ATFFS SELVA CENTRAL

BIENVENIDOS AL
SEMINARIO TALLER
30 de septiembre y 1 de octubre 2010
FORMACIN DE FACILITADORES
y CULES SON
NUESTRAS EXPECTATIVAS?
QUE NOS OFRECE
EL TALLER?
1. PRINCIPIOS DEL APRENDIZAJE
Principios del aprendizaje en adultos.
Del paradigma de la enseanza al
paradigma del aprendizaje.
Efectividad en los medios de aprendizaje.
2. CRITERIOS PARA CREAR UN
AMBIENTE POSITIVO EN EL
APRENDIZAJE
El perfil del facilitador.
Tcnicas para facilitar el aprendizaje.
Las sesiones de aprendizaje.
Tipos de dinmicas interactivas.
Las ayudas visuales.
Las instalaciones
3. PLANIFICACIN DE UN CURSO DE
CAPACITACIN
Planificacin general.
Planificacin detallada.
Preparacin directa.
Preparacin logstica.
4. EVALUACIN DE UN CURSO DE
CAPACITACIN
Evaluacin de la satisfaccin con el
aprendizaje
Evaluacin de la adquisicin del
aprendizaje
Evaluacin de la aplicacin del
aprendizaje
Evaluacin del impacto del aprendizaje
5. TALLER DE PRESENTACIONES
EFECTIVAS
Presentacin individual por
participante.
Feedback de los participantes.
Feedback del facilitador.
Conclusiones y recomendaciones
generales de las presentaciones.
OBJETIVOS DEL TALLER
Capacitar a los participantes, transmitiendo
principios didcticos necesarios, de modo
que se encuentren en condiciones para
planificar, ejecutar y evaluar sesiones de
aprendizaje.

Proporcionar a los participantes herramientas
metodolgicas, que les permita desarrollar
presentaciones de alto impacto.
PRINCIPIOS DEL
APRENDIZAJE
SESIN 1
PRINCIPIOS EN EL APRENDIZAJE
DE ADULTOS
Los adultos aprenden slo aquello que
sienten necesidad de aprender
Los adultos deben querer aprender
Los adultos aprenden haciendo
Los adultos aprenden resolviendo problemas
ligados a la realidad
PRINCIPIOS EN EL APRENDIZAJE
DE ADULTOS
Los adultos aprenden motivados por una
utilidad inmediata
La experiencia influye en el aprendizaje
del adulto
Los adultos aprenden en un ambiente
informal
PRINCIPIOS EN EL APRENDIZAJE
DE ADULTOS
Una variedad de mtodos debe ser utilizada
en el aprendizaje de adultos
Los adultos participan o aceptando o
censurando.
Los adultos son protagonistas de su propio
aprendizaje
DEL PARADIGMA DE LA ENSEANZA

AL PARADIGMA DEL APRENDIZAJE
Enfoque en el
docente ensear
diciendo.
Enfoque en el
participante.
aprender haciendo.
PARADIGMA
DE ENSEANZA
PARADIGMA
DE APRENDIZAJE
Docente como
profesor.
Docente como
coordinador y
facilitador.
PARADIGMA
DE ENSEANZA
PARADIGMA
DE APRENDIZAJE
Basado en el
aula.
Basado en el aula y
otros ambientes.
Ejm:
Outdoor training.

PARADIGMA
DE ENSEANZA
PARADIGMA
DE APRENDIZAJE
Rigidez

Flexibilidad

PARADIGMA
DE ENSEANZA
PARADIGMA
DE APRENDIZAJE
Se le impone
conocimientos
al participante .
Se persuade al
participante con
conocimientos.
PARADIGMA
DE ENSEANZA
PARADIGMA
DE APRENDIZAJE
La experiencia del
participante es
poco valorada.
Se valora y utiliza
la experiencia del
participante.
PARADIGMA
DE ENSEANZA
PARADIGMA
DE APRENDIZAJE
Capacitacin a
travs de
textos y
exposiciones.
Ambiente de
trabajo
interactivo y
tcnicas
grupales .
PARADIGMA
DE ENSEANZA
PARADIGMA
DE APRENDIZAJE
Exceso de
memorizacin
nfasis en
construccin de
conocimientos
PARADIGMA
DE ENSEANZA
PARADIGMA
DE APRENDIZAJE
nfasis en
contenidos
nfasis en
estrategias
PARADIGMA
DE ENSEANZA
PARADIGMA
DE APRENDIZAJE
En tanto ms sentidos forman parte del aprendizaje,
tanto ms fcil es asimilada la informacin.
Los personas retienen:

10% de lo que leen 50% de lo que ven y escuchan

20% de lo que escuchan 70% de lo que fue discutido

30% de lo que ven 90% de lo que fue
discutido y hecho
EFECTIVIDAD EN LOS MEDIOS
DE APRENDIZAJE
Nada es enseado si nada es
aprendido
y. nada es aprendido si
nada es aplicado
Albert Einstein
CRITERIOS PARA CREAR UN
AMBIENTE POSITIVO EN
EL APRENDIZAJE
SESIN 2
FACILITADOR
AMBIENTE
POSITIVO EN EL
APRENDIZAJE
TECNICAS
DINAMICAS
INTERACTIVAS
AUDIOVISUALES
INSTALACIONES
SESIONES
APRENDIZAJE
Prepararse, prepararse, prepararse.

Inicia su presentacin con algo que
impacte (pregunta, historia, ancdota)

Cierra con un mensaje, con una reflexin,
con un llamado a la accin.



2.1. EL FACILITADOR
Planifica el taller de acuerdo a las
necesidades de los participantes.

Valora la experiencia de cada persona

Se actualiza permanentemente.

2.1. EL FACILITADOR
No habla al pblico, habla CON el pblico.

Motiva la participacin y contribucin de
todos en el proceso de aprendizaje.

Se identifica con el tema, demuestra
pasin por l.
2.1. EL FACILITADOR
Ameniza su presentacin. Incluye el humor,
usa el suspenso, ejemplos y ancdotas.

Cambia la entonacin de voz.

Utiliza el lenguaje corporal

Mantiene el contacto visual.

2.1. EL FACILITADOR
Son formas de interaccin o comunicacin
entre el facilitador y los participantes
y/o entre los participantes.

A travs de la aplicacin de estas tcnicas
se pueden influenciar sistemticamente los
procesos de aprendizaje.
2.2. TCNICAS PARA FACILITAR
EL APRENDIZAJE
TCNICAS PARA
FACILITAR EL
APRENDIZAJE
EXPOSICIN
EXPERIENCIA
CUCHICHEO
FEEDBACK

FLASH


MTODO 66


TRABAJO
GRUPAL


JUEGO DE
ROLES



LLUVIA DE
IDEAS
PREGUNTA CON
RESPUESTA EN
TARJETAS
2.2. TCNICAS PARA
FACILITAR EL APRENDIZAJE
a) Pregunta con respuesta en tarjetas
Tiene como objetivo recopilar ideas,
experiencias y conocimientos de un grupo sobre
un determinado tema, analizando dicha
informacin con los participantes.

De esta manera, se logra la participacin activa
de todos los miembros del grupo.


Se desarrollan estrategias que conduzcan a la
solucin de un problema.
2.2. TCNICAS PARA
FACILITAR EL APRENDIZAJE
b) Tormenta o lluvia de ideas (brainstorming)
Tiene como objetivo juntar ideas en poco
tiempo, as como incentivar la actividad
individual.

El facilitador enuncia el problema y junta las
reacciones espontneas.

No se dan comentarios, ni se critica.

Se evalan todas las ideas en el grupo, en
bsqueda de una solucin.
2.2. TCNICAS PARA
FACILITAR EL APRENDIZAJE
c) Juego de roles
Los miembros del grupo analizan en forma de juego,
una situacin determinada.

Luego del juego se pueden realizar las siguientes
preguntas:

Como experimentaron los participantes el juego?

Que se puede aprender del juego?

Que posibilidades resultan de solucionar un
conflicto?

Como experimentaron los espectadores el juego?
2.2 TCNICAS PARA
FACILITAR EL APRENDIZAJE
d) Trabajos en pequeos grupos
Grupos entre 5 a 8 personas en promedio
discuten un determinado tema o problemtica
propuesto por el facilitador.

Proponen soluciones, arriban a conclusiones y
presentan resultados al pleno, el que tambin
puede realizar aportes al trabajo grupal.
2.2 TCNICAS PARA
FACILITAR EL APRENDIZAJE
e) El mtodo 66
Se forman grupos de 6.

Los grupos de 6 personas discuten durante 6
minutos una determinada tarea.


El portavoz de cada grupo informa sobre los
resultados. Se obtienen muchas ideas en poco
tiempo.
2.2. TCNICAS PARA FACILITAR
EL APRENDIZAJE
f) El flash
Todos deben expresarse.

Pueden hablar de 30 a 60 segundos.

Cada participante tiene la posibilidad de
expresarse sobre: sentimientos, deseos,
temores, reacciones ante otros.

Se utiliza generalmente al final de una sesin
de aprendizaje.
2.2. TCNICAS PARA FACILITAR
EL APRENDIZAJE
g) El feedback
La tcnica del feedback tiene como objetivo:
Mantener el equilibrio de la relacin entre los participantes
del grupo para:





Un determinado comportamiento de
alguno de los integrantes del grupo.
2.2. TCNICAS PARA FACILITAR
EL APRENDIZAJE
h. El cuchicheo
Consiste en dividir al grupo en parejas que
proceden a discutir durante 2 minutos sobre un
tema o problema planteado.
2.2. TCNICAS PARA
FACILITAR EL APRENDIZAJE
i. La tcnica de la experiencia
Tiene como objetivo:

Demostrar que la teora funciona

Vivenciar un proceso

Fomentar la confianza en uno mismo.
2.2. TCNICAS PARA
FACILITAR EL APRENDIZAJE
j. La exposicin
Es la presentacin verbal y ordenada de conceptos
o ideas.

Los participantes intervienen, pero
fundamentalmente para realizar preguntas o
comentarios.


2.3. LAS DINMICAS
INTERACTIVAS
DINMICAS DE APERTURA DINMICAS ESTIMULANTES



DINMICAS DE REPASO DINAMICAS DE COMPROMISO



DINMICAS DE APERTURA
Rompen el hielo.

Liberan de tensiones
iniciales a los participantes.

Los participantes se presentan de manera amena.
DINMICAS ESTIMULANTES
Introducen energa y entusiasmo.

Son esenciales cuando la atencin decrece.
DINMICAS DE REPASO
Permiten reforzar los contenidos esenciales.

Se reafirma el material aprendido.
DINMICAS DE COMPROMISO
Comprometen al grupo en la aplicacin
de lo aprendido
2.4. LOS MTODOS

AUDIOVISUALES
Mantienen el inters

Texto acompaado de imgenes

Texto corto y completo (regla de 7 lneas
y 7 palabras)
a) Ayudas Visuales

Dos prrafos por texto.

Texto legible.

Omitir todo lo que puede decir el
presentador.

No leer todo el texto, comentarlo.
a) Ayudas Visuales

b) El Aprendizaje a travs
del Video
La grabacin de los participantes a
travs del video, es una manera eficaz
de identificar sus competencias.

Las impresiones percibidas por otras
personas (feedback) sobre como fue la
actuacin, aumentan el valor del
aprendizaje.

2.5. LAS SESIONES DE
APRENDIZAJE
Exposiciones no mayores a
30 minutos.

Considerar variedad de tcnicas y
actividades.

Inclusin de dinmicas interactivas.

2.5. LAS SESIONES DE
APRENDIZAJE
Pausas, refrigerios.

Incluir reglas de juego.

Distribucin adecuada del tiempo.

2.6. LAS INSTALACIONES
El aula est arreglada de una forma
que motiva la conversacin?

Es suficiente la luz natural?

Pueden los participantes ver las
ayudas visuales?

Como es la temperatura del aula?
Existen ambientes para
realizar trabajos grupales?

Es el espacio adecuado para los
participantes y las actividades ?

Existe presencia de ruidos en las
inmediaciones?
2.6. LAS INSTALACIONES
No puedo ensear a nadie nada,
solo puedo hacerlo pensar
Scrates
PLANIFICACIN DE UN
CURSO DE CAPACITACIN
SESIN 3
CAPACITAR
GASTO O INVERSIN ?
Si tienes utilidades, duplica el
presupuesto de entrenamiento.
Si enfrentas perdidas, duplcalo
dos veces
Peter Drucker
QUE ES CAPACITAR ?
Capacitar es el conjunto de
actividades orientadas a elevar
el nivel de conocimientos
habilidades y actitudes de las
personas.
PREPARACIN
DIRECTA
PLANIFICACIN
DE UN CURSO DE
CAPACITACIN
PLANIFICACIN
GENERAL
PREPARACIN
LOGSTICA
PLANIFICACIN
DETALLADA
Analizar la situacin inicial y fijar los
objetivos.

Recopilar informaciones y datos con
respecto al curso a realizar.
3.1. PLANIFICACIN GENERAL DE
UN CURSO DE CAPACITACIN
3.1. PLANIFICACIN GENERAL DE
UN CURSO DE CAPACITACIN
Planificar alternativas de solucin respecto:

Al desarrollo del curso

A los contenidos

A los mtodos y recursos

Valorar las alternativas y elegir la ms
adecuada, estableciendo as el programa
general del curso.
PUNTO DE
PARTIDA
OBJETIVOS CONTENIDOS
TCNICAS INTENSIDAD FECHA
PARTICIPANTES LUGAR FACILITADOR
ESQUEMA DE LA PLANIFICACIN GENERAL
Por que?
Que ?
Como ?
Cuando ?
Que tanto ?
A quienes ?
Quienes ?
Donde ?
3.2. PLANIFICACIN DETALLADA DE
UN CURSO DE CAPACITACIN
En base a la planificacin general se realiza
la planificacin detallada, de acuerdo al
siguiente esquema:
Actividad Contenido | Tcnica Recursos Tiempo
Confirmar el apoyo financiero.

Conseguir los equipos y materiales de trabajo
requeridos.

Elaborar los materiales de difusin.

Reservar el lugar del curso.

Fijar las fechas del curso.

Convocar a los participantes al curso.
3.3. PREPARACIN LOGSTICA DE
UN CURSO DE CAPACITACIN
3.4. PREPARACIN DIRECTA DE UN
CURSO DE CAPACITACIN
El facilitador debe prepararse una vez ms
antes del inicio del seminario.

De ser posible ensayar.

Repasar intensivamente los contenidos
de la capacitacin.

Preparar las instalaciones donde
se realizar el curso.
EVALUACIN DE UN CURSO
DE CAPACITACIN
SESIN 4
GRADOS DE EVALUACIN
Evaluacin de la
capacitacin
GRADO 1:
Evaluacin de la
Satisfaccin con el
Aprendizaje
GRADO 2:
Evaluacin de la
Adquisicin del
Aprendizaje
GRADO 3:
Evaluacin de la
Aplicacin del
Aprendizaje
GRADO 4:
Evaluacin del
Impacto del
Aprendizaje
GRADO 1: Evaluacin de la Satisfaccin
QU EVALA?:
Recoge las percepciones de los participantes respecto a su satisfaccin
con algunos de los aspectos de la actividad de capacitacin
Conocimiento del
tema
Transmisin de
conceptos y
experiencia
Absolucin de
preguntas o dudas
Fomento de la
participacin
Expositor
Calidad de
Contenidos
Cumplimiento de
objetivos y contenidos
Material de apoyo
(separatas, ejercicios)
Relacin
Teora/Prctica
Curso
Comodidad de
ambientes
Calidad de Equipos
Infraestructura
GRADO 2: Evaluacin del Aprendizaje
QU EVALA?:
Evala los cambios producidos en los participantes, en lo referido a
la adquisicin de conocimientos, habilidades y actitudes, durante las
sesiones de aprendizaje en las cuales ha participado
DURACIN DEL CURSO
I
n
i
c
i
o

F
i
n

Pruebas Escritas
Pruebas de
Habilidades
Trabajos/Informes
en Equipo
Exposiciones
(observancia de
la aplicacin)
Calidad de
participacin en clase
GRADO 3: Evaluacin de la Aplicacin
QU EVALA?
Evala la incorporacin efectiva y continua, de los conocimientos,
habilidades y actitudes generados en la capacitacin a las funciones
o roles del participante.
Conocimientos
Habilidades/Competencias
Actitudes
(+)
(-)
(+/-)
Los capacitados sienten progreso, el cual
debe ser verificado por la organizacin.
Posibilidad en la organizacin, de aplicar
lo aprendido.
GRADO 4: Evaluacin del Impacto
QU EVALA?:
Evala como la capacitacin ha contribuido tangiblemente a mejorar
los resultados de la organizacin, a travs de un incremento de la
productividad y de la calidad del producto o servicio.
Productividad:
Reduccin de mermas de producto
Disminucin de costos de produccin
Calidad del Producto/Servicio:
Disminucin de rechazos de productos
Reduccin del nmero de quejas o reclamos
PRESENTACIONES
INDIVIDUALES
SESIN 5