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UNIVERSIDAD JOSE CARLOS MARIATEGUI

FACULTAD DE CIENCIAS JURIDICAS, EMPRESARIALES Y


PEDAGGICAS
CARRERA PROFESIONAL DE INGENERIA COMERCIAL
PRESENTADO POR: BACHILLER RENATO HURTADO FARJE
PARA OPTAR POR EL TITULO DE INGENIERIA COMERCIAL
MOQUEGUA
2013
Universidad Jos Carlos Maritegui
Ingeniera Comercial
Balota N 02:
PRESUPUESTO Y PROGRAMACION DEL TRABAJO DE
CAMPO. LOS ENTREVISTADOS. PREPARACION DE LOS
DATOS PARA EL ANALISIS. TABULACION DE
DATOS.ELECCION DEL PROGRAMA ESTADISTICO.
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En base a:

Muestras: 1000
Entrevistadores: 20 (50 Encuestas c/u)
Supervisores: 4 (A cargo de 5 Entrevistadores c/u)

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Descripcin Cant.
Precio
Unit (S/.)
Total (S/.)
Seleccin del Personal
Test de Evaluacin 50 Und 0.04 2.00
Exmen Mdico 24 Und 16.00 384.00
Capacitacin del Personal para Entrevistadores
Capacitador del Personal de Entrevistadores 2 Hrs 50.00 100.00
Break (01 galleta + 01 gaseosa) 20 Und 1.00 20.00
Encuestas (Muestra) 20 Und 0.04 0.80
Fotografas, filmacin 01 Und 5.00 5.00
Capacitacin del Personal para Supervisores
Capacitador del Personal de Supervisin 2 Hrs 50.00 100.00
Break (01 galleta + 01 gaseosa) 05 Und 10 5.00
Encuestas (Muestra) 05 Und 0.04 0.20
Fotografas, filmacin 01 Und 5.00 5.00
Trabajo de Campo
Tableros 25 Und 3.50 87.50
Impresin de instrumento para recoleccin de dato 1000 Und 0.04 40.00
Lapiceros Azules 30 Und 0.50 15.00
Refrigerio (Sandwich + gaseosa 1/2 Litro) 25 Und 2.30 57.50
Almuerzo Completo 25 Und 5.00 125.00
Movilidad (Entrevistadores, Supervisores y otros) 1 Und 30.00 30.00
Otros gastos (Imprevisto) 1 Und 50.00 50.00
TOTAL 1025.00

El trabajo de campo implica la seleccin,
capacitacin y supervisin de las personas que
renen los datos.

La validacin del trabajo de campo y la
evaluacin de quienes lo realizan tambin
forman parte del proceso.
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El primer paso es la seleccin de los trabajadores de campo. El
investigador debe:
Hacer las especificaciones de trabajo para el proyecto,
tomando en cuenta la forma de recoleccin de informacin;
decidir que caractersticas deben tener los trabajadores de
campo y reclutar a los individuos adecuados. Entre ellos deben
ser:

1. Sociables.
2. Tener buena salud.
3. Ser comunicativos.
4. Tener apariencia agradable.
5. Tener educacin.
6. Tener experiencia.
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La capacitacin de los trabajadores de campo es
fundamental para la calidad de los datos obtenidos.

La capacitacin asegura que todos los entrevistadores
apliquen el cuestionario de la misma forma para
obtener los datos de manera uniforme.

La capacitacin debe abarcar tareas como la manera
de hacer el contacto inicial, plantear las preguntas,
hacer el sondeo, registrar las respuestas y terminar la
entrevista.
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Significa asegurarse de que sigan los
procedimientos y las tcnicas en que fueron
capacitados, donde el entrevistado debe
responder las preguntas a cabalidad que figuran
en el cuestionario, para que el margen de error
sea mnimo. La supervisin implica control de
calidad y correccin, control de muestreo,
control de fraudes y control de la oficina
central. Es decir el control de la muestra que se
hace.

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Control de Calidad.- Es necesario verificar si la
implementacin de los procedimientos de campo fue
adecuada.
Control de Muestreo.- Trata de asegurar que los
entrevistadores siguen en forma estricta el plan de
muestreo, en vez de seleccionar las unidades de
muestreo porque son convenientes o son accesibles.
Control de Fraudes.- Los fraudes pueden reducirse
mediante la capacitacin, supervisin y validacin
adecuadas del trabajo de campo.
Control de la Oficina Central.- Los supervisores
brindan a la oficina Central informacin sobre la
calidad y el control de los costos, de manera que sea
factible llevar un reporte del progreso general.

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Significa corroborar que los trabajadores de
campo realizan entrevistas autnticas. Para
validar el estudio, se puede hacer llamadas a los
encuestados preguntndoles; Cunto dur la
encuesta, sobre la calidad de la encuesta
(entendimiento de la pregunta), Si genera
confianza el encuestador.
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Es importante evaluar a los trabajadores de
campo para proporcionarles retroalimentacin
sobre su desempeo, as como para identificar a
los mejores y formar una fuerza de trabajo de
campo de mayor calidad. Dicha evaluacin debe
basarse en criterios de costo y tiempo, tasas de
respuesta, calidad de las entrevistas y calidad
de los datos.
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Eleccin de una estrategia de anlisis de los datos
Preparacin preliminar del plan de anlisis de datos
Revisin del cuestionario
Edicin
Codificacin
Transcripcin
Depuracin de los datos
Ajuste estadstico de los datos
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Un cuestionario que regresa del campo podra ser
inaceptable por varias razones:
- Algunas partes del cuestionario estn incompletas.
- El patrn de respuestas indica que el encuestado no
entendi o sigui las instrucciones.
- Las respuestas muestran poca varianza.
- Faltan una o ms pginas.
- El cuestionario se recibi despus de la fecha
establecida.
- El cuestionario fue contestado por alguien no
calificado para participar.


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Tratamiento de las respuestas insatisfactorias
- Devolucin al Campo.- Los cuestionarios con
respuestas insatisfactorias pueden regresarse al
campo para que los entrevistadores hagan contacto
de nuevo con los encuestados.
- Asignacin de Valores Faltantes.- Si no es posible
regresar los cuestionarios al campo, el editor puede
asignar valores faltantes a las respuestas
insatisfactorias.
- Descartar a los Encuestados con respuestas
Insatisfactorias.- En este enfoque, simplemente se
descarta a los encuestados con respuestas
insatisfactorias.
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Codificar es asignar un cdigo, por lo general un
nmero, a cada respuesta posible de cada
pregunta. Codificacin de las Preguntas

De ser posible, deben usarse cdigos estndar
para los datos faltantes. La codificacin de las
preguntas estructuradas es relativamente
sencilla porque las opciones de respuestas se
determinan con anticipacin.
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Lineamientos para codificar preguntas estructuradas:
- Slo muy pocas respuestas (10% o menos) deben caer en la
categora de otro.
- Se asigna un cdigo a cada respuesta de cada pregunta y se
especifica el registro y la columna adecuada.
- En preguntas con respuestas mltiples debe asignarse una columna
separada para cada opcin de respuesta posible.

Lineamientos para codificar preguntas no estructuradas:
- Los cdigos de las categoras deben ser mutuamente excluyentes y
colectivamente exhaustivos.
- Deben asignarse cdigos de categora a cuestiones crticas, aunque
no se hayan mencionado.
- Los datos deben codificarse de tal forma que se conserven tantos
detalles como sea posible.






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Libro de Cdigos
Un libro de cdigos contiene las instrucciones
para la codificacin y la informacin necesaria
sobre las variables en el conjunto de datos. Un
libro de cdigos presenta, por lo general, la
siguiente informacin:
Nmero de columna, nmero de registro,
nmero de variable, nombre de la variable,
nmero de la pregunta, instrucciones para la
codificacin.
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Nmero de Nmero Nombre de Nmero de Instrucciones
columna de variable la variable pregunta de codificacin

21 - 22 7 Cdigo de validacin Como se codific
en el cuestionario.

23 - 24 Espacio en blanco Deje las columnas
en blanco.

25 8 Quin compra? I Jefe de familia = 1
Jefa de familia = 2
Otro = 3
Ingrese el nmero
encerrado en un crculo.

Valores faltantes = 9

26 9 Familiaridad con tienda 1 IIa Para la pregunta II partes a
a j, ingrese el nmero
encerrado en un crculo.


EXTRACTO DE UN LIBRO DE CODIGOS
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Datos transcritos
CATI/
CAPI
Tecleo con
terminal CRT
Lector
ptico
Formas para
capturarse
mediante lector
ptico
Anlisis
sensorial
computariza
do
Verificacin: correccin
de errores de tecleo
Discos
Cintas
magntica
s
Memoria de la
computadora
Datos en bruto
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Comprobacin de la Congruencia
Identifica los datos fuera de rango, que son
lgicamente incongruentes o que muestran
valores extremos.
- Es posible programar paquetes de cmputo
como SPSS, SAS, EXECEL, MINITAB para
identificar los valores fuera de rango para cada
variable.
- Los valores extremos deben revisarse de
manera minuciosa.
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Tratamiento de Respuestas Faltables
- Eliminacin por casos. Se descartan del anlisis
los casos o a los encuestados con alguna
respuesta faltante.
- Eliminacin por pares. En vez de descartar
todos los casos con algn valor faltante, el
investigador slo usa los casos o a los
encuestados con respuestas completas para
cada clculo.





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Ponderacin
- En la ponderacin, a cada caso o a cada
encuestado de la base de datos se le asigna un
peso que refleje su importancia en relacin con
otros casos o encuestados.
- La ponderacin se usa sobre todo para lograr
que los datos de la muestra sean ms
representativos, en caractersticas especficas,
de una poblacin meta.


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Uso de la ponderacin para mejorar la representatividad

Aos de Porcentaje Porcentaje
educacin de la muestra de la poblacin Peso

Educacin primaria
0 a 7 aos 2.49 4.23 1.70
8 aos 1.26 2.19 1.74

Preparatoria
1 a 3 aos 6.39 8.65 1.35
4 aos 25.39 29.24 1.15

Universidad
1 a 3 aos 22.33 29.42 1.32
4 aos 15.02 12.01 0.80
5 a 6 aos 14.94 7.36 0.49
7 aos o ms 12.18 6.90 0.57

Totales 100.00 100.00

4.23/2.49=1.7
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Redefinicin de las Variables
- La redefinicin de las variables implica transformar los
datos para crear variables nuevas o modificar las
existentes.
- Ejemplo. El investigador puede crear nuevas variables que
sean combinaciones de muchas otras.
La variable original de uso de un producto tiene 10
categoras de respuesta (1,2,3,4,5,6,7,8,9,10) y se pueden
reducir a 4:
- Uso frecuente
- Moderado
- Espordico
- Nulo
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Etapas iniciales (1, 2 y 3) del proceso de investigacin de mercados
Caractersticas conocidas de los datos
Estrategia de anlisis de datos
Propiedades de las tcnicas estadsticas
Experiencia y filosofa del investigador
1. Definicin del
problema.
2. Desarrollo del
Enfoque del
Problema.
3. Formulacin del
diseo de
Investigacin.
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