Aula10 - Análise de Capabilidade

Vanessa Fortes Aula 10 1
Um importante passo para a melhoria contnua

Avalia e quantifica as variabilidades (causas comuns ou
especiais) do processo
Identifica o comportamento do processo e focaliza aes
necessrias para eliminar possveis variaes
Mede a relao entre a faixa de tolerncia especificada e
a variabilidade natural do processo (causas comuns)
Processo deve estar sob controle estatstico
Apenas aps a eliminao das causas especiais, avalia-se
a capacidade do processo de atender s especificaes
de uma determinada caracterstica
CAPABILIDADE/CAPACIDADE DE PROCESSO

Estima a probabilidade de produo de peas
fora da especificao
Variabilidade do processo muito alta ultrapassa os
limites de especificao
Probabilidade muito alta:
Pode-se inferir que o processo no capaz de
produzir a caracterstica mesmo que peas
conformes possam estar sendo obtidas
Mudanas significativas no processo podem ser
necessrias para torn-lo capaz estatisticamente

O estudo da capabilidade permite:
Otimizar a produtividade e qualidade
Determinar os novos padres de tolerncia
Determinar se um novo equipamento capaz de atender
s especificaes dos clientes
Comparar o desempenho de diferentes equipamentos
Predizer como o processo se mostrar perante aos seus
limites
Ajudar ao setor de desenvolvimento a selecionar ou
modificar o processo
Ajudar a estabelecer intervalos de amostragem para o
monitoramento do processo

Especificar requisitos de performance para novos
equipamentos
Selecionar fornecedores
Reduzir a variabilidade na manufatura
Esta tcnica usada por muitos segmentos
Desenvolvimento de produtos ou processos
Desenvolvimento de fornecedores
Planejamento de produo
Produo

Para o desenvolvimento de produtos ou processos
Avaliao de sries histricas dos ndices de
capabilidade obtidos de peas similares nas fases
iniciais do projeto
Permite que os processistas e projetistas escolham
processos e especificaes adequadas
Garante a obteno de caractersticas do produto por
meio de processos altamente capazes
estatisticamente

Durante a homologao do processo

Avaliao da capabilidade do processo, identificando
processos problemticos tempo de correes antes
da entrada em linha de produo

A capacidade de um processo a faixa da
populao na qual se situam 99,73% das peas
produzidas pelo processo
Cp = capacidade do processo
% 135 , 0
o o = 6 3 X Cp
% 135 , 0
LIC
3
LSC
3
% 73 , 99
Limites naturais do processo

importante diferenciar um processo estvel de
um processo capaz
Processos sob controle estatstico podem no ser
capazes de atender as especificaes do cliente
Apesar de estvel o processo apresenta
variabilidade devido a causas comuns maior do que
a amplitude das especificaes determinadas pelos
clientes
Processo estvel x Processo capaz

As tcnicas mais utilizadas na anlise de
capabilidade do processo so:

Histogramas

Grficos de Controle
Histograma
Pelo menos 100 observaes para que a
capacidade do processo estimada possa ser
confivel
Antes da coleta de dados deve-se:
Escolher o(s) equipamento(s) que so(ero)
usados(s).
Coletar os dados separadamente para que a
variabilidade possa ser isolada (equipamento
multipropsito)
Selecionar as condies de operao do processo
(velocidade de corte, razo de alimentao,
temperatura, etc.)
importante estudar o efeito de variao destes fatores

Selecionar um operador
importante estudar a variabilidade de operadores

Monitorar cuidadosamente os dados do processo e
gravar a ordem de obteno dos mesmos
06 , 264 X =
02 , 32 = o
Exemplo:
Fora de Exploso de 100 garrafas de vidro de
cerveja
265 197 346 280 265 200 221 265 261 278
205 286 317 242 254 235 176 262 248 250
263 274 242 260 281 246 248 271 260 265
307 243 258 321 294 328 263 245 274 270
220 231 276 228 223 296 231 301 337 298
268 267 300 250 260 276 334 280 250 257
260 281 208 299 308 264 280 274 278 210
234 265 187 258 235 269 265 253 254 280
299 214 264 267 283 235 272 287 274 269
215 318 271 293 277 290 283 258 275 251
02 , 32 3 06 , 264 3 X - = o
Resoluo:
Estimativa da Capabilidade do Processo
LIC = 168
LSC = 360,12
Distribuio de Freqncia
Intervalo de
Classe (psi)
Freqncia Freqncia
Relativa
Freqncia
Relativa
Acumulada
170 s x < 190 2 0,02 0,02
190 s x < 210 4 0,04 0,06
210 s x < 230 7 0,07 0,13
230 s x < 250 13 0,13 0,26
250 s x < 270 32 0,32 0,58
270 s x < 290 24 0,24 0,82
290 s x < 310 11 0,11 0,93
310 s x < 330 4 0,04 0,97
330 s x < 350 3 0,03 1,00
Resoluo:
0
5
10
15
20
25
30
35
190 210 230 250 270 290 310 330 350
170 190 210 230 250 270 290 310 330
0
0,05
0,1
0,15
0,2
0,25
0,3
0,35
Frequencia Frequencia relativa
Comentrios:
De acordo com o grfico a distribuio da fora de
exploso aproximadamente normal
Pode-se estimar que aproximadamente 99,73% das
garrafas produzidas vo explodir entre 168 e 360 psi
A capabilidade pode ser estimada, como neste exemplo,
independente da especificao da fora de exploso
Uma vantagem de usar o histograma para estimar a
capacidade do processo que esta ferramenta mostra
visualmente a performance do processo
Pode, inclusive, indicar a razo pela baixa performance
do processo
ndice de Capabilidade do Processo

uma forma simples de quantificao da
capacidade do processo

onde,
LSE Limite Superior de Especificao
LIE Limite Inferior de Especificao
o
=
6
LIE LSE
Cp

(limite superior)

(limite inferior)

O ndice Cpk mostra a diferena do centro
da distribuio normal e a especificao

Quanto mais o ndice permanecer no centro,
melhor o processo, menos falhas ele tem
o

=
3
LSE
Cps
o

=
3
LIE
Cpi
Se Cp = Cpk, o processo est centralizado
no ponto mdio das especificaes

Se Cpk < Cp, o processo est
descentralizado com relao s
especificaes
( ) Cpi , Cps min Cpk =
1) , Cp = 2,0, Cpk = 2,0
2 = o
2) , Cp = 2,0, Cpk = 1,5 2 = o
3) , Cp = 2,0, Cpk = 1,0
2 = o
4) , Cp = 2,0, Cpk = 0
2 = o
5) , Cp = 2,0, Cpk = -0,5
2 = o
O processo da figura 2 possui claramente
capabilidade menor que o processo da figura 1

Ele no est operando no ponto mdio das
especificaes
|
.
|
\
|
o

=
o

= =
3
LSE
Cpki ,
3
LSE
Cpks min Cpk
|
.
|
\
|
=
= =
2 * 3
38 53
Cpki ,
2 * 3
53 62
Cpks min Cpk
( ) 5 , 2 Cpki , 5 , 1 Cpks min Cpk = = =
5 , 1 Cpk =
Pode-se dizer que o Cp mede a capabilidade
potencial do processo, enquanto que Cpk mede a
capabilidade atual do processo
Quando Cpk = 0 a mdia do processo encontra-se
exatamente em um dos limites de controle, Figura 4
Quando Cpk < 0 a mdia do processo encontra-se fora
dos limites de especificao, Figura 5
Quando Cpk < -1 o processo inteiro encontra-se fora dos
limites de especificao
Cp =
LSE LIE
6
LSE = Limite Superior de
Especificao
LIE = Limite Inferior de Especificao
LSE LIE
Cp < 1
1 < Cp <1,33
Cp >1,33
PROCESSO
VERMELHO
PROCESSO
AMARELO
PROCESSO
VERDE
NECESSITA 100% DE INSPEO
PROCESSO NO CAPAZ
MELHORAR CAPACIDADE
ESTATSTICA DO PROCESSO
p > 0,27%
1 Cp 1,33
INSPEO INSPEO POR
100% AMOSTRAGEM
64 ppm < p < 0,27%
NO NECESSITA DE INSPEO
NECESSITA ANLISE DE
REDUO DE CUSTOS
p < 64 ppm
Classificao dos ndices quanto capacidade
ndice (Cp
ou Cpk = i)
Valor de
referncia
Conceito
i < 1,00 Inadequado
i 1,00 < i < 1,33 Adequado
i > 1,33 Bastante
Satisfatrio
Inadequado
O processo no tem condies de manter as
especificaes ou padres
requerido o controle, reviso e seleo em 100%
das peas, produtos ou resultados
Adequado
Relativamente confivel, os operadores do processo
exercem completo controle das operaes, e o
controle da qualidade monitora e fornece informaes
para prevenir a deteriorao do processo.

Bastante Satisfatrio

Altamente confivel, os operadores do processo
exercem completo controle sobre ele

Pode-se utilizar o pr-controle e a auto-inspeo
Quando a distribuio no for normal
possivelmente Cp ou Cpk estaro incorretos

Exemplo: O histograma possui 80 medies de
rugosidade da superfcie de uma mquina (defeito). O
limite superior de especificao LSE = 32
micropolegadas, a mdia e o desvio padro so,
respectivamente, e , gerando um

44 , 10 x = 053 , 3 = o
35 , 2
053 , 3 * 3
44 , 10 32
3
LSE
Cps =
=
o

=
0
5
10
15
20
25
30
6 8 10 12 14 16 18 20 22
Pontos mdios
F
r
e
q
u
n
c
i
a
Como o histograma bastante enviesado tem-se a
certeza de que a distribuio no normal

possvel que a estimao do Cp esteja incorreta

Para tratar esta situao podem-se transformar os
dados em uma aparente distribuio normal
Neste grfico foi usada uma transformao
recproca onde x*=1/x

Na escala de transformao a ,
o e o LSE = 1/32 = 0,03125, com um
1025 , 0 * x =
0244 , 0 * = o
97 , 0
0244 , 0 * 3
1025 , 0 03125 , 0
3
LSE
Cps =
=
o

=
Grfico adaptado
0
2
4
6
8
10
12
14
16
0,05 0,06 0,07 0,08 0,09 0,10 0,11 0,12 0,13 0,14 0,15
Pontos mdios
F
r
e
q
u
n
c
i
a
Comentrios:
De acordo com a tabela de especificaes, este
Cps representa que aproximadamente 1350 PPM
esto fora da especificao

Esta estimativa muito mais realista que a
teoria normal
Tabela de falhas nos processos (ppm)
Falhas no Processo (ppm)
PCR Em um lado da curva normal Nos dois lados da curva normal
0,25 226.628 453.255
0,50 66.807 133.614
0,60 35.931 71.861
0,70 17.865 35.729
0,80 8.198 16.395
0,90 3.467 6.934
1,00 1.350 2.700
1,10 484 967
1,20 159 318
1,30 48 96
1,40 14 27
1,50 4 7
1,60 1 2
1,70 0,17 0,34
1,80 0,03 0,06
2,00 0,0009 0,0018
Anlise de capabilidade do processo - Grfico de
Controle

A anlise de capabilidade por grfico de controle retrata
prticas sistemticas que ocorrem na sada do processo
que, se eliminadas, reduziriam a variabilidade na
qualidade

Ambos os grficos de controles para variveis e atributos
podem ser utilizados para a anlise de capabilidade do
processo. O grfico da e R deve ser utilizado sempre
que possvel, pois provm informaes melhores que os
grficos para atributos (p, c e u)
X
Exemplo:
Para anlise de capacidade utilizando o grfico
da e R deve-se coletar dados em 2 ou 3
perodos diferentes (diferentes posies,
diferentes dias, etc.)

A tabela representa os dados de 20 amostras,
com 5 observaes cada, de fora de exploso
X
Grfico :
Limite Superior de Controle = LSC =
= 264,1 + 0,0577 x 77,3 = 308,7

Limite Central = LC =

Limite Inferior de Controle = LIC = =
264,1 - 0,577 x 77,3 = 219,5
R A X
2
+
1 , 264 X =
R A X
2
X
Grfico R:

Limite Superior de Controle = LSC = =
2,115 x 77,3 = 163,5

Limite Central = LC = = 77,3

Limite Inferior de Controle = LIC = = 0 x
77,3= 0
R D
4
R
R D
3
Grfico da Mdia
200,0
220,0
240,0
260,0
280,0
300,0
320,0
0 5 10 15 20 25
Nmero de Amostras
M
d
i
a
Mdia Mdia da Mdia (LCM) LSCM LICM
Grfico da Amplitude
0
40
80
120
160
0 5 10 15 20 25
Nmero de Amostras
A
m
p
l
i
t
u
d
e
Amplitude Mdia da Amplitude (LCR) LSCR LICR
O ndice de capabilidade do processo pode
ser estimado pela equao:

onde, , e LIE = 200

o

=
3
LIE
Cpi
1 , 264 x = =
23 , 33
326 , 2
3 , 77
d
R
2
= = = o
64 , 0
23 , 33 * 3
200 1 , 264
3
LIE
Cpi =
=
o

=
Sendo Cpi = 0,64, o ndice inadequado

O processo est sob controle, mas sua
operacionalizao inadequada

Devem ser realizadas intervenes no processo
com o objetivo de aumentar o ndice de
capacidade do processo pelo menos at o
mnimo aceitvel - 1,00

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