN BUENAVENTURA 29
LA MEJOR
(Entre las tres escogidas) por los Estudiantes otras Universidades
UNIVERSIDAD
PUNTAJE
VALLE 58
ICESI 55
JAVERIANA 36
AUTONOMA 22
SANTIAGO DE CALI 17
LIBRE 8
SAN BUENAVENTURA 2
UNICIENCIA 2
COOPERATIVA 0
CATOLICA 0
LAS TRES MEJORES
(Entre las tres escogidas) por los Estudiantes otras Univ.
UNIVERSIDAD Respuestas
PRIMER PUESTO: VALLE 58
SEGUNDO PUESTO: JAVERIANA 53
TERCER PUESTO: JAVERIANA 50
LA MEJOR
(Entre las tres escogidas) por los Estudiantes Grado 11
UNIVERSIDAD
PUNTAJE
VALLE 200
ICESI 49
JAVERIANA 46
AUTONOMA 24
SANTIAGO DE CALI 12
LIBRE 10
SAN BUENAVENTURA 6
CATOLICA 2
UNICIENCIA 1
COOPERATIVA 0
LAS TRES MEJORES
(Entre las tres escogidas) por los Estudiantes Grado 11
UNIVERSIDAD PUNTAJE
PRIMER PUESTO: VALLE 200
SEGUNDO PUESTO: ICESI 68
TERCER PUESTO: JAVERIANA 71
Usted califica la Universidad San Buenaventura
como: (Marque con una X una sola opcin):
DETALLE MARQUE
Una Excelente Universidad

Una Buena Universidad

Una Universidad Regular
Una Mala Universidad
Una Psima Universidad
ESTUDIANTES ACTUALES
DETALLE MARQUE % CALIFICACIN
Una Excelente Universidad 172 27% 27%
Una Buena Universidad
385 59% 44%
Una Universidad Regular 87 13% 7%
Una Mala Universidad 5 1% 0%
Una Psima Universidad 0 0% 0%
TOTAL 649 100% 78%
NOTA = 3,89
EGRESADOS
DETALLE MARQUE % CALIFICACIN
Una Excelente Universidad 136 34,0% 34%
Una Buena Universidad
237 59,3% 44%
Una Universidad Regular 27 6,8% 3%
Una Mala Universidad 0 0,0% 0%
Una Psima Universidad 0 0,0% 0%
TOTAL 400 100,0% 82%
NOTA = 4,09
DOCENTES USB
DETALLE MARQUE % CALIFICACIN
Una Excelente Universidad 25 26% 26%
Una Buena Universidad
65 68% 51%
Una Universidad Regular 5 5% 3%
Una Mala Universidad 1 1% 0%
Una Psima Universidad 0 0% 0%
TOTAL 96 100% 80%
NOTA = 3,98
ESTUDIANTES OTRAS UNIVERSIDADES
DETALLE MARQUE %
CALIFICACIN
Una Excelente Universidad 15 8% 8%

Una Buena Universidad 113 57% 42%
Una Universidad Regular 65 33% 16%
Una Mala Universidad 4 2% 1%
Una Psima Universidad 3 2% 0%
TOTAL 200 100% 67%
NOTA = 3,33
ESTUDIANTES GRADO 11
DETALLE MARQUE % CALIFICACIN
Una Excelente Universidad 74 18,5% 19%

Una Buena Universidad
264 66,0% 50%
Una Universidad Regular 33 8,3% 4%
Una Mala Universidad 18 4,5% 1%
Una Psima Universidad 11 2,8% 0%
TOTAL 400 100,0% 73%
NOTA = 3,66
EMPRESARIOS
DETALLE MARQUE
% CALIFICACIN
Una Excelente Universidad 96 24,0% 24%
Una Buena Universidad
257 64,3% 48%
Una Universidad regular 42 10,5% 5%
Una Mala Universidad 2 0,5% 0%
Una Psima Universidad 3 0,8% 0%
TOTAL 400 100,0% 78%
NOTA = 3,88
Con base a su carrera o cargo de qu universidad contratara
personal profesional? (Marque con una X)
UNIVERSIDAD CALIFICACIN
AUTONOMA
COOPERATIVA
ICESI
JAVERIANA
LIBRE
SAN DE BUENAVENTURA
SANTIAGO DE CALI
VALLE
UNICIENCIA
CATOLICA
UNIVERSIDAD RESPUESTAS
%
ICESI 235 17%
JAVERIANA 235 17%
USB 220 16%
VALLE 213 16%
AUTONOMA 176 13%
USACA 108 8%
LIBRE 95 7%
COOPERATIVA 37 3%
CATOLICA 21 2%
UNICIENCIA 18 1%
1358 100%
Por favor califique la USB, en los siguientes aspectos, (siendo 5 la mayor
calificacin y 1 la menor calificacin y 0 cero - si desconoce o no sabe)
DETALLE Atencin y Servicio
de sus empleados
Calidad de los
productos que entregan
a los usuarios
Biblioteca
Bienestar Universitario
Servicio de Internet
Servicio de auditorios
Registro Acadmico
Seguridad
Docentes
Cafeteras
Direccin Acadmica
Direccin Financiera
Enfermera
Otros: Cual:
Atencin y Servicio de sus empleados
- BIBLIOTECA

PESO RESPUESTAS SUB TOTAL
MUY SATISFECHO 5,0 1,0 41% 0,41
SATISFECHO 4,0 0,75 38% 0,285
INDIFERENTE 3,0 0,5 16% 0,08
INSATISFECHO 2,0 0,25 3% 0,0075
MUY INSATISFECHO 1,0 0,0 1% 0
100%

SATISFACCIN REAL 3.9
Calidad de los productos que entregan a los usuarios
- BIBLIOTECA

PESO RESPUESTAS SUB TOTAL
MUY SATISFECHO 5,0 1,00 34% 0,34
SATISFECHO 4,0 0,75 38% 0,285
INDIFERENTE 3,0 0,50 21% 0,105
INSATISFECHO 2,0 0,25 4% 0,01
MUY INSATISFECHO 1,0 0,00 3% 0
100%
SATISFACCIN REAL
3.7
Atencin y Servicio de sus empleados -
BIENESTAR

PESO RESPUESTAS SUB TOTAL
MUY SATISFECHO 5,0 1,00 29% 0,29
SATISFECHO 4,0 0,75 33% 0,2475
INDIFERENTE 3,0 0,50 17% 0,085
INSATISFECHO 2,0 0,25 4% 0,0075
MUY INSATISFECHO 1,0 0,00 17% 0
100%
SATISFACCIN REAL
3.1
Calidad de los productos que entregan a los usuarios -
BIENESTAR

PESO RESPUESTAS SUB TOTAL
MUY SATISFECHO 5,0 1,00 27% 0,27
SATISFECHO 4,0 0,75 29% 0,2175
INDIFERENTE 3,0 0,50 17% 0,085
INSATISFECHO 2,0 0,25 6% 0,015
MUY INSATISFECHO 1,0 0,00 20% 0
100%
SATISFACCIN REAL
2.9
Atencin y Servicio de sus empleados -
AUDITORIOS

PESO RESPUESTAS SUB TOTAL
MUY SATISFECHO 5,0 1,00 51% 0,51
SATISFECHO 4,0 0,75 40% 0,3
INDIFERENTE 3,0 0,50 7% 0,035
INSATISFECHO 2,0 0,25 1% 0,0025
MUY INSATISFECHO 1,0 0,00 1% 0
100%
SATISFACCIN REAL
4.2
Calidad de los productos que entregan a los usuarios -
AUDITORIOS

PESO RESPUESTAS SUB TOTAL
MUY SATISFECHO 5,0 1,00 49% 0,49
SATISFECHO 4,0 0,75 38% 0,285
INDIFERENTE 3,0 0,50 7% 0,035
INSATISFECHO 2,0 0,25 3% 0,0075
MUY INSATISFECHO 1,0 0,00 2% 0
99%
SATISFACCIN REAL
4.1
Atencin y Servicio de sus empleados
REGISTRO ACADEMICO

PESO RESPUESTAS SUB TOTAL
MUY SATISFECHO 5,0 1,00 26% 0,26
SATISFECHO 4,0 0,75 37% 0,2775
INDIFERENTE 3,0 0,50 27% 0,135
INSATISFECHO 2,0 0,25 5% 0,0125
MUY INSATISFECHO 1,0 0,00 4% 0
99%
SATISFACCIN REAL
3.4
Calidad de los productos que entregan a los usuarios
REGISTRO ACADEMICO

PESO RESPUESTAS SUB TOTAL
MUY SATISFECHO 5,0 1,00 27% 0,27
SATISFECHO 4,0 0,75 43% 0,3225
INDIFERENTE 3,0 0,50 23% 0,115
INSATISFECHO 2,0 0,25 2% 0,005
MUY INSATISFECHO 1,0 0,00 4% 0
99%
SATISFACCIN REAL
3.5
Atencin y Servicio de sus empleados -
DOCENTES

PESO RESPUESTAS SUB TOTAL
MUY SATISFECHO 5,0 1,00 34% 0,34
SATISFECHO 4,0 0,75 46% 0,345
INDIFERENTE 3,0 0,50 16% 0,08
INSATISFECHO 2,0 0,25 3% 0,0075
MUY INSATISFECHO 1,0 0,00 1% 0
100%
SATISFACCIN REAL
3.8
Calidad de los productos que entregan a los usuarios -
DOCENTES

PESO RESPUESTAS SUB TOTAL
MUY SATISFECHO 5,0 1,00 31% 0,31
SATISFECHO 4,0 0,75 47% 0,3525
INDIFERENTE 3,0 0,50 16% 0,08
INSATISFECHO 2,0 0,25 4% 0,01
MUY INSATISFECHO 1,0 0,00 1% 0
99%
SATISFACCIN REAL
3.7
Atencin y Servicio de sus empleados
CAFETERAS

PESO RESPUESTAS SUB TOTAL
MUY SATISFECHO 5,0 1,00 35% 0,35
SATISFECHO 4,0 0,75 42% 0,315
INDIFERENTE 3,0 0,50 17% 0,085
INSATISFECHO 2,0 0,25 5% 0,0125
MUY INSATISFECHO 1,0 0,00 1% 0
100%
SATISFACCIN REAL
3.8
Calidad de los productos que entregan a los usuarios
CAFETERAS

PESO RESPUESTAS SUB TOTAL
MUY SATISFECHO 5,0 1,00 30% 0,3
SATISFECHO 4,0 0,75 35% 0,2625
INDIFERENTE 3,0 0,50 22% 0,11
INSATISFECHO 2,0 0,25 10% 0,025
MUY INSATISFECHO 1,0 0,00 2% 0
99%
SATISFACCIN REAL
3.5
Atencin y Servicio de sus empleados DIR
ACADMICA

PESO RESPUESTAS SUB TOTAL
MUY SATISFECHO 5,0 1,00 23% 0.23
SATISFECHO 4,0 0,75 42% 0.315
INDIFERENTE 3,0 0,50 19% 0.095
INSATISFECHO 2,0 0,25 5% 0.0125
MUY INSATISFECHO 1,0 0,00 10% 0
99%
SATISFACCIN REAL
3.2
Calidad de los productos que entregan a los usuarios DIR
ACADMICA

PESO RESPUESTAS SUB TOTAL
MUY SATISFECHO 5,0 1,00 24% 0.24
SATISFECHO 4,0 0,75 37% 0.2775
INDIFERENTE 3,0 0,50 24% 0.12
INSATISFECHO 2,0 0,25 11% 0.0275
MUY INSATISFECHO 1,0 0,00 3% 0
99%
SATISFACCIN REAL
3.3
Atencin y Servicio de sus empleados DIR
FINANCIERA

PESO RESPUESTAS SUB TOTAL
MUY SATISFECHO 5,0 1,00 24% 0,24
SATISFECHO 4,0 0,75 36% 0,27
INDIFERENTE 3,0 0,50 21% 0,105
INSATISFECHO 2,0 0,25 8% 0,02
MUY INSATISFECHO 1,0 0,00 10% 0
99%
SATISFACCIN REAL
3.2
Calidad de los productos que entregan a los usuarios DIR
FINANCIERA

PESO RESPUESTAS SUB TOTAL
MUY SATISFECHO 5,0 1,00 22% 0,22
SATISFECHO 4,0 0,75 38% 0,285
INDIFERENTE 3,0 0,50 22% 0,11
INSATISFECHO 2,0 0,25 8% 0,02
MUY INSATISFECHO 1,0 0,00 10% 0
100%
SATISFACCIN REAL
3.2
Atencin y Servicio de sus empleados -
INTERNET

PESO RESPUESTAS SUB TOTAL
MUY SATISFECHO 5,0 1,00 28% 0,28
SATISFECHO 4,0 0,75 42% 0,315
INDIFERENTE 3,0 0,50 19% 0,095
INSATISFECHO 2,0 0,25 6% 0,015
MUY INSATISFECHO 1,0 0,00 4% 0
99%
SATISFACCIN REAL
3.5
Calidad de los productos que entregan a los usuarios -
INTERNET

PESO RESPUESTAS SUB TOTAL
MUY SATISFECHO 5,0 1,00 24% 0,24
SATISFECHO 4,0 0,75 43% 0,3225
INDIFERENTE 3,0 0,50 20% 0,1
INSATISFECHO 2,0 0,25 7% 0,0175
MUY INSATISFECHO 1,0 0,00 5% 0
99%
SATISFACCIN REAL
3.4
Por favor califique su PROGRAMA, en los siguientes aspectos,
(marque con una X o deja en blanco si no conoce)
Excelente Bueno Regular Malo Psimo
Servicio y Atencin a Estudiantes
Excelente Bueno Regular Malo Psimo
Docentes
Excelente Bueno Regular Malo Psimo
Director / Coordinad del Programa
Excelente Bueno Regular Malo Psimo
Decano de la Facultad
Excelente Bueno Regular Malo Psimo
Secretaria
Excelente Bueno Regular Malo Psimo
Exigencia del nivel educativo
Excelente Bueno Regular Malo Psimo
Plan Curricular - Asignaturas
TODOS LOS PROGRAMAS
POR PROGRAMAS
ADMINISTRACIN
Secretaria
ARQUITECTURA
Secretaria
CONTADURIA
Secretaria
DERECHO
Secretaria
ECONOMA
Secretaria
EDUCACIN
Secretaria
SICOLOGA
Secretaria
INGENIERIAS
OTROS ESTUDIOS
ESTUDIANTES GRADO 11
No. COLEGIO
No. de
Encuestas MUJERES HOMBRES
1 ANTONIO JOSE CAMACHO 42 9 33
2 BENNETT 29 15 14
3 INCOVAL 21 13 8
4 LICEO DEPARTAMENTAL FEMENINO 30 30 0
5 SAN PEDRO CLAVER 35 3 32
6 PIO XII 30 0 30
7 CLARET 32 0 32
8 SAGRADO CORAZN DE JESUS 30 30 0
9 CENPROES 40 20 20
10 CIUDAD DE CALI 44 36 8
11 STELLA MARIS 17 17 0
12 JOAQUIN DE CAICEDO Y CUERO 50 50 0
TOTAL 400 223 177
Al terminar sus estudios de bachillerato planea
realizar una carrera en una Universidad?

Si No
De lo que desea estudiar, cules son las tres (3)
carreras que deseara estudiar (Siendo la nmero 1, la
carrera de mayor importancia y 3, la de menor
importancia) y preferiblemente en qu Universidades
(Siendo la nmero 1, la Universidad de mayor
importancia y 2, la de menor importancia)?
CARRERAS % Acum. %
CIENCIAS ECONOMICAS 22,83% 22,83%
INGENIERIA 22,05% 44,88%
CIENCIAS DE LA SALUD 19,59% 64,47%
CIENCIAS JURIDICAS Y POLITICAS 7,09% 71,56%
DISEO 6,69% 78,25%
CIENCIAS HUMANAS 6,40% 84,65%
CIENCIAS DE LA COMUNICACIN Y
PERIODISMO 5,41% 90,06%
ARQUITECTURA & ARTES 4,92% 94,98%
SUB TOTAL 94,98%
OTROS 5,03%
TOTAL 100%
En orden de importancia califique los aspectos fundamentales que le
llevan a tomar la decisin de escoger una Universidad, (califique
colocando 5 a la Mayor Calificacin y 1 a la Menor Calificacin):
DETALLE CALIFICACIN
POR LAS INSTALACIONES
POR EL BUEN NOMBRE DE LA UNIVERSIDAD
POR EL PRECIO DE LA MATRCULA
POR EL TIPO DE GENTE CLASE SOCIAL QUE
ESTUDIA EN ELLA
POR EL NIVEL ACADMICO BUENOS DOCENTES
EXIGENCIA -
DETALLE CALIFICACIN DE 5
POR LAS INSTALACIONES
11%
POR EL BUEN NOMBRE DE LA UNIVERSIDAD
15%
POR EL PRECIO DE LA MATRCULA
15%
POR EL TIPO DE GENTE CLASE SOCIAL QUE
ESTUDIA EN ELLA
14%
POR EL NIVEL ACADMICO BUENOS DOCENTES
EXIGENCIA -
45%
INFORMACIN - FICHA TCNICA
Nmero de
Encuestas =
253

75
Derecho = 71
Psicologa = 22
Preescolar = 14
Lic en Educ = 4
Arquitectura = 11
Admn Educ = 1
Economa = 6
Admn = 67
Contadura = 27
Ingeniera de
Sistemas = 11
Ingeniera Industrial
= 11
Ingeniera
Agroindustrial = 5
Ingeniera
Electrnica =
3
76
1.- Cul es o son la(s) causa(s) por la(s) cual(es) usted
decidi no continuar con sus estudios en la USB?
78
No. CAUSAS DEL RETIRO CANTIDAD %
1 Dificultades econmicas 82 32%
2
No le gusto la carrera / Cambio de Carrera / Cambio de
Universidad 55 22%
3 Problemas Laborales 24 9%
4 Traslado fuera de la ciudad y pas 21 8%
5 Maternidad / Salud / Accidentes / Enfermedad 19 8%
7 Bajo rendimiento acadmico 17 7%
8 Problemas Familiares / Motivos Personales 17 7%
9 Dificultades con Docentes / Asignaturas / Personas 10 4%
12
Falta de Tiempo / Atencin otras actividades /
Cambio ciudad 8 3%
253 100%
79
2.- Usted continu con la carrera de estudios que segua en la USB, en
otra Universidad? Si usted termino ya sus estudios por favor no contine
con la encuesta.
Si No
80
78 = Si 175 = No
81
3.- La(s) causa(s) que detuvieron sus proceso de estudios, es
o son, an hoy en da, razn para no continuar sus estudios en
la USB?
Si No

82
131 = Si
44 = No
Resp = 175
83
4.- Qu Universidad escogi para
continuar sus estudios?
84
No. NOMBRE DE LA UNIVERSIDAD CANTIDAD
1 Santiago de Cali 23
2 Autnoma 13
3 Javeriana 11
4 Univalle 7
5 Academia de Dibujo 7
6 Universidad Libre 5
7 Icesi 5
8 Instituto CENDA 3
9 Cooperativa de Colombia 3
10 Universidad Catlica 1
85
5.- Por qu decidi continuar sus estudios en
otra Universidad?
86
No. CAUSAS DEL RETIRO
CANTIDAD
%
1
Es ms Econmico el semestre en otras Universidades
o Instituciones 32 34%
2
No le gusto la carrera / Cambio de Carrera / Cambio de
Univ / No le gust la USB 30 32%
3
Busco una mejor Universidad / Acadmica / Por la
Gente / Flexibilidad en los Horarios 21 22%
4 Bajo rendimiento academico 6 6%
5 Traslado fuera de la ciudad y pais 3 3%
6 Dificultades con Docentes / Asignaturas / Personas 2 2%
94 100%
88
6.- Usted deseara continuar con sus estudios en la
USB?
Si No
121; 69% = Si
54; 29%= No
Resp = 175
90
7.- Cmo le puede colaborar la Universidad para
que Usted contine sus estudios?
No. COLABORACIN DE LA UNIVERSIDAD CANTIDAD
%
1 Financiamiento / Crdito personal 56 35%
2 Bajar precio matrcula 37 23%
3 No le puede colaborar 33 20%
5 Ayuda acadmica / Homologacin / 15 9%
4 Ayuda para ingresar sin tanto papeleo 11 7%
7 Mejoramiento Nivel Acadmico 10 6%
162 100%
10.- Qu aspectos considera negativos que perjudican a la USB?
RAZONES MARQUE
ALTOS PRECIOS EN LOS PROGRAMAS
IMAGEN ADMINISTRATIVA
MANEJOS FINANCIEROS
EXIGENCIA ACADMICA
FALTA DE OTRAS OPCIONES EN PREGRADO
BAJA CALIDAD DE LOS DOCENTES
BAJOS PUNTAJES DEL ICFES AL INGRESO
FALTA DE APOYO AL EGRESADO
RAZONES MARQUE %
ALTOS PRECIOS EN LOS PROGRAMAS 190 34%
IMAGEN ADMINISTRATIVA 114 20%
FALTA DE APOYO AL EGRESADO 71 13%
BAJA CALIDAD DE LOS DOCENTES 40 7%
FALTA DE OTRAS OPCIONES EN PREGRADO 39 7%
EXIGENCIA ACADMICA 34 6%
MANEJOS FINANCIEROS 29 5%
BAJOS PUNTAJES DEL ICFES AL INGRESO 19 3%
OTRAS RAZONES 22 4%
558 100%
11.- Qu aspectos considera buenos y que
benefician la USB?
RAZONES MARQUE
CAMPUS UNIVERSITARIO
CONVENIOS INTERINSTITUCIONALES
COMODIDAD DE LOS AUDITORIOS
BUENAS EXPERIENCIAS DE LOS EGRESADOS EN
EL MBITO LABORAL
TRADICIN FRANCISCANA
PARQUE TECNOLGICO
TECNOLOGA
CRDITOS DE LOS PROGRAMAS
EXIGENCIA ACADEMICA
RAZONES MARQUE %
CAMPUS UNIVERSITARIO 235 18%
COMODIDAD DE LOS AUDITORIOS 204 15%
CONVENIOS INTERINSTITUCIONALES 170 13%
EXIGENCIA ACADEMICA 168 13%
PARQUE TECNOLGICO 164 12%
TECNOLOGA 143 11%
TRADICIN FRANCISCANA 123 9%
BUENAS EXPERIENCIAS DE LOS EGRESADOS EN EL
MBITO LABORAL 86 6%
CRDITOS DE LOS PROGRAMAS 45 3%
1338 100%
AUTOR
Este estudio fue elaborado por la firma
GERENCIAMOS

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