6.

1
2004 by Prentice Hall
Management Information Systems 8/e
Chapter 6 Managing Hardware and Software Assets
Infraestructura de TI y
tecnologas emergentes
6.2
2004 by Prentice Hall
Management Information Systems 8/e
Chapter 6 Managing Hardware and Software Assets
Que capacidad de procesamiento de computo y
de almacenamiento necesita nuestra
organizacin para manejar sus transacciones de
informacin y de negocios?

Que arreglo de computadoras y procesamiento
de computo beneficiaria de mejor forma a nuestra
organizacin?

Que tipos y herramientas de software
necesitamos para dirigir nuestro negocio? Que
criterios debemos aplicar para seleccionar
nuestra tecnologa de software?
OBJETVOS
6.3
2004 by Prentice Hall
Management Information Systems 8/e
Chapter 6 Managing Hardware and Software Assets
De que nuevas tecnologas debemos estar
enterados ? Como beneficiaran a nuestra
organizacin?

Como debemos adquirir y administrar los
activos de software y hardware de la
empresa?
OBJETIVOS
6.4
2004 by Prentice Hall
Management Information Systems 8/e
Chapter 6 Managing Hardware and Software Assets
La discusin sobre la centralizacin contra
la descentralizacin

El retraso en las aplicaciones
RESTOS ADMINISTRATIVOS
6.5
2004 by Prentice Hall
Management Information Systems 8/e
Chapter 6 Managing Hardware and Software Assets
EL HARDWARE DE COMPUTO Y LA INFRAESTRUCTURA DE TECNOLOGIA DE LA INFORMACION
Componentes de hardware de un sistema de computo
Figura 6-1
6.6
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Management Information Systems 8/e
Chapter 6 Managing Hardware and Software Assets
El sistema de cmputo
Bit

Digito binario

Representa la unidad de datos mas
pequea de un sistema de computo( 0,1)

Byte

Cadena de 8 bits

Almacena un numero o un caracter
EL HARDWARE DE COMPUTO Y LA INFRAESTRUCTURA DE TECNOLOGIA DE LA INFORMACION
6.7
2004 by Prentice Hall
Management Information Systems 8/e
Chapter 6 Managing Hardware and Software Assets
Bits y Bytes
Figure 6-2
0
Characters are
represented by one
byte for each letter.
1 or 0 One bit
1 0 0 0 0 0 1 One byte for character A
EL HARDWARE DE COMPUTO Y LA INFRAESTRUCTURA DE TECNOLOGIA DE LA INFORMACION
6.8
2004 by Prentice Hall
Management Information Systems 8/e
Chapter 6 Managing Hardware and Software Assets
El CPU y el almacenamiento primario
Unidad central de procesamiento (CPU)

Maneja smbolos, nmeros y letras

Controla las dems partes del sistema
de cmputo.
EL HARDWARE DE COMPUTO Y LA INFRAESTRUCTURA DE TECNOLOGIA DE LA INFORMACION
6.9
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Management Information Systems 8/e
Chapter 6 Managing Hardware and Software Assets
Almacenamiento primario

Almacena temporalmente instrucciones de
programas

Y datos que estas instrucciones utilizaran
EL HARDWARE DE COMPUTO Y LA INFRAESTRUCTURA DE TECNOLOGIA DE LA INFORMACION
El CPU y el almacenamiento primario
6.10
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Management Information Systems 8/e
Chapter 6 Managing Hardware and Software Assets
Figura 6-3
El CPU y el almacenamiento primario
EL HARDWARE DE COMPUTO Y LA INFRAESTRUCTURA DE TECNOLOGIA DE LA INFORMACION
6.11
2004 by Prentice Hall
Management Information Systems 8/e
Chapter 6 Managing Hardware and Software Assets
Almacenamiento primario
Almacena

Todo o parte de un programa que se esta
ejecutando

Programas del sistema operativo

Los datos que el programa esta utilizando
EL HARDWARE DE COMPUTO Y LA INFRAESTRUCTURA DE TECNOLOGIA DE LA INFORMACION
6.12
2004 by Prentice Hall
Management Information Systems 8/e
Chapter 6 Managing Hardware and Software Assets
Unidad aritmtica y lgica (ALU): realiza las
principales operaciones lgicas y
matemticas de la computadora

Unidad de control: controla y coordina a las
dems partes del sistema de computo
CPU
EL HARDWARE DE COMPUTO Y LA INFRAESTRUCTURA DE TECNOLOGIA DE LA INFORMACION
6.13
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Management Information Systems 8/e
Chapter 6 Managing Hardware and Software Assets
RAM: acceso directo a cualquier ubicacin
seleccionada al azar en la misma cantidad
de tiempo

ROM: chip de memoria semiconductores
que contienen instrucciones de programa .
( read only memory)
Almacenamiento primario
EL HARDWARE DE COMPUTO Y LA INFRAESTRUCTURA DE TECNOLOGIA DE LA INFORMACION
6.14
2004 by Prentice Hall
Management Information Systems 8/e
Chapter 6 Managing Hardware and Software Assets
Procesamiento de cmputo
Microprocesadores y la potencia de
procesamiento

Tecnologa de circuitos integrados

Integra en un solo chip todos los circuitos de
memoria, lgica y control para toda una CPU
EL HARDWARE DE COMPUTO Y LA INFRAESTRUCTURA DE TECNOLOGIA DE LA INFORMACION
6.15
2004 by Prentice Hall
Management Information Systems 8/e
Chapter 6 Managing Hardware and Software Assets
Procesamiento paralelo

Se divide un problema y partes mas pequeas
.
Mltiples instrucciones se procesan
simultneamente con mltiples procesadores
EL HARDWARE DE COMPUTO Y LA INFRAESTRUCTURA DE TECNOLOGIA DE LA INFORMACION
Procesamiento de cmputo
6.16
2004 by Prentice Hall
Management Information Systems 8/e
Chapter 6 Managing Hardware and Software Assets
Procesamiento secuencial y paralelo
Figura 6-4
EL HARDWARE DE COMPUTO Y LA INFRAESTRUCTURA DE TECNOLOGIA DE LA INFORMACION
6.17
2004 by Prentice Hall
Management Information Systems 8/e
Chapter 6 Managing Hardware and Software Assets
Disco magnticos: Floppy disk, Hard
disk

Discos pticos: CD-ROM, DVDs

Cintas magnticas: bajo costo y
antiguo medio de almacenamiento
secundario

Nuevas alternativas de
almacenamiento: Storage Area
Networks (SANs)
Tecnologia de almacenamiento secundario
EL HARDWARE DE COMPUTO Y LA INFRAESTRUCTURA DE TECNOLOGIA DE LA INFORMACION
6.18
2004 by Prentice Hall
Management Information Systems 8/e
Chapter 6 Managing Hardware and Software Assets
A Storage Area Network (SAN)
Figure 6-5
EL HARDWARE DE COMPUTO Y LA INFRAESTRUCTURA DE TECNOLOGIA DE LA INFORMACION
6.19
2004 by Prentice Hall
Management Information Systems 8/e
Chapter 6 Managing Hardware and Software Assets
Dispositivos de entrada y salida
EL HARDWARE DE COMPUTO Y LA INFRAESTRUCTURA DE TECNOLOGIA DE LA INFORMACION
6.20
2004 by Prentice Hall
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Chapter 6 Managing Hardware and Software Assets
EL HARDWARE DE COMPUTO Y LA INFRAESTRUCTURA DE TECNOLOGIA DE LA INFORMACION
Dispositivos de entrada y salida
6.21
2004 by Prentice Hall
Management Information Systems 8/e
Chapter 6 Managing Hardware and Software Assets
Procesamiento por lotes

Transacciones se acumulan y
almacenan antes de ser procesadas

Procesamiento en lnea

Transacciones se introducen
directamente al sistema de computo y se
procesan de inmediato
Procesamiento por lotes y en lnea
EL HARDWARE DE COMPUTO Y LA INFRAESTRUCTURA DE TECNOLOGIA DE LA INFORMACION
6.22
2004 by Prentice Hall
Management Information Systems 8/e
Chapter 6 Managing Hardware and Software Assets
Figura 6-6
EL HARDWARE DE COMPUTO Y LA INFRAESTRUCTURA DE TECNOLOGIA DE LA INFORMACION
Comparacin entre el procesamiento por lotes y en lnea
6.23
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Management Information Systems 8/e
Chapter 6 Managing Hardware and Software Assets


Integra dos o mas tipos de medios en
una aplicacin basada en computadora

Usadas en paginas web interactivas que
incluyen imgenes, video y sonido

Multimedia interactiva
EL HARDWARE DE COMPUTO Y LA INFRAESTRUCTURA DE TECNOLOGIA DE LA INFORMACION
6.24
2004 by Prentice Hall
Management Information Systems 8/e
Chapter 6 Managing Hardware and Software Assets
Mainframes: categora muy grande de
computadora, memoria masiva, potencia
de procesamiento extremadamente rpida

Computadoras de rango medio:
menos potente , menos cara y mas
pequea que una mainframe

Server: Provee software y otros recursos
a otros computadores en la red
CATEGORIAS DE COMPUTADORES Y SISTEMAS DE COMPUTO
Clasificacin de computadoras
6.25
2004 by Prentice Hall
Management Information Systems 8/e
Chapter 6 Managing Hardware and Software Assets
Minicomputers: computadora de rango
medio, usadas en universidad, fabricas y
laboratorios

Granja de servidores: grupo grande de
servidores mantenido por un proveedor
comercial, y disponible a los suscriptores
para comercio electrnico y otras
actividades que requieren un uso intenso
de servidores.
Clasificacin de computadoras
CATEGORIAS DE COMPUTADORES Y SISTEMAS DE COMPUTO
6.26
2004 by Prentice Hall
Management Information Systems 8/e
Chapter 6 Managing Hardware and Software Assets
Computadora personal (PC):
computadora de escritorio pequea o
porttil

Workstation: Computadora de escritorio
con capacidades mas potentes de
procesamiento matemtico y grafico

Supercomputadora: altamente
sofisticada y potente que puede realizar
cmputos muy complejos con extrema
rapidez.
Clasificacin de computadoras
CATEGORIAS DE COMPUTADORES Y SISTEMAS DE COMPUTO
6.27
2004 by Prentice Hall
Management Information Systems 8/e
Chapter 6 Managing Hardware and Software Assets
Redes de computadoras y computacion cliente/servidor
Procesamiento distribuido: la
distribucin del procesamiento de
computo se realiza entre mltiples
computadoras enlazadas por una red de
comunicaciones
Procesamiento centralizado:
procesamiento que se completa en una
gran computadora central.
Computacin cliente/servidor:
Divide el procesamiento entre clientes y
servidores en una red
CATEGORIAS DE COMPUTADORES Y SISTEMAS DE COMPUTO
6.28
2004 by Prentice Hall
Management Information Systems 8/e
Chapter 6 Managing Hardware and Software Assets
Computacin cliente/servidor
Figura 6-7
CATEGORIAS DE COMPUTADORES Y SISTEMAS DE COMPUTO
6.29
2004 by Prentice Hall
Management Information Systems 8/e
Chapter 6 Managing Hardware and Software Assets
Tipos de computacin cliente/servidor
Figura 6-8
CATEGORIAS DE COMPUTADORES Y SISTEMAS DE COMPUTO
6.30
2004 by Prentice Hall
Management Information Systems 8/e
Chapter 6 Managing Hardware and Software Assets
Computadoras en red y computacin de igual a igual
Computadoras en red (NC): computadoras
de escritorio simplificadas que no almacenan
datos o programas ( lo toman de la red)
Computacin de igual a igual:
procesamiento distribuido que enlaza
computadoras a travs de internet o redes
privadas
Grid computing: Aplicacin de recursos
computacionales de varias computadoras en
la red para un problema nico, grande y
complejo.

CATEGORIAS DE COMPUTADORES Y SISTEMAS DE COMPUTO
6.31
2004 by Prentice Hall
Management Information Systems 8/e
Chapter 6 Managing Hardware and Software Assets
Programa de software: serie de
instrucciones para la computadora

Sofware del sistema: programas
generalizadas que administran los
recursos de la computadora

Sofware de aplicaciones: programas
escritos para realicen funciones
especificas de los usuarios.
TIPOS DE SOFTWARE
Los principales tipos de software
6.32
2004 by Prentice Hall
Management Information Systems 8/e
Chapter 6 Managing Hardware and Software Assets
Figura 6-9
Los principales tipos de software
TIPOS DE SOFTWARE
6.33
2004 by Prentice Hall
Management Information Systems 8/e
Chapter 6 Managing Hardware and Software Assets
Sistema operativo

Software del sistema

Administra y controla las actividades de la
computadora


Software del sistema y sistemas operativos de PC
TIPOS DE SOFTWARE
6.34
2004 by Prentice Hall
Management Information Systems 8/e
Chapter 6 Managing Hardware and Software Assets
Funciones del sistema operativo
Localiza y asigna recursos del sistema

Programa el uso de los recursos
computacionales

Monitorea las actividades del sistema

Provee ubicaciones en la memoria
principal para datos y programas

Controla dispositivos de entrada y salida
TIPOS DE SOFTWARE
Software del sistema y sistemas operativos de PC
6.35
2004 by Prentice Hall
Management Information Systems 8/e
Chapter 6 Managing Hardware and Software Assets
Multiprogramacin

Ejecuta dos o mas programas de manera
concurrente sobre la misma computadora

CPU ejecuta solo un programa pero las
necesidades de entrada y salida de los
dems programas si se pueden atender al
mismo tiempo
TIPOS DE SOFTWARE
Software del sistema y sistemas operativos de PC
6.36
2004 by Prentice Hall
Management Information Systems 8/e
Chapter 6 Managing Hardware and Software Assets


Almacenamiento virtual

Maneja programas mas eficientemente
dividindolos en secciones mas pequeas
que se leen en la memoria solo cuando se
necesitan
TIPOS DE SOFTWARE
Software del sistema y sistemas operativos de PC
6.37
2004 by Prentice Hall
Management Information Systems 8/e
Chapter 6 Managing Hardware and Software Assets
Comparicin de tiempo

Comparte los recursos computacionales
para algunos usuarios simultneos

Multiprocesamiento

Ejecuta dos o mas instrucciones
simultneamente en una simple
computadora usando mltiples
procesadores
TIPOS DE SOFTWARE
Software del sistema y sistemas operativos de PC
6.38
2004 by Prentice Hall
Management Information Systems 8/e
Chapter 6 Managing Hardware and Software Assets
Traduccin de lenguaje y software de
utileras

Traduce programas en lenguajes de alto
nivel a lenguaje de maquina.
TIPOS DE SOFTWARE
Software del sistema y sistemas operativos de PC
6.39
2004 by Prentice Hall
Management Information Systems 8/e
Chapter 6 Managing Hardware and Software Assets
GUIs dentro de los sistemas operativos
contemporneos

Windows Vista

Windows XP

Microsofts Windows 98 y Me

Windows 2000, windows 2003 Server

Sistemas operativos de PC e Interfaces graficas de usuario
TIPOS DE SOFTWARE
6.40
2004 by Prentice Hall
Management Information Systems 8/e
Chapter 6 Managing Hardware and Software Assets
Windows .NET server

UNIX

Linux: software de cdigo abierto
TIPOS DE SOFTWARE
Sistemas operativos de PC e Interfaces graficas de usuario
6.41
2004 by Prentice Hall
Management Information Systems 8/e
Chapter 6 Managing Hardware and Software Assets
Lenguajes de programacin: desde
lenguaje de maquina hasta lenguajes de
alto nivel para aplicaciones negocios y
trabajos cientficos

Importantes lenguajes de programacin
para aplicaciones de negocios: COBOL, C,
C++, Visual Basic, visual studio.net,
c#,java, etc.
Software de aplicacin y lenguajes de programacin
TIPOS DE SOFTWARE
6.42
2004 by Prentice Hall
Management Information Systems 8/e
Chapter 6 Managing Hardware and Software Assets
Lenguajes de cuarta generacin:
pueden ayudar a los usuarios a
desarrollar software con un mnimo
esfuerzo y casi sin ayuda de
programadores especializados.
Lenguaje natural: lenguaje de
programacin muy parecido al lenguaje
humano
Lenguaje de consultas: proporciona
respuestas en lnea inmediatas a
consultas de informacin no predefinida

Lenguajes de cuarta generacin

TIPOS DE SOFTWARE
6.43
2004 by Prentice Hall
Management Information Systems 8/e
Chapter 6 Managing Hardware and Software Assets
Programacin orientada a objetos
Tcnica para desarrollar software que
combina datos y procedimientos dentro
de un solo objeto

Programacin visual
Construccin de programas de software
mediante la seleccin y acomodo de
objetos de programacin
HERRAMIENTAS CONTEMPORANEAS PARA DESARROLLO DE SOFTWARE
Programacin Orientada a Objetos
6.44
2004 by Prentice Hall
Management Information Systems 8/e
Chapter 6 Managing Hardware and Software Assets
Clases y herencia
Figura 6-10
6.45
2004 by Prentice Hall
Management Information Systems 8/e
Chapter 6 Managing Hardware and Software Assets
Lenguaje de programacin

Entrega la funcionalidad de software
necesario para una tarea particular

Corre sobre cualquier computadora y
sistema operativo
Java
HERRAMIENTAS CONTEMPORANEAS PARA DESARROLLO DE SOFTWARE
6.46
2004 by Prentice Hall
Management Information Systems 8/e
Chapter 6 Managing Hardware and Software Assets
Hypertext Markup Language (HTML):
lenguaje de descripcin de paginas para
crear paginas web y otros documentos de
hipermedios

XML (eXtensible Markup Language):
describe la estructura de un documento,
soporta enlaces a mltiples documentos,
permitiendo que la computadora manipule
datos
Hypertext Markup Language (HTML) and XML
HERRAMIENTAS CONTEMPORANEAS PARA DESARROLLO DE SOFTWARE
6.47
2004 by Prentice Hall
Management Information Systems 8/e
Chapter 6 Managing Hardware and Software Assets
Herramientas de software para PC:
Software de procesamiento de texto, hojas
electrnicas, software de administracin
de datos , grficos para presentaciones

Otro software de productividad: e-mail,
groupware, navegadores
TIPOS DE SOFTWARE
Paquetes de software de aplicaciones y software de productividad

6.48
2004 by Prentice Hall
Management Information Systems 8/e
Chapter 6 Managing Hardware and Software Assets
Figura 6-11
Software de procesamiento de texto

TIPOS DE SOFTWARE
6.51
2004 by Prentice Hall
Management Information Systems 8/e
Chapter 6 Managing Hardware and Software Assets
Software empresarial

Conjunto de mdulos integrados para
aplicaciones como ventas y distribucin,
contabilidad, etc

Habilita los datos para ser usados en
mltiples reas del negocio
Software para integracin empresarial

TIPOS DE SOFTWARE
6.52
2004 by Prentice Hall
Management Information Systems 8/e
Chapter 6 Managing Hardware and Software Assets
Middleware

Conecta dos aplicaciones separadas,
permitindoles comunicarse y compartir
datos.

Web server
Software que maneja solicitudes de
paginas web en la computadora en que
estn almacenadas y que envan la pagina
a la computadora del usuario.
TIPOS DE SOFTWARE
Software para integracin empresarial

6.53
2004 by Prentice Hall
Management Information Systems 8/e
Chapter 6 Managing Hardware and Software Assets
Software de integracin de
aplicaciones empresariales

Software que enlaza mltiples
aplicaciones para apoyar la integracin
empresarial.
TIPOS DE SOFTWARE
Software para integracin empresarial

6.55
2004 by Prentice Hall
Management Information Systems 8/e
Chapter 6 Managing Hardware and Software Assets
Plantacin de la capacidad: es el
proceso de predecir cuando se saturara
un sistema de hardware de computo

Escalabilidad: Capacidad de una
computadora, producto o sistema de
expandirse para dar servicio a un gran
numero de usuarios sin incurrir en fallas.
ADMINISTRACION DE LOS ACTIVOS DE HARDWARE Y SOFTWARE
REQUISITOS DE HARDWARE PARA EL COMERCIO ELECTRONICO Y LA
EMPRESA DIGITAL
6.56
2004 by Prentice Hall
Management Information Systems 8/e
Chapter 6 Managing Hardware and Software Assets
Designa el costo total de la propiedad de
recursos de tecnologa

Incluye los costos iniciales de compra, el
costo de actualizacin, mantenimiento,
soporte tcnico y capacitacin de
hardware y software.
Costo Total de la propiedad (TCO) de activos de tecnologa
ADMINISTRACION DE LOS ACTIVOS DE HARDWARE Y SOFTWARE
6.57
2004 by Prentice Hall
Management Information Systems 8/e
Chapter 6 Managing Hardware and Software Assets
Proveedores de servicio de almacenamiento en lnea
Proveedores de terceros que alquila espacio de
almacenamiento a suscriptores a travs de la web.
Permite a los clientes almacenar y tener acceso a sus
datos
Proveedores de servicio de aplicaciones (ASPs)
Proporciona software que puede ser rentado por otras
empresas ya sea en la web o en una red privada.

Decisiones de arrendamiento o compra: Uso de proveedores
de servicio de tecnologa
ADMINISTRACION DE LOS ACTIVOS DE HARDWARE Y SOFTWARE
6.58
2004 by Prentice Hall
Management Information Systems 8/e
Chapter 6 Managing Hardware and Software Assets
Otros tipos de proveedores de servicio
Proveedor de servicios administrativos y
proveedor de servicios de continuidad de
negocios

Utility computing
Pague lo que consuma modelo en
donde las empresas pagan solo por los
recursos de tecnologa de informacin
que realmente utilizan.
ADMINISTRACION DE LOS ACTIVOS DE HARDWARE Y SOFTWARE
Decisiones de arrendamiento o compra: Uso de proveedores
de servicio de tecnologa
6.59
2004 by Prentice Hall
Management Information Systems 8/e
Chapter 6 Managing Hardware and Software Assets
Figura 6-15
Instalaciones del cliente
Centro de Operaciones del vendedor
Firewall
Vendor's
on-site
hardware
device
ADMINISTRACION DE LOS ACTIVOS DE HARDWARE Y SOFTWARE
Utilizando el sofware
propietario, los
empleados del
proveedor vigilan y
administran el
almacenamiento de un
cliente
El software del portal
proporcionado por el
proveedor da al cliente
la misma vista que el
centro de operaciones
del proveedor
Infraestructura de almacenamiento
Puede ser un almacenamiento adjunto directo
De SAN o NAS
Conexin de red
segura

6.60
2004 by Prentice Hall
Management Information Systems 8/e
Chapter 6 Managing Hardware and Software Assets
6
Chapter
Infraestructura de
TI y tecnologas
emergentes