SIS (Sistema de Informao de Servio) Web

Includo nesta lio:

Navegao
Bsica
Utilidades
Destaques
Identificao do
Produto
Sumrio

As lies futuras
cobriro: mtodos de
acesso
identificao do
produto exigida e
mtodos de acesso
identificao do
produto no exigida.
Navegao Bsica.
Esta a pgina do
menu principal do
SIS. o ponto de
entrada para
alcanar dez das
milhares de
informaes de
servio em milhares
de produtos
Caterpillar.
Ambos, o CWS
(Corporate Web
Security) e o SIS
(Service Information
System) requerem
idenficao do
usurio e senha para
o acesso.
Os links abaixo do
ttulo Additional
Service Information
informaes de
servio adicionais
abrem sites fora do
SIS Web para
acessar
informaes
especificas. Estas
informaes no
sero cobertas
nesta srie de
apresentaes.
Navegao Bsica.
Todos os textos em
laranja so links
que indicam
selees adicionais
ou documentos
informativos.
Os links em laranja
so usados para
comear a
informao e ir a
nivel inferior dos
menus.
Nem todos os links
aparecem a todos os
usurios porque os
administradores
ajustam os perfis para
restringir a viso de
determinados links.
Navegao Bsica.
Exceto a pgina
principal, todas as
pginas do SIS tem
o Go To na barra
de ttulo. O Go To
opes variam de
acordo com a
pgina vista. Usar
este menu o
mtodo mais
confivel de
navegar nas
pginas
previamente vistas
no SIS Web.
O boto Back no
o correto para retornar
as pginas do SIS web.

Navegao Bsica.
Muitas pginas do
SIS Web mostram
um cone que
adiciona a pgina
aos favoritos do
Internet Explorer.
Usando o comando
Add to Favorites
diretamente do Internet
Explorers no
funcionar para todas
as pginas do SIS
Web.
Navegao Bsica.
Na barra de ttulo, o
texto laranja direita
de Model link
para retornar
pgina principal; Ele
tambm indica o
modelo do
equipamento do
prefixo do nmero de
srie selecionado.
Com muitos modelos,
o SIS requer a
seleo de uma
opo de
configurao; as
opes podem ser
vista e re-
selecionadas com o
link EQUIPMENT .
Navegao Bsica.
Muitas telas do SIS
mostram setas
esquerda dos tpicos.
Click em uma seta que
aponta para a direita
para expandir um tpico
para mais detalhes. Uma
seta que aponta para
baixo indica que este
tpico no pode ser
mais expandido.
Alguns tipos de
informao so
encontrados somente a
determinados nveis de
detalhe - isto , a
identificao das peas
est somente a mais
baixo nvel de detalhe.
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Navegao Bsica.
SIS Web Utilidades
Quatro utilidades e
treinamentos que
ajudam a fazer o
melhor uso do SIS
esto agrupados na
parte infeiror
esquerda da pgina
principal:
Ajuda
Comentrios
Notas publicadas
Preferncias
Treinamento (SIS
Web and STW)
Ajuda
A ajuda um recurso
de autonomia para
aprender as
ferramentas dentro
do SIS. Selecionando
a Ajuda mostrar
informaes bsicas;
frequentemente, uma
curta ilustrao
incluida como uma
lio prtica a ser
seguida. A ajuda
contem uns detalhes
adicionais a respeito
de muitos tpicos
dentro desta
apresentao.
Return to Utilities
Comentrios
O Comentrio o
mtodo primrio
para qualquer
informe Caterpillar
de erros ou
omisses nos
documentos do
SIS. Sugestes
para melhorias e
outros comentrios
so bem vindos.
Usando o Go To para
abrir um Comentrio
o sistema captura a
identidade (URL) da
pgina que est sendo
vista; Isto facilita
resolver as
publicaes.
Return to Utilities
Notas Publicadas
Notas publicadas
fornecem uma
breve descrio de
novas funes do
SIS Web e outras
mudanas de
software.
Return to Utilities
Preferncias
Preferncias
permite
personalizar a tela
ou funes do SIS.
Os tpicos de
ajuda das
Preferncias esto
disponveis na
parte inferior da
tela.
Ajustando a
Interface do usurio
para Avanado
permite mais opes
para procura de
informaes de
servio Caterpillar.
Avanado o ajuste
default.
Simplificado pode
ser til para
usurios mais novos
do SIS Web ou
aqueles que
precisam de poucas
opes no acesso as
informaes do SIS
Web.
Preferncias
A Orientao do
manual de peas
para lado a lado
mostra o desenho
da pea ao lado da
lista de peas; De
cima para baixo
mostra o desenho
acima da lista de
peas.
Um quadro coloca
o desenho e a lista
de peas dentro do
mesmo quadro;
Quadros separados
permite a rolagem
individual do
desenho ou da lista
de peas.
Preferncias
Ajustando
Microfiche to Have
the ability to search
for Microfiche
information
Permite o retorno
do numero da
microficha e a
localizao para
encontrar a
informao da
microficha.
Microficha um Tipo
de informao que
somente aparece em
Busca bsica e Busca
avanada com texto
completo; Ela
disponvel somente
para equipamentos
antigos.
Preferncias
O Formato da Data
tem uma caixa que
permite selecionar
o formato preferido
para visualizar as
datas.
Algumas datas no SIS
permanecem com o
seu formato original de
publicao.
Preferncias
Opes para lista de
peas :
Selecione deletar ou
reter a lista de peas
aps ela ter sido
baixada ou enviada
por e-mail.
Ter a habilidade de
selecionar todas as
peas mostrar um
boto que
selecionar todos os
itens da lista.
Selecionar
automaticamente as
peas para o CCR
automaticamente
destacar e mostrar
a quantidade de
peas CCR.
Preferncias
A preferncia de
Linguagem pode
ser selecionada
pela caixa. Nem
todos os documentos
esto disponveis para
serem mostrados na
lingua escolhida.
A preferncia da
unidade de medida
tambm
selcionada.
Preferncias
Se o DjVu plug-in foi
instalado no
computador,
selecione Inline
como ajuste de
grficos.
The Downloads link
provides a path to
the plugin.
Download and install
the plugin. All SIS
Web users should
download this plug-
in.
An explanation is
provided in the training
area from the main
menu. Refer to SIS Web
IMG DjVu.ppt .
Preferncias
As mudanas para
as preferncias so
ativadas clicando
no boto Change.
As Preferncias
podem retornar ao
padro original
clicando no boto
Reset.
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Preferncias
Destaques
Destaques so links
para os tpicos
relacionados ao SIS
Web:
Novas Informaes
Perguntas
frequentemente
feitas
Downloads
Novas Informaes
Novas Informaes
lista os produtos e
documentos que
esto sendo
adicionados ao SIS
Web nos ltimos 07
dias.
Clique no nmero
de srie em laranja
para selecionar um
novo modelo ou
numero de midia
em laranja para
abrir um
documento
recentemente
adicionado.
Return to Highlights
Perguntas Frequentemente Feitas
Perguntas
frequentemente
feitas endeream
as publicaes que
se levantam a
respeito do uso do
SISWEB.
Role abaixo a lista
de tpicos ou
clique em um
topico laranja.
Return to Highlights
Downloads
Downloads contem
links teis, sem
custo plug-ins and
applications.
O Adobe Acrobat
Reader plug-in
usado para
visualizar alguns
tipos de arquivos
usado no SIS Web
(i.e. schematics).
Este link inicia o
processo de
download para
instalar o Reader.
Acrobat Reader verso
5.0 ou maior deve ser
usado.
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Identificao do Produto
Os links sob Access
Methods Product
ID Required
necessitam de um
numero de serie ou
prefixo para iniciar
uma busca. Estes
mtodos utilizam
ajustes especificos
associados com o
modelo identificado.
Access Methods
Product ID Not
Required links no
necessitam de um
numero de serie ou
prefixo para iniciar
uma busca.

A caixa de texto de
Identificao do
Produto permite a
entrada direta do
completo numero
de srie Caterpillar
ou o prefixo
somente.
O link Selecionar
modelo do
equipamento
mostra uma lista de
prefixos de
numeros de srie
organizados por
modelo.
Identificao do Produto
O link Selecionar o
modelo do
equipamento abri
uma lista de
Familias de
Produtos.
Entre com um
Modelo (i.e. D7,
3196, 815) dentro
da caixa de texto
de Busca; ou,
clique em um link
dentro da lista de
Familias de
Produtos para abrir
a lista de modelos
e prefixos
relacionados.
Identificao do Produto
Clicando em um
Modelo ou Prefixo
entrar o numero
de srie
selecionado dentro
da caixa de texto
em Identificao do
produto no Menu
Principal.
Identificao do Produto
Na barra de ttulo, o
texto laranja ao lado
direito de Model
indica o modelo do
quipamento do
designado numero
de srie ou o prefixo
do numero de serie.
Ele tambm um
link para retornar ao
Menu Principal.
Quando um nmero
de srie incorporado
diretamente na caixa
de texto, o campo
modelo no
atualizado at que um
mtodo de acesso
esteja selecionado.
Identificao do Produto
Afins de selecionar
um mtodo de acesso,
o SIS frequentemente
mostra vrias
configuraes de
equipamentos ou
faixas de nmeros de
srie para o prefixo
especificado.
Selecione a
configurao que
melhor se adequa a
informao desejada;
Esta a uma escolha
importante que
determina o manual
de peas que o SIS
far referncia.

Identificao do Produto
O link
EQUIPAMENTO
permite visualizar
as selees de
configurao e
permite re-
selecionar das
Configuraes
disponveis.
Alguns modelos no
precisaro da seleo
da opo de
configurao.
A configurao
padro da mquina
ser listada no topo.
Identificao do Produto
Entranto somente com
o prefixo (resultados
mostrados acima e a
direita) retorna mais
documentos que
entrando-se com o
numero de srie inteiro
(resultados mostrados
abaixo a direita).
Entrando com o
numero de srie inteiro
estreita-se a busca da
informao associada
com o numero de
srie; Este pode ser o
mtodo mais rpido de
se localizar a
informao de uma
pea especfica de um
equipamento.
Identificao do Produto
Entre com o
completo numero
de srie do motor
(no necessita o zero
aps as letras), ento
selecione qualquer
um dos links
Metodos de acesso
Product ID
Required.
Retornando ao
Menu Principal, o
Arranjo
automaticamente
mostrado para o
fornecido numero
de srie do motor
(no para S/Ns de
mquinas).
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Identificao do Produto
Sumrio
Get the DjVu
graphic plug-in
Set Preferences
Use Go To
Open the
twistees
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Is a serial
number needed?
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