2006 2 Pmbok-Escopo

Gerenciamento do Escopo
PMBOK Guide 2000

Hermano Perrelli | CIn-UFPE 2
Objetivos
Apresentar os processos, ferramentas e
tcnicas utilizadas para gerenciar o
escopo de um projeto

Ao final desta aula voc ser
capaz de...
Organizar e estruturar todo o trabalho
necessrio para a realizao do projeto
Diferenciar escopo do projeto de escopo do
produto
Formalizar a autoridade do gerente de
projetos
Controlar as mudanas no escopo do projeto
Formalizar a aceitao dos resultados

Escopo do Projeto x Escopo do
Produto
Escopo do Produto so caractersticas e
funcionalidades que caracterizam o
produto ou servio
Escopo do Projeto todo o trabalho que ter
que ser realizado para produzir o produto ou
servio
O que Gerncia de Escopo
do Projeto?
Garantir que o projeto realize todo e
somente o trabalho necessrio
para o seu sucesso
Caractersticas
Define e controla o que ser includo ou no
no projeto
Inclui somente os artefatos para gerenciar o
escopo do projeto e no do produto
Verificao constante para ter certeza que
todo o trabalho necessrio est sendo
realizado
Impedir a realizao de trabalho extra que
no faa parte do projeto (gold plating)

Processos da Gerncia do
Escopo
Iniciao

Planejamento
de Escopo
Definio de
Escopo Verificao de
Escopo
Controle de
Modificao de
Escopo
Fluxo do controle do escopo
Controle do escopo :: Entradas
Declarao do escopo do projeto
Define, em conjunto com a EAP e o dicionrio da EAP
associados a ela, a linha de base do escopo do projeto e o
escopo do produto.
Estrutura analtica do projeto
O principal documento gerado pelo processo Criar EAP, a
prpria EAP.
Dicionrio da EAP
Documento complementar da EAP contendo o contedo
detalhado dos componentes contidos em uma EAP
Plano de gerenciamento do escopo do projeto
Fornece orientao sobre como o escopo do projeto ser
definido, documentado, verificado, gerenciado e controlado
pela equipe de gerenciamento de projetos
Controle do escopo :: Entradas
Relatrios de desempenho
Fornecem informaes sobre o desempenho do trabalho do
projeto, como as entregas provisrias que foram
terminadas;
Solicitaes de mudana aprovadas
Qualquer modificao feita na linha de base do escopo do
projeto acordada;
Informaes sobre o desempenho do trabalho
Informaes sobre o andamento das atividades do projeto
que esto sendo executadas para realizar o trabalho do
projeto.
Controle do escopo ::
Ferramentas e Tcnicas
Sistema de controle de mudanas
Define os procedimentos para efetuar mudanas
no escopo do projeto e no escopo do produto.
inclui a documentao, os sistemas de
acompanhamento e os nveis de aprovao
necessrios para autorizar mudanas
Quando o projeto gerenciado sob um contrato, o
sistema de controle de mudanas tambm fica de
acordo com todas as clusulas contratuais
relevantes
Anlise da variao
Determinar a causa da variao em relao
linha de base do escopo e decidir se so
necessrias aes corretivas
As medies de desempenho do projeto
so usadas para avaliar a extenso da
variao.

Replanejamento
Solicitaes de mudana aprovadas que afetam o escopo do
projeto podem exigir modificaes na EAP e no dicionrio da
EAP, na declarao do escopo do projeto e no plano de
gerenciamento do escopo do projeto.

Sistema de gerenciamento de configurao
Garante que as mudanas solicitadas no escopo do projeto e
no escopo do produto sero cuidadosamente consideradas e
documentadas, antes de serem processadas pelo processo
Controle integrado de mudanas.

Controle do escopo :: Sadas
Declarao do escopo do projeto (atualizaes)
Se as solicitaes de mudana aprovadas afetarem o escopo
do projeto, ento a declarao do escopo do projeto ser
revisada e refeita.

Estrutura analtica do projeto (atualizaes)
do projeto, ento a EAP revisada e refeita para refletir as
mudanas aprovadas.

Dicionrio da EAP (atualizaes)
do projeto, ento o dicionrio da EAP revisado e refeito
para refletir as mudanas aprovadas.
Linha de base do escopo (atualizaes)
A declarao do escopo detalhada do
projeto, a EAP e o dicionrio da EAP
associados a ela.
Mudanas solicitadas
Os resultados do controle do escopo do
projeto podem gerar mudanas solicitadas,
que so processadas para reviso e
destinao de acordo com o processo
Controle integrado de mudanas do
projeto.
Aes corretivas recomendadas
Qualquer passo recomendado para que o desempenho
futuro esperado do projeto fique de acordo com o plano de
gerenciamento do projeto e com a declarao do escopo do
projeto.

Ativos de processos organizacionais (atualizaes)
As causas das variaes, as razes que motivaram as aes
corretivas escolhidas e outros tipos de lies aprendidas do
controle de mudanas do escopo do projeto so
documentados e atualizados no banco de dados histrico
dos ativos de processos organizacionais.
Plano de gerenciamento do projeto
(atualizaes)
Se as solicitaes de mudana aprovadas
afetarem o escopo do projeto, ento a linha de
base dos custos e os documentos dos
componentes correspondentes, e as linhas de
base do cronograma do plano de gerenciamento
do projeto, so revisados e refeitos para refletir as
mudanas aprovadas.
Fluxograma de processo do
gerenciamento do escopo do projeto
Iniciao
Qual a finalidade do processo
de Iniciao?
o processo responsvel por formalizar a
existncia de um projeto ou que o mesmo
deva continuar na prxima fase
Elementos do Processo de
Iniciao
Iniciao :: Entradas
Product Description
Documento extremamente importante contendo a
descrio do produto ou servio que ser gerado
pelo projeto
Deve conter o relacionamento claro com o negcio
que ser beneficiado com a sua criao
Esta descrio dever ser detalhada medida que
o projeto for evoluindo
A forma e contedo variam, mas deve prover
informao suficiente para suportar o
planejamento do projeto

Iniciao :: Entradas
Strategic Plan
O projeto a ser desenvolvido deve estar alinhado
com o plano estratgico da empresa
Project Selection Criteria
Critrios definidos para escolha de projetos
(financeiro, mercado, etc)
Historical Information
Sobre resultados de selees anteriores de
projetos
Sobre desempenho de projetos anteriores
Sobre os resultados de fases anteriores do projeto
Iniciao ::
Project selection methods
Visa a mensurao do projeto para efeitos de comparao
durante a seleo. Duas categorias:
Benefit measurement (abordagem comparativa)
Murder Board
Peer review
Modelos de pontuao (scoring models)
Modelos econmicos
Benefcios comparados a custos
Constrained optimization (abordagem matemtica)
Programao linear
Programao inteira
Programao dinmica
Programao multi-objetivo
Iniciao ::
Expert judgment
Julgamento de especialistas e consultores
pode ajudar na deciso de fazer ou no o
projeto
Experts:
Colegas ou outras unidades da empresa
Consultores
Stakeholders, incluindo os clientes
Associaes tcnicas
Iniciao ::
Resultado Principal
Iniciao :: Resultado ::
O que Project Charter?
Documento que formaliza a existncia de um
projeto e estabelece a autoridade e
responsabilidade do gerente de projeto para
a realizao das atividades
Contedo do Project Charter
Identificao da autoridade do gerente sobre
o projeto para alocao de recursos
Incluir ou ter referncias para outros
documentos contendo:
A necessidade e relacionamento com o negcio
que o produto/servio pretende atender
Resumo do produto
Descrio do produto ou servio
Motivao para o seu desenvolvimento

Project Charter nas Empresas
O contrato assinado para um projeto
pode servir como project charter

Project Charter ...
Criado por um gerente externo ou de
um nvel alto na empresa e no pelo
gerente de projetos ou pela equipe
Criado durante a fase inicial
No evolutivo
No necessita de mudana quando
ocorrem mudanas no projeto
Iniciao ::
Outros Resultados
Project manager identified/assigned
Constraints
Assumptions

Planejamento do Escopo
Processo responsvel por planejar,
elaborar e documentar
progressivamente o trabalho a ser
realizado no projeto
Planejamento do Escopo?
Elementos do Processo
Planejamento do Escopo
Planejamento do Escopo ::
Entradas
Descrio do Produto (Product description)
Caractersticas do produto ou servio que o projeto est
incumbido de criar.
Project charter
Documento que reconhece formalmente a existncia do
projeto.
Restries (Constraints)
Fatores que limitaro as opes da equipe de gerncia do
projeto.
Premissas (Assumptions)
Fatores que para os propsitos de planejamento so
considerados verdadeiros.
Anlise do Produto (Product Analysis)
Visa obter conhecimento sobre o produto a ser
desenvolvido
Anlise do custo/benefcio (Benefit/cost analysis)
Estimativa dos custos e benefcios tangveis e
intangveis e anlise de ROI e payback period.
Identificao de alternativas
Brainstorming
Lateral thinking
Avaliao especializada
Resultado Principal
Declarao do Escopo (Scope Statement)
Documento base para delinear um
entendimento comum sobre o escopo do
projeto entre todos os stakeholders.

Contedo do
Scope Statement
Deve incluir ou conter referncias para:
Justificativa para o projeto (project justification)
Sumrio sobre o produto ou servio (projects
product)
Lista do que ser disponibilizado ao trmino do
projeto, incluindo os sub-produtos (project
deliverables)
Objetivos do projeto de forma quantitativa para
que possa ser avaliado o sucesso do projeto
(project objectives)
Outros Resultados
Plano de gerncia do Escopo (Scope
Management Plan)
Documento que descreve como o escopo do
projeto ser gerenciado e como mudanas sero
integradas ao projeto
Dever indicar como as mudanas sero
identificadas e classificadas
Pode ser formal ou informal, muito ou pouco
detalhado
um componente do Project Plan
Detalhamento do Suporte (Supporting detail)

Definio do Escopo
Definio do Escopo?
Detalhamento do que ser disponibilizado
em partes menores, mais detalhadas e
gerenciveis, com a finalidade de:
Ter um viso melhor para avaliao de
cronograma, custos e recursos
Padres para medio de performance e
controle (baselines)
Atribuio de responsabilidades
Definio do Escopo
A definio apropriada do escopo um ponto
crtico para sucesso do projeto

Quando existe uma definio pobre do escopo, pode
ser esperado um custo final do projeto mais alto por
causa de inevitveis mudanas que rompem com o
ritmo do projeto, causam retrabalho, aumentam o
tempo do projeto e diminuem a produtividade e o moral
da fora de trabalho
Definio do Escopo
Definio do Escopo ::
Entradas
Declarao do Escopo
Documentao que servir de base para tomada
de decises futuras no projeto e para confirmar ou
desenvolver um entendimento comum do escopo
entre as partes envolvidas
Restries
fatores que limitaro as opes da equipe de
gerncia do projeto
Premissas
fatores que, para os propsitos do planejamento,
so consideradas verdadeiros, reais, ou certos
Entradas
Sadas de outros planejamentos
As sadas dos processos de outras reas de
conhecimento devem ser revisadas para previso
de possveis impactos no detalhamento do escopo
do projeto
Informaes Histricas
As informaes histricas sobre projetos
anteriores devem ser consideradas durante o
detalhamento do escopo

Modelos de estrutura analtica do projeto (work
breakdown structure templates)
um agrupamento orientado ao subproduto (deliverable-
oriented) dos elementos do projeto que organiza e define o
escopo total do projeto
freqentemente usada para elaborar ou confirmar um
entendimento comum do escopo do projeto
Decomposio
Tcnica para dividir os produtos que sero disponibilizados
(deliverables) em unidades menores (sub-produtos) que
possam ser gerenciadas
Deve fornecer detalhes suficientes para todas as outras
etapas (planejamento, execuo, controle e finalizao)
Resultado Principal
Resultado Principal :: WBS
O que uma WBS?
Agrupamento e decomposio de todas as tarefas
que sero realizadas no projeto definindo o seu
escopo
O que no est na WBS est fora do escopo do
projeto
Tem a mesma estrutura de ndice para um livro
Existem padres/templates que podem servir de
base para a sua elaborao

Exemplo WBS
1. Software
Release 1.0
1.1 Levantar
Requisitos
1.1.1Fazer
apresentaes

1.1.2 Fazer
reunies
Especificao
Tcnica
Elaborar casos
De uso

Elaborar
Modelo dados

Especificao
telas

Implementao
Prottipo
Mdulo AAA
Mdulo BBB
Manuais
Parte Geral
Mdulo AAA
Mdulo BBB
1.2 Manuais
...
Code of Activity
Montando uma WBS
Deve ser montada a partir do escopo do
produto e do projeto
O primeiro nvel montado a partir de
Fases do projeto
Cada atividade includa deve contribuir
para gerao do produto ou sub-
produto
Montando uma WBS (cont.)
Cada nvel um detalhamento da atividade
superior
Cada atividade pode receber um identificador
nico (code of activity) que pode ser
estabelecido de forma hierrquica, ajudando
na sumarizao de custos e recursos
A WBS deve ser detalhada at chegar em
atividades que o gerente de projetos consiga
gerenciar (work packages)
Caractersticas dos work packages
So reais e podem ser estimadas de forma
confivel
Podem ser completadas nos padres de 4 a 40hs
ou 8 a 80hs
Possuem um resultado significativo
Podem ser completadas sem necessidade de mais
informaes
Podero ser divididas posteriormente, pelo time de
projeto, em tarefas menores
Benefcios da WBS
Fornece uma viso grfica do escopo do projeto
Previne o esquecimento e a falta de entendimento
sobre as atividades
Facilita comunicao entre todos os stakeholders
Fornece ao time uma viso do todo
Fornece uma base segura para estimativas de
custo, tempo e recursos
Forma de PROVAR necessidade de recursos, custo
e tempo

WBS a informao bsica
para todo o projeto

Riscos
Estimativas
Diagramas
RH
WBS
Definio do Escopo::
Outros tipos de Estruturas
CWBS (contractual WBS): define o nvel de relato do
fornecedor
OBS (Organizational Breakdown Structure): relao das
atividades da WBS com as unidades organizacionais
RBS (Resource Breakdown Structure): relao das atividades
da WBS com os recursos
BOM (Bill of Materials): viso hierrquica da composio de
um produto para a sua fabricao
PBS (Project Breakdown Structure): mesmo que WBS,
utilizado quando se usa incorretamente WBS com o
significado de BOM
Verificao do Escopo
Verificao do Escopo
Obter a aceitao formal do escopo do
projeto pelos stakeholders
Processo contnuo visando garantir que todas as
atividades sejam realizadas corretamente e
satisfatoriamente
Verificao do Escopo
Verificao do Escopo ::
Entradas
Work results
Produtos ou subprodutos completados
Padres de qualidade
Custos

Product documentation
Especificaes
Documentos Tcnicos
Desenhos
Entradas
Estrutura Analtica do Projeto
(WBS)
Entradas
Scope Statement
Tomada de deises futuras
Entendimento comum entre Stakeholders
Necessita de revises e refinamentos

Project Plan
Documento para gerenciar a execuo do
projeto
Inspeo
Atividades como medio, exames e testes,
verificando se tudo est realizado
conforme os requisitos
Tambm chamadas de revises, auditorias
e walkthroughs, embora esses termos
tenham significados diferentes em algumas
reas
Resultado
Documento formal que o cliente aceitou o
produto ou subprodutos de uma fase ou
do final do projeto

Controle da Mudana de
Escopo
Controle da Mudana de Escopo
Garantir que mudanas sejam acordadas por
todos
Determinar quando uma mudana ocorreu
Gerenciamento de uma mudana quando/se ela
ocorrer
de Controle da Mudana de Escopo
:: Entradas
WBS
Performance Reports
Scope Management Plan

:: Entradas
Change Requests
Mudanas podem ocorrer de diversas formas
Oral ou escrita
Direta ou indiretamente
Iniciadas internamente ou externamente
Autorizadas legalmente ou opcionais
Ocorrem devido a:
Evento externo
Erros ou omisses no escopo do produto e projeto
Uma caracterstica que ir contribuir para o projeto
Implementao de um plano de contingncia em
resposta a riscos
:: Ferramentas e Tcnicas
Scope Change Control
Define os procedimentos de como o escopo do
projeto deva ser alterado
Inclui:
Paperwork
Tracking systems
Nveis de autorizao necessrios
Performance measurement
Additional planning
:: Resultado
Qualquer mudana no escopo definido e
aprovado na WBS

:: Outros Resultados
Lessons Learned
Registro dos problemas ocorridos e das
solues para que no futuro os mesmos
problemas no ocorram mais
Adjusted Baseline
Ajuste(s), quando necessrio, no(s)
documento(s) base correspondentes
(documentos de escopo, de risco, etc)
Corrective Action
Recomendao de Leitura
Captulo 5 do PMBOK Guide 2000.
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