Sinergia: Los elementos en forma independiente tienen un resultado inferior al que generan al integrarse para lograrlo
Equifinalidad: Mltiples formas de lograr el objetivo del sistema El DATO es un hecho aislado, no evaluado, ni significativo. Es slo el resultado de un fenmeno.
Para que se transforme en INFORMACIN es necesario realizar operaciones con los datos que le agreguen valor y le den utilidad para el usuario.
Captarlos: Accin de registrar los datos Verificarlos: Validacin de los datos Clasificarlos: Separarlos por categoras Ordenarlos: Colocarlos en secuencia
Resumirlos y calcularlos: Para darles un sentido lgico Almacenarlos: Accin de guardar Recuperarlos Copiarlos: ejemplo de PC a papel Distribuirlos: Entregar al usuario
ACCESIBLE: facilidad y rapidez para obtenerla PRECISA: no tiene errores RELEVANTE: sirve para la decisin que la requiere
OPORTUNA CLARA: exenta de expresiones ambiguas FLEXIBLE: a ms de 1 decisin y ms de 1 usuario VERIFICABLE: varios usuarios, = decisin
En relacin a la organizacin Interna o Externa En relacin a su naturaleza Descriptiva, Rendimiento, Predictiva S/ posicin del usuario Estratgica, Tctica, Tcnica S/ flujo de informacin Horizontal o Vertical
Atributos de la informacin
1. Finalidad: La informacin debe tener una finalidad en el momento de ser transmitida. El propsito bsico es informar, evaluar, convencer u organizar la informacin.
2. Modo y formato: Los modos de comunicar informacin al ser humano son sensoriales. El hombre recibe la mayor parte de la informacin en formatos de material verbal o documentos. Las mquinas la reciben en el formato de patronesde energa, cintas, tarjetas e incluso en forma escrita.
3. Redundancia/eficiencia: La redundancia es el exceso de informacin transmitida por unidad de datos. Constituye una medida de seguridad en contra de los errores en el proceso de comunicacin. La eficiencia del lenguaje de datos es el complemento de la redundancia.
4. Velocidad: La velocidad de transmisin o recepcin de informacin es el tiempo que uno se tarda en entender un problema en particular.
5. Frecuencia: La frecuencia con que se transmite o recibe informacin repercute en su valor. La informacin que aparece con excesiva frecuencia tiende a producir interferencia, ruido o distraccin.
6. Determinstica o probabilstica: La informacin determinstica supone que existe un solo valor. Si la informacin es probabilstica, se da un conjunto de resultados posible junto con sus probabilidades correspondientes.
7. Costo: Constituye un factor limitante en la obtencin de informacin. Es necesario evaluar constantemente el valor de la informacin y su costo.
8. Valor: Depende mucho de otras caractersticas: modo, velocidad, frecuencia, caractersticas determinsticas, confiabilidad y validez.
9. Confiabilidad y precisin: Es ms caro obtener una gran precisin y confiabilidad que bajos valores de ambas. Por tanto es posible un intercambio entre costo y precisin/confiabilidad.
10. Exactitud: Mide la aproximacin de un nmero a lo que verdaderamente debera ser.
11. Validez: Es una medida del grado en que la informacin se pueda verificar
SISTEMA: Set de elementos y/o procedimientos organizado para cumplir una tarea.
INFORMACIN: Conjunto de valores producidos segn una combinacin de operaciones, siguiendo determinadas normas preestablecidas.
GERENCIAR: Administrar recursos no propios. Sistema de soporte de decisin orientado a los responsables de gestionar organizaciones
1. Sistema de Informacin para Soporte de Decisin. 2. Procesos de Toma de Decisiones. 3. Gerenciamiento de Sistemas Gerenciales. Rapidez para procesar la informacin Exactitud de los clculos Facilidad para manejar grandes vol. de info
Capacidad de almacenamiento de info Calidad de presentacin de los resultados Reduccin de costos a largo plazo Informacin rpida para tomar decisiones Permite compartir informacin entre usuarios
Altos costos iniciales Dependencia del funcionam. del sist. Rpida obsolescencia de hard y soft Automatizacin del personal Requiere capacitacin y personal esp. Vulnerabilidad ante virus Resistencia del personal al cambio Desaprovechamiento de equipos