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ESCUELA UNIVERSITARIA DE POST GRADO

EJEMPLO DE PLANTEAMIENTO, FORMULACIN Y SISTEMATIZACIN DE UN PROBLEMA EN ADMINISTRACIN

2009

DR. MANUEL MONTOYA UGARTE

ESCUELA UNIVERSITARIA DE POST GRADO

INTRODUCCION
En este capitulo planteamos un ejemplo completo de planteamiento , formulacin y sistematizacin as como del objetivo general y los objetivos especficos de un problema en administracin. Vemos los criterios para el planteamiento del problema: sntomas, causas pronsticos ,y control del pronostico.

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PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA


SITUACIN ACTUAL: SINTOMAS Y CAUSAS En Per la gran empresa presenta una planeacin deficiente. Esta situacin es reflejo de deficiencias en la planeacin a mediano y largo plazo, y de la toma de decisiones sobre la marcha de los acontecimientos sin un previo anlisis de las variables, internas o externas, que afectan la decisin. Tal situacin obedece a factores como la falta de concientizacin del personal directivo acerca de la importancia de la funcin planificadora y de su aporte a las dems funciones administrativas, la tendencia a la obtencin de resultados inmediatos lo que crea un ambiente de imprevisin respecto de acontecimientos difcilmente perceptibles en el presente, la dificultad en la previsin de eventos futuros sobre todo de aquellos en los que la empresa pueda tener poca o ninguna incidencia, la escasez de personal preparado para desarrollar la labor de planeacin, actividad que requiere el conocimiento total de la empresa y su medio, una gran visin del futuro y un acertado juicio.(se planean ms que todo actividades de produccin y ventas que satisfagan las necesidades ya conocidas del mercado, generalmente en un corto plazo ). Mediante el desconocimiento de los mtodos apropiados para tratar los problemas de planeacin y previsin, se desvirta el rol de la alta direccin en cuanto a la dedicacin que requiere la planeacin estratgica, lo ms importante para la supervivencia de la empresa a largo plazo.

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PRONOSTICO
Las circunstancias anteriores pueden llevar a la empresa a desaprovechar las oportunidades que brinda el medio y las fortalezas con que cuenta la compaa, lo que impide desarrollar una estrategia que garantice el xito futuro, e instituir un ambiente de innovacin y creatividad que permita a los miembros de la organizacin plantear diferentes alternativas de accin que han de ajustarse de acuerdo con los acontecimientos. Se carece de un marco de referencia en cual debe basarse la toma de decisiones para facilitar el consenso en dicho proceso en los niveles altos y medios.

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CONTROL AL PRONOSTICO
Esta situacin hace necesaria la implantacin de la planeacin estratgica en la empresa, con una adecuada participacin de los miembros de la misma, mediante el establecimiento de un sistema de comunicacin efectivo por el cual deben darse a conocer los objetivos organizacionales, para poder comprometer a los individuos en las diferentes tareas, en el logro de dichos objetivos y en pro de la organizacin.

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FORMULACIN DEL PROBLEMA


cul es la incidencia del proceso de planeacin orientado a tomar decisiones ( polticas, estrategias y planes ) sin informacin adecuada y a corto plazo en la gran empresa? Qu alternativa se puede implementar para lograr un adecuado proceso de planeacin?

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SISTEMATIZACIN DEL PROBLEMA


1. qu incidencia tiene la planeacin a corto plazo que caracteriza la gran empresa? 2. Cules son los factores del entorno (medio ambiente de la empresa) que la gran empresa toma como referencia en su proceso de planeacin? 3. La ausencia de sistemas de informacin apropiados. de qu manera incide en el proceso de decisiones y de planeacin de la gran empresa? 4. De qu modo la planeacin estratgica puede ser alternativa a los problemas de planeacin de la gran empresa ? 5. Cules son las formas de participacin de los diferentes departamentos de la gran empresa cuando fijan sus polticas, estrategias y metas ? El ejemplo anterior de planteamiento de problemas se constituy con base en el siguiente trabajo previo a travs del cual se identificaron eventos mediante la observacin y entrevistas que permitieron identificar los sntomas y causas y hacer pronstico y control al pronstico. (ver cuadro diagnstico), plantilla siguiente.

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EJEMPLOS DE CUADRO DIAGNSTICO PARA PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA


1. SINTOMAS Hechos o situaciones que se observan al analizar el objetivo de investigacin 2. CAUSAS Hechos o situaciones que se producen por la existencia de los sntomas identificados en 1 3. PRONSTICO Situaciones que pueden darse si se siguen presentando los sntomas identificados en 1 y sus causas en 2 4. CONTROL AL PRONSTIO Acciones por las cuales el investigador puede anticiparse y controlar las situaciones identificadas en sntomas 1 , causas 2 y pronstico 3

1. 2.

3.

Planeacin deficiente en Per en la gran empresa Deficiencias en la planeacin a mediano y largo plazo. Toma de decisiones sobre la marcha de los acontecimientos sin un previo anlisis de las variables internas y las externas.

1.

2.

3. 4.

5.

6.

Falta de concientizacin del personal directivo acerca de la funcin de planeacin. No hay un ambiente de previsin con respecto a los acontecimientos. Dificultad en la previsin de eventos futuros Escasez del personal preparado para desarrollar la labor de planeacin. Se proponen acciones en el corto plazo centradas en produccin y ventas. se desvirta el rol de la alta direccin en cuanto a la dedicacin que requiere la planeacin estratgica, fundamental para la supervivencia de la empresa a largo plazo

1.

2.

3.

La empresa no aprovechar las oportunidades del entorno, ni sus fortalezas. No existir un ambiente de innovacin y creatividad que permitir a sus miembros plantear alternativas de accin que respondan a los acontecimientos. La empresa no tendr un marco de referencia sobre el cual puedan fundamentarse el proceso de decisiones que facilite el consenso del mismo en los niveles alto y medio.

Es necesario implantar la planeacin estratgica en la empresa con una adecuada participacin de todos los miembros, mediante una comunicacin efectiva y el compromiso de todos.

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OBJETIVO GENERAL
Identificar las caractersticas y la incidencia del proceso de planeacin a corto plazo en la gran empresa y formular un modelo operativo de planeacin estratgica.

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OBJETIVOS ESPECIFICOS
1. Conocer las situaciones y criterios que han llevado a los niveles directivos a la adopcin de decisiones a corto plazo en el proceso de planeacin. Identificar los factores del entorno que se toman como referencia en el proceso de planeacin. Sealar los mecanismos empleados en el proceso de toma de decisiones, como la fuente y la calidad de informacin del mismo. Formular y evaluar un modelo operativo de planeacin estratgica.

2.
3. 4.

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JUSTIFICACIN DE LA INVESTIGACIN
OBJETIVO DE LA INVESTIGACIN

JUSTIFICACIN DE LA INVESTIGACIN Razones por las cuales se plantea la investigacin

JUSTIFICACIN TERICA Razones que argumentan el deseo de verificar, rechazar o aportar aspectos tericos referidos al objeto de conocimientos

JUSTIFICACIN DE METODOLGIA Razones que sustentan un aporte por la utilizacin y creacin de instrumentos y modelos de investigacin

MARCO DE REFERENCIA DE LA INVESTIGACIN

JUSTIFICACIN PRCTICA

Razones que sealan que la investigacin propuesta ayudar en la solucin de problemas o en la toma de decisiones

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COMO HACER LAS JUSTIFICACIN DE LA INVESTIGACIN


Una vez definidos los objetivos de la investigacin, debe responder la pregunta de por qu investiga. A este interrogante se puede dar respuesta desde la perspectiva terica, metodolgica o prctica.

1.

Para responder la justificacin terica es importante que se plantee los interrogantes siguientes: usted quiere ampliar un modelo terico? usted quiere contrastar la forma como un modelo terico se presenta en una realidad? usted quiere refutar o reafirmar la validez de un modelo terico en una realidad? usted espera que los resultados de su trabajo sean un complemento terico de aquel en el cual fundamenta su investigacin?

2. Si se contesta afirmativamente alguna o varias de las preguntas anteriores, u otras que usted quiere formular al respecto, explique cmo y por qu razn (en el contexto de su investigacin). As, usted ha respondido a la justificacin terica. Ahora, contine con el siguiente paso.

3. Para responder a la justificacin metodolgica debe tener en cuenta los interrogantes siguientes: El resultado de la investigacin es un modelo matemtico, o un instrumento (cuestionario) o un software que podr ser empleado por otras investigaciones posteriores? El resultado de la investigacin permite explicar la validez de un modelo matemtico, o instrumentos (cuestionario) o un software a travs de su aplicacin ? (As ste haya sido elaborado por otros)

4. Si contesta afirmativamente alguna de las preguntas anteriores, u otras que usted formule al respecto, explique el contexto de su investigacin cmo lo hara. As usted responde a la justificacin metodolgica. Ahora, contine con el siguiente paso.

Continua siguiente diapositiva

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COMO HACER LAS JUSTIFICACIN DE LA INVESTIGACIN


5. Para responder a la prctica piense en los siguientes aspectos: El resultado de la investigacin tiene una aplicacin concreta y puede mostrar resultados? El resultado de la investigacin le ayudar a mejorar los sistemas y procedimientos de una empresa u organizacin? El resultado de la investigacin le ayudar a resolver problemas en una empresa u organizacin ? El resultado de la investigacin ser una respuesta o solucin a problemas concretos econmicos, administrativos o contables, que al aplicarla permita mejorar la situacin actual ? Tiene la investigacin otros resultados prcticos distintos de los anteriormente sealados ?

6. Si se contesta afirmativamente alguno o varios de los interrogantes planteados, u otros que usted formule al respecto, explique de qu modo se presentan en su investigacin. As usted responde a la justificacin prctica. 7. Rena los resultados de los anlisis en los pasos 1, 3 y 5 de all usted obtiene su justificacin terica, metodolgica o prctica, segn sea el caso.

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MARCO DE REFERENCIA DE LA INVESTIGACIN


JUSTIFICACIN DE LA INVESTIGACIN

MARCO DE REFERENCIA DE LA INVESTIGACIN


La investigacin que se realiza debe tomar en cuenta el conocimiento previamente construido, pues forma parte de una estructura terica ya existente.

MARCO TERICO
Es la descripcin de los elementos tericos planteados por uno o por diferentes autores y que permiten al investigador fundamentar su proceso de conocimiento.

FORMULACIN DE HIPTESIS

MARCO CONCEPTUAL
El investigador define y delimita, segn su criterio y de acuerdo con su marco terico, algunos conceptos involucrados en las variables de investigacin

COMO HACER EL MARCO DE REFERENCIA


El diseo lo lleva ahora a formular en este nivel el marco de referencia, que es el resultado del planteamiento del problema y los objetivos de la investigacin. 1. Revise la bibliografa bsica con la cual usted ha definido el tema y plante el problema de investigacin 2. Seleccione la bibliografa ms importante de acuerdo con su asesor e inicie un proceso de lectura que ojal se traduzca en fichas de lectura o resmenes en Que se incluyan los aspectos que tienen relacin directa con su objeto de investigacin, segn los autores ms relevantes. 3. Tome las fichas de lectura o los resmenes y ensamble sus resultados de modo Que le quede bien redactado, consistente y homogneo. No olvide que puede Utilizar comillas y seale la fuente en la cita a pie de pgina.

4. Para hacer el marco conceptual proceda as:

5. Seleccione aquellos trminos que va a emplear en su trabajo y que puedan

crear confusin al emplearlos en el trabajo de investigacin.


6. Haga una lista de los trminos e inicie una definicin de los mismos. Para ello recuerde el marco terico definido anteriormente o el concepto que usted tiene sobre cada uno de los trminos. 7. Escriba en forma de glosario cada uno de los trminos que considere necesario, Teniendo en cuenta su concepto personal, o el de un autor. En el ltimo caso, Seale en la cita a pie de pgina la fuente respectiva.

8.Ya usted tiene los marcos terico y conceptual.

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HIPTESIS DE TRABAJO
MARCO DE REFERENCIA DE LA INVESTIGACIN
FORMULACIN DE HIPTESIS Son proposiciones afirmativas que el investigador plantea con el propsito de llegar a Explicar hechos o fenmenos que caracterizan o identifican el objeto de conocimiento. HIPTESIS DE PRIMER GRADO Proposicin descriptiva del objeto de conocimiento sobre hechos o situaciones conocidos por el saber popular, que puede ser sometida a verificacin por el investigador. HIPTESIS DE SEGUNDO GRADO Proposicin fundamentada en una relacin causa-efecto determinada por la hiptesis de primer grado. Esta afirmacin se demuestra y verifica por su vinculacin con un modelo terico. ASPECTOS METODOLGICOS DE LA INVESTIGACIN Tipo de estudio. Mtodos de investigacin. Fuentes de informacin. Tratamiento de informacin.

HIPTESIS DE TERCER GRADO Proposicin que afirma la presencia de relaciones existentes entre variables complejas. Sugiere explicaciones entre fenmenos de mayor extensin.

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EJEMPLO EN ADMINISTRACIN
En ejemplo siguiente, las uniformidades empricas planteadas en la hiptesis 1 y2 son fundamentales en el establecimiento de la hiptesis 5, en la cual se establece relacin y causalidad con variables de la respectivas uniformidades empricas. Igual sucede con las hiptesis 3y 4, de primer grado, con respecto a la 6, que es de segundo grado.

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GENERALIDADES EMPRICAS (HIPTESIS DE PRIMER GRADO)

EJEMPLO EN ADMINISTRACIN

RELACIN ENTRE UNIFORMIDADES EMPRICAS (HIPTESIS DE SEGUNDO GRADO)

1.

La existencia de normas tcnicas son ms frecuentes en las empresas del sector pblico que en las de tamao pequeo del sector privado.

5.

2.

El nivel de eficiencia es mayor en empresas del sector privado que en las del sector pblico.

El excesivo apego a las normas y reglamentos por parte de los funcionarios del sector pblico hace que sus empresas sean menos eficientes que las empresas de tamao pequeo del sector privado.

3.

En las empresas del sector privado de tamao pequeo existe un estilo de direccin y organizacin autocrtico.

6.

El bajo nivel de capacitacin profesional que se presenta en el nivel directivo de las empresas pequeas determina el tipo autoritario de organizacin y direccin que las caracteriza en Per.

4.

los niveles de capacitacin en los directivos de la empresa privada de tamao grande son mayores que en las de tamao pequeo.

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EJEMPLO DE ECONOMIA
GENERALIDADES EMPRICAS (HIPTESIS DE PRIMER GRADO) RELACIN ENTRE UNIFORMIDADES EMPRICAS (HIPTESIS DE SEGUNDO GRADO)

1.

E l proceso inflacionario se expresa con un aumento del nivel de precios de los bienes y servicios.

4.

2.

La poblacin con altos niveles de ingresos tiene una mayor capacidad de consumo de bienes y servicios.

El proceso de inflacin, que se expresa en un aumento del nivel general de precios, hace que los sectores sociales que tienen ingresos rgidos o poco flexibles pierdan el poder real de sus ingresos con los que cada vez podrn adquirir menos bienes de consumo.

3.

La poblacin con bajos niveles de ingresos tiene una menor capacidad de consumo de bienes y servicios.

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EJEMPLO EN CIENCIAS CONTABLES


GENERALIDADES EMPRICAS (HIPTESIS DE PRIMER GRADO) RELACIN ENTRE UNIFORMIDADES EMPRICAS (HIPTESIS DE SEGUNDO GRADO)

1.

L a determinacin del valor de los activos fijos de una empresa es responsabilidad de los peritos contables.

4.

2.

El objeto fundamental de un avalo es estimular el valor determinado de un bien.

El ejemplo del principio de contabilidad , de general aceptacin del costo histrico, hace que el valor contable asignado a los activos fijos desve la informacin real de la situacin financiera de la empresa y, por tanto, se afectan los estados financieros y el patrimonio de la sociedad; esto hace necesario que el contador pblico incluya notas a los estados financieros en las que se mencione el valor comercial de los activos fijos.

3.

El principio de contabilidad del costo histrico es utilizado para la valoracin de activos.

COMO FORMULAR LAS HIPTESIS


1. Para formular la hiptesis es necesario definir previamente el planteamiento del problema, los objetivos y el marco de referencia (terico y conceptual) El primer aspecto que debe tenerse en cuenta para formular las hiptesis es identificar aquellos hechos o situaciones que caracterizan su problema de investigacin, sealando la relacin causa- efecto. Haga una lista de todas las situaciones que usted ha observado en el problema de investigacin (si lo desea, refirase a los sntomas y las causas planteados en el problema ). No omita ninguna, aunque le parezcan situaciones muy obvias.

2.

3.

Ahora tome las afirmaciones ms sencillas y obvias y reafirme esa relacin causa- efecto; as identifica las variables dependientes (efecto) e independientes (causa), al igual que el verbo mediante el cual se expresa tal relacin. Esas afirmaciones sencillas que parece que no necesitan demostracin alguna son sus hiptesis de primer grado o generalizaciones empricas. Proceda a realizar un ordenamiento de estas hiptesis de primer grado y establezca qu variables (dependientes e independientes ) quiere relacionar. Para ello puede unir dos o ms hiptesis de primer grado y establecer, si as lo quiere, una multirrelacin. Lo importante es que defina esa causalidad que caracteriza a cualquier hiptesis. Puede plantear hiptesis en las cuales una variable independiente tenga muchas variables dependientes o viceversa.

4.

5.

6.

con esa relacin y dependencia de variables construya su (s) hiptesis de segundo grado teniendo en cuenta las reglas previstas para ese propsito.

7.

Revise la construccin gramatical de sus hiptesis ( deben ser proposiciones afirmativas ), su sencillez y su relacin de causalidad y de dependencia de variables. Para formular la hiptesis de tercer grado (si es su caso), identifique las variables ms complejas (que contienen otras variables) que caracterizan su problema de investigacin y establezca una causa (variable independiente) efecto (variable dependiente), la cual puede ser de una o ms variables interrelacionadas. Continua siguiente

8.

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9. Tenga en cuenta las reglas bsicas para la construccin de hiptesis; haga los ajustes del caso con tales reglas y elabore su lista de hiptesis de primero, segundo y tercer grados, segn sea el caso. 10. Recuerde que las hiptesis son proposiciones afirmativas de hechos que usted espera demostrar en la investigacin.

11. Evale la relacin de las hiptesis planteadas con su problema, su objetivo y su marco terico.

12. Si no se encuentra relacin entre la hiptesis que usted formul y su problema, objetivos y marco terico, inicie el proceso 1 porque su diseo no marcha bien. 13. Si las hiptesis tienen relacin con el problema, objetivos y marco terico, inicie ahora la lectura sobre aspectos metodolgicos de la investigacin.

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FORMULACIN DE HIPTESIS
ASPECTOS METODOLGICOS TIPO DE ESTUDIO Seale el nivel de profundidad con el cual el investigador busca abordar el objeto de conocimiento.

ASPECTOS METODLOGICOS DE LA INVESTIGACIN

ESTUDIO EXPLORATORIO Primer nivel del conocimiento. Permite al investigador familiarizarse con el fenmeno que se investiga. Es el punto de partida para la formulacin de otras investigaciones con mayor nivel de profundidad. ESTUDIO DESCRIPTIVO Segn el nivel de conocimiento. Identifica caractersticas del universo de investigacin, seala formas de conducta, establece comportamientos concretos y descubre y comprueba asociacin entre variables. ESTUDIO EXPLICATIVO Tercer nivel de conocimiento. Orienta ala comprobacin de hiptesis casuales.

ASPECTOS METODOLOGICOS METODO DE INVESTIGACION

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COMO DEFINIR TIPO DE ESTUDIO


El mtodo que se va a seguir en la investigacin determina la necesidad de definir el tipo de estudio, que hace referencia a la profundidad con la que se espera abordar el problema de conocimiento. El tipo de estudio admite tres niveles : Exploratorio, descriptivo, explicativo. 1. 2. Con el propsito de definir el nivel exploratorio, debe responder a las siguientes preguntas: El estudio que propone tiene pocos antecedentes en cuanto a su modelo terico a su aplicacin practica Como investigador , se acerca por primera vez al conocimiento del problema que plantea Nunca se han realizado otros estudios sobre el tema Antes de nada busca hacer una recopilacin de tipo terico por la ausencia de un modelo especifico referido a su problema de investigacin Considera que su trabajo podra servir de base para la realizacin de nuevas investigaciones por otros autores Si usted responde afirmativamente a una o mas de las preguntas anteriores, seale por que razn y explique en el contexto del diseo que viene planteando. As, encuentra explicacin a este nivel propuesto en el conocimiento. Puede plantear otras preguntas que considere pertinentes. Ahora, continu con el siguiente nivel de conocimiento.

3.

Si su respuesta es negativa a todas las preguntas planteadas en el numeral 1 y no encuentra otras figuras que le sealen el carcter exploratorio del estudio, continu con el siguiente nivel de conocimiento. Para saber si su estudio es descriptivo busque la respuesta a los siguientes interrogantes : Se propone identificar elementos y caractersticas del problema de investigacin ? Busca hacer una caracterizacin de hechos o situaciones por los cuales se identifica su problema de investigacin ? El problema que usted plantea y los hechos que comprende abarcan comportamientos sociales, actitudes creencias, formas de pensar y actuar de un grupo o una colectividad? El problema que usted plantea y los hechos que comprende abarcan formas de organizacin en los niveles micro o macro social que usted espera describir como se comportan ? Parte de la hiptesis de primero o segundo grado y espera que por su demostracin se llegue posteriormente aun conocimiento de tipo explicativo? Espera que los resultados de su investigacin sean base para la formulacin de nuevas hiptesis a partir de las cuales se inicia un conocimiento explicativo? Espera presentar en su estudio los rasgos que caracterizan e identifican el problema de investigacin planteado?

4.

continua

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5. Si usted responde afirmativamente a una o mas de las preguntas anteriores, seale por que razn y explique en el contexto del diseo planteado. As encontrara repuesta a este nivel propuesto en el conocimiento. Puede formularse otras preguntas que considere pertinentes. Ahora, continu con el siguiente nivel de conocimiento Si su respuesta es negativa a todas las preguntas planteadas en el numeral 4 y no encuentra otras que sealen el carcter descriptivo del estudio, continu con el siguiente nivel de conocimiento. Si usted a definido o no los niveles exploratorio y descriptivo del conocimiento propuesto, evalu ahora si este podr ser explicativo. Para ello tenga en cuenta los siguientes interrogantes: Los resultados de su investigacin se orientan a la comprobacin de hiptesis de tercer grado? Las hiptesis que ha planteado estn construidas con variables que a su vez contienen otras variables? Las hiptesis que ha planteado establecen la manera como una determinada caracterstica u ocurrencia es determinada por otra ? Se establece una relacin de multicausalidad.? Los resultados de su trabajo pueden constituirse en un aporte al modelo terico de la explicacin de hechos y fenmenos que puedan generalizarse a partir de su problema de investigacin ? Si usted responde afirmativamente una o mas de las preguntas anteriores, seale por que razn y explique en el contexto del diseo que viene planteando. De esta forma encuentra explicacin a este nivel propuesto en el conocimiento. Puede plantearse otras preguntas que considere pertinentes Si su respuesta es negativa a todas las preguntas planteadas en el numeral 7 y no encuentra otras que le sealen el carcter explicativo del estudio,

6.

7. 8.

9.

10.

Tome los resultados de las explicaciones que escribi en los numerales 1, 2, 5, 7 y all encontrara respuesta al tipo de estudio, ya sea exploratorio, descriptivo o explicativo, segn el caso. Ahora proceda a leer la teora que servir para definir aspectos del mtodo de investigacin.

11.

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METODO DE INVESTIGACION
ASPECTOS METODOLOGICOS TIPOS DE ESTUDIO

METODO DE INVESTIGACION Es el procedimiento riguroso, formulado de una manera lgica, que el investigador debe seguir en la adquisicin del conocimiento. METODO DE OBSERVACION Proceso de conocimiento por el cual se perciben deliberadamente ciertos rasgos existentes en el objeto de conocimiento. METODO INDUCTVO Proceso de conocimiento que se inicia por la observacin de fenmenos particulares con el propsito de llegar a conclusiones y premisas generales que pueden ser aplicadas a situaciones similares a la observacin METODO DEDUCTIVO Proceso de conocimiento que se inicia con la observacin de fenmenos generales con el propsito de sealar las verdades particulares contenidas explcitamente en la situacin general. ASPECTOS METODOLOGICOS FUENTES Y TECNICAS DE INFORMACION

METODO DE ANALISIS Proceso de conocimiento que se inicia por la identificacin de cada una de las partes que caracterizan una realidad. De esa manera se establece la relacin causa- efecto entre los elementos que componen el objeto de investigacin.

CONTINUA

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METODO DE SINTESIS Proceso de conocimiento que procede de lo simple a lo complejo, de la causa o los efectos, de la parte al todo, de los principios a las consecuencias.

ASPECTOS METODOLOGICOS

ENCUESTAS Y TECNICAS DE INFORMACION OTROS METODOS El investigador puede proponer otros mtodos, como el comparativo, el dialctico, el emprico, el experimental, el estadstico, etc.

COMO DETERMINAR EL METODO QUE SE VA ASEGUIR EN LA INVESTIGACIN


1. Recuerde que el mtodo se refiere a los procedimientos que puede seguir con el propsito de llegar a demostrar la hiptesis, cumplir con los objetivos o dar una respuesta concreta al problema que identific. Adems, el investigador tiene libertad para elegir el mtodo ms conveniente a sus intereses.

2. 3.

Para definir el mtodo, piense en cual ser su punto de partida, y en cmo va a iniciar el proceso de conocimiento. Si inicia el proceso de conocimiento acudiendo a su experiencia personal, conociendo el problema, hablando con personal vinculado a su objeto, participando en el mismo, usted se refiere a la observacin como mtodo por el cual adquiere el conocimiento en su investigacin.

4. 5.

Ahora piense cul va a ser su punto de partida en la investigacin, qu va a observar en primera instancia? Si parte de situaciones concretas y espera encontrar informacin de las mismas para analizarlas con un marco terico general, va a referirse a la induccin. Evale si esta situacin especifica se da en el problema que plantea.

6.

Si parte de situaciones generales explicadas por un marco terico general y va a aplicarlas en una realidad concreta ( su objeto de investigacin ), va a emplear la deduccin. Evale si esta situacin especfica se da en el problema que plantea.

7.

Puede combinar el mtodo y referirse ala induccin- deduccin o viceversa. Lo importante es que tenga claro de dnde sale el conocimiento y a dnde espera llegar.

8.

Si quiere explicar un fenmeno iniciando su estudio por las partes ms especficas que lo identifican (los efectos) y a partir de stas llegar a una explicacin total del problema, usted se refiere el mtodo analtico. Evale si esta situacin especfica se da para el problema que plantea.

9.

Si quiere explicar el fenmeno interrelacionando los efectos presentados en el anlisis y as construir explicaciones al problema, usted se refiere a la sntesis como mtodo. Evale esta situacin especfica se presenta para el problema que plantea.
Continua siguiente

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10. Analice la respuesta dada en los numerales 6, 7, 8 y 9. de sta depende el mtodo elegido; tenga en cuenta, adems, su respuesta al numeral 5.

11. Si quiere emplear otro mtodo diferente de los anteriores, adelante, exprselo.

12. Tenga en cuenta que cuando seale el mtodo que espera seguir en la investigacin, debe hacerlo siempre referido al problema planteado en este diseo.

13. Si ya defini el mtodo por seguir, contine ahora la lectura sobre las tcnicas y procedimientos para recoleccin de la informacin.

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FUENTES Y TCNICAS PARA RECOLECCIN DE LA INFORMACIN


ASPECTOS METODOLGICOS Mtodo de investigacin FUENTES Y TCNICAS PARA RECOLECCIN DE LA INFORMACIN Las fuentes son hechos o documentos a los que acude el investigador y que le permiten tener informacin. Las tcnicas son los medios empleados para recolectar la informacin.

Textos Revistas Documentos Prensa

FUENTES SECUNDARIAS Informacin escrita que ha sido recopilada y transcrita por personas que han recibido tal informacin a travs de otras fuentes escritas o por un participante en un suceso o acontecimiento.

Otros

Tcnicas para recolectar informacin


Observacin Entrevistas

TRATAMIENTO DE LA IMFORMACIN

FUENTES PRIMARIAS Informacin oral o escrita que es recopilada directamente por el investigador a travs de relatos o escritos transmitidos por los participantes en un suceso o acontecimiento.

Encuestas Cuestionarios Sondeos

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COMO DEFINIR LAS TCNICAS PARA LA RECOLECCIN DE LA INFORMACIN


La informacin es la materia prima de su investigacin; por tanto, usted debe tener mucho cuidado en definir cmo va a proceder para obtener la informacin necesaria y correcta. 1. 2. Los objetivos, la hiptesis y el problema determinan el tipo de informacin y las fuentes que necesita. Si su trabajo es terico, acuda a la biblioteca y consulte toda la informacin pertinente a su problema de investigacin en libros especializados, revistas, peridicos. Seleccione las ms importantes reseas e indique en el diseo por qu acude a estas fuentes especificas. Si su trabajo es terico prctico, seguramente necesitar informacin primaria, la que usted recoge en forma directa; cuando esto sucede, seleccione las tcnicas ms apropiadas de observacin, encuestas y otras que considere pertinentes . Elija la tcnica y explique en el contexto de su diseo las razones que lo llevaron a definir estas tcnicas, caractersticas de las fuentes primarias .

3.

4.

5.

6.

Junto con los resultados del numeral 3 y 4, da respuesta a la definicin de fuentes y al empleo de tcnicas en la recoleccin de la informacin.

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ASPECTOS METODOLGICOS Fuentes y tcnicas para la recoleccin de la informacin.

TRATAMIENTO DE LA INFORMACIN

TRATAMIENTO DE LA INFORMACIN

Determinacin de los procedimientos para la codificacin y tabulacin de la informacin para el recuento, clasificacin y ordenacin de la informacin en tablas o cuadros.

TABLA DE CONTENIDO

TCNICAS ESTADSTICAS

La informacin tabulada es sometida a tcnicas matemticas de tipo estadstico. El investigador debe especificar los parmetros de posicin o de dispersin, etc. , que utilizar en su tratamiento de la informacin obtenida a travs de las fuentes.

PRESENTACIN DE LA INFORMACIN

El investigador debe definir la forma de presentacin de los datos. Representacin escrita, semitabular, tabular, uso de grficas, etc.

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TABLA DE CONTENIDO
ASPECTOS METODOLGICOS

Tipo de estudio Mtodo de investigacin Fuentes y tcnicas para recoleccin de la informacin Tratamiento de la informacin

TABLA DE CONTENIDO

Es el esquema preliminar de la divisin del trabajo en sus partes principales. CRONOGRAMA DE TRABAJO

CAPITULOS- OBJETIVOS- SUBTEMAS

El investigador debe definir los captulos de trabajo, identificar los objetivos para cada captulo y los subtemas que incluye cada uno de ellos.

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BIBLIOGRAFA PRELIMINAR
CONTENIDO

BIBLIOGRAFA PRELIMINAR CRONOGRAMA DE TRABAJO Lista de obras consultadas previamente y que han servido para fundamentar el planteamiento del problema, marco terico e hiptesis.

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CRONOGRAMA DE TRABAJO
BIBLIOGRAFA PRELIMINAR

CRONOGRAMA DE TRABAJO FUENTES Y TCNICAS PARA RECOLECCIN DE LA INFORMACIN El investigador debe sealar las diferentes etapas del proyecto y el tiempo estimado para cada una de ellas. PRESUPUESTO PARA LA INVESTIGACIN

GRFICA DE GANTT

Representacin grfica en la que la relacin de las variables etapas de investigacin y tiempo de ejecucin se indica por el uso de barras horizontales.

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El cronograma debe ilustrarse con el empleo de la grfica de Gantt, as:

CRONOGRAMA DE TRABAJO
ETAPAS 1. Diseo proyecto 2. Observaciones 3. Encuesta 4. Fuentes secundarias 5. Clasificacin material 6. Tratamiento informacin 7. Anlisis e interpretacin 8. Redaccin preliminar 9. Mecanografa 10. presentacin 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 1314 15 16 17

TIEMPO (semanas) Segn el criterio del investigador, puede agregar o eliminar las sub-fases que considere pertinentes en el modelo anterior.

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EL PRESUPUESTO
CRONOGRAMA DEL TRABAJO

PRESUPUESTO DE INVESTIGACIN

Deben incluirse los gastos de la investigacin en trminos de precios y cantidades reales de acuerdo con los rubros.

SERVICIOS PERSONALES

Costos que incluyen los causados por honorarios o investigadores, auxiliares de investigacin, encuestadores. Etc.

FIN DEL DISEO

GASTOS GENERALES

Son los costos directos generados por el proyecto. Incluyen transporte, papelera, impresin, procesamiento de la informacin .