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CONTROL DE PROCESOS
Introduccin
Una variable aleatoria continua es la que puede tomar un numero infinito de valores posibles dentro de una gama o variedad especifica. Ejemplos de las distribuciones probabilsticas son: las expectativas de vida de algunos productos tienden a seguir un patrn normal.
La curva normal tiene forma de campana con un solo pico justo en el centro de la distribucin. La media, mediana y moda de la distribucin aritmtica son iguales y se localizan en el pico. La mitad del rea bajo la curva est a la derecha del pico, y la otra mitad est a la izquierda.
La distribucin normal es simtrica respecto a su media. La distribucin normal es asinttica - la curva se acerca cada vez ms al eje x pero en realidad nunca llega a tocarlo.
t r
i o
s2
. 3
. 2
. 1
f ( x
. 0
- 5
No existe slo una distribucin probabilstica normal, sino que hay una familia de ellas. Existe una distribucin probabilstica normal para los tiempos de servicio de los empleados de la planta Camden, para la que la media es 20 aos y la desviacin estndar vale 3.1. Existe otra distribucin probabilstica normal para los citados tiempos en la planta, para la cual =20 y = 3.9 y as sucesivamente. Se tiene varias distribuciones normales con medias iguales y desviaciones diferentes.
Tambin se puede observar distribuciones probabilsticas normales con medias diferentes , pero desviaciones estndares iguales. Adems, existen distribuciones probabilsticas normales con diferentes medias y desviaciones estndares.
Dado que existe una familia de distribuciones normales con valores diferentes de media y desviacin estndar, resultara fsicamente imposible proporcionar una tabla de probabilidades para cada combinacin de y . Por fortuna, puede utilizarse un elemento de la familia de distribuciones normales para todos los problemas donde tal distribucin resulte aplicable.
Una distribucin normal que tiene media igual a 0 y desviacin estndar igual a 1 se denomina distribucin normal estndar. Cualquier distribucin normal puede convertirse en una distribucin normal estndar restando la media a cada observacin, y dividiendo luego entre la desviacin estndar. Primero se convierte, o se estandariza, la distribucin a una distribucin normal estndar utilizando el valor z.
Valor z: la distancia entre un valor seleccionado, designado como X, y la poblacin media m, dividida entre la desviacin estndar de la poblacin s,
X m
EJEMPLO 1
El ingreso mensual que una corporacin grande ofrece a los graduados en MBA tiene una distribucin normal con media de $2000 y desviacin estndar de $200. Cul es el valor z para un ingreso de $2200? y cul para uno de $1700? Para X = $2200, z = (2200 - 2000) /200 = 1.
EJEMPLO 1 continuacin
Para X = $1700, z = (1700 - 2000) /200 = - 1.5 Un valor z igual a 1 indica que el valor de $2200 es mayor que la desviacin estndar de la media de $2000, as como el valor z igual a -1.5 indica que el valor de $1700 es menor que la desviacin estndar de la media de $2000.
Cerca de 68% del rea bajo la curva normal est a menos de una desviacin estndar respecto a la media. m 1s Alrededor de 95% est a menos de dos desviaciones estndar de la media. m 2s 99.74% est a menos de tres desviaciones estndar de la media. m 3s
t r
i o
s2
. 3
. 2
f ( x
. 1
. 0
- 5
m 2s
m 3s
m 1s
m 2s
m 1s
m 3s
EJEMPLO 2
El consumo de agua diario por persona en New Providence, Nueva Jersey tiene una distribucin normal con media de 20 galones y desviacin estndar de 5 galones. Cerca de 68% del consumo de agua diario por persona en New Providence mest 1s entre 20 cules 1 (5). dos valores. Esto es, cerca de 68% del consumo diario de agua est entre 15 y 25 galones.
EJEMPLO 3
Cul es la probabilidad de que una persona de New Providence seleccionada al azar use menos de 20 galones por da? El valor z asociado es z = (20 - 20) /5 = 0. As, P(X<20) = P(z<0) = .5 Qu porcentaje usan entre 20 y 24 galones? El valor z asociado con X = 20 es z = 0 y con X = 24, z = (24 - 20) /5 = .8. As, P(20<X<24) = P(0<z<.8) = 28.81%
t r
EJEMPLO 3
b u i o n : m =
. 4
. 3
. 2
f ( x
0 < X < .8
0 . 1
. 0
- 5
-4
2001 Alfaomega Grupo Editor
-3 -2 -1
EJEMPLO 3
continuacin
Qu porcentaje de la poblacin utiliza entre 18 y 26 galones? El valor z asociado con X = 18 es z = (18 -20) /5 = -.4, y para X = 26, z = (26 - 20) /5 = 1.2. As, P(18<X<26) = P(-.4<z<1.2) = .1554 + .3849 = .5403
EJEMPLO 4
El profesor Mann determin que el promedio final en su curso de estadstica tiene una distribucin normal con media de 72 y desviacin estndar de 5. Decidi asignar las calificaciones del curso de manera que 15% de los alumnos reciban una calificacin de A. Cul es el promedio ms bajo que un alumno puede tener para obtener una A? Sea X el promedio ms bajo. Encuentre X de manera que P(X > X) = .15. El valor z correspondiente es 1.04. As se tiene (X - 72) / 5 = 1.04, o X = 77.2
t r
EJEMPLO 4
b u i o n : m =
s2
. 4
. 3
Z=1.04
. 2
f ( x
. 1
. 0
15%
-
EJEMPLO 5
La cantidad de propina que un mesero recibe por turno en un restaurante exclusivo tiene una distribucin normal con media de $80 y desviacin estndar de $10. Shelli siente que ha dado un mal srvicio si el total de sus propinas del turno es menor que $65. Cul es la probabilidad de que ella haya dado un mal servicio? Sea X la cantidad de propina. El valor z asociado con X = 65 es z = (65 - 80) /10 = -1.5. As P(X<65) = P(z<-1.5) =.5 - .4332 = .0668.
La tabla de probabilidades binomiales van en forma sucesiva desde una n de 1 hasta una n de 20, y despus a una n=25. Supngase que un problema se relaciona con obtener una muestra de tamao 60. El generar una distribucin para un numero de esa dimensin tomara mucho tiempo, aun utilizando una computadora. Un enfoque ms eficiente consiste en aplicar la aproximacin normal a la binomial.
Utilizar la distribucin normal (una distribucin continua) como sustituto de una distribucin binomial (una distribucin discreta) para valores grandes de n, parece razonable porque conforme n aumenta, una distribucin binomial se acerca ms a una distribucin normal. La distribucin de probabilidad normal, en general, se considera una buena aproximacin a la binomial cuando n y n(1 - ) son ambos mayores que 5.
n=3
0,4 0,3
P(x)
0.2 0.15
P(x)
n=20
Para mostrar la aplicacin de la aproximacin normal a la binomial, y la necesidad de un factor de correccin, supngase que la gerencia de un restaurante encontr que 70% de sus nuevos clientes vuelve en otra ocasin. En una semana en la que 80 consumidores recientes (de primera vez) cenaron en el establecimiento, cual es la probabilidad de que 60 o mas regresen en otra ocasin?
n! x n x P( x ) (1 ) x !(n x )!
0,120 0,100
Probabilidad
Clientes
Se puede determinar la probabilidad de 60 o ms sumando 0.063 + 0.048 +.+ 0.001, lo que da 0.197. Sin embargo, al observar la representacin siguiente podemos ver la similitud de esta distribucin con una del tipo normal. Todo lo que se tiene que hacer es convertir las probabilidades discretas en una distribucin continua.
El valor .5 se resta o se suma, dependiendo del problema, a un valor seleccionado cuando una distribucin de probabilidad binomial (una distribucin discreta) se aproxima por una distribucin de probabilidad continua (la distribucin normal).