INTEGRANTES:

Solis Vega, Helberth A.

Gutirrez Ziga, Jos C.
Urday Velarde, Gary W.
Figueroa Maldonado, Fernando
Terrones Condori, Marvin I.
Salas Paredes, Gian F.
Serrato Gmez, Sofa
Laura Cutipa, Miguel A.

La Comunicacin

La comunicacin es un proceso mediante
el cual se transmiten informaciones,
sentimientos, pensamientos, y cualquier
otra cosa que pueda ser transmitida.
Decimos que la comunicacin es un
proceso, porque se lleva a cabo en un
lapso de tiempo. Se necesitan varios
elementos y de tiempo suficiente para que
ella, en efecto, se realice. Con este fin, hay
que pasar por varias etapas, que aunque
muy cortas es necesario cumplir.

Elementos de la Comunicacin

Emisor: Fuente que elabora y emite el
mensaje, que proporciona la informacin.
Puede ser un individuo, un grupo social, un
pas, etc.

Mensaje: El mensaje es el contenido de la
comunicacin.

Receptor: Un receptor es una persona o un
equipo que recibe una seal, cdigo o
mensaje emitido por un emisor.

La Comunicacin tiene varias caras

En la actualidad, resulta de vital
importancia nuestro comportamiento
frente a diversos elementos y situaciones de
la vida esto implica que tenemos que
establecer un modo de comunicacin y de
relacin claro y conciso con el fin de poder
desenvolvernos en el mundo de la manera
ms eficaz y acorde con nuestras
expectativas de vida.

Qu es la asertividad?

Asertividad es la capacidad para expresar
propias opiniones, los sentimientos y las
emociones sin complejos, de una manera
tranquila, sin agresividad, temor o
ansiedad, permitiendo a una persona
autoafirmar sus derechos como individuo,
evitando ser manipulado y sin necesidad
de manipular a los dems.


Comunicacin Asertiva

Es una forma de expresin consciente,
congruente, clara, directa y equilibrada,
cuya finalidad es comunicar nuestras ideas
y sentimientos o defender nuestros legtimos
derechos sin la intencin de herir, o
perjudicial, actuando desde un estado
interior de autoconfianza, en lugar de la
emocionalidad limitante tpica de la
ansiedad, la culpa o la rabia. Plantea
tambin, que la asertividad es necesaria y
conveniente a causa de los beneficios que
genera.

Utiliza frases en primera persona. Es decir, en vez de decir "ests equivocado", di algo como
"No estoy de acuerdo en esto". De este modo, ests expresando tu opinin, ms que
rechazando o despreciando la opinin de la otra persona.
Practica el decir no. Tal vez piensas que para negarte a hacer algo tienes que tener una
excusa, de manera que cuando no la tienes, no eres capaz de negarte. Pero esta es una
idea falsa que va a hacerte ms mal que bien. No necesitas ninguna excusa para negarte.
Simplemente puedes negarte a hacer algo porque no deseas hacerlo o no te apetece.
Practica cuando surja la ocasin y simplemente di algo como: "no me apetece", "prefiero no
hacerlo", "eso no va conmigo", etc.
Cuidado con tu lenguaje corporal. Tu cuerpo dice mucho ms que tus palabras. Si tus
palabras dicen no pero tu cuerpo muestra una actitud dbil y poco convincente, la otra
persona seguir insistiendo hasta que cedas. Por tanto, mantn una postura erguida, mira a
los ojos directamente, muestra confianza y serenidad, habla con claridad, sin gritar pero con
un tono de voz algo elevado. Practica ante el espejo unas cuantas veces hasta que lo hagas
con naturalidad
Cuidado con tus emociones. Si un tema te irrita demasiado y te entran granas de gritar, llorar
o tener cualquier reaccin emocional exagerada, clmate primero antes de hablar, y piensa
lo que vas a decir y cmo puedes decirlo de un modo que sea asertivo.

Principios Bsicos de la Asertividad
Ser directo: Significa comunicar sentimientos, creencias y necesidades directamente y en forma
clara.
Ser honesto: La honestidad significa expresar verdaderamente los sentimientos, opiniones o
preferencias, sin menosprecio de los otros ni de s mismo. Esto no significa decir todo lo que pasa por
la mente o dar toda la informacin considerada como privada.
Ser apropiado: Toda comunicacin, por definicin involucra al menos dos personas y ocurre en un
contexto particular, as una comunicacin asertiva, necesita un espacio, un tiempo, un grado de
firmeza, una frecuencia, etc.
El lenguaje corporal:
Cara colorada de enojo, moviendo la cabeza disgustadamente de un lado a otro, tono de voz desdeoso
(agresivo). Ejemplo: "No estoy de acuerdo contigo, tonto? Provcame y te me
Un tono sereno de voz, contacto directo de los ojos, lenguaje expresivo (asertivo). Ejemplo : "Estoy de acuerdo
contigo"
Un tono de voz dbil, la mano cubriendo la boca, evitando el contacto visual (No-asertivo). Ejemplo: "No
tengo derecho de decir esto. Estoy en desacuerdo conmigo mismo y me siento tonto".


Ventajas de la Comunicacin Asertiva

Disminucin de la ansiedad.
Aumento de relaciones ms ntimas y significativas.
Una mejor adaptacin social.
Un aumento de la autoestima.
Aumento de la confianza y seguridad en ti mismo.
Mejorar la aceptacin y el respeto propio y el de los
dems.
Expresin de sentimientos, derechos y deseos tanto
positivos como negativos de una forma eficaz.
Aumento de la empata (capacidad de ponerse en
el lugar del otro)

Las Personas Asertivas

Se expresan de manera sincera, directa y honesta
acerca de sus sentimientos y de lo que quieran. Saben
cuales son sus derechos y los dems. Por lo que frente a
desacuerdos, defienden su posicin, respetando los
sentimientos propios y ajenos, dando alternativas y
soluciones frente al conflicto.
Como consecuencia de su buen actuar, ganan
seguridad en si mismos y mantienen buenas relaciones
con los dems.
Entonces para expresar los desacuerdos debemos
hacerlo de manera asertiva. Esto significa estar seguro
de si mismos, de nuestros argumentos, y poder
defenderlos libremente y sin hacer dao a los dems.

CNA (Comunicacin no asertiva):

Hola profesor, vers no se si podre
presentar el trabajo Tengo muchas
cosas que hacer y no me dar mucho
tiempo., ojal pudiera pero no puedo,
puedo intentarlo, podra pero se me
har difcil y por eso le pido que por
favor si no le es molestia y me hara un
gran favor que si por favor me permite
entregar el trabajo un poco ms tarde.
Ejemplos de comunicacin asertiva
CA (Comunicacin asertiva):

Hola profesor, me es completamente
IMPOSIBLE (recalcar la palabra imposible)
entregar el trabajo a tiempo. El motivo es que
tengo 2 trabajos de historia, uno de fsica, uno
de ciencias sociales y adems tengo que ir
maana y dentro de 3 das al mdico a 200
km de aqu para un tratamiento nuevo que
me va a dejar algo trastocado. As que por
favor, DEME un respiro para que pueda
entregarle un excelente trabajo. No se lo
pedira si no fuera algo completamente
EXCEPCIONAL.

DINAMICA (El Rumor o El Telfono Malogrado)

Tipo de dinmica: Comunicacin Asertiva

Objetivo: Vivenciar cmo la informacin se
distorsiona a partir de la interpretacin que
cada uno le da.

Material: Frases

Participantes: X Grupos de X voluntarios

FRASES

Lo mas importante en la comunicacin es escuchar lo que no se dice.


El neurtico construye castillos en el aire, el psictico los habita.


Luengas lenguas hacen falta para no trabalenguarse.


Reconocer que quien mal escucha, mal entiende. En el manejo de
conflictos los mensajes e ideas que emitimos deben ser claros para
ambas partes o grupos, esto ayuda a comprender mejor la situacin de
conflicto.

La mala interpretacin de los mensajes, la deficiente escucha y el chisme
no ayudan a aclarar o solucionar la situacin de conflicto, al contrario la
empeoran. Por eso es importante que las partes dialoguen y aclaren sus
dudas y confusiones.