SOLUCION DE

PROBLEMAS
Qu es un problema?
El proceso de solucin de problemas,
en un sentido muy amplio, abarca
actividades muy diferentes,
heterogneas sin embargo, en sentido
estricto, englobara: aquellas tareas
que exigen procesos de razonamiento
relativamente complejos y no una
simple actividad asociativa o rutinaria.
Duncker (1945) define el proceso de
solucin de problemas como: una
persona se enfrenta a un problema
cuando acepta una tarea pero no
sabe de antemano cmo realizarla.

3 Fases en la resolucin de
un problema
1) Fase de preparacin,
Basada en la comprensin del problema. Supone
un anlisis e interpretacin de los datos
disponibles.
2) Fase de produccin,
El sujeto elabora y pone en marcha una
estrategia: un conjunto de operaciones para
poder llegar a la solucin.
3) Fase de enjuiciamiento,
Reflexin y evaluacin de la solucin generada
comparndola con el criterio de solucin que nos
propone el enunciado de la tarea.
Esta fase es muy sencilla cuando el problema est
bien definido.

Cul es su clasificacin?
Existen diferentes clasificaciones sobre los
distintos tipos de problemas; nos quedamos
con la de Greeno (1978):
A. Problemas de Transformacin ! constan de una
situacin inicial, una meta y un conjunto de
operaciones intermedias que transforman ese
estadio inicial en la solucin final.
B. Problemas de Induccin de Estructuras ! son
problemas cuya solucin requiere descubrir
analogas estructurales entre elementos que
pertenecen a dominios dispares; aunque no
est claro el tipo de procesos que permiten
descubrir analogas estructurales, lo que si
parece claro es el proceso bsico de
comprensin de relaciones de similitud (se
semejanza).

Solucin de problemas y la
teora del procesamiento de
la informacin
Teora propuesta por Newell y Simon en
1972.
El objetivo era analizar los procesos
seguidos durante la solucin de
problemas bien estructurados.
La conducta del sujeto cuando trata de
resolver un problema depende de la
interaccin entre tres elementos:
El sistema de procesamiento de la
informacin (PI) de un sujeto
La estructura del medio ambiente de
la tarea.
El espacio problema.

Mtodos de estudio en el
proceso de solucin de
problemas
Se trata de estudiar qu es lo que ocurre en
la mente de los sujetos cuando se trata de
resolver un problema.
Se estudiaron tres tipos de estrategias
diferentes:
El mtodo por excelencia es el experimental,
el experimento:
Metodologa ideal porque permite el uso de
medidas de ejecucin muy precisas sobre el
proceso de pensamiento y adems,
comparar la ejecucin en diferentes pruebas
junto con diferentes VIs, ndices de medida
muy precisos ! permite manipular las variables
que quiera usar el experimentador as como
el uso de variables especficas.

PREGUNTAS !