Es el conjunto de caractersticas nicas de una empresa y

sus productos, que el mercado percibe como dignas de

atencin y superiores a las de la competencia.

La ventaja competitiva es un concepto acuado por
Michael Porter en 1980. es una ventaja que una
compaa tiene respecto de otras compaas
competidoras.

Ventajas competitivas son ventajas que
posee una empresa ante otras del mismo
sector o mercado, que le permite destacar o
sobresalir ante ellas, y tener una posicin
ms favorable en el sector o mercado.
Estas ventajas competitivas se pueden dar en diferentes
aspectos de la empresa, por ejemplo, puede haber ventaja
competitiva en el producto, en la marca, en el servicio al
cliente, en los costos, en la tecnologa, en el personal, en la
logstica, en la infraestructura, en la ubicacin, etc.
Ubicacin privilegiada
Menor precio que la competencia
Menores costos
Posesin de patentes
Ofrecer un producto diferenciado
Caractersticas para que una ventaja competitiva sea efectiva debe
ser:
nica
Percibida como tal por los clientes
Difcil de imitar
Posible de mantener

Una ventaja competitiva debe ser nica en el
momento en que los competidores la poseen,
deja de ser una ventaja.

Una ventaja competitiva debe ser percibida
como tal. Si los clientes no aprecian dicha
ventaja, realmente no es una ventaja. No se trata
slo de ser diferente que el resto; el cliente
debe darle valor a dicha diferencia.
Una ventaja competitiva debe ser difcil de imitar. La imitacin es el
mayor enemigo de la ventaja, le hace perder su rasgo nico y
diferenciador.
Una ventaja competitiva debe ser sostenible en el tiempo. No debe
interferir con otros factores crticos de la empresa.
La idea del concepto de ventaja competitiva es
que la empresa busque siempre contar con stas,
y que refuerce y aproveche las que ya posee.
Una forma de obtener ventajas competitivas es a
travs de la diferenciacin, al ofrecer algo
diferente y novedoso.
En un entorno cambiante, no hay una ventaja
competitiva que pueda mantenerse durante mucho
tiempo. La nica ventaja competitiva de largo plazo
es la capacidad de las empresas para generar
continuamente nuevas ventajas competitivas.
TIPOS DE VENTAJA COMPETITIVA
1. Liderazgo por costos (bajo costo)
2. Diferenciacin
Ambos tipos de estrategia pueden ser acercados o estrechados ms
ampliamente, lo cual resulta en la tercera estrategia competitiva viable:
3. Enfoque



LIDERAZGO POR COSTOS


Lograr el Liderazgo por costo significa que una firma se establece como el productor
de ms bajo costo en su industria.
Un lder de costos debe lograr paridad, o por lo menos proximidad, en bases a
diferenciacin, aun cuando confa en el liderazgo de costos para consolidar su ventaja
competitiva.
Si ms de una compaa intenta alcanzar el Liderazgo por costos al mismo tiempo,
este es generalmente desastroso.
Logrado a menudo a travs de economas a escala.


DIFERENCIACIN


Lograr diferenciacin significa que una firma intenta ser nica en su industria en
algunas dimensiones que son apreciadas extensamente por los compradores.
Un diferenciador no puede ignorar su posicin de costo. En todas las reas que no
afecten su diferenciacin debe intentar disminuir costos; en el rea de la
diferenciacin, los costos deben ser menores que la percepcin de precio adicional
que pagan los compradores por las caractersticas diferenciales.
Las reas de la diferenciacin pueden ser: producto, distribucin, ventas,
comercializacin, servicio, imagen, etc.

ENFOQUE


Lograr el enfoque significa que una firma fij ser la mejor en un segmento o grupo de
segmentos.
Consiste en concentrarse en un grupo especfico de clientes, en un segmento de la lnea de
productos o en un mercado geogrfico
2 variantes: Enfoque por costos y Enfoque por diferenciacin.


PEGADO EN EL CENTRO

Esto es generalmente una receta segura para la rentabilidad debajo del promedio de la
industria.
No obstante, los beneficios atractivos son posibles si y mientras la industria en su
totalidad sea muy atractiva.
Es una manifestacin de la carencia de una eleccin.
Es especialmente peligrosa para Enfocadores que ha sido acertados, y que despus
han comenzado a descuidar su enfoque. Ellos deben buscar otros nichos. De lo
contrario, estn comprometiendo su estrategia

CREACIN DE
LA VENTAJA
COMPETITIVA
La creacin de una ventaja competitiva
ha de venir siempre acompaada y
motivada por algn tipo de cambio, de
la situacin presente de la estructura del
sector en el que opera la empresa. Este
cambio puede tener su origen en los
cambios que se producen
constantemente en el entorno
empresarial, o bien puede ser impulsado
desde la propia empresa. En definitiva,
pueden diferenciarse dos fuentes de
creacin de ventajas competitivas:
Ventajas competitivas
basadas en cambios externos
Los cambios del entorno constituyen una
extraordinaria fuente de ventajas
competitivas, siempre y cuando las
empresas sean capaces de sacar partido
de ellos. Las empresas han de cumplir una
serie de condiciones antes de convertir los
cambios del entorno en fuente para
alcanzar unos rendimientos superiores. Dos
son los aspectos especialmente
relevantes.
En primer lugar, los cambios del entorno
han de ser previstos con anticipacin
por parte de la empresa, conviene
contar con mecanismos de captacin y
anlisis de informacin externa por parte
de las empresas. La previsin y la
imaginacin de escenarios futuros son
absolutamente necesarias si se quiere
desarrollar este tipo de ventajas.
La segunda condicin necesaria para
aprovechar las oportunidades del entorno
es la capacidad de respuesta. No basta
con percibir las oportunidades, sino que hay
que actuar para sacar partido de ellas
antes de que otros lo hagan. Ser el primero
es vital en este caso.
Para responder con velocidad ante
cambios externos, la empresa ha de tener
una caracterstica adicional: la flexibilidad,
entendida como la capacidad de
actuacin rpida ante una nueva
oportunidad percibida del entorno.
Esta flexibilidad lleva implcita la capacidad
de modificar sus operaciones, sus
instalaciones, sus mtodos de trabajo, etc.,
para tratar de aprovechar una nueva
oportunidad.

En trminos de recursos y capacidades, la
capacidad de respuesta supone mantener
un excedente de recursos que puedan ser
empleados cuando la empresa perciba un
cambio externo susceptible de generar una
nueva ventaja competitiva.

Ventajas competitivas
basadas en cambios internos
Los cambios pueden ser desarrollados e
impulsados desde el interior de la propia
organizacin, modificando la estructura de
la competencia y generando un nuevo
escenario mucho ms ventajoso para s
misma.
Este tipo de cambio interno supone la
modificacin de las reglas del juego que
regulan en el presente la competencia.
Se trata de crear un nuevo modelo de
fuerzas que beneficien a la empresa, un
modelo que favorezca los recursos y
capacidades que posee la empresa de
modo diferencial, respecto a sus principales
competidores.

Pero cmo pueden modificarse las reglas
de juego? Mediante la innovacin, creando
nuevos marcos de competencia, diferentes a
los conocidos, donde ni el producto o
servicio, ni los clientes, ni los proveedores,
etc., sean los que eran, o al menos sin que
desempeen el mismo papel.
Este tipo de innovaciones se denominan
'innovaciones estratgicas'. As, segn
Hamel, la innovacin estratgica es la
capacidad de reconcebir el modelo
actual de negocio de forma que cree un
nuevo valor para los clientes, deje fuera a
los competidores y produzca nueva riqueza
para todos los participantes en la empresa.

Formas de desarrollar una ventaja competitiva.
La comprensin de nuestro mercado es esencial para
entablar relaciones rentables con nuestros clientes.
Para ofrecer el mayor valor, generar satisfaccin,
obtener la lealtad del consumidor y convertirnos en
una opcin realmente atractiva es necesario conocer y
estudiar a nuestra competencia, permitindonos as
crear ventajas competitivas, acorde a las posibilidades
de nuestra empresa y la industria en la que
participamos.
Para tener una ventaja competitiva hay muchos
caminos, sin embargo hay 3 principales enfoques a
travs de los cuales podemos desarrollarla con mayor
efectividad:



1. Ser el ms barato: Implica disminuir lo ms posible los costos de
produccin y distribucin y crear un sistema de provisin de valor
eficiente y adecuado, que permita ofrecer productos de buena calidad,
fiables y de fcil acceso a precios inferiores a los de la competencia
para as ganar una mayor cuota de mercado.
2. Ofrecer el mejor producto: Ofreciendo un valor superior al de la
competencia con los productos ms innovadores que posicionen a la
empresa como lder de su industria. Si se desea usar este enfoque hay
que invertir una considerable cantidad de recursos a la generacin de
ideas y a la bsqueda de nuevas soluciones, y tener la capacidad de
una comercializacin rpida y eficiente de los nuevos productos.


3. Adecuar la oferta a tu cliente: Enfocando todos los esfuerzos a
satisfacer mejor que nadie a segmentos especficos, en lugar de
atender a todo el mercado. Implica segmentar con precisin un
mercado y ajustar los productos o servicios para que satisfagan a las
necesidades de los clientes del segmento.

Mantenimiento de la ventaja competitiva
Innovacin imitacin Innovacin propia.
Las empresas que levantan muros para
evitar ser imitadas es un trmino que se le
conoce como mecnica de aislamiento
Cuatro fases de la mecnica de aislamiento
1) Identificacon

Identificar una empresa con xito, las empresas que tienen en poco tiempo
mucho xito suelen ser muy visibles. Para que una empresa evite la
imitacin debe de ocultar su xito.
2) Incentivo

No dejarse imitar por otras empresas, siempre
estar a un paso adelante.
Reducir expectativas.

3) Diagnstico
La empresa que pretende imitar investiga las
ventajas competitivas que tiene la empresa
lder, por lo cal esta tiene que generar la
ambiguedad social para que la empresa
imitadora no conozca los verdaderos motivos
de xito.
4) Adquisicin
Imitarse a s mismo

Desarrollo externo:
DreamWorks (Steven Spilberg), cont para la elaboracin del
camino hacia el dorado con una buena cantidad de equipo
que particip en Disney, su rival: El Rey Len, parte de su
estrategia, utilizar a Elton John para banda sonora igual que
Disney.
Desarrollo interno
Desarrollar recursos y capacidades en el seno de
la propia empresa.

Ventajas:
Menos imitable
Ms amigable
Ms duradero.
Enfoques de la ventaja
competitiva
Para tener una ventaja competitiva hay muchos caminos, sin embargo hay 3 principales enfoques a travs
de los cuales podemos desarrollarla con mayor efectividad:

1. Ser el ms barato: Implica disminuir lo ms posible los costos de produccin y distribucin y crear un
sistema de provisin de valor eficiente y adecuado, que permita ofrecer productos de buena calidad, fiables y
de fcil acceso a precios inferiores a los de la competencia para as ganar una mayor cuota de mercado.

2. Ofrecer el mejor producto: Ofreciendo un valor superior al de la competencia con los productos ms
innovadores que posicionen a la empresa como lder de su industria. Si se desea usar este enfoque hay que
invertir una considerable cantidad de recursos a la generacin de ideas y a la bsqueda de nuevas
soluciones, y tener la capacidad de una comercializacin rpida y eficiente de los nuevos productos.

3. Adecuar la oferta a tu cliente: Enfocando todos los esfuerzos a satisfacer mejor que nadie a segmentos
especficos, en lugar de atender a todo el mercado. Implica segmentar con precisin un mercado y ajustar
los productos o servicios para que satisfagan a las necesidades de los clientes del segmento.