CURSO GERENCIA DE LA CONSTRUCCION II

DOCENTE: DRA. OLGA VILORIA

INTEGRANTES: - ING. STEVE NILTON LUNA GUTIERREZ - ING. CLAUDIO PUMA HUAEC - ING. JULIO EDSON APARICIO MONTESINOS

INTRODUCCION
El Per vive desde fines de la ltima dcada del siglo XX un sostenido crecimiento de la industria de la construccin, impulsado, sobre todo, por el aumento de los ingresos econmicos de los hogares, las mayores inversiones pblicas y privadas, ambas consecuencia directa del crecimiento econmico y, asimismo, por la mejora de las condiciones de financiamiento del sector pblico, principalmente de los gobiernos regionales y locales, permitiendo a estas promover el desarrollo de sus regiones a travs de la ejecucin de obras de infraestructura en general.
La Regin Cusco, gracias a la explotacin del gas de camisea y los centros mineros, ha generado ingresos econmicos provenientes del canon hacia los gobiernos regionales y locales, la misma que ha generado oportunidades y consecuentemente el crecimiento de la industria de la construccin en la ejecucin de obras pblicas. Este fenmeno ha generado la creacin de muchas empresas dedicadas al rubro de la construccin en atencin a la oferta generada.

INTRODUCCION
La empresa Puma Asociados S.C.R.L, es una de las tantas empresas que hay en la ciudad del cusco, la misma que en el presente estudio este grupo de trabajo ha seleccionado para realizar una evaluacin de la gerencia de construccin de obras de la empresa, conociendo que esta se dedica principalmente a la ejecucin de obras pblicas por contrata.

La empresa Puma Asociados S.C.R.L, es una empresa cusquea, cuya actividad principal es la ejecucin de obras pblicas y privadas, cuenta con el registro nacional de ejecutores de obra otorgado por el organismo supervisor de las contrataciones del estado (OSCE), con una capacidad de contratacin de diez millones de nuevos soles, su mercado es principalmente la regin cusco, con proyecciones a nivel del territorio nacional. Viene operando desde el ao 2006 hasta la fecha, alcanzado un nivel de facturacin en obras ejecutadas por el monto de 38 millones.

Para identificar el problema materia del presente trabajo se plantean las siguientes interrogantes: Cmo es la Gerencia de Proyectos en la empresa Puma Asociados S.C.R.L? Responde la gerencia de proyecto a las expectativas de la empresa Puma Asociados S.C.R.L? La Gerencia de proyectos en la empresa Puma Asociados S.C.R.L, responde parcialmente a las expectativas y metas de la empresa. actualmente tiene un desenvolvimiento limitado, puesto que falta la implementacin de instrumentos y herramientas de gestin, que le permita lograr con eficiencia sus objetivos empresariales.

IV.- MARCO TERICO

La empresa Puma Asociados S.C.R.L, es una empresa Cusquea, cuya actividad principal es la Ejecucin y consultora de obras publicas por contrata, debidamente inscrito en los RP, con una capacidad de contratacin de 10 millones de soles, tiene RNP vigente N 14232 otorgado por el OSCE. Viene operando hace ocho aos, alcanzando a la fecha un nivel facturacin de 36 millones, la misma que lo hace competitivo para ejecutar obras hasta por un Valor referencial promedio de 6 a 7 millones a la fecha.

IV.- MARCO TERICO

La empresa Puma Asociados S.C.R.L, cuenta con una organizacin y Gerencia de obra insipiente, se encuentra en una fase de formacin tcnica, administrativa y econmica; esta considerado como una MYPE. VISION.- Ser una empresa lder en la Gestin de obras de ingeniera de la regin Cusco con operaciones a nivel nacional. MISION. Brindar un servicio eficiente y de calidad en la ejecucin y consultora de obras por contrata, contribuyendo a la mejora de la calidad de vida de las personas; mediante la capacitacin e innovacin tecnolgica que busque mejorar el bienestar de su personal y de sus accionistas.

CARACTERISTICAS GENERALES DE LA GERENCIA DE OBRA. En el caso de la empresa Puma Asociados S.C.R.L, la funcin de gerente de proyecto as como de gerente de obra es desarrollada por una misma persona, que en el caso de la presente empresa la asume un ingeniero civil cuyas caractersticas principales son: Asume la mxima autoridad y responsabilidad de todas las funciones de organizacin, planificacin, ejecucin y control tcnico de la obra. Gestin del personal tcnico y mano de obra calificada y no calificada de las obras que ejecuta la empresa. Realizar gestin ante las entidades contratantes las ampliaciones de plazo, adicionales y deductivos de las obras

DEFINICIN DE LA GERENCIA DE CONSTRUCCIN Segn Rodrguez. Williams.Es la disciplina que se encarga de organizar y administrar los recursos (humanos y materiales) de manera tal que se pueda culminar todo el trabajo requerido en el proyecto dentro del alcance, el tiempo, el costo y la calidad previamente definidos. (Rodrguez. Williams 2011)

Segn Viloria. Olga.

Es un conjunto de actividades que integra procesos realizados con el objetivo de crear una obra nica en base a un presupuesto y plazo definidos, con calidad y seguridad especifica (competencias, especificaciones tcnicas, mano de obra equipos y materiales minimizado el impacto socio ambiental). (Viloria. Olga 2014).

ENFOQUES GERENCIALES O DE GESTIN APLICABLES A LA GERENCIA DE CONSTRUCCIN. Dentro de los enfoques mas conocidos desde los puntos de vista PMBOK, podemos citar algunos tpicos como: El enfoque integral de la gerencia de construccin, el cual integra los cinco grupos de procesos (fases): Fase I procesos de iniciacin (estudios de factibilidad) Fase II Proceso de planificacin y diseo Fase III proceso de ejecucin Fase IV procesos de seguimiento y control (monitoreo) Fase V procesos de cierre (culminacin de una obra o elementos correctivos)

HABILIDADES COMUNICATIVAS, DE NEGOCIACIN, DE LIDERAZGO, OTRAS DEL GERENTE DE PROYECTOS

GESTIN DE LA COMUNICACIN. Gerenciar la comunicacin en el proyecto es asegurarse de que la informacin es generada en el momento, con la calidad y cantidad adecuada y que sigue un proceso consecuente para su distribucin, almacenamiento y final eliminacin. Esta rea de conocimiento incluye los procesos necesarios para asegurar la planificacin, recogida, elaboracin, archivo, gestin, control y monitorizacin adecuada y en tiempo de la informacin de proyecto

Comparacin de procesos de comunicacin entre el PMBOK 04, PMBOK O5 Y EL ISO21500

PMBOK 04

PMBOK 05

ISO 21500

Gestin Y Negociacin
La negociacin es un proceso constante en la vida de los seres humanos, por lograr la convivencia sana y en paz, y alcanzar el entendimiento como mejor forma de vida, poniendo en prctica la tolerancia. La negociacin es un acto presente que busca tener un efecto en el futuro. Lo primordial es identificar con claridad los intereses para lograr negociaciones efectivas en las cuales ambas partes ganen, y esto es algo que funciona de forma demostrada

Dentro de la metodologa de gestin del PMI las 5 tcnicas ms importantes de resolucin de conflictos son: Confronting: esto implica resolver el problema real conduciendo a situaciones win-win, donde ambas partes salen beneficiadas despus de la negociacin. Compromising: lleva la resolucin a una situacin donde ambas partes pierden, pero lo hacen por igual y al final se encuentran satisfechas. Withdrawal: implica ignorar que existe un problema evitando su resolucin Smoothing: se suaviza la situacin enfatizando en todo momento en las partes en las que se est de acuerdo y as evitando o difuminando las diferencias a las que se resta importancia. Forcing: consiste en sobreponer un punto de vista sobre el otro.

Dentro de estas tcnicas, quizs la ms destacada es la del Confronting, el ms reconocidas en todo el mundo el cual se resume bsicamente en 4 principios: 1. Separe a las personas del problema, las personas suelen ser tratadas con respeto y los problemas con dureza. 2. Cntrese en los intereses o necesidades explcitas y no en las posiciones de las partes. 3. Invente posiciones win-win para beneficio mutuo antes de decidir qu hace. 4. Use criterios objetivos para justificar resultados evitando descalificaciones a priori.

GESTION Y LIDERAZGO
El liderazgo es el conjunto de habilidades gerenciales o directivas que un individuo tiene para influir en la forma de ser de las personas o en un grupo de personas determinado, haciendo que este equipo trabaje con entusiasmo, en el logro de metas y objetivos.

Gerencia o liderazgo? La gerencia se orienta a responder y manejar, mientras que el liderazgo, es la actitud a crear y ser proactivo. En las organizaciones el liderazgo implica gestin, pero no se limita a sta. El siguiente cuadro efecta una comparacin entre ambos conceptos que confirma la posicin asumida:

GERENCIA
(MANEJA LA COMPLEJIDAD)
- DIAGNOSTICAR - DEFINIR OBJETIVOS Y ESTRATEGIAS - DISEAR PASOS A SEGUIR - ASIGNAR RECURSOS Y PRESUPUESTAR DIRIGIR - DEFIN IR VIS ION. MISIO N Y P RINCIPIO S - DAR LINEAMIENTOS Y CRITERIOS - ASEGURAR PENSAMIENTO ESTRATGICO - DAR SOPORTE, EJEMPLO E INSPIRACIN DELEGAR - DEFINIR ESTRUCTURA Y TAREAS - MANUALES Y PROCEDIMIENTOS I - ASIGNAR EQUIPOS - TOMAR DECISIONES

LIDERAZGO
(PRODUCE EL CAMBIO)
MOVILIZAR - COM U NI CAR (ESC U C H AR) - RECONOCER EL PODER (TALENTO) - ASEGURAR EL USO DE LA IMAGINACIN - CREAR COMPROMISO, ESPACIOS Y CONFIANZA

CONTROLAR
- REVISAR REPORTES - REALIZAR REUNIONES - DEFINIR CASTIGOS Y RECOMPENSAS - SOLUCIONAR PROBLEMAS LOGRAR - ORGANIZAR POR PROCESOS Y EQUIPOS - HACER SEGUIMIENTO Y DAR RECURSOS - APRE NDER CONT INUAMENTE - DISFRUTAR, CELEBRAR Y RECONOCER

Fuente: Maturana, 1998.

Esta

Estructura organizacional vertical se basa en una cadena de informacin que va desde la cabeza de la compaa hacia abajo. Una desventaja de este tipo de estructura es que tiende a ser burocrtica y no fomenta la comunicacin. Estructura organizacional horizontal es una estructura organizacional ms plana que agrupa a las personas segn sus habilidades y funciones, Una ventaja de este tipo de escala jerrquica ms plana es que resulta ms fcil para los empleados comunicarse entre s y facilita el aprendizaje.

TIPOS DE ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

Estructura de matriz o Matricial establece la relacin entre las personas que trabajan en un proyecto, implica juntar a personas de diferentes reas funcionales. Una ventaja es que las personas de distintas reas funcionales entienden mejor a sus compaeros de trabajo de otras reas. Una desventaja es que los empleados son responsables del equipo a cargo del proyecto, as como de otras reas funcionales. Esto puede producir conflictos.

En una organizacin matricial se mantiene la estructura funcional pero se crea una estructura orientada a proyectos que utiliza recursos del resto de la organizacin.

CUL ES LA ESTRUCTURA MAS RECOMENDADA EN LA GERENCIA DE CONSTRUCCION O DE OBRA?

PROCESOS DE LA GERENCIA DE PROYECTOS O DE OBRA.

Procesos Claves en la Gestin de Proyectos Tomando como base el PMBOK, los procesos claves que se deben contemplar en la administracin de todos los proyectos son: 1 - Seguir un proceso de iniciacin estructurado: realizar un estudio de factibilidad financiero, tecnolgico, de recursos, impactos, estratgico y de negocio del proyecto, para prevenir inconvenientes, priorizarlo y obtener el soporte y justificacin de negocio necesario para poder implementarlo. En esta fase siempre es conveniente mantener sesiones y reuniones con los stakeholders.

2 - Planificacin del Proyecto: En el desarrollo de los planes, discutir acerca de todos los objetivos y entregables del proyecto y explicar claramente los riesgos involucrados son tambin factores esenciales, el consejo es no embarcarse en planificaciones extensas, construir planes a corto plazo y detallados . 3 - Utilizar auditoras. deberan realizarse auditoras y reuniones, en forma frecuente para chequear no slo los entregables sino el estado y progreso del proyecto. Medir el progreso real versus el costo y tiempo estimado es muy importante, al igual que realizar mediciones de calidad respecto del cumplimiento de los requerimientos y el alcance de los entregables

4 - Utilizacin de recursos humanos: La correcta utilizacin de las tcnicas blandas y el uso adecuado de las habilidades interpersonales son factores crticos en el manejo de todos los proyectos. Tener presente la gestin de costos y rendimientos del personal. 5 - Estimacin en los Proyectos: las estimaciones de costos y tiempos en un proyecto constituyen la parte ms difcil en la planificacin, y es ms un arte que una ciencia. Contar con una base de datos actualizado en costos y rendimientos reales.

6 - Practicar un estricto control de cambios: se deber ser muy riguroso en lo que respecta al control y seguimiento de los cambios al proyecto, Tener muy claro el procedimiento para solicitar los cambios, el tipo de formulario, como debe ser completado y el mtodo para aprobacin respectivo. 7 - Buffers: incertidumbre, probabilidades: El PMBOK nos aconseja utilizar contingencias o buffers por las incertidumbres en las estimaciones utilizando CPM/PERT, considerar un porcentaje del total de costo o tiempo adicional.

8 - Subcontratar desarrollos externos (Outsourcing): cuando se contrata o se hace un outsourcing, en PMBOK, recomienda mantener las mismas condiciones de obligaciones y responsabilidades contractuales de las clusulas del cliente con nuestros proveedores. 9 Project Manager, Lder o Facilitador: Un Gerente de Proyecto debe desarrollar diferentes roles por lo que es importante la ptima aplicacin de sus habilidades personales. Normalmente un PM debe cumplir con su rol de Gerente pero adems debe tambin ser el Lder del grupo de trabajo, aspectos que tienen distintos objetivos. 10 Project Management Estratgico: Se debe definir un criterio contra el cual todos los proyectos pueden ser priorizados que incluya el impacto en las estrategias corporativas y los clientes, y confeccionar una lista de todos los proyectos, sus metas y objetivos estratgicos.

Gracias

REAS DE CONOCIMIENTO O DE GESTIN DE LA GERENCIA DE CONSTRUCCIN.

1. GERENCIA DE LA INTEGRACIN DEL PROYECTO Que los componentes del proyecto estn coordinados correctamente. Esta rea de conocimiento consta de algunos aspectos como lo son: Desarrollo del plan de proyecto: Integrar y coordinar todo el proyecto, planear y crear un documento constante, coherente. Ejecucin del plan del proyecto: realizar el plan del proyecto, realizando las actividades incluye en este. Control integrado de cambios: cambios que coordinan a travs del proyecto entero.

2. GERENCIA DEL ALCANCE DEL PROYECTO

Son los procesos requeridos para asegurarse de que el proyecto incluya todo el trabajo requerido para terminar el proyecto con xito. Esta rea del conocimiento incluye aspectos como: Iniciacin: autorizar el proyecto o la fase Planeamiento del alcance: desarrollar una declaracin escrita del alcance como la base para las decisiones futuras del proyecto. Definicin del alcance: subdividir los deliverables principales del proyecto en componentes ms pequeos, ms manejables. Verificacin del alcance: formalizacin de la aceptacin del alcance del proyecto.

Control del cambio del alcance: cambios que controlan al alcance del proyecto

3. GERENCIA DE TIEMPO DEL PROYECTO

procesos requeridos para asegurar la terminacin oportuna del proyecto. Esta rea del conocimiento incluye aspectos como: Definicin de la actividad: identificando las actividades especficas que se deben realizar para producir las varias fases del proyecto. Actividad que ordena: identificando y documentacin de dependencias de la interactividad. Duracin que estima: estimando el nmero de los perodos del trabajo que sern necesarios terminar actividades individuales. Desarrollo del horario: analizar secuencias de la actividad, duraciones de la actividad, y requisitos de recurso de crear el horario del proyecto. Control de la actividad del horario: cambios que controlan al horario del proyecto.

4. GERENCIA DEL COSTO DEL PROYECTO

procesos requeridos para asegurarse de que el proyecto est terminado dentro del presupuesto aprobado. Consiste en: Planeamiento del recurso: determinando qu recursos (gente, equipo, materiales) y qu cantidades de cada uno se deben utilizar para realizar actividades del proyecto. Costo estimado: desarrollar una aproximacin (estimacin) del coste de los recursos necesit terminar actividades del proyecto. Costo del presupuesto: asignacin de la valoracin de costos total a las actividades individuales del trabajo.

Control de costo: cambios que controlan al presupuesto de proyecto

Procesos requeridos para asegurarse de que el proyecto satisfaga las necesidades para las cuales fue emprendido. Consiste en: Planeamiento de la calidad: identificando que los estndares de calidad son relevantes al proyecto y a determinar cmo satisfacerlos. Garanta de calidad: funcionamiento total de evaluacin del proyecto sobre una base regular para proporcionar confianza que el proyecto satisfaga los estndares de calidad relevantes. Control de calidad: la supervisin de proyecto especfico resulta para determinarse si se conforman con estndares e identificar relevantes de calidad maneras de eliminar causas del funcionamiento insatisfactorio

5. GERENCIA DE LA CALIDAD DEL PROYECTO

6. GERENCIA DE RECURSO HUMANO DEL PROYECTO

procesos requeridos para hacer el uso ms eficaz de la gente implicada con el proyecto. Esta rea comprende los aspectos siguientes:

Planeamiento organizacional: identificando, documentando, y asignando papeles del proyecto, responsabilidades, y relaciones de divulgacin. Adquisicin del personal: conseguir los recursos humanos necesarios para trabajar en el proyecto.
Desarrollo de la organizacin del equipo: habilidades del individuo que se convierten y del grupo para realzar funcionamiento del proyecto.

7. GERENCIA DE COMUNICACIONES DEL PROYECTO

procesos requeridos para asegurar la generacin oportuna y apropiada, la coleccin, la difusin, el almacenaje, y la ltima disposicin de la informacin del proyecto. En esta rea existen aspectos importantes como
Planeamiento de comunicaciones: determinacin de la informacin y de las necesidades de comunicaciones de los tenedores de apuestas: quin necesita qu informacin, cuando l la necesitar, y cmo les ser dada. Distribucin de la informacin: haciendo a la informacin necesaria, disponible para proyectarla a tenedores de apuestas de una manera oportuna. Funcionamiento que reportes: recogiendo y diseminacin de la informacin del funcionamiento. Esto incluye el pronstico, la divulgacin del estado, medida del progreso de proyecto. Cierres administrativos: generando, recolectando, y diseminando la informacin para formalizar la terminacin de la fase o del proyecto.

8. GERENCIA DE RIESGOS DEL PROYECTO La gerencia de riesgo es el proceso sistemtico de identificar, de analizar y de
responder al riesgo del proyecto. Incluye la maximizacin la probabilidad y las consecuencias de acontecimientos positivos y de reducir al mnimo de la probabilidad y las consecuencias de acontecimientos adversos de proyectar objetivos. En estas reas se enfocan aspectos como:
Planeamiento de la gerencia de riesgo: decidiendo cmo acercar y planear a las actividades de la gerencia de riesgo para un proyecto. Identificacin del riesgo: determinndose qu riesgos pudieron afectar el proyecto y la documentacin de sus caractersticas. Anlisis cualitativo del riesgo: la ejecucin de un anlisis cualitativo de riesgos y las condiciones para dar la prioridad afecta los objetivos del proyecto.

Anlisis cuantitativo del riesgo: midiendo la probabilidad y las consecuencias de riesgos y de estimar sus implicaciones para los objetives del proyecto.
Planeamiento de la respuesta del riesgo: procedimientos y tcnicas que se convierten para realzar oportunidades y para reducir amenazas del riesgo a los objetives del proyecto.

Riesgo que se supervisa y se controlan: supervisando riesgos residuales, identificando los nuevos riesgos que ejecutan planes de la reduccin del riesgo, y la evaluacin de su eficacia a travs del ciclo vital del proyecto.

9. GERENCIA DE CONSECUCIN DEL PROYECTO

procesos requeridos para adquirir mercancas y los servicios para lograr alcance del exterior de la organizacin de ejecucin. Consiste en: Planeamiento de la consecucin: determinacin qu procurar y cuando. Planeamiento de la solicitacin: documentando requisitos del producto e identificar fuentes potenciales. Solicitacin: citas, ofertas, ofertas como apropiado. Eleccin de la fuente: el elegir entre de vendedores potenciales

Administracin del contrato: manejo de la relacin con el vendedor

Liquidacin del contrato: la terminacin y el establecimiento del contrato, incluyendo la resolucin de cualesquiera abren artculos.

La informacin se recopilo directamente de la gerencia general de la empresa Puma Asociados S.C.R.L, el da lunes 14 de Abril del 2014, en las instalaciones de la empresa.
La tcnica empleada fue mediante entrevista directa con el gerente general as como con el gerente de obras, quienes nos presentaron documentacin en fsico donde pudimos apreciar la estructura organizativa de dicha empresa, datos que detallamos en el tem IV MARCO TERICO descripcin de la empresa. Tambin se realizaron encuestas en base a una escala dicotmica donde se trat de investigar si las reas funcionales de la empresa manejan instrumentos de gestin para un mejor desarrollo de la misma. Se adjuntan dichas encuestas en los anexos. Se ha podido acceder insitu a una de las obras que ejecuta la empresa Puma Asociados S.C.R.L, donde se pudo comprobar si es que la gerencia de obra implementa los procedimientos que corresponden a su funcin. Se anexa fotografas de dicho proceso. Las entrevistas y encuestas se pudieron realizar al gerente general, gerente de obra, gerente de administracin y contador..

ENCUESTA A TRABAJADORES SOBRE DESEMPEO DE LA GERENCIA DE CONSTRUCCION EMPRESA: PUMA ASOCIADOS S.C.R.L NOMBRE: CARGO: TIEMPO QUE LABORA EN LA EMPRESA: FECHA:

1. LA EMPRESA LE HA BRINDADO INSTRUMENTOS DE GESTION SI NO

2. CONOCE UD. LAS FUNCIONES INHERENTES A SU CARGO? SI NO

3. TIENE UD. UN MOF Y/O UN ROF PARA EL DESEMPEO DE SUS FUNCIONES? SI NO

4. CONOCE UD. EL ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA EN LA QUE USTED LABORA? SI NO

5. CREE UD. QUE SE CUMPLEN LOS OBJETIVOS O METAS EN CADA AREA FUNCIONAL? SI NO

6. HA ALCANZADO UD. ALGUN APORTE PERSONAL O MEJORA PARA EL LOGRO DE OBJETIVOS? SI NO

7. DESDE UN PUNTO DE VISTA PERSONAL, CREE UD. QUE SU EMPRESA ALCANZA SUS OBJETIVOS? SI NO

8. EXISTEN PROBLEMAS EN LA CONSECUCION DE SUS OBJETIVOS? SI NO

9. CUENTAN EN LA EMPRESA CON UN SOFTWARE PARA SEGUIMIENTO Y CONTROL DE PROYECTOS? SI NO

PROCESAMIENTO, ANALISIS E INTERPRETACION DE DATOS.

ENCUESTA A TRABAJADORES SOBRE DESEMPEO DE LA GERENCIA DE CONSTRUCCION 1 LA EMPRESA LE HA BRINDADO INSTRUMENTOS DE GESTION SI 0.00% 0 NO 100.00% 5 5
0.00%

SI
100.00% NO

INTERPRETACION LA EMPRESA NO HA BRINDADO INSTRUMENTOS DE GESTION A SUS TRABAJADORES 2 CONOCE UD. LAS FUNCIONES INHERENTES A SU CARGO? SI 100.00% 5 NO 0.00% 0 5
0.00%

SI 100.00%

NO

INTERPRETACION EL 100% DE TRABAJADORES CONOCE LAS FUNCIONES QUE DEBE DESEMPEAR 3 TIENE UD. UN MOF Y/O UN ROF PARA EL DESEMPEO DE SUS FUNCIONES? SI 100.00% 5 NO 0.00% 0 5
0.00%

SI 100.00% NO

INTERPRETACION AL 100% DE TRABAJADORES SE LE ALCANZO EL MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES YY SU REGLAMENTO

PROCESAMIENTO, ANALISIS E INTERPRETACION DE DATOS.

ENCUESTA A TRABAJADORES SOBRE DESEMPEO DE LA GERENCIA DE CONSTRUCCION 4 CONOCE UD. EL ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA EN LA QUE USTED LABORA? SI 100.00% 5 NO 0.00% 0 5
0.00% SI 100.00 % NO

INTERPRETACION LA EMPRESA CUENTA CON UN ORGANIGRAMA Y TODO LOS TRABAJADORES TIENEN CONOCIMIENTO DEL MISMO 5 CREE UD. QUE SE CUMPLEN LOS OBJETIVOS O METAS EN CADA AREA FUNCIONAL? SI 40.00% 2 NO 60.00% 3 5

40.00% 60.00% SI NO

INTERPRETACION EXISTE UN 60% DE LOS TRABAJADORES QUE CREE QUE NO SE ALCANZA LOS OBJETIVOS EN LAS AREAS FUNCIONALES 6 HA ALCANZADO UD. ALGUN APORTE PERSONAL O MEJORA PARA EL LOGRO DE OBJETIVOS? SI 20.00% 1 NO 80.00% 4 5
20.00%
SI 80.00% NO

INTERPRETACION SOLO UN 20% DE LOS TRABAJADORES HAN PODIDO ALCANZAR ALGUN APORTE PARA EL LOGRO DE OBJETIVOS.

PROCESAMIENTO, ANALISIS E INTERPRETACION DE DATOS.

ENCUESTA A TRABAJADORES SOBRE DESEMPEO DE LA GERENCIA DE CONSTRUCCION 7 DESDE UN PUNTO DE VISTA PERSONAL, CREE UD. QUE SU EMPRESA ALCANZA SUS OBJETIVOS? SI 80.00% 4 NO 20.00% 1 5
20.00% SI 80.00% NO

INTERPRETACION EL 80% DE LOS TRABAJADORES CREE QUE LA EMPRESA ALCANZA SUS OBJETIVOS TRAZADOS 8 EXISTEN PROBLEMAS EN LA CONSECUCION DE SUS OBJETIVOS? SI 100.00% 5 NO 0.00% 0 5
0.00%

SI NO

100.00%

INTERPRETACION EL 100% DE LOS TRABAJADORES HA TENIDO PROBLEMAS PARA LA CONSECUCION DE SUS METAS 9 CUENTAN EN LA EMPRESA CON UN SOFTWARE PARA SEGUIMIENTO Y CONTROL DE PROYECTOS? SI 0.00% 0 NO 100.00% 5 5
0.00%

SI 100.00% NO

INTERPRETACION LA EMPRESA NO CUENTA CON UN SOFTWARE PARA SEGUIMIENTO Y CONTROL DE PROYECTOS

ENCUESTA A ACCIONISTAS SOBRE DESEMPEO DE LA GERENCIA DE CONSTRUCCION EMPRESA: PUMA ASOCIADOS S.C.R.L NOMBRE: FECHA DE CONSTITUCION DE LA EMPRESA FECHA:

1 LOS GERENTES A SU CRITERIO CUMPLEN SUS FUNCIONES ACERTADAMENTE? SI NO

2 HA IMPLEMENTADO UD. UNA GERENCIA DE CONSTRUCCION O DE OBRA? SI NO

3 SU EMPRESA LABORA EN FUNCION A HERRAMIENTAS Y/O INSTRUENTOS DE GESTION? SI NO

4 CONSIDERA QUE LA EJECUCION DE SUS PROYECTOS ES OPTIMA? SI NO

5 LOS GERENTES DE SU EMPRESA CUENTAN CON UN SOFTWARE PARA GESTION DE PROYECTOS? SI NO

ENCUESTA A ACCIONISTAS SOBRE DESEMPEO DE LA GERENCIA DE CONSTRUCCION PROCESAMIENTO, ANALISIS E INTERPRETACION DE DATOS. 1 LOS GERENTES A SU CRITERIO CUMPLEN SUS FUNCIONES ACERTADAMENTE? SI 50.00% 1 NO 50.00% 1 2

50.00%

50.00%
SI NO

INTERPRETACION EL 50% DE ACCIONISTAS CREE QUE LOS GERENTES NO CUMPLEN ACERTADAMENTE SUS FUNCIONES 2 HA IMPLEMENTADO UD. UNA GERENCIA DE CONSTRUCCION O DE OBRA? SI 100.00% 2 NO 0.00% 0 2
0.00%

SI

NO
100.00 %

INTERPRETACION LOS ACIONISTAS HAN VISTO POR CONVENIENTE IMPLEMENTAR UNA GERENCIA DE OBRAS 3 SU EMPRESA LABORA EN FUNCION A HERRAMIENTAS Y/O INSTRUENTOS DE GESTION? SI 0.00% 0 NO 100.00% 2 2
0.00%

SI

100.00%

NO

INTERPRETACION LOS ACIONISTAS NO HAN DOTADO AL PERSONAL CON INSTRUMENTOS Y/O HERRAMIENTAS DE GESTION

ENCUESTA A ACCIONISTAS SOBRE DESEMPEO DE LA GERENCIA DE CONSTRUCCION PROCESAMIENTO, ANALISIS E INTERPRETACION DE DATOS. 4 CONSIDERA QUE LA EJECUCION DE SUS PROYECTOS ES OPTIMA? SI 50.00% 1 NO 50.00% 1 2

50.00%

50.00%

SI NO

INTERPRETACION EL 50% DE LOS ACCIONISTAS CREE QUE LA EJECUCION DE SUS PROYECTOS ES OPTIMA 5 LOS GERENTES DE SU EMPRESA CUENTAN CON UN SOFTWARE PARA GESTION DE PROYECTOS? SI 0.00% 0 NO 100.00% 2 2
0.00%

SI 100.00%

NO

INTERPRETACION LOS ACCIONISTAS NO HAN IMPLEMENTADO LA EMPRESA CON UN SOFTWARE PARA GESTION DE PROYECTO

CONCLUSIONES
C1
La Gerencia de construccin de la empresa Puma Asociados S.C.R.L, actualmente tiene un desenvolvimiento limitado, puesto que falta la implementacin de instrumentos y herramientas de gestin, que le permita lograr con eficiencia sus objetivos empresariales.

C2

La Gerencia de proyectos en la empresa Puma Asociados S.C.R.L, responde parcialmente a las expectativas y metas de la empresa.

C3

La Gerencia de construccin y en general la empresa Puma Asociados S.C.R.L, no cuenta con instrumentos de gestin como son software de seguimiento y control, programas de gestin de riesgos, gestin del alcance del proyecto, gestin de costos, gestin de la calidad, gestin de comunicaciones.

RECOMENDACIONES
Mejorar e implementar herramientas y/o instrumentos de gestin a nivel de todas las reas funcionales como procedimientos de gestin, normas, directivas y software de seguimiento y control.

La empresa Puma Asociados S.C.R.L, debe formular su PLAN OPERATIVO ANUAL, donde estn establecidas las metas y objetivos. La gerencia de construccin ser la responsable de la ejecucin, seguimiento y control aplicando las herramientas e instrumentos de gestin que le permitan alcanzar los objetivos trazados y satisfacer las expectativas de la empresa.
Para establecer una mejor y eficiente estructura organizativa de la empresa Puma Asociados S.C.R.L, se recomienda una estructura organizativa del tipo matricial que implica juntar a personas de diferentes reas funcionales, para que trabajen juntas durante el tiempo que dure un proyecto. Una ventaja de la estructura de matriz es que las personas de distintas reas funcionales entienden mejor a sus compaeros de trabajo de otras reas.
Por lo que recomendamos el siguiente organigrama.

ANEXOS
PROPUESTA DE ORGANIGRAMA
JUNTA DE ACCIONISTAS ASESORIA LEGAL GERENCIA GENERAL

GERENCIA DE PROYECTOS

GERENCIA DE OBRAS

GERENCIA DE ADMINISTRACION RRHH Contabilidad Logstica Almacn

GERENCIA DE MARKETING Licitaciones Ventas

Ing. De Costos

Residencia de Obras

Diseo

Asist. Tcnico Asist. Administ. Equipo Mecnico

Topografa

PANEL FOTOGRAFICO EN EJECUCION DE OBRAS

GRACIAS