DIPLOMADO

ADMINISTRACIN
DE EMPRESAS DE
SALUD
ORGANIZACIN
ADMINISTRATIVA DE LAS
EMPRESAS DE SALUD
ORGANIZACIN ADMINISTRATIVA
DE LAS EMPRESAS DE SALUD
Para iniciar podemos definir una organizacin
como un conjunto de personas dedicadas a
una actividad productiva, y comercializando
dicha actividad, se desarrollan a s mismas y a
su entorno. Otros autores la definen como un
conjunto de especialistas que realizan una
tarea comn.
Ospina J. (2005)
ORGANIZACIN
Bajo otra visin ms sistmica, podemos
describir la organizacin como la unin de una
serie de recursos que estn encaminados
hacia un objetivo comn, a travs de la
interaccin y cooperacin dada entre ellos y
su medio ambiente.
Ospina J. (2005)
ORGANIZACIN
El concepto de organizacin surge despus de
la Segunda Guerra Mundial, y en ltimo
trmino, persigue hacer productivos una serie
de conocimientos. sta es su razn de ser, su
misin, su funcin.
Ospina J. (2005)

ORGANIZACIN
Paralelamente, el hospital o la institucin prestadora
de servicios de grados variables de complejidad
viene estando sujeta a grandes transformaciones,
regidas bajo nuevos supuestos del deber ser de una
organizacin.
El hospital bajo el concepto de organizacin, es un
conjunto de recursos de diversa ndole que permiten
brindar servicios de salud a las personas que los
requieran.
Ospina J. (2005)

ORGANIZACIN
Si bien su mbito general es la salud, su
especificidad radica en la recuperacin de ella.
Primordialmente brindan asistencia o
prevencin de tipo secundaria, sin
menospreciar la labor que pueden realizar en
su quehacer diario a nivel de educacin al
paciente y sus familiares, prevencin primaria,
promocin y rehabilitacin.
Ospina J. (2005)

CARACTERISTICAS
Como organizacin y empresa, se comportan
como un sistema abierto en donde se mezclan
conceptos de ideologa, poder,
comportamientos, comunicaciones, smbolos
y suposiciones, aspectos que deben manejarse
no slo con la intencionalidad que le
otorgamos a un recurso sino como un
aprendizaje compartido a todo nivel.
Ospina J. (2005)

CARACTERISTICAS
En razn a los cambios del entorno, los
hospitales se ven abocados todos los das a
preguntarse por su quehacer, su enfoque,
principios y valores que le caracterizan.
Tratan de mirar hacia donde se dirigen, cmo
lo van haciendo, a dnde desean ir y de qu
manera lograrlo.
Ospina J. (2005)

CARACTERISTICAS
En cada tarea hospitalaria est presente el
elemento humano que la hace posible, la hace
compleja y que la puede hacer
verdaderamente sobresaliente. Tenemos en
ellos personas llenas de conocimiento, que
viven del conocimiento y que lo aplican en
muchos de sus actos cotidianos.
Ospina J. (2005)

CARACTERISTICAS
las instituciones de salud tendrn que
organizarse para entender y asimilar los
cambios que le plantea su entorno. Deben
prepararse continuamente para asumir
nuevos retos y adaptarse a las necesidades
que les plantean sus usuarios.

Ospina J. (2005)

CARACTERISTICAS
El futuro de las instituciones de salud radica
en el mejoramiento continuo en todos sus
procesos, desde lo administrativo hasta lo
asistencial o tcnico, en el desarrollo de
nuevos servicios a partir del mejoramiento de
los existentes. La proactividad radicar en ser
estructuras dinmicas, flexibles, giles y
oportunas.
Ospina J. (2005)

CARACTERISTICAS
Tradicionalmente las instituciones muestran
grficamente su estructura organizacional
mediante organigramas, hoy en da se habla
del enfoque por procesos y por eso muchas
instituciones disean Mapas de Procesos, en
los cuales se orientan hacia la satisfaccin de
las necesidades y expectativas de sus usuarios.
(Ver ejemplos de organigramas y mapa de procesos en el mdulo 2)

CARACTERISTICAS

Bajo el paradigma de la competitividad,
sobrevivir aquella institucin que sea
eficiente y productiva, fundamentada en
principios de calidad total y servicios
integrados. Por esta razn las organizaciones
del sector salud implementan sistemas
gerenciales basados en el modelo de la
gestin de la calidad.

ESCUELA DE SALUD
MDULO N 02

DIPLOMADO EN
ADMINISTRACIN DE EMPRESAS
DE SALUD