GERENCIA DE MARCA

Qu es una marca?
Puede se un nombre, termino, smbolo o diseo
o la combinacin de estos elementos buscando
diferenciar los bienes y servicios de un vendedor
o grupo de vendedores y diferenciar estos de su
competencia.
La marca debe ser una representacin de las
caractersticas y/o ventajas del valor del
producto o servicio.
La ventaja competitiva debe estar plasmada en
la marca.
PREGUNTAS A RESPONDER PARA
CONSTRUIR UNA MARCA
1. Quin eres?
Cules son los elementos que te identifican y
diferencian de la competencia?
2. Quin necesita saber de ti?
Cul es el mercado(s) que quieres atender o con quien
quieres comunicarte?
3. Por qu debera de importarle a alguien saber de
ti?
Cules son los atributos que hacen que tus
mercados meta les interese comprarte a ti y no a tu
competencia?
EJERCICIO # 1..
APLICAR A UNA EMPRESA
1. Tienda de ropa a domicilio, con las nuevas
tendencias de moda, precios accesibles y
atencin personalizada.
2. Mujeres jvenes de 18 a 35 aos, con gusto por
su arreglo personal, ubicadas en la ciudad de
Ensenada, de nivel socioeconmico C+ y C- .
3. Servicio al cliente de calidad, servicio a
domicilio, ideologa al cliente lo que pida, por
lo que se responde a encargos de los clientes.

MARCA
IMAGEN DE MARCA
FORMA EN QUE LOS
CONSUMIDORES VEN Y
PERCIBEN LA MARCA. NO
CONTROLABLE
IDENTIDAD DE MARCA
COMO LA EMPRESA
DESEA QUE LOS
CONSUMIDORES
PERCIBAN LA MARCA.
CONTROLABLE: LOGOS,
MANUALES DE IMAGEN
CORPORATIVA
OBJETIVO DE G.M.
EL OBJETIVO DE LA GERENCIA DE MARCA
ES QUE LA IDENTIDAD DE MARCA, ES
DECIR LO QUE QUEREMOS TRANSMITIR AL
MERCADO, CONCUERDE CON LO QUE
PERCIBE EL MERCADO, A SABER LA
IMAGEN DE MARCA.
ELEMENTOS DE MARCA
INFORMACIN VISUAL O VERBAL DESARROLLADA
POR LA EMPRESA QUE SIRVE PARA IDENTIFICAR Y
DIFERENCIAR UN PRODUCTO
NOMBRE DE MARCA: parte escrita de una marca.
LOGOTIPO: Implica el uso de letras y diseo (color, forma,
tipografa, tamao)
LOGO SMBOLO: Elemento grfico que distingue a las
organizaciones.
ESLOGAN: Lema que identifica a la marca
LOS PERSONAJES: Transfieren el concepto simblico del
producto a travs de personajes reales o ficticios.
EMPAQUE: Contiene, envuelve, protege y preserva el
producto. Medio de comunicacin en el punto de venta.
JINGLES: Palabras o sonidos que se acompaan de msica y
que se usan para buscar asociar esos elementos snicos con
la marca.
TAREA #1
NOMBRE DE MARCA:
Se utilizar nombre de marca para que al mercado le sea fcil
reconocer a la empresa y recomendarla con un nombre fcil de
recordar, llamativo, creativo y simple.
LOGO TIPO:
El logotipo ser aplicado al nombre de marca, incorporando colores,
tipografa y diseo.
LOGO SMBOLO:
No se utilizar logo smbolo para no cargar el logo tipo, buscando
llamar la atencin rpidamente sin transmitir un diseo cargado.
ESLOGAN:
Se har uso de eslogan para comunicar en una frase llamativa y
pegadisa los beneficios de la marca.
PERSONAJES:
Este aspecto ser utilizado para transmitir los beneficios de la marca
y hacer que el mercado se sienta identificado con dicho personaje.
EMPAQUE:
No aplica por ser una tienda de reventa de ropa.
JINGLES:
No aplicar,.


Requisitos de elementos a elegir
Memorables: reconocibles y recordados
Significativos: Crebles y sugestivos, simpticos,
interesantes y ricos visual y verbalmente
Transferibles : Moverse entre y a travs de
productos, fronteras geogrficas y culturales y entre
aplicaciones de diseo.
Adaptables: Flexibles para que fcilmente puedan
ser actualizados y modernizados.
Protegibles: Legalmente asegurados y
competitivamente bien guardados.
Elemento estratgico: Comunicar las ventajas que
ofrece la marca.
Beneficios a consumidores
Ayuda a identificar la fuente de producto o
servicio.
Reduce el tiempo de bsqueda
Desarrolla vnculos con el productor del bien o
servicios.
Reduce el riesgo al consumidor
Beneficios a los productores
Medio de identidad para simplificar el traslado o
la ubicacin de un producto.
Medio para proteger de manera legal
caractersticas nicas que se estn ofertando.
Smbolo sobre nivel de calidad de la empresa.
Medio para vincular a los productos o servicios
con asociaciones nicas de valor que generan
una relacin con los clientes .
Es una fuente de inversin financiera que da
frutos importantes para las empresas .
Ejercicio #2
Identifica 5 empresas que utilicen algn elemento de la
gestin de marca.

1. KELLOGGS
PERSONAJES
2. UNID
ESLOGAN
3. PEMEX
LOGO SMBOLO
4. PROCONSA
NOMBRE DE MARCA
5. CALIMAX
JINGLE MS COSAS
A MEJORES PRECIOS
ANTONIO HERNNDEZ
CLAUDIA RASCN
MIRIAM ARGUELLO
POSICIONAMIENTO BRANDING-
Posicionamiento no se refiere al producto, sino a
la posicin en la que se encuentre la marca en el
MENTE DEL CONSUMIDOR.
Estrategias orientadas a crear y mantener en la
mente de los clientes un determinado concepto
del producto o servicio de la empresa en relacin
con la competencia, siendo parte de una
progresin natural cuando se utiliza la
segmentacin de mercado.

ENFOQUE DEL POSICIONAMIENTO
El enfoque fundamental del posicionamiento no
es partir de algo diferente, sino manipular lo que
hay en la mente del consumidor (carga negativa
y positiva)
Cmo posicionarnos?
Reunir cierto numero de condiciones previas:
1. Imagen de marca
2. Posicionamiento de las marcas competidoras
3. Seleccionar el argumento ms adecuado y creble.
1. Escoger el razonamiento ms adecuado y creble para
justificar el posicionamiento adoptado.
4. Evaluar la rentabilidad del posicionamiento
seleccionado.
1. Evaluar el beneficio POTENCIAL del posicionamiento,
para mantenerlo en la mente de los consumidores.
5. Medir la vulnerabilidad del posicionamiento .
1. Tener presente cuales y cuantos son los recursos
necesarios para ocupar y defender el posicionamiento.
6. Asegurar la coherencia del posicionamiento.