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Programa de Estudos Ps-Graduados em ADMINISTRAO, nvel MESTRADO.

10. Aula 18/Out/11

Seminrio Tipos de Pesquisa:
Quali e Quanti


Professor Dr. Luciano Antonio Prates Junqueira


Alunos: Antonio THOMAZ P. Lessa Neto
METODOLOGIA DA PESQUISA APLICADA
ADMINISTRAO
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TEXTO

Captulo 5 (p. 147-179) : A etnografia e os
estudos organizacionais

ANDION, C.; SERVA, M.

In: GODOI, C.K.; BANDEIRA DE MELLO, R.; da
SILVA, A.B. (Organizadores)

Pesquisa QUALITATIVA em ESTUDOS
ORGANIZACIONAIS (EOs)
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SUMRIO
5.0. Resumo
5.1. A etnografia e a necessidade de novos
lugares epistemolgicos (p. 148-153)
5.2. Particularidades da postura etnogrfica (p. 153-
156)
5.3. Momentos da pesquisa etnogrfica e sua
aplicao nos estudos organizacionais (p. 156-165)
5.4. Etnografia e estudos organizacionais:
sugestes de temas de pesquisa (p. 166-176)
5.5. Consideraes Finais (p. 176-177)
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5.0. Resumo

Ao levantarem, neste captulo 5 especificamente, as contribuies da
etnografia para a realizao de pesquisas que tm como objeto os
fenmenos organizacionais, os autores partem da premissa de que para
se empreender estudos etnogrficos em organizaes, com a profundidade e
a qualidade desejadas para o avano da teoria organizacional, deve-se ir
alm da viso da etnografia apenas como um mtodo de orientao para o
trabalho de campo: imprescindvel compartilhar a perspectiva da etnografia
como uma estratgia global de pesquisa, o que requer conceb-la como uma
estratgia global de pesquisa, o que requer conceb-la tambm como uma
postura epistemolgica do pesquisador [Andion e Serva apud Godoi,
Bandeira de Mello e da Silva (org.), 2006, p. 147].

Logo, como parte primeira deste captulo, os autores buscam mostrar que a
etnografia permite a criao de novos lugares conceituais, tericos e
metodolgicos, proclamando a juno entre categorias que normalmente so
tomadas de forma excludente pela cincia clssica [...] [Andion e Serva apud
Godoi, Bandeira de Mello e da Silva (org.), 2006, p. 147].
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5.0. Resumocont. 1

A seguir os autores j abordam os principais momentos da tecelagem
etnogrfica e tambm:

analisam as caractersticas de cada um desses momentos;
e
abordam as sua particularidades quando da aplicao da etnografia
em organizaes.

Estes mesmos autores finalizam este referido captulo 5 indicando algumas
temticas que tm sido trabalhadas no campo dos estudos organizacionais,
usando o mtodo etnogrfico, de forma a levantar pistas para novas
pesquisas e ressaltar as potencialidades da utilizao dessa postura
metodolgica na rea de administrao [Andion e Serva apud Godoi,
Bandeira de Mello e da Silva (org.), 2006, p. 147-148].
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5.1. A etnografia e a necessidade de novos
lugares epistemolgicos
Kneller (1980) afirma que:
originalmente um dos principais motivos da investigao sistemtica da
natureza foi a busca de uma plausvel para os desastres que a afetam;
a viso de uma natureza externa ao homem, coordenada por um Deus
(legislador divino) e regida por leis que poderiam ser descobertas pelo
homem foi o motor central que fez avanar a cincia ocidental e a fez
suplantar outras cincias (p.e. chinesa);
esta viso estaria no cerne da concepo de cincia adotada na Europa
ocidental e exportada para o mundo, por meio de um domnio tcnico,
econmico, cientfico e poltico;
a cincia clssica toma forma, sendo pautada a partir de alguns
pressupostos:
1. a definio da natureza como sistmica e sincrnica;
2. a traduo da cincia como desvinculada das questes culturais;
3. a representao da natureza por meio de elementos simples e
individualizados;
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5.1. A etnografia e a necessidade de novos
lugares epistemolgicoscont. 1
Kneller (1980) afirma que (cont. 1):
a cincia clssica toma forma, sendo pautada a partir de alguns
pressupostos (cont. 1):
4. a perspectiva evolutiva e cumulativa;
5. a abertura correo e refutao;
6. a explicao do mundo de forma objetiva e racional.

Nota dos autores: muitos desses pressupostos esto baseados no modelo
das cincias naturais e, sendo assim, refletem uma ordem cientfica
dominante que foi e tem sido amplamente utilizada nas diferentes disciplinas
do conhecimento, inclusive nas cincias humanas.

Souza Santos (1988) afirma que:
esta concepo nega o carter racional de todas as formas de
conhecimento que no se pautarem pelos seus princpios epistemolgicos e
pelas suas regras metodolgicas;
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lugares epistemolgicoscont. 2
Souza Santos (1988) afirma que (cont. 1):
s possvel uma forma de conhecimento verdadeiro: aquele que fruto
da experimentao e que pode ser sistematizado.

Notas dos autores:
1. conhecer, de acordo com esta concepo, significa dividir e classificar
para poder determinar relaes sistemticas entre o que se separou;
2. privilegiam-se as idias claras, simples e objetivas em detrimento das
qualidades subjetivas do objeto;
3. tais princpios foram (e ainda so) amplamente aplicados nas cincias
sociais;
4. o modelo das cincias naturais e a concepo mecanicista de cincia
esto na prpria origem das cincias sociais, com o positivismo, que
busca estudar os fenmenos sociais como coisas, reduzindo-os sua
dimenso externa;
5. a concepo positivista no a nica presente nas cincias humanas;
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lugares epistemolgicoscont . 3
Notas dos autores (cont. 1):
6. uma 1. concepo/leitura de cincias sociais, analisando por outro
ngulo, focaliza na pesquisa o plo do objeto, apoiando-se na imagem do
organicismo - organismo ou a mquina - e onde o objetivo do pesquisador
tornar a realidade objetiva - retirando dela toda a sua subjetividade e
o que no se encaixa nessa objetivao ento desconsiderado;
7. uma 2. concepo/leitura de sociais, agora apoiando-se na imagem
central do texto (Berthelot, 2001), j focaliza a subjetividade, dando
nfase esfera do sujeito e sua influncia no processo de pesquisa, e
onde o mundo humano, a sociedade, a cultura no so elementos para
explicar, mas sim para compreender;
8. na confluncia dessas 2 (duas) leituras, novas interpretaes se tornam
possveis e viveis.
Latour (1994) destaca que:
a prpria noo de cientificidade est hoje sendo recolocada e ainda
mais forte quando se trata dos fenmenos hbridos da atualidade, ou melhor
quando falamos de interdisciplinaridade nas cincias humanas;
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Latour (1994) destaca que (cont. 1):
a cincia moderna gerou historicamente um processo de purificao
separando definitivamente duas zonas ontolgicas: a dos seres humanos
(sujeitos) e a da natureza (objetos).
na prtica, se criam cotidianamente misturas de gneros completamente
novos: os hbridos de natureza e cultura manipulao gentica, microfsica,
nanotecnologia, novas tecnologias produtivas;
esses quase-objetos:
a) constituem temticas que religam os plos da natureza e cultura;
b) questionam a constituio da cincia moderna;
c) so ao mesmo tempo reais, sociais e discursivos;
d) pertencem natureza, ao coletivo e ao discurso.

Notas dos autores:
1. a emergncia e a proliferao dos hbridos na atualidade tm feito
emergir um questionamento sobre as concepes tradicionais de cincia,
em particular no campo das cincias humanas;
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lugares epistemolgicoscont . 5
Notas dos autores (cont. 1):
2. neste contexto se coloca a discusso sobre a interdisciplinaridade;
3. cada vez mais se torna necessrio transpor as fronteiras disciplinares
para tratar a complexidade dos fenmenos;
4. a excessiva parcelizao e disciplinarizao do conhecimento cientfico
forma cientistas cada vez mais especialistas e o dilogo entre as
disciplinas e dentro das prprias disciplinas se torna difcil ou quase
inexistente;
5. atualmente, o avano da tcnica e as prprias descobertas cientficas no
campo das cincias humanas e naturais tm levado necessidade de
religar o que estava separado.

(novamente) Souza Santos (1988, p. 34) nos lembra que:
esses objetos so constitudos por anis que se entrecruzam em teias
complexas com os dos restantes dos objetos, a tal ponto que os objetos em si
so menos reais que as relaes entre eles.
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5.1. A etnografia e a necessidade de novos
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Morin (1982) ressalta que:
o verdadeiro problema colocado por essa nova forma de pensar no
consiste em fazer a transdisciplinaridade, mas em que transdisciplinaridade
fazer;
os princpios transdisciplinares tradicionalmente aplicados na cincia como
a matematizao e a formalizao levaram clausura disciplinar s
permitiam a comunicao entre as diferentes dimenses do real, abolindo
essas dimenses;
para considerar essas dimenses negligenciadas pela epistemologia
tradicional, deve-se propor uma epistemologia complexa.

Morin e Le Moigne (1999) afirmam que:
a complexidade um desafio e no uma soluo;
esse desafio consiste em religar o que antes estava separado:
1. o evento ao contexto;
2. o global ao parcial;
3. o universal ao singular;
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lugares epistemolgicoscont . 7
Morin e Le Moigne (1999) afirmam que (cont. 1):
esse desafio consiste em religar o que antes estava separado (cont. 1):
4. a ordem desordem e organizao;
5. o indivduo espcie e sociedade;
6. a lgica contradio;
7. o observador ao observado.

Berthelot (2001) tambm defende:
uma nova leitura epistemolgica que possibilite transcender as tradicionais
dicotomias entre objetividade e subjetividade e que permita conviver com este
confronto.

(mais uma vez) Souza Santos (1988) nos afirma que:
a crise da ordem cientfica e hegemnica e o papel das cincias sociais na
construo de novos lugares conceituais, tericos e epistemolgicos.
o conhecimento do paradigma emergente no dualista e se funda na
superao das distines, inclusive entre cincias naturais e sociais.

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Bourdieu (2001) afirma que (cont. 1):
esse desafio consiste em religar o que antes estava separado (cont. 1):
4. a ordem desordem e organizao;
5. o indivduo espcie e sociedade;
6. a lgica contradio;
7. o observador ao observado.

(novamente) Berthelot (2001) que compartilha do mesmo argumento:
aponta a importncia das particularidades das cincias sociais;
afirma que estas particularidades no podem ser desconsideradas quando
se pensa a cientificidade neste campo;
afirma que nas cincias sociais, tanto o objeto quanto o sujeito da pesquisa
so frutos de uma construo social, e por isso o campo das cincias
humanas tem como vocao ser contestado e controvertido;
nos lembra que a nica sada parece ser ento a busca de uma
epistemologia realista, ancorada na reflexo constante.
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Notas dos autores:
1. em sntese, esses autores trazem tona a idia de que, para afirmar a
cientificidade no campo das cincias humanas, no necessrio negar
ou ignorar as particularidades dessas cincias;
2. ao contrrio, as cincias humanas podem achar nelas mesmos os
recursos que, colocados em prtica como dispositivos crticos, podem
permitir-lhe contribuir para a construo de novos lugares
epistemolgicos e metodolgicos;
3. nesse sentido, epistemologia e metodologia se aproximam, ou seja,
atravs do prprio processo de pesquisa que o pesquisador legitima a
construo do conhecimento que produz.

Coulon (1990, p. 214) nos lembra que:
sem considerar as nuanas e diferenas entre as correntes da etonografia,
podemos afirmar que a tecelagem etnogrfica se enquadra numa proposta
epistemolgica complexa, permitindo religar dimenses que at ento eram
tidas como separadas nos processos de pesquisa.
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Boumard (2003), Woods (1989) e Ardoino (1983) caracterizam
a etnografia como mais do que um mtodo, uma postura do pesquisador
perante o objeto e o contexto de pesquisa.

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5.2. Particularidades da postura etnogrfica
Bunge (p. 101) - Nas cincias sociais a teoria no um luxo para o
pesquisador, muito mais uma necessidade; [...] sob pena de privao do
prprio fundamento de toda a cincia: Sem teoria no h cincia.

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5.3. Momentos da pesquisa etnogrfica e
sua aplicao nos estudos organizacionais
De Bruyne, Herman e Schoutheete (1977, p. 102) - O
progresso da pesquisa e o da elaborao terica no so apenas paralelos,
mas tambm indissociveis.
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5.4. Etnografia e estudos organizacionais:
sugestes de temas de pesquisa
Popper (1972, p. 59 => p. 102) - As teorias so redes estendidas
para capturar o que chamamos o mundo, para racionaliz-lo, explic-lo e
domin-lo.
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5.5. Consideraes Finais

A prtica da pesquisa emprica, objeto do plo tcnico, concerne coleta
das informaes; em cincias sociais essa prtica freqentemente est
dissociada do indispensvel quadro terico que o nico que a pode validar,
ela se sujeita ento a um empirismo ingnuo.
[...] O reconhecimento da funo indispensvel do plo terico no processo
metodolgico leva a rejeitar o datasmo (Bunge) que prolifera nas cincias
sociais. Nenhuma acumulao de dados (data) pode desembocar numa
cincia. Tal acumulao pode apenas desnaturar toda teorizao efetiva.
Por outro lado, um processo de teorizao sistemtica nada tem de
comum com uma soma terica, sntese final, mais ou menos ecltica, de
proposies tericas esparsas.