Planeacin del

Producto
Diseo y Desarrollo de Producto
Proceso de planeacin del producto
Hay cuatro tipos de proyectos de desarollo de producto:
Nuevas plataformas
de producto
Derivados de
plataformas
existentes
Mejoras
al producto
Nuevos productos
Nuevas plataformas de producto
Crear nueva familia
de productos
Basados en
una plataforma
comn
Categoria propia
de producto
Cubrir un
segmento
del mercado
Derivados de plataformas existentes
Crear Derivados
de plataformas
existentes
Extender
una plataforma
de productos
Tener ms
de un producto
nuevo
Cubrir
varios
segmentos
del mercado
Mejoras al producto
Hacer Mejoras
a un producto
Hacer pequeos
cambios a un
producto
Modificar
productos
existentes
Mantener
competitivos
una lnea
de productos
Nuevos productos
Crear Productos
completamente
nuevos
Diseos
radicalmente
diferentes
Usar nuevas
tecnologas
Cubrir
nuevos
segmentos
del mercado
Proceso de planeacin del producto
Evaluar
y
dar prioridad
a los proyectos
Destinar
recursos y
planear
oportunamente
Terminar planeacin
del pre-proyecto
Identificar
oportunidades
Reflecccionar
en los resultados
y el proceso
Hay cinco etapas:
Ideas de nuevos productos pueden provenir de diversos
departamentos dentro de una organizacion o empresa, o se pueden
evaluar las siguientes oportunidades:

Documentar frustraciones y quejas de clientes
Entrevistar usuarios
Recopilar sugerencias de clientes
Considerar estilo de vida de la poblacin
Estudiar productos de los competidores
Observar detenidamente el surgimiento de nuevas
technologias
1. Identificar oportunidades
Nuevas Ideas pueden venir de:
Clientes Proveedores Socios
Clientes
potenciales
Equipo de
diseo
Personal de
Tecnologa
Personal de
Manufactura
Personal de
Operaciones
Personal de
Mercadotcnia
Perspectivas fundamentales para evaluar y dar prioridad a un proyecto:



2. Evaluar y dar prioridad a los
proyectos
Estrategias competitivas
La segmentacin
de mercado
Trayectorias tecnolgicas
Planeacin de
la plataforma
del producto
Evaluar oportunidades
completamente
nuevas
Balancear la cartera
de proyectos
Estrategias competitivas
Liderazgo tecnolgico
Liderazgo de costos
Enfocarse al cliente
Imitar tendencias en el mercado
La segmentacin de mercado
Dividir el mercado en segmentos con respecto a los
products existentes de una empresa que cubren un
grupo determinado de clientes.

Hacer un mapa de los productos de una empresa y sus
competidores permite evaluar las oportunidades de
producto que mejor cubren las limitaciones de su propia
linea de productos, asi como las de sus competidores.

Trayectorias tecnolgicas
Una decision clave de planeacin de un
producto es cuando adoptar una nueva
tecnologa.

Esto es particularmente crtico para los
productos relacionados con tecnologa.
Planeacin de
la plataforma del producto
Una plataforma de producto es un conjunto de productos
que comparten varias caracteristicas.
Una plataforma efectiva permite una variedad de
productos derivados que cubren un particular segmento
del mercado.
La decisin critica ser si se desarrolla un producto de
una plataforma existente o una plataforma
completamente nueva.

Evaluar oportunidades
de producto completamente nuevas:
Tamao del mercado
Crecimiento del mercado
Numero de competidores y ventajas
Conocimiento del mercado (empresa)
Conocimiento de tecnologa (empresa)
Encajar con los otros productos (empresa)
Encajar con la capacidad de la empresa
Potencial de patentes o barreras

Balancear la cartera de
proyectos
Las empresas se benefician de tener un
conjunto de proyectos (diversificacin).
Existen varios mtodos para balancear la
cartera de proyectos de una empresa.
Algunos mtodos requieren hacer un mapa,
para considerar las consequencias de las
decisiones de planeacin.
No hay una empresa que pueda invertir en
cada una de las oportunidades de producto
de su carpeta de proyectos.

Los recursos y tiempo deben destinarse a
los proyectos ms prometedores.

El plan de producto es el conjunto de
proyectos aprobados.

3. Destinar recursos y planear
oportunamente
Destinar Recursos
Muchas organizaciones tienen demasiados proyectos sin tomar en
cuenta la disponibilidad de recursos.

Recursos de un
proyecto
Personal
capacitado
Tecnologas
disponibles
Instalaciones
de prueba,
calidad, etc.
Tiempo de terminacin de un
proyecto
Tiempo de introduccin del producto:
Generalmente mientras ms pronto se introduce un producto al
mercado es mejor; siempre y cuando la calidad sea adecuada.
Madurez tecnolgica:
Una tecnologa robusta puede ser integrada mas rpido y fcil.
Madurez del mercado:
La secuencia de introduccin al mercado determina factores
como el precio.
Competencia:
El lanzamiento de productos de la competencia puede acelerar
el tiempo de desarrollo de un producto.


Determinar oportunamente el proyecto incluye:
Destinar recursos y planear
oportunamente
Introducir oportunamente
el producto
Preparacin tecnologica
Preparacin de mercado Competencia
4. Terminar planeacin
del pre-proyecto
Proyecto
Aprobado
Recursos
Aplicados
Planeacin
pre-proyecto
Suposiciones y Restricciones
Manufactura Servicio
Entorno
5. Refleccionar en los
Resultados y el Proceso
Etapa ideal para reconocer y remediar
errores y limitaciones.
El equipo de desarrollo debe evaluar la
calidad de los procesos y resultados.
Este ultimo paso es un proceso continuo.
References:

Ulrich, K.T., & Eppinger, S.D. (2004) Product Design and Development.
(3rd Ed.). New York, NY: McGraw Hill/Irwin.