Técnicas

Técnicas de
de Coleta
Coleta de
de
Dados
Dados
Prof. André Moniz

Marconi, M.A. & Lakatos, E.M. (2005). Fundamentos de

Metodologia Científica. São Paulo: Atlas, 2005, p.176-216.
 Revisando
• Na aula passada tratamos sobre:
• Delimitação da pesquisa,
• Critérios de amostragem,
• Seleção de métodos e técnicas,
• Instrumental, e procedimentos,
• Processos da sua execução

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 Métodos ou técnicas de
Coleta
• Técnica é um conjunto de preceitos ou
processos de que se serve uma ciência ou
arte; é uma habilidade para usar esses
preceitos ou normas, a parte prática. Toda
ciência utiliza inúmeras técnicas na
obtenção de seus propósitos.
• Uma vez delimitado o tema, objeto e as
variáveis, onde então começar uma
pesquisa?

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Pesquisa documental e Pesquisa
bibliográfica
• Aprofundamento das aulas anteriores
(Ciência: fins e meios)
• Pesquisa Documental
– Documentos escritos ou não, obtidos durante a
ocorrência do fato (contemporâneo) ou
posteriores (retrospectivos)
– Podem ser compilados pelo autor (primário) ou
transcrito de outras fontes

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 Exemplos
Primário Secundário Primário Secundário

Documentos de Relatórios de Fotografias Material

arquivos públicos pesquisa Gravações em cartográfico
Estatísticas Estudos áudio Rádio
(censos históricos Filmes Cinema
Cartas, contratos Pesquisas Gráficos Televisão
ovi t c eps ort e R oenâr op met no C

estatísticas Mapas

Diários Pesquisa sobre Objetos Filmes

Autobiografias diários ou Gravuras, comerciais
Relatos autobiografias pinturas Rádio
Desenhos Cinema
Vestuário Televisão

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 Algumas fontes de
documento
• Arquivos públicos: Documentos oficiais, leis,
ofícios, relatórios e documentos jurídicos
• Fontes estatísticas: IBGE (Instituto Brasileiro de
Geografia e Estatística), IBOP (Instituto
Brasileiro de Opinião Pública)
• Imagens: (iconografia) – Fontes de pesquisa sobre
o passado
• Diversos: Objetos, canções, folclore, vestuário,
etc.

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 Pesquisa Bibliográfica
• Abrange toda a bibliografia já tornada
pública sobre o assunto (publicações
avulsas, boletins, jornais, revistas, livros,
pesquisas, monografias, teses, material
cartográfico, etc) até meios de
comunicação oral.
• Sua finalidade é colocar o pesquisador em
contato com tudo que já foi escrito, dito ou
filmado sobre determinado assunto

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 Tipos de fontes
• Imprensa escrita: jornais e revistas
(cuidados com a independência, conteúdo,
difusão e interesses)
• Meios audiovisuais: rádio, filmes, televisão
• Material cartográfico: mapas diversos
• Publicações: livros, teses, monografias,
publicações avulsas

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 Documentação direta
• Levantamento de dados no próprio local
onde os fenômenos ocorrem
– Estudos de campo
– Estudos de Laboratório
– (já vistos na aula de Pesquisa: Fins e Meios –
procedimento de coletas de dados).
– Em que consiste cada um deles? O que os
diferencia?

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 Exemplos de estudos de
campo
Vantagens
• Quantitativo-descritivos
– Verificação de hipóteses
– Avaliação de programas • Acúmulo de
– Descrição de população informações
– Estudo de relações entre variáveis • Facilidade de
• Exploratórios obtenção
– Exploratórios-descritivos
– Coleta de dados Desvantagens
– Manipulação experimental
• Experimentais • Pequeno grau de
controle
• Pouca confiabilidade
de dados verbais

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 Pesquisa de Laboratório
• Procedimento mais difícil, mas mais exato
• Tem mais controle e exige instrumental
adequado
– Recintos fechados (casas, laboratórios, salas)
ou ao ar livre (ambientes artificiais ou reais.
• Relacionado aos estudos da Psicologia
Social e da Sociologia

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Observação e Entrevista
• Observação
– Técnica de coleta que utiliza os sentidos na obtenção de
determinados aspectos da realidade. Não consiste em
apenas ver e ouvir, mas examinar fatos e fenômenos que
se pretende estudar.
– Elemento básico da investigação científica (utilizado na
pesquisa de campo e na Antropologia)
– Torna-se científica quando:
• Convém a um formulado plano de pesquisas
• É planejada sistematicamente
• É registrada metodicamente e está relacionada a
proposições mais gerais em vez de ser apresentada como
uma série de curiosidades interessantes
• Está sujeita a verificações e controles sobre validade e
segurança
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 Modalidades de
observação
• Segundo os meios
– Estruturada (sistemática) ou não estruturada
(assistemática)
• Segundo a participação do observador
– Participante ou não participante
• Segundo o número de observações
– Individual ou em equipe
• Lugar onde se realiza
– Na vida real (trabalho de campo) ou em laboratório

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 Observação
• Vantagens:
– Meios diretos e satisfatórios para acessar uma ampla variedade
de fenômenos
– Exige menos do observador que outras técnicas
– Permite coleta de dados sobre um conjunto de variáveis típicas
– Depende menos da introspecção ou da reflexão
– Permite a evidência de dados não constantes no roteiro de
entrevistas ou de questionários
• Desvantagens
– Impacto do observador (impressão favorável ou desfavorável
do observado)
– Ocorrência espontânea não pode ser prevista, o que impede o
observador de presenciar o fato.
– Fatores imprevistos podem interferir na tarefa do observador
– Fatos simultâneos ou rápidos (dificultam o registro)
– Vários aspectos da vida cotidiana não são acessíveis ao
observador

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 Entrevista
• É um encontro entre duas ou mais pessoas,
a fim de que uma delas obtenha
informações a respeito de determinado
assunto, mediante uma conversação de
natureza profissional
• É um procedimento usado na investigação
social, para a coleta de dados ou para
ajudar no diagnóstico de um problema
social

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 Tipos de entrevista
• Padronizada ou estruturada – baseada em roteiro
previamente estabelecido (padroniza as perguntas e sua
seqüência)
• Despadronizada ou não-estrutura – liberdade para
desenvolver cada situação em qualquer direção que
considere adequada.
– Entrevista focalizada: há um roteiro mas o pesquisador tem
liberdade para conduzi-la como melhor entender
– Entrevista clínica: estudar os motivos, sentimentos e condutas
das pessoas
– Não dirigida: liberdade total do entrevistado. A função do
entrevistador é de incentivo.
• Painel: repetição de perguntas de tempos em tempos às
mesmas pessoas para verificar evolução das opiniões.

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 Diretrizes da entrevista
• Contato inicial
• Formulação de perguntas
– Estruturadas
– Semi-estruturadas
– Não-estruturadas
• Registro das respostas
• Término da entrevista
• Requisitos importantes
– Validade: comparação com fonte externa (outro entrevistador),
observando dúvidas, incertezas, etc
– Relevância: importância com relação aos objetivos da pesquisa
– Especificidade e clareza.

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 Entrevista
• Vantagens
– Todos os segmentos da população
• Melhor amostragem
– Maior flexibilidade (repetir ou esclarecer perguntas)
– Maior oportunidade de avaliar atitudes
– Oportunidade de encontrar dados não disponíveis em
documentos
– Informações precisas, podendo questionar, na hora, as dúvidas
ou discordâncias
– Permite que os dados sejam quantificados e submetidos ao
tratamento estatístico
• Desvantagem
– Dificuldade de expressão e comunicação
– Incompreensões por parte do entrevistado
– Possibilidade e influência do entrevistador
– (in) disposição
– Tempo e dificuldade de realização

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 Observação direta
extensiva - Questionário
• É um instrumento de coleta de dados,
constituído por uma série ordenada
de perguntas, que devem ser
respondidas por escrito e sem a
presença do entrevistador.

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 Questionários
• Vantagens
– Economiza tempo, viagens e obtém grande
número de dados
– Atinge maior número de pessoas
simultaneamente
– Abrange área geográfica mais ampla
– Economiza pessoal, tanto em treinamento
quanto em tempo de trabalho
– Obtém respostas mais rápidas e precisas
– Maior liberdade das respostas (anonimato)
– Menos risco de influência do pesquisador
– Mais tempo para responder

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 Questionários
• Desvantagens
– Percentagem pequena de retorno dos
questionários
– Grande número de perguntas sem respostas
– Não pode ser aplicado em pessoas analfabetas
– Impossibilidade de ajudar o entrevistado em
caso de incompreensões
– Devolução tardia atrasa as análises
– Exige um universo mais homogêneo

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 Como elaborar?
• Exige observância de normas precisas a fim
de assegurar sua validade e eficácia.
• Tipos de pergunta
– Aberta – Livres ou não limitadas
• Ex. Qual a sua opinião sobre o aborto?
– Fechada – denominadas limitadas ou de
alternativas fixas
• Ex: Os sindicatos devem ou não formar partidos
políticos?
• Você é favorável ou contra o celibato dos padres?
– Perguntas de múltipla escolha
– Perguntas de estimação ou avaliação

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 Ordem das perguntas
• Geral  específico
• Progressão lógica
– Perguntas atraentes e não
controvertidas
– Partir de itens fáceis para difíceis
– Questões mais delicadas e pessoais
devem vir mais no fim
– Deve facilitar o entendimento das
respostas

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