LA MORAL DE LOS

TRABAJADORES

Mgr. Areliz Colque Jara
La Moral de los Trabajadores

La moral es el estado de nimo de los
trabajadores, dentro de la empresa.
Depende de sus sentimientos de
pertenencia y participacin en la
Organizacin.
Existen 4 dimensiones de la Moral:

1. La moral implica la satisfaccin intrinseca
en el trabajo.
2. La Moral implica orgullo por el grupo de
trabajo.
3. La Moral implica satisfaccin por salarios
y oportunidades de ascenso.
4. La moral implica identificacin con la
empresa.
SON CARACTERISTICAS DELA ALTA Y BAJA MORAL LAS SIGUIENTES:
Atmosfera individualista.
Apata.
Esfuerzos desunidos.
Insatisfaccin en el trabajo.
El grupo hace el trabajo porque
teme no hacerlo.
Pesimismo
Desconfianza y celo.
El grupo pierde su objetivo
cuando es afectado por algun
contratiempo.
El grupo se cohesiona por
subordinacin.
Espritu de equipo
Entusiasmo.
Cooperacin activa.
Satisfaccin en el trabajo.
El grupo hace el trabajo porque
quiere hacerlo
Optimismo en el trabajo.
Atmosfera de confianza.
Esperanza, espritu constructivo, el
grupo sigue siendo constructivo a
pesar del fracaso.
Los miembros del grupo piensan
en trminos de nosotros.
El trabajador siente que es
necesario.
FACTORES PSICOLOGICOS QUE
INFLUYEN SOBRE LA MORAL
El sacrificio mutuo
La participacin de la moral del grupo.
La experiencia del progreso hacia un
objetivo.
La tolerancia y la libertad dentro del
grupo.
La confianza en los dirigentes
EL SACRIFICIO MUTUO
Experimentalmente se demostr que las
personas soportan la privacin y las
penalidades, si todas estn sujetas a las
mismas condiciones.
PARTICIPACION EN LA MORAL
DEL GRUPO
La moral es alta cuando el grupo tiene
homogeneidad por el hecho de que sus
componentes poseen aptitudes similares.

La participacin verdadera esta basada en el
respeto, se adquiere cuando el personal
afronta la realidad de que se requiere la
contribucin de la gente que trabaja.
LA EXPERIENCIA EN EL PROGRESO

Si el esfuerzo colectivo da lugar a un
progreso, al rendimiento mayor, al
prestigio de la organizacin, a la
estabilidad en el trabajo a la participacin
colectiva salarial mejor, pero a condicin
de que el trabajador sea realmente
consciente del progreso.
LA TOLERANCIA Y LIBERTAD DENTRO
DEL GRUPO
Si impera un clima democrtico de
trabajo; cuando no hay atmosfera
autoritaria, si los miembros del grupo son
tolerantes y existe un reciproco respeto a
la dignidad de los trabajadores.
LA CONFIANZA EN LOS
DIRIGENTES

El supervisor puede influir sobre la moral
de los trabajadores. Puede hacerlos
sentirse importante a los trabajadores. El
puede promover una atmosfera favorable
si es capaz comprensivo y tolerante.
FACTORES DE LA BUENA MORAL
Participacin de los trabajadores en la
Poltica de la empresa.
Cuando las ideas de los trabajadores
tienen la oportunidad de ser comprendidas
por la gerencia.
Si existe un buen sistema de
comunicaciones.
Si olos trabajadores tiene la opotunidad de
comprender la politica y objetivos de la
empresa.
oSatisfaccin en las condiciones de trabajo:
Atencin a las quejas y trato.
Perspectivas de progreso en la empresa
Conocimiento por la empresa de la capacidad y progreso de
los empleados.
Reconocimiento y estimulo de las sugerencias constructivas.
Amistosa y til censura del trabajo o correccin de errores.
Aumentos de salarios por mritos.
Reconocimiento y elogio del trabajo excepcionalmente
bueno.
Seleccin de trabajadores mejor calificados para ascensos a
la hora de producirse vacantes.
Eliminacin de reprimendas injustas.
Horario de trabajo satisfactorio.
Buena poltica de vacaciones de la empresa.
Direccin por un jefe capaz.
Adecuada poltica de incentivos.
Salario por lo menos tan alto como los existentes para el
mismo tipo de trabajo en otras partes.

oRelacin entre la popularidad y la satisfaccin en el
trabajo.
Se dice que los trabajadores mas populares en
comparacin con los menos populares, no solo se sentan
satisfechos con su trabajo, sino que se sentan mas
seguros, se sentan mas amigos de sus compaeros,
tenan mas confianza en la capacidad de sus
supervisores, estaban mas integrados a la organizacin.
o La adecuada estructura de la Organizacin.
oLa supervisin que da prevalencia a los trabajadores
antes que la produccion
FACTORES DE LA BAJA MORAL
LA CONDUCTA INDUSTRIAL
INCONVENIENTE
Deficiencias de la estructura de la
organizacin, deficiente programa de
seleccin, procedimientos inadecuados de
adiestramiento, condiciones desfavorables
de trabajo, direccin desptica autoritaria
e injusta, defectuosa administracin de
salarios.
La imposibilidad del trabajador
de cumplir bien su tarea a causa
del mal equipo.
Por las caractersticas personales
del trabajador que impiden su
adaptacin al trabajo y su
integracin a la empresa.



EVALUACION DE LA MORAL
La sociometra.
Las encuestas.
Las entrevistas.












PRECURSORES


John Dewey: Inters por el
AMBIENTE NATURAL

Edward Thorndike:
Aprendizaje
por ENSAY Y ERROR




Contribuciones de la Psicologa
Educativa
2. PRINCIPIOS APLICADOS EN
LA EDUCACIN: Para permitir
tomar decisiones acerca de los
materiales de enseanza, de los
procedimientos educativos y de
las tcnicas motivacionales, en
relacin a un solo estudiante o
a un grupo de estudiantes.

TCNICAS
DISCIPLINARIAS
DE LOS PADRES
ESTILOS DE
PATERNID
ETAPAS DEL
DSAROLLO
PSICOSOIAL
EL MEDIO
AMBIENTE

1.- EL HOGAR: Primera fuente de socializacin
El proceso de socializacin comienza
en la infancia conforme se establecen
las relaciones entre padres e hijos.
2.- LAS RELACIONES ENTRE PADRES E HIJOS
Las relaciones que los padres
establecen con sus hijos pueden
variar en CALIDAD Y CANTIDAD.

COMBINACIONES BSICAS DE
SCHAEFER: Para las relaciones entre
padres e hijos:
AMOR AUTONOMA.
AMOR CONTROL
HOSTILIDAD AUTONOMA
HOSTILIDAD CONTROL.

3.- LOS ESTILOS DE PATERNIDAD.
4.- TCNICAS DISCIPLINARIAS EMPLEADAS
POR LOS PADRES:.

EL RETIRO DEL AFECTO.
EL EMPLEO DE LA FUERZA.
LA INDUCCIN.
5.- ESTRUCTURA DE LA FAMILIA:
Madres que trabajan
fuera de casa.
Las familias sin padre.
Las relaciones entre
hermanos.
El tamao de la
familia.
El orden de
nacimiento y
espaciamiento.
Los hijos adoptivos.
Confianza versus desconfianza (0 a 1 ao).
Autonoma versus vergenza y duda(1 a 2
aos).
Iniciativa versus culpa( 3 a 5 aos).
Industria versus inferioridad ( 6 a 11
aos).
Identidad versus confusin de roles (12 a
19 aos).
Intimidad versus aislamiento (jvenes
adultos entre los 20 y 30 aos).
Generatividad versus estancamiento
(adultos de mediana edad 40 y 50 aos.
Integridad versus desesperacin (vejez: de
60 aos en adelante)
6.- ETAPAS DEL DESARROLLO
PSICOSOCIAL:
7.- DESARROLLO DE LA CONDUCTA SOCIAL
CONDUCTA PROSOCIAL.
CONDUCTA ANTISOCIAL.
DESARROLLO SOCIAL DE LA
CONDUCTA: Tendencias
conductuales innatas;
basados en el aprendizaje
social; por observacin.
8.- INFLUENCIA DEL MEDIO AMBIENTE
Relaciones entre
compaeros de clase.
El juego.
Influencia de los
compaeros en el
aprendizaje de la conducta
social: por reforzamiento,
modelamiento, imitacin.
Grupo de compaeros:
desde su conformacin,
estructura (popularidad y
liderazgo)
PROBLEMAS CONDUCTUALES EN EL
AULA Y EN LA ESCUELA

PROBLEMAS CONDUCTUALES EN LA
ESCUELA
Qu es un problema conductual?
Es la exteriorizacin del conflicto, que se
manifiesta a travs de la conducta. Puede
experesarse en forma de agresivida,
destructibilidad, hostilidad, etc.

PROBLEMA CONDUCTUAL no siempre es
un problema para el profesor

PARA ENTENDER Y TRABAJAR EFECTIVAMENTE POR SUS
ALUMNOS, EL MAESTRO DEBE TENER EN CUENTA LOS
SIGUIENTES FACTORES:
Comprensin de sus propias emociones y
prejuicios.
Comprensin de las tensiones, inherentes
a la escuela, que estn actuando sobre el
nio.
Comprensin del hecho de que los nios
tienen personalidades y necesidades
individuales.
La habilidad de reconocer verdaderos
problemas conductuales.
Comprensin de las actitudes del maestro
que aumentan las dificultades del nio.
Comprensin de la rebelda propia y del
desarrollo normal.
Comprensin de las conductas normales
tpicas del nio en sus varias etapas de
desarrollo.

INDENTIFICACIN DE VERDADEROS PROBLEMAS
CONDUCTUALES
Con frecuencia desafan al maestro a la
menor provocacin.
consideran el castigo como algo injusto.
Usan un lenguaje grosero.
No se puede confiar en ellos.
No son populares y no conservan amigos
por mucho tiempo.
Son rencorosos, pelean e intimidan a
otros nios.
Estropean o esconden sus trabajos.

Las seis etapas del desarrollo moral propuestas por Kohlberg
Nivel Etapa Descripcin
1. Moralidad
preconvencional
1. Moralidad heternoma.
2. Individualismo, propsito instrumental e
intercambio.
Haz lo correcto para evitar
el castigo.
Haz lo correcto porque es
justo.
2. Moralidad
convencional
3. Expectativas interpersonales mutuas,
relaciones y conformidad interpersonal.
4. Sistema social y conciencia.
Haz lo correcto porque es
lo que esperan tus padres,
profesores y compaeros.
Haz lo correcto porque es
tu deber o por obedecer
las leyes.
3. Moralidad
posconvencional
5. Contrato social o utilidad y derechos
individuales.
6. Principios ticos universales.
Haz lo correcto por el
bienestar y proteccin de
la gente.
Haz lo correcto por
conviccin con los
principios ticos.
1. Ayudar a aliviar las ansiedades en el alumno.
2. Lograr una adecuada integracin de sus
impulsos y sus tendencias.
3.Mejorar la capacidad de relaciones interper-
sonales del alumno.
4. Facilitar su adaptacin a la realidad.
5. Cotribuir a mejorar su capacidad de soportar
tensionesA continuacin
OBJETIVOS DE LA
CONSEJERA ESCOLAR
PROBLEMAS CONDUCTUALES EN EL
AULA
1. ORDEN Y DISCIPLINA (Reglas y castigo)
2. RABIETAS
3. HIPERACTIVIDAD.
4. AGRESIVIDAD.
5. REBELDIA.
6. LOS NIOS QUE NO PUEDEN PRESTAR
ATENCIN.
7. LOS NIOS QUE SE NIEGAN A IR A LA
ESCUELA.
8. DESODEN BIPOLAR.
9. EL NIO ANCIOSO.
10. EL NIO DEPRIMIDO.




.
AGRESIVIDAD.

En una forma de conducta que se aprende
en el hogar y en donde las relaciones
intrafamiliares ejercen una influencia en
su generacin y mantenimiento. Se
caracteriza por presentar accesos de
clera, desobediencia a las normas,
manifestacin de amenazas verbales,
gritos, malestar, altamente impulsivos,
etc.
LOS NIOS QUE NO PUEDEN
PRESTAR ATENCIN.

Trastorno hiperactivo de dficit de
atencin ( ADHD).
Comportamiento impulsivo e incapacidad
para concentrarse o prestar atencin en
clase.
Se aplican terapias cognoscitiva y de
comportamiento, entrenamiento en las
destrezas sociales y modificaciones en el
programa Educativo del nio.
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