PUNTOS DE SU CONSTRUCCIN Hacer una lista de las fortalezas internas claves. Hacer una lista de las debilidades internas decisivas. Hacer una lista de las amenazas externas claves. Hacer una lista de las oportunidades externas decisivas.
FACTORES EXTERNOS OPORTUNIDADES Tendencia al crecimiento. Tarifas bajas. Demanda de sus servicios para pequeas empresas
AMENAZAS Competencia Menos demanda de personal Poco crecimiento en la compaa Desempleo
FACTORES INTERNOS FORTALEZAS Buen nivel de directivos Buen desempeo de los sistemas de informacin Cuentan con personal competitivo Buena capacitacin
DEBILIDADES No cuentan con planeacin No cuenta con mantenimiento para el equipo de cmputo. No cuenta con mas prestaciones a parte de las de la Ley. Bajo nivel de estudios de mercado Bajo nivel de ventas.
MATRIZ FODA
DEBILIDADES (D) No hay Planeacin No hay mantenimiento de equipo No hay prestaciones mas que las de la ley Bajo nivel de estudios de mercado Bajo nivel de Ventas
FORTALEZAS (F) Buen nivel de directivos Buen desempeo de los sistemas de informacin Personal competitivo Buena capacitacin Tarifas bajas
OPORTUNIDADES (O) Tendencia al crecimiento Demanda de sus servicios para pequeas empresas
ESTRATEGIAS (DO) Realizar investigaciones de mercado para saber a que empresas se les puede brindar un servicio Aprovechar los medios publicitarios para atraer nuevos clientes con el fin de incrementar las ventas
ESTRATEGIAS (FO) Conservar el buen desempeo de la empresa para aumentar su demanda Aprovechar la competitividad del personal para adquirir mayor prestigio
AMENAZAS (A) Competencia Desempleo Poco crecimiento en la economa
ESTRATEGIAS (DA) Realizar visitas a diferentes empresas para informar acerca de sus servicios Realizar con los directivos juntas continuas para elaborar planes para el crecimiento de la empresa
ESTRATEGIAS (FA) Mejorar la calidad de los servicios desarrollando un programa de capacitacin
CUADRO DE RESULTADOS Para terminar el desarrollo del modelo conceptual de planeacin estratgica se propone un cuadro de resultados para relacionar los objetivos, estrategias y polticas. Este cuadro presenta un resumen del panorama de la planeacin estratgica. En la primera columna se colocan los objetivos generales de la empresa, los cuales se interna cumplir con ayuda de las estrategias (resultado de la matriz FODA) en la segunda columna y por ltimo se colocan las polticas que ayudaran al cumplimiento de los objetivos y por consiguiente las estrategias.
Objetivo Estrategias Polticas DO Incrementar sus ventas un 15% en un plazo de 3 meses. Realizar investigaciones de mercado para saber a que empresas se les debe brindar un servicio Aprovechar los medios publicitarios para atraer nuevos clientes con el fin de incrementar las ventas 1.Mantener constante la promocin y publicidad de la empresa, por lo menos durante 6 meses 2.La empresa deber contar con publicidad especial enfocada a nuestros clientes DA Incrementar la cartera de clientes un 25% en un plazo de 1 ao Realizar visitas a diferentes empresas para informar acerca de nuestros servicios Realizar con los directivos juntas continuas para elaborar planes para el crecimiento de la empresa 1.Las visitas se realizarn por lo menos a 3 empresas al mes. FO Incrementar la demanda de las empresas un 15% en un plazo de 1 ao
Conservar el buen desempeo de la empresa para aumentar su demanda Aprovechar la competitividad del personal para adquirir mayor prestigio 1.Los empleados debern tomar un curso de capacitacin por lo menos una vez al ao FA Incrementar un 20% la preferencia de las compaas en un plazo de 3 aos Mejorar la calidad de los servicios desarrollando un programa de capacitacin El programa deber ser actualizado, mnimo cada 6 meses