ADMINISTRANDO RECURSOS EN LA EMPRESA ADMINISTRACION : LA APLICACIN DE LA PLANIFICACIN, ORGANIZACIN, DIRECCIN Y CONTROL, EN EL TRABAJO
RECURSOS : LOS MEDIOS O ELEMENTOS QUE HACEN POSIBLE LA PRODUCCIN
EMPRESA : CONJUNTO DE RECURSOS ORIENTADOS A LA PRODUCCIN DE BIENES O SERVICIOS QUE TIENEN UN GRADO DE DEMANDA POR EL MERCADO
SUPERVISOR : PERSONA A CARGO DE ADMINISTRAR RECURSOS PARA LOGRAR LA PRODUCCIN
DESAFIO : SER CAPACES DE PRODUCIR CON MENORES COSTOS Y MEJOR CALIDAD QUE LA COMPETENCIA CUALES SON LOS RECURSOS CON LOS CUENTA UN SUPERVISOR ? Maquinarias Herramientas Equipos energa Instalaciones fsicas Recursos financieros Tiempo Importante : Las Personas CUAL ES LA MISION DEL SUPERVISOR ? Armonizar el conjunto de recursos que la empresa coloca en sus manos, para lograr un objetivo productivo. CUAL ES EL DESAFIO DE LAS EMPRESAS ACTUALES ? Ser competitivas, para ser capaces de sobrevivir en un mercado exigente, con lo cual se da la sobrevivencia de las empresas. QUE GENERA LA GLOBALIZACION ? Genera competir en mercados nacionales e internacionales, en la cual vender significa llegar con productos de alta calidad, siempre cumpliendo las normas que estos mercados imponen, y a precios que se pueda ingresar, mantenerse y obtener utilidades. QUE EXIGE ESTA COMPETENCIA ? Exige productos y servicios de calidad ms confiables y a menores costos. CUAL ES EL BENEFICIO DIRECTO ? Dar la posibilidad a su empresa de crecer como unidad productiva Mantener las fuentes de trabajo para su personal Proporcionar mejores beneficios a sus empleados ROL DEL SUPERVISOR: Ser un EFICIENTE Administrador de Recursos
QU IMPLICA?
PRODUCIR: Sin Derrochar materiales Sin Derrochar energa Sin Accidentes entre sus Trabajadores Sin Daos a la Propiedad Sin Demoras ni Tiempos Muertos UNA PRODUCCION IMPECABLE LO IMPORTANTE ES LO QUE USTED HACE Y COMO LOGRA SUS OBJETIVOS INDEPENDIENTEMENTE DE LO QUE USTED NO PUEDE CONTROLAR SE CONSIDERA UD. UN BUEN ADMINISTRADOR DE LOS RECURSOS DE SU AREA ? Un buen Administrador, centra su atencin y sus esfuerzos, en lo que est al ancalce de lo que uno puede y debe hacer. FACTORES QUE DIFICULTAN EL DESEMPEO DE UN BUEN SUPERVISOR Decisiones de sus jefaturas Falta de materiales a tiempo Fallas de equipos vitales por mantencin deficiente Ausentismo de personas de su rea Presiones excesivas que el supervisor no puede controlar CENTRE SU ATENCION Y SUS ESFUERZOS EN LO QUE ESTA AL ALCANCE DE LO QUE USTED PUEDE Y DEBE HACER Concntrese en lo que puede hacer en las condiciones que enfrenta Comunique sus dificultades a su jefatura Trate de mantener en alto la Moral de Trabajo de su personal No pierda el Optimismo. Es tan contagioso como el Pesimismo, pero con efectos totalmente diferentes CENTRE SU ATENCION Y SUS ESFUERZOS EN LO QUE ESTA AL ALCANCE DE LO QUE USTED PUEDE Y DEBE HACER Promueva el concepto de Mantencin Preventiva de equipos e instalaciones Mantenga el Orden y la Limpieza Considere la Prevencin de Accidentes como fundamental para no afectar la Productividad Mantenga una Actitud Positiva. La Mente es una aliada eficaz LA "SUPER - VISION" DE LA SUPERVISION OBSERVE "DESDE LO ALTO": Qu hace su personal Cmo lo hace Qu se puede hacer para mejorar el desempeo Qu se puede hacer para mejorar mtodos de trabajo Cmo son utilizados los equipos y herramientas Qu prcticas pueden significar accidentes con lesin o dao a la propiedad
LA "SUPER - VISION" DE LA SUPERVISION OBSERVE "DESDE LO ALTO": Qu prcticas o condiciones pueden significar Accidentes Mayores con potencial de dalo a terceros o a la comunidad Qu eventos pueden producir contaminacin ambiental Qu trabajos por condiciones o prcticas pueden producir enfermedades profesionales SOBREVUELE DESDE UN HELICOPTERO SU AREA PARA MIRAR DESDE LO ALTO Qu factores o problemas le restan Productividad Cules pueden ser las Causas Bsicas. No se quede en los sntomas Las posibles soluciones en base a las Causas Bsicas Las Causas Bsicas que originan los problemas de su rea estn ocultas: Falta de Entrenamiento de sus trabajadores Falta de Motivacin hacia el Trabajo Bien Hecho Falta de Capacidad Fsica o Mental Exceso de Presin por la Produccin Falta de habilidades Carencia de Polticas respecto a Factores Claves del Desempeo Las Causas Bsicas que originan los problemas de su rea estn ocultas: Problemas de Diseo o Ingeniera Problemas de Adquisiciones Mantenimiento Inadecuado de Equipos Falta de Programas de Mantenimiento Preventivo Herramientas, Equipos o Materiales inadecuados MEJORE LO QUE USTED PUEDA MEJORAR PLANTEE A SU JEFATURA LO QUE USTED NO PUEDA MEJORAR LLEVE SOLUCIONES, NO SOLO PROBLEMAS PUEDO MEJORAR YO LAS COSAS ? SI SU RESPUESTA ES SI HAGALO SIN TARDAR PLANTEE SUS DIFICULTADES, LAS SOLUCIONES QUE CONSIDERA, QUE NO DEPENDENDE USTED Y HAGA PROPUESTAS COMO ALTERNATIVAS ESTO SIGNIFICARA PARA USTED: UN MEJOR LIDERAZGO FRENTE A SUS TRABAJADORES UN MEJOR ACERCAMIENTO A LA SOLUCION DE LAS CAUSAS BASICAS DESUS PROBLEMAS SI SU RESPUESTA ES NO HABLE CON SU JEFATURA CON UNA ACTITUD POSITIVA PLANTEE SUS SOLUCIONES COMO UN APORTE PARA MEJORAR LA PRODUCTIVIDAD DE SU AREA. NO CAIGA EN ESTA TRAMPA DEL PENSAMIENTO: "La Seguridad No es mi responsabilidad" LOS ACCIDENTES AL PRODUCIR : LESIONES DAOS INTERRUPCIONES DEMORAS TRABAJO ADICIONAL GENERAN COSTOS ADICIONALES DISMINUYENDO LA PRODUCTIVIDAD ASI COMO LA PRODUCCION, LA CALIDAD Y LOS COSTOS, LA SEGURIDAD TAMBIEN ES UN COMPONENTE DEL TRABAJO, Y POR LO TANTO NO ES SEPARABLE DE EL POR LO TANTO LA SEGURIDAD ES PARTE DE LAS RESPONSABILIDADES DE UN SUPERVISOR COMO TAMBIEN LO ES LA PRODUCCION Y LA CALIDAD
LOS ACCIDENTES LO UNICO QUE HACEN ES DAR CUENTA QUE LAS COSAS NO SE ESTAN HACIENDO BIEN PENSAMIENTO DE MUCHOS SUPERVISORES La Seguridad es algo aparte o separado de su trabajo y de sus prioridades, y el que se tiene que encargar es el experto de la empresa. QUE ES EL TRABAJO UNIFICADO Es el que esta compuesto en forma independiente de la Produccin, de la Calidad y la Seguridad, como un todo. DEBER DE UN SUPERVISOR Es conservar la integridad de su personal. CUANDO SE REALIZA UNA BUENA GESTION DE UN SUPERVISOR Cuando los trabajadores que ingresan a su rea en la maana sanos e integros salen en la tarde en la misma condiciones. Usted. Como Supervisor Cmo le explicara a un nio de 8 aos que su pap muri en el trabajo y que no lo volver a ver? Cmo se lo explicara a la esposa del trabajador?
MANTENGA UNA ACTITUD ALERTA PARA DETECTAR CUANDO: Alguien No domina la ejecucin de una tarea y ENSEELE Un trabajador, por ser nuevo, NO SABE y debe ser incorporado GRADUALMENTE al trabajo, especialmente a los ms peligrosos Alguien evidencia FALTA DE CAPACIDAD FISICA Pueden haber problemas de MOTIVACION para trabajar en forma correcta Alguien a adquirido HABITOS DE TRABAJO INCORRECTOS MANTENGA UNA ACTITUD ALERTA PARA DETECTAR CUANDO: El grupo PROMUEVE los actos incorrectos REFORZANDO conductas peligrosas Su PROPIO ESTILO DE LIDERAR es inadecuado Existen CONDICIONES FISICAS Y AMBIENTALES inadecuadas NADIE ENSEA A SER UN BUEN SUPERVISOR PERO SE PUEDE APRENDER SU PRIMER DEBER ES CREAR UNA CULTURA ENTRE SU PERSONAL HACIA EL TRABAJO BIEN HECHO
SU SEGUNDO DEBER ES LOGRAR QUE SU AREA SEA PRODUCTIVA LAS SIETE REGLAS BASICAS DE UN SUPERVISOR ORIENTADO HACIA LA PRODUCTIVIDAD 1. ESTAR ATENTO A LAS NECESIDADES DE ENTRENAMIENTO DE SU PERSONAL 2. TENER ESPECIAL CUIDADO AL RECIBIR TRABAJADORES NUEVOS O TRANSFERIDOS 3. DETECTAR CUANDO UN TRABAJADOR NO SEA APTO FISICAMENTE PARA UN TRABAJO 4. DETECTAR CUANDO LOS TRABAJADORES DESARROLLAN HABITOS INCORRECTOS 5. DETECTAR CUANDO EL GRUPO PROMUEVE ACTOS INCORRECTOS Y EXPOSICIONES A RIESGOS 6. CULTIVAR UN ESTILO DE LIDERAZGO POSITIVO Y ORIENTADO HACIA EL TRABAJO BIEN HECHO 7. DETECTAR CONDICIONES POTENCIALES DE PELIGRO EN EQUIPOS, HERRAMIENTAS, INSTALACIONES Y AMBIENTE CAUSAS RELACIONADAS CON ACCIDENTES FALTA DE ENTRENAMIENTO DE LOS TRABAJADORES FALTA DE INDUCCION A TRABAJADORES NUEVOS TRANSFERIDOS FALTA DECAPACIDAD FISICA DE LOS TRABAJADORES FALTA DE CAPACIDAD MENTAL DE LOS TRABAJADORES BAJA MOTIVACION HACIA EL TRABAJO BIEN EJECUTADO BAJA MORAL DE TRABAJO DE LAS PERSONAS PRESION DEL GRUPO QUE PROMUEVE ACTOS INCORRECTOS ALTA ROTACION DE TRABAJADORES EN EL AREA MALOS HABITOS DE TRABAJO NO CORREGIDOS A TIEMPO PAGO EN FUNCION A RENDIMIENTO EXCESO DE PRESION POR LA PRODUCCION CAUSAS RELACIONADAS CON ACCIDENTES MALA COMUNICACION ENTRE LOS TRABAJADORES MALA COMUNICACIN ENTRE EL SUPERVISOR Y SUS TRABAJADORES MALA PLANIFICACION DEL TRABAJO EQUIPOS O HERRAMIENTAS EN MAL ESTADO INSTALACIONES Y CONDICIONES DEL AMBIENTE DEFICIENTES MALA CALIDAD DE LA ASESORIA DEL EXPERTO EN SEGURIDAD FALTA DE APOYO DE GERENCIA A LAS ACCIONES DE SEGURIDAD FALTA DE REUNIONES PERIODICAS DE ANALISIS DEL TEMA LABORAL DIFICULTADES Y SOLUCIONES PROBLEMAS EXPUESTOS ANTERIORMENTE A LA JEFATURA Y NO SOLUCIONADOS SE ACUERDA A QUE LLAMAMOS UNA "PRODUCCION IMPECABLE"? DEPENDEN DE LOS MISMOS FACTORES LOS PROBLEMAS QUE PRODUCEN ACIDENTES A LAS PERSONAS Y A LA PROPIEDAD SON LOS MISMOS QUE AFECTAN LA PRODUCCION Y LA CALIDAD LA CALIDAD LA SEGURIDAD LA PRODUCTIVIDAD USTED ES UN HOMBRE CLAVE PARA LA PRODUCTIVIDAD DE SU EMPRESA USTED PUEDE TRANSFORMARSE EN UN HOMBRE CLAVE PARA LA PRODUCTIVIDAD DE SU EMPRESA
GRAN PARTE DE LA PRODUCTIVIDAD ESTA EN SUS MANOS
MANTENGA ESTE TEXTO COMO UN ELEMENTO DE CONSULTA PERIODICA
NO DEFRAUDE LA CONFIANZA QUE SU EMPRESA HA PUESTO EN USTED PARA NOMBRARLO SUPERVISOR
DESEMPEARNOS BIEN ES MAS QUE TRABAJAR "DE OCHO A CINCO"
DE SU TRABAJO DEPENDEN MUCHOS DE SUS SUEOS
DE USTED DEPENDEN LAS PERSONAS QUE MAS AMA: SU FAMILIA REFLEXIONES FINALES