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CURSO: GESTION EMPRESARIAL

DOCENTE: JACHA

INTEGRANTES:
SOTA BARRUETA , JUAN JORDAN
CALVO CAMPOS, EDSON
CANSINO VEGA, GUILLERMO
QUE ES UN SISTEMA DE GESTIN?
Un Sistema de Gestin ayuda a lograr las metas y objetivos de una organizacin mediante
una serie de estrategias, que incluyen la optimizacin de procesos, el enfoque centrado en
la gestin y el pensamiento disciplinado. Por tanto el Sistema de Gestin es un conjunto de
etapas unidas en un proceso continuo, que deja trabajar ordenadamente una idea hasta
lograr mejoras y su continuidad.
Un Sistema de Gestin hace que las empresas funcionan como unidades completas con una
visin compartida. Ello engloba la informacin compartida, evaluaciones comparativas,
trabajo en equipo y un funcionamiento acorde con los ms rigurosos principios de calidad y
del medioambiente.

Generalmente en un sistema de gestin se establecen cuatro etapas en este proceso, que
hacen de este sistema, un proceso circular virtuoso, pues en la medida que el ciclo se repita
recurrente y recursivamente, se lograr en cada ciclo, obtener una mejora, respecto al
anterior ciclo, lo que se denomina la Mejora Continua de un Sistema de Gestin.
La implementacin de un sistema de gestin eficaz en una Organizacin puede ayudar a
esta en: gestionar los riesgos sociales, medioambientales y financieros, mejora en la
efectividad operativa, Reduccin de costos, Aumento en la satisfaccin de clientes y partes
interesadas, protege la marca y la reputacin, logra mejoras continuas, potencia la
innovacin, eliminar las barreras al comercio y aporta claridad al mercado.

SISTEMA DE
GESTIN
ETAPA DE
IDEACIN
ETAPA DE
PLANIFICACIN
ETAPA DE
IMPLEMENTACIN
ETAPA DE
CONTROL
ETAPA DE IDEACIN


Esta etapa consiste en trabajar en la idea que guiar los primeros pasos del proceso de creacin
que se logra con el sistema de gestin propuesto. Existen varias metodologas para lograr refinar la
idea. Siendo la ms conocida la conocida como Lluvia de ideas o Brainstorming, que consiste en
generar el mximo de ideas para obtener un amplio espectro de posibilidades en dnde atacar.
Este proceso consiste en que un grupo o una persona, durante un tiempo prudente se enfoca en
generar o lanzar ideas sin restricciones, pero que tengan cercana con el tema que se est
tratando. Una vez que se tenga un listado adecuado, se procede a analizar las ideas y a pulir su
cercana con lo que realmente se quiere. La idea central de este proceso es que aqu se debe
definir claramente el objetivo perseguido, es decir se debe plantear la pregunta Qu queremos
lograr?. Una vez definido, se procede al Cmo lograrlo? y se pasa a la siguiente etapa.





Etapa de Planificacin



Este paso constituye una etapa fundamental y el punto de partida de la accin
directiva, ya que supone el establecimiento de sub-objetivos y los cursos de
accin para alcanzarlos. Es asi que en esta etapa, se definen las estrategias que
se utilizarn, la estructura organizacional que se requiere, el personal que se
asignara, el tipo de tecnologa que se necesita, los recursos que se van emplear
y la clase de controles que se aplicaran en todo el proceso.

ETAPA DE IMPLEMENTACIN



Esta etapa se entiende por gestin, es decir la accin y efecto de administrar. Pero, en un contexto
empresarial, esto se refiere a la direccin que toman las decisiones y las acciones para alcanzar los
objetivos trazados. Se debe destacar que las decisiones y acciones que se toman para llevar adelante
un propsito, se sustentan en los mecanismos o instrumentos administrativos (estrategias, tcticas,
procedimientos, presupuestos, etc.), que estn sistmicamente relacionados y que se obtienen del
proceso de planificacin.


ETAPA DE CONTROL



Esta etapa es una funcin administrativa, de carcter regulador, que permite verificar si la actividad,
proceso, unidad, sistema, etc., est cumpliendo sus objetivos o alcanzando los resultados que se
esperan. Por tanto se debe sealar que la finalidad del control es la deteccin de errores, fallas o
diferencias, en relacin a un planteamiento inicial, para su correccin y/o prevencin. Por tanto, el
control debe estar muy relacionado con los objetivos inicialmente definidos, por lo que debera
permitir la medicin y cuantificacin de los resultados, la deteccin de desviaciones y el
establecimiento de medidas correctivas y preventivas, empezando desde ya a considerar que las
medidas preventivas sern las ms convenientes para la organizacin.

Con el fin de lograr una eficaz productividad, y debido a la importancia que posee el manejo de
informacin en las empresas se utilizan las herramientas propias de los sistemas de gestin empresarial
que permiten controlar, planificar, organizar y dirigir cada uno de los eslabones de la cadena
productiva.
Debido a la relevancia que posee la informacin real y a tiempo en las empresas, tanto grandes
compaas como Pymes, uno de los aspectos fundamentales en los que se basan los sistemas de
gestin empresarial radican puntualmente en dicha informacin que debe responder a una serie de
cuatro puntos bsicos para que logre ser til en el desarrollo de la productividad de cada
organizacin:

1) Calidad de la informacin: los datos utilizados deben ser totalmente verdaderos, y ofrecer un fiel
reflejo de la realidad, por lo cual es imprescindible contar con informacin de calidad.
2) Cantidad de informacin: el personal que se encuentran a cargo de una empresa precisa obtener
toda la informacin necesaria para poder tomar una decisin, por ello a mayor informacin disponible
mejor ser el resultado.
3) Relevancia de la informacin: slo es til aquella informacin de real relevancia, ya que los datos
irrelevantes no slo son innecesarios sino que tambin pueden llegar a provocar una mala decisin.
4) Oportunidad de la informacin: para que las respuestas a las necesidades planteadas lleguen en
el momento justo, logrando con esto un verdadero control eficaz de la produccin se debe obtener
informacin precisa en tiempo real. Este hecho permite tomar las decisiones adecuadas incluso
cuando se hace necesario modificar planificaciones anteriores.

Histricamente, las compaas han creado islas de informacin, varios sistemas que operan o manejan
diferentes segmentos del negocio. Algunas veces estos sistemas diferentes estn integrados entre s y
algunas veces no. En ocasiones estn fuertemente
enlazados y en otras no tienen vnculos fuertes. Todos estos sistemas, que en su mayora
son independientes requieren mantenimiento; el costo operativo y administrativo de
hacerlo, la mayora de las veces en una forma redundante, es en ocasiones mayor que el
de implementar otro sistema nuevo. La mayora de las compaas fracasan al implementar los
Sistemas de Gestin Empresarial porque esperan beneficios financieros diferentes a los que el paquete
ofrece propiamente y en otras ocasiones tratan de implementar sistemas que aunque parecen muy
innovadores no cumplen con el perfil de sus necesidades.

Una empresa que use una metodologa bien definida para la implementacin de un Sistema
de Gestin Empresarial, desde la etapa de seleccin hasta la etapa de operacin,
puede reducir el grado de riesgo y mejorar la probabilidad de que dicha implementacin sea
un xito.

El procedimiento de implementacin cuenta con 6 etapas: definicin, entrenamiento,
modelado, configuracin, puesta en marcha y optimizacin. En la definicin se hacen
tareas como anlisis de requisitos y alcance inicial, firma de contrato y estrategia de
proyecto. La etapa de entrenamiento incluye la capacitacin de lderes de proyecto
para las aplicaciones funcionales y tcnicas de software. La etapa de modelado supone
un anlisis de la situacin actual de la compaa y la definicin de la nueva etapa de
trabajo. Durante la configuracin se instala el software de acuerdo al modelo de trabajo
y se realizan las pruebas oportunas. La puesta en marcha se encarga de la revisin del
producto final. Por ltimo la optimizacin trata la mejora continua de los procesos y el
entrenamiento peridico a los usuarios finales.

Los Sistemas de Gestin Empresarial juegan un papel fundamental en las grandes
empresas actuales. Usualmente el mayor problema es que las empresas importantes han
ido creciendo con el paso de los aos, adquiriendo diversas compaas que manejaban
pequeos sistemas de gestin, en muchos casos diseado especialmente a las
necesidades de cada compaa o en muchas otras adquirido como un producto
comercial. De esto modo la empresa que absorbe a las dems debe actualizar todos los
sistemas de gestin, para unificarlos al suyo.

El primer paso crucial en la implementacin de un Sistema de Gestin Empresarial, es el de
escoger qu es lo que la empresa debe usar, basado en las necesidades de la misma. Es
decir, podemos caer en el error de querer usar un sistema muy sofisticado para una pequea
empresa que ni siquiera recuperar la inversin; o podemos caer en el error de no haber
dimensionado adecuadamente los sistemas de nuestra compaa y escoger un sistema que
se quede corto para nuestras necesidades, y que despus sea necesario ampliar o modificar,
y en el peor de los casos eliminar de nuestra compaa para implementar uno nuevo. Los
sistemas en s no sirven sin un propsito, y el Enterprise Resource Planning no es una
excepcin. Si el sistema que queramos implementar no tiene la justificacin de un
considerable retorno de la inversin, difcilmente ser aceptado por la alta direccin de la
empresa.
La implementacin de los Sistemas de Gestin Empresarial es uno de los retos ms interesantes
a los que se enfrenta una compaa; bien planificado e implementado puede significar el
xito de la misma.

Cuando hablamos de implementar programas de gestin empresarial en una
organizacin solemos pensar que se trata de una tecnologa reservada a las grandes
multinacionales. Lo cierto es que no, en contra de la cultura popular un programa de
gestin empresa
Un programa de gestin empresarial implica una mejora de competitividad en la PYME.
No os voy a engaar: implementar un programa de gestin en una organizacin no es
ningn camino de rosas. Exige una gran cantidad de dinero y de tiempo que pueden
llevar a nuestra PYME a la ms absoluta de las ruinas. Sin embargo los rendimientos en el
largo plazo supera con creces la inversin necesaria ya que conseguiremos reducir
nuestros costes y mejorar el rendimiento compensando este gran esfuerzo inicial.
Con un programa de gestin empresarial podrs acceder a las aplicaciones y los datos de tu
empresa en cualquier lugar del planeta y en cualquier momento siempre que dispongas de
conexin a Internet.
Gracias a la ventaja anterior conseguimos oportunidad, es decir, al poder acceder a los datos de
nuestra empresa con total disponibilidad las ventajas se tomarn en el momento adecuado
consiguiendo mejorar la gestin de nuestra PYME.
Por otro lado el programa de gestin empresarial te servir para integrar y centralizar la informacin
de los distintos departamentos de tu empresa. Normalmente en las PYMES esta informacin est
dispersa y duplicada... Unifcala!
Derivada de la anterior, al conseguir unificar la informacin de los distintos departamentos
contribuimos a mejorar la trazabilidad de nuestros productos. Es decir, cuando recibamos un pedido
de nuestro cliente automticamente deben emitirse las rdenes del pedido a nuestro almacn o a
nuestros proveedores en su caso.
Y sobre todo, muchas veces al implementar un programa de gestin empresarial no tienes que
centrarte en lo que puedes conseguir o no, tienes que ser capaz de ver ms lejos y anticipar la
desventaja en la que te sumirs si tu competidor s es capaz de implementar estos sistemas y t no lo
haces.

Distintos programas que ofrecen a las
empresas como alternativas
FRACASO EN LA IMPLEMENTACION

El primer fallo es la independencia que existe entre los departamentos. Vale, pertenecen
a una misma infraestructura pero muchas veces actan por su cuenta. La centralizacin
que viene implcita con un programa de gestin empresarial puede generar tensiones
entre los departamentos.
Ya no slo pueden oponerse al cambio los departamentos, son los mismos trabajadores
los que pueden oponerse al cambio implcito en la integracin de un programa de
gestin empresarial. Esta nueva tecnologa va a suponer un importante cambio en su
forma de hacer las cosas y, adems, van a tener que aprender a manejar una nueva
herramienta lo que choca con la pereza inherente a todo ser humano. Por tanto,
podemos encontrarnos con la oposicin frontal de nuestros trabajadores.

Relacionado con el tema anterior, si nuestra plantilla no est capacitada para manejar
los nuevos programas vamos a vernos obligados a formarla incurriendo en costes que no
siempre se tienen en cuenta.
Pero si la oposicin de los trabajadores es ya de por s un problema bastante serio en la
implementacin de un programa de gestin empresarial an lo es ms la oposicin de los
mandos intermedios y de los directivos, que van a negarse a cambiar su modo de hacer
las cosas. Es vital conseguir involucrar a estos mandos ya que son los que motivarn al
resto.

Ya hemos mencionado que en la implementacin de un programa de gestin
empresarial pueden salir costes no previstos en formacin de personal. Pero no son los
nicos...
Por ejemplo, Has tenido en cuenta los costes de conversin de los datos? Migrar los
datos de registros de clientes, socios y proveedores no es, ni mucho menos, gratis.
Tampoco solemos contar con los costes de mantenimiento y actualizacin de estos
programas ERP (que es demasiado alto). Por qu? Porque te obliga a contar con
personal capacitado para encargarse de estas tareas rutinarias. Si no lo haces aumenta
exponencialmente la posibilidad de que el sistema falle incurriendo en nuestro coste final:
el coste de que el sistema falle.

GESTION DE ALBARANES
La gestin de albaranes es uno de los pilares del control administrativo de la empresa. Un
albarn es un documento que refleja los movimientos de mercancas entre empresas.
Cada entrada o salida de productos de una empresa debe ir acompaada del
correspondiente albarn, donde se especifican los detalles de la operacin. Los datos
ms comunes que aparecen en un albarn son el nmero del albarn, la serie, la fecha,
el importe, el tipo de IVA, el cdigo y nombre del cliente, el cdigo y la descripcin de los
artculos involucrados en la transaccin de mercanca etc. El albarn pues, puede tener
varias lneas si hay ms de un artculo que especificar. Este sistema de trabajo permite a
la empresa cada un periodo de tiempo fijado por ella misma la facturacin automtica
de todos los albaranes correspondientes a ese periodo, generando as la factura, que es
el documento formal de requerimiento de pago por parte del cliente.
Adems la gestin de albaranes permite en todo momento conocer el stock existente en
la empresa, con el consiguiente control de pedidos a los proveedores. La aplicacin
implementada en el Proyecto trata la gestin de los albaranes de una empresa, que es
un tema con el que deben lidiar las empresas diariamente. La
aplicacin permite la consulta de los albaranes almacenados en la base de datos, as
como su edicin y la insercin de otros nuevos. Todo ello con un entorno cmodo e
intuitivo de trabajo, y con unas herramientas de ayuda al usuario, tales como la
bsqueda de clientes, artculos, calendarios, y tratando siempre de presentar la mayor
cantidad de informacin en pantalla al usuario, de forma ordenada.

CONCLUSIONES
La implementacin de un sistema de gestin empresarial, es muy importante en las
empresas, Exige una gran cantidad de dinero y de tiempo Sin embargo los rendimientos
en el largo plazo supera con creces la inversin necesaria ya que conseguiremos reducir
nuestros costes y mejorar el rendimiento compensando este gran esfuerzo inicial
los mismos trabajadores los que pueden oponerse al cambio implcito en la integracin
de un programa de gestin empresarial pueden salir costes no previstos en formacin de
personal.
IMPLEMENTACION EN UNA GESTION
DEPORTIVA
En qu se parecen los clubes de ftbol y
las empresas
Lo consiguieron dejando en el camino a clubes sujetos a menos restricciones y con ms
recursos econmicos que ellos.
Cmo lo hicieron?
Algunas de las particularidades del ftbol alemn:
Los clubes germanos tienen una estructura profesional y democrtica. Los socios escogen los
directivos.
Los clubes tienen que cumplir una normativa que limita enormemente su endeudamiento, a
diferencia de lo que sucede en otros pases.
A pesar del poder adquisitivo de los alemanes, los precios de las entradas a los estadios son los
ms bajos de las grandes ligas europeas.
La reparticin de los derechos de televisin en Alemania es muchsimo ms equitativa que la
que se produce en Espaa, por ejemplo.

A pesar de todas estas trabas, el Bayern de Munich es probablemente el equipo ms dominador del ftbol
europeo de los ltimos 5 aos y un equipo como el Borussia de Dortmund, cuyos jugadores se ficharon por 40
millones de euros, super a clubes cuyas plantillas cuestan casi 10 veces ms.
Cmo puede ser que ni siquiera las grandes fortunas rabes y rusas, que estn comprando clubes como si
fueran plazas de garaje, no puedan hacerles frente?
Para los clubes alemanes, funcionar de manera eficiente no es una opcin.
Si cuidan la cantera, pueden crear jugadores en lugar de comprarlos. O venderlos si necesitan ingresos.
Solo si los nmeros salen, pueden reforzarse fichando a mejores jugadores.
Si consiguen llenar el campo, las posibilidades de ganar los partidos en casa aumentan.
Dicho de otro modo: si el club no funciona, no se pueden permitir echarle una carretilla de dinero encima para
arreglar el problema.
Para los clubes alemanes, funcionar bien organizativamente es la nica va para competir deportivamente.
Por contra, resulta que los clubes que pueden permitirse no ser eficientes, no lo son.
Los jeques, los millonarios rusos, los constructores y los aspirantes a poltico juegan a otra cosa.
Si hace falta fichar, se coge el dinero de la fortuna personal o del banco de mi amigo.
Ya pagar, o pagarn, o se condonarn, las deudas. Lo importante ahora es conseguir que me dediquen una
vitrina en el museo del club antes de que deje de ser presidente.

Si se pierden 2 partidos, le sugiero al entrenador un par de ajustes en la alineacin, que por
algo soy el que ha conseguido el dinero. Adems, de joven fui el pichichi del equipo del
pueblo.
El club se convierte en un juguete con el que el presi se divierte y da rienda suelta a su ego.
Como los recursos no se obtienen del buen funcionamiento de la organizacin, no se funciona
bien.
Sustituye club por empresa y el problema es an ms grave.
En lugar de jugadores profesionales que cambian de equipo y pierden algn milln de euros
de salario, tendrs a gente frustrada que se quemar y terminar yndose a otro sitio.
Resolver un problema a base de dinero parece ms sencillo que hacer las cosas bien.
El problema es que si no funcionas bien, tarde o temprano el dinero se acaba; tanto si ests
tratando de ganar la Champions League como si ests montando un negocio.

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