APRENDIZAJE

ORGANIZACIONAL
HISTORIA
El estudio sobre el aprendizaje
organizacional se inici en 1963 con la obra
de Richard Cyert y James March. En sta,
ellos presentaron cinco puntos claves sobre
su teora de la eleccin y control
organizacional y dos aos despus
aparece por primera vez el trmino
aprendizaje organizacional en una
publicacin de Miller y Cangelloti, basados
en la teora de contingencias, propusieron
el modelo conceptual "adaptacin-
aprendizaje"
CONCEPTOS
Fiol y Lyles (1985) definen el aprendizaje organizacional
como un proceso para mejorar las acciones
organizacionales a travs de la adquisicin y desarrollo
de nuevos conocimientos y capacidades.
Guns (1996) afirma que el aprendizaje organizacional es
adquirir y aplicar los conocimientos, tcnicas, valores,
creencias y actitudes que incrementan la conservacin,
el crecimiento y el progreso de la organizacin.
Por su parte, Probst y Bchel (1997) sostienen adems
que los cambios basados en valores llevan a mejorar la
habilidad para resolver problemas y la capacidad para la
accin y que, por lo tanto, el aprendizaje organizacional
es nico para cada institucin. El aprendizaje
organizacional es distinto, tanto cuantitativa como
cualitativamente, de la suma de los procesos de
aprendizaje de los individuos.
OBJETIVOS
Incrementar la capacidad de una persona
para tomar decisiones efectivas.
Desarrollar nuevo conocimiento que
tengan potencial para influenciar el
comportamiento organizacional.
Solucin de problemas para el desarrollo
o mejoramiento de procesos y productos.
CARACTERSTICAS
Garcia y Palacios (2000) plantean las siguientes caractersticas:
No es espontaneo: Pues requiere un plan y una estrategia cuya
ejecucin garantice el equilibrio de la organizacin en su interior y
con el medio que lo rodea.
Tiene carcter diferenciado: Se lleva a cabo este trabajo, en tres
niveles: individual, grupal y organizacional.
Esta orientado a la pertinencia de los Recursos Humanos: Pues
este es el departamento que los califica de acuerdo a las
necesidades que se presentan debido a los cambios
organizacionales.
Tiene carcter prctico: Esta basado en hechos y situaciones
reales y actuales, asociadas al mbito laboral, y generando
habilidades y actitudes que garantizan el objetivo.
Tiene como base organizativa el trabajo en grupos: Y facilita el
incremento de ideas y creatividad destinadas a la identificacin,
evaluacin y creacin de alternativas de solucin a los problemas.
Retroalimenta a la organizacin: Ya que brinda la posibilidad de
una contina autoevaluacin que sirve como elemento motivador
para el cambio de su modelo de comportamiento.
Requiere evaluacin sistmica: Ha de existir un control constante
para el diagnostico y pronostico del comportamiento.
TIPOS
Segn CHRIS ARGYRIS, (2001):
Aprendizaje de circuito simple: Este ocurre cuando se detectan y se
corrigen los errores, y las organizaciones continan con sus mismas
polticas y metas. Segn Dodgson (1993), aprendizaje de simple
circuito puede ser comparado a las actividades que agregan a las
bases del conocimiento o las capacidades arraigadas o las rutinas sin
alterar la naturaleza fundamental de las actividades de la organizacin.

Aprendizaje de circuito doble: Este ocurre cuando, adems de la
deteccin y de la correccin de errores, la organizacin cuestiona y
modifica sus normas, procedimientos, polticas, y objetivos existentes.

Aprendizaje Secundario: Esto ocurre cuando las organizaciones
aprenden cmo realizar Aprendizaje de circuito simple y de circuito
doble. El aprendizaje de circuito doble y Aprendizaje Secundario estn
referidos al Porqu y al Cmo cambiar la organizacin, mientras que el
Aprendizaje de circuito simple trata de aceptar el cambio si cuestionar
sus conjeturas subyacentes o las creencias centrales. Dodgson indica
que el tipo de Aprendizaje Organizacin al tambin depende de donde
dentro de la organizacin, ocurre el aprendizaje organizacional. As, el
aprender puede ocurrir en diversos procesos de la organizacin
REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS
GARCIA, L. & PALACIOS, J.(2000).
Apredizaje organizacional.
CHRIS ARGYRIS (2001) Sobre el
aprendizaje organizacional universidad
iberoamericana 2 edicin, Mexico.
catarina.udlap.mx/u_dl_a/tales/documento
s/lco/.../capitulo1.pdf