Delegao Regional do Algarve Centro de Emprego e Formao Profissional do Barlavento

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Lngua Portuguesa Tcnicas de Escrita

02/03/2014

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* Comunicar,
trocar ideias, sentimentos e experincias com outras pessoas.

* A comunicao faz-se em diversas situaes; * Atravs de um sistema de sinais exprimimos o que queremos
s outras pessoas e estabelecemos um sistema de relaes;

* Cada

um de ns comunica atravs de um sistema de smbolos: sinais verbais ou no verbais. da comunicao assimilamos a cultura os valores, as regras, o saber, o modo de vida,... da sociedade onde vivemos.
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* Atravs

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Comunicar essencial para o ser humano. Atravs de um sistema de sinais, exprimimos o que queremos s outras pessoas e estabelecemos um sistema de relaes; Todos os comportamentos vividos e assumidos so adquiridos e comunicados de modo a que cada indivduo os adote e os torne seus. Seja qual for o modo como nos dirigimos ao outro, veiculamos sempre, atravs do que dizemos e do modo como dizemos, uma mensagem.
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*Julius Fast (1970) a nossa comunicao pode ser
silenciosa e de tal modo automtica que podemos no estar conscientes de que estamos a comunicar;

*Quando circulamos pela rua reagimos a uma srie de

sinais que nos pretendem transmitir uma srie de mensagens, desde os sinais de trnsito at publicidade exposta. *Verificamos, pois, que a comunicao um fenmeno que est constantemente presente em toda a parte.
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mensagem
EMISSOR RECEPTOR

codificao

canal

decodificao

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* Emissor: A fonte da informao. a parte que codifica e envia
a mensagem para o receptor.

* Mensagem: A informao a ser passada. Pode ser verbal ou

no verbal.

* Canal: Meio pelo qual a mensagem enviada pelo emissor ao

receptor.

* Receptor: A parte que recebe e decodifica a informao.

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* Informao de retorno ( feedback) = a resposta do recetor
mensagem enviada pelo emissor;

* Contexto

= o conjunto de variveis que rodeiam e influenciam a situao de comunicao; emissor e recetor;

* Cdigo = conjunto de elementos com significado, aceites pelo * Codificao

= a capacidade de construir mensagens segundo um cdigo compreendido pelo emissor e recetor;

* Descodificao = a capacidade de interpretar uma mensagem;

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*A
linguagem comunicao. varia segundo os objetivos da

02/03/2014 Castro Pinto, J. et al. (1998) Gramtica do Portugus Moderno , Lisboa: Pltano Editora (p.20)

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*A
comunicao pode ser estabelecida de um emissor para um recetor, sem reciprocidade. Tratase de Comunicao unilateral. * Ex.: Jornais, rdio, televiso, livros, discursos, etc.

* Quando

se estabelece uma alternncia de papis entre o emissor e o recetor, ocorre a comunicao bilateral. * Ex.: Dilogo, entrevista, debate, etc.
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* Para comunicar, o homem pode utilizar diferentes linguagens.
Linguagem , num sentido lato, todo o sistema de sinais que permite a comunicao entre as pessoas. * Linguagem verbal: que realizada pela palavra (falada ou escrita); * Linguagem no verbal:

* Sons (linguagem sonora); * Gestos (linguagem gestual); * Smbolos (linguagem simblica,

* Linguagem

paz); * cones (linguagem icnica, por ex. sinas de trnsito)

por ex., a pomba representa a

mista: utiliza palavras e outros sinais, ou seja, simultaneamente verbal e no verbal BD, cartaz publicitrio, etc.
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*Todos ns, j por vrias vezes, fomos
confrontados com mal entendidos tendo dado significados diferentes daqueles que nos pretendiam transmitir.
outro percebe aquilo que no dissemos.

* Ouvimos o que o outro no disse ou ento, o

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1 A complexidade da mensagem:

*Uma

das caractersticas do recetor ter uma capacidade limitada para compreender e reter a informao. Da que quanto maior for a complexidade da mensagem, maior a probabilidade de que a mensagem:

*Perca parte da informao; *Seja distorcida; *Sejam acrescentadas outras informaes.

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2 O canal:
O canal utilizado pode igualmente constituir uma barreira comunicao. A reteno da informao varia consoante os rgos dos sentidos que a recebem. Assim: Retemos cerca de:

* 20% do que ouvimos; * 30% do que vemos; * 50% do que vemos e ouvimos em simultneo; * 70 % do que vemos, ouvimos e discutimos;
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3 Papeis desempenhados:

O facto de sabermos que determinada pessoa, que deseja comunicar connosco, tem um elevado estatuto social, poder constituir uma barreira na comunicao. aluno, professor, tm influncia na maneira de estar e nos comportamentos de cada um.
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* Da mesma forma, estar a desempenhar o papel de

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4 Rudo: * O rudo na comunicao tudo aquilo que perturba a perfeita transmisso e receo da mensagem. So exemplos de rudos, a interferncia de terceiros numa conversa, as gralhas, etc.
5 - O cdigo: *Para que a comunicao seja eficaz, necessrio que o cdigo utilizado pelo emissor seja descodificado pelo recetor. A no compreenso do cdigo impede a comunicao eficaz.
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6 Contexto: * O desconhecimento do contexto pode constituir tambm uma barreira comunicao. Com efeito, todos ns j nos confrontmos com situaes de comunicao em grupo em que, por desconhecimento do contexto, nos difcil ou mesmo impossvel, descodificar a mensagem. 7 - Estado de sade / fadiga: * Quando estamos doentes ou muito cansados, a capacidade de ateno ou de concentrao que damos comunicao diminui, limitando desta forma a comunicao. 02/03/2014

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9 - Desmotivao:

*Damos

mais ateno aquilo que nos interessa, que nos desperta a curiosidade, ou nos d prazer, ou seja, damos mais ateno aquilo que nos motiva.

10 Personalidade:

* Quando determinada situao nos afetou de forma

negativa, tendemos, por uma questo de integridade psicolgica, a evitar falar do assunto.
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